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为统一医保线上公共服务渠道，“南通医保”APP医保服务功能，2024年8月10日起，全部通过“江苏医保云”（手机应用商店搜索下载APP或支付宝搜“江苏医保云”小程序）或“苏服办·南通（南通百通”）APP渠道办理。
“江苏医保云APP”使用指南 下载注册 下载 在华为应用市场、应用宝市场或苹果应用市场中搜索“江苏医保云”并下载。下载时请认准“江苏医保云”以及下方的官方图标！
“ 江苏医保云”官方图标
除了上述方式，还可以直接扫下方二维码进行下载。
“ 江苏医保云”下载二维码
注册 用户在登录页面点击【注册】后，输入姓名、身份证号、手机号码、短信验证码等信息，完成APP登录密码设置，即完成用户注册操作。
01
注册时如遇提示：“您输入的证件号码已注册，请直接登录”，您可以直接登录“江苏医保云”APP。 如果忘记密码，可以点击登录页面的“忘记密码”，通过手机验证码的方式重新设置登录密码：点击【获取验证码】后，将收到的验证码填入到输入框中，重置登录密码。
02
注册手机号修改：如果系统中显示的手机号有误，请通过以下方法进行修改： 进入“我的”页面
点击右上方的“账户管理”
点击“修改手机密码” 03
用户在注册、添加家庭成员等操作过程中，请勿多次重复申请短信验证码。
“江苏医保云APP”使用指南 申领医保凭证 01
进入“我的”页面，“医保电子凭证”
02
点击【同意协议并激活按钮】
03
进行身份验证，采用生物特征识别技术(人脸识别)进行身份验证，按指示操作。
04
确认激活并授权江苏医保云 APP 获取医保电子凭证相关信息。
05
设置密码。
06
选择参保地。如果用户存在多地参保的情况，需要根据提示，设置默认参保地信息。
07
医保电子凭证申领完成。
08
点击“二维码”即可进行展码，完成线上支付。
“江苏医保云APP”使用指南 移动支付 门诊挂号 01
点击“移动就医”按钮。
02
点击“切换” 按钮，选择想要就诊的医院。点击“预约挂号”，开始挂号。
03
选择预约的科室、医生、就诊时间。
04
确认挂号信息后，准备支付。
05
确认个人支付金额后，进行支付。
06
完成支付后，结束挂号。
门诊缴费 01
选择“门诊缴费”，进入待缴费的界面。
02
查看缴费金额，进行支付。
03
查看门诊账单详情。
04
支付成功后，看到提示。
“江苏医保云APP”使用指南 家庭共济 01
进入“我要办”界面，点击“家庭共济”按钮。点击“家庭共济指南”，可以看到详细操作说明。
02
点击“账户绑定”，填写相关信息。
03
提交成功后，进行绑定。
04
“授权记录”中，可以查看绑定信息、或进行解绑。
05
“支出明细”中，可以查看共济账户的支出明细。
“江苏医保云APP”使用指南 亲情账户 01
进入“个人中心”，点击“亲情账户”。
02
填写个人信息，进行添加。
03
添加成功后，点击“我的家庭成员”，可以展示其医保码。
写在最后：
如果您在使用中遇到任何问题
可以通过“ 江苏医保云”APP
“我要问”中的“在线咨询”
进行反馈
医保部门会为您详细解答
来源：南通医疗保障
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