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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2026年3月17日部分来信办理情况予以公布： 1
先生 2024年11月份申请的二胎购房补贴，但是至今没有发放，请部门帮忙核实一下进度。
诉求时间：2026-03-13 派单时间：2026-03-13（海安市住建局） 签收时间：2026-03-13（海安市住建局） 答复时间：2026-03-13（海安市住建局）
先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已电话联系您，您的购房补贴申请已受理，目前正按程序申请拨付，预计2026年上半年发放，敬请谅解。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2026年3月13日 2
市民 安平中路的某烤肉店，每天饭点的时候店铺门口停满了电动车，占用盲道，影响通行。
诉求时间：2026-03-11 派单时间：2026-03-11（海安市城管局） 签收时间：2026-03-11（海安市城管局） 答复时间：2026-03-16（海安市城管局）
市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，多为顾客就餐临时停放，我局已通知周边区域店铺，在就餐时间安排人手，引导顾客规范停放非机动车，不得阻碍通行。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年3月16日 3
111 我是曲塘镇村民，请问根据目前海安新出的农村自建房的政策，可以审批一层高度5米吗？
诉求时间：2026-03-12 派单时间：2026-03-12（曲塘镇） 签收时间：2026-03-12（曲塘镇） 答复时间：2026-03-16（曲塘镇）
111，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安市农民建房新的实施方案于2026年3月1日开始生效，因需要充分联系本镇实际，更好的完善本镇农民建房实施方案的细则，我镇也将会在2026年3月中旬左右出台新的实施方案，届时将有序开展这项工作。如有疑问，可致电建设工作办公室：18112241102。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇 2026年3月16日 4
许先生 上湖村海安农村商业银行门口天天有人跳舞到晚上九点多钟，声音开的很大，影响孩子学习和睡眠，希望有关部门查处。
诉求时间：2026-03-12 派单时间：2026-03-12（海安市公安局） 签收时间：2026-03-12（海安市公安局） 答复时间：2026-03-16（海安市公安局）
许先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区民警将联合村居实地走访处理，妥善处理广场舞音量问题，满足群众健身锻炼需求的同时减少对小区居民的影响。如有疑问，可致电城东派出所：15358715110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年3月16日 5
平行线 长江西路跟镇南路的十字路口的红绿灯处本来是两个直行道，左边的直行车道是直行加左拐，现增加了禁止直行标志后只能左拐不好直行（可变车道），该禁止标志没有必要，希望部门去除该标志。
诉求时间：2026-03-11 派单时间：2026-03-11（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-03-11（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-03-14（海安市公安局交管大队）
平行线，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 早晚高峰路口东侧直行出城车辆较多，晚高峰直行出城车辆相对少，左转车辆稍多，因此，此东侧可变车道设计为早高峰为直行，晚高峰为左转，其他时段为直行。路口南侧早高峰左转出城车辆较多，晚高峰左转出城车辆较少直行较多，因此，此南侧可变车道设计为早高峰时可变车道为左转，晚高峰为直行，其他时段为直行。另外，结合您的诉求，我们已经对路口可变车道通行方向的时间进行调整。如有疑问，请致电交管大队秩序管理中队：0513-88968521。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年3月14日 6
老管 海安市**医院的物业公司拖欠2月份和3月份劳动报酬，要求支付劳动报酬。另，雇佣没有资质的人员操作特种设备，在出事故后推卸责任。
诉求时间：2026-03-10 派单时间：2026-03-10（海安市**医院、海安市人社局） 签收时间：2026-03-10（海安市**医院、海安市人社局） 答复时间：2026-03-16（海安市**医院、海安市人社局）
老管，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核查，现就有关情况答复如下：一、关于物业公司拖欠劳动报酬的问题。医院已责成物业公司主动与您联系，并进行妥善沟通处理。根据您与物业公司签订的劳动协议，薪资发放时间为次月20日。经核实，物业公司按协议约定履行了支付义务，因此不存在拖欠劳动报酬的情形。二、关于特种设备操作人员持证上岗问题。目前，所有特种设备操作人员均按照相关管理要求持证上岗，符合规定。三、关于内部免责条款问题。医院已要求物业公司对员工签署的内部免责条款进行全面梳理，进一步明确企业与员工的责任边界，规范用工管理。如有疑问，可致电：0513-81810355。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市**医院 2026年3月16日
老管，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您父亲系为超过法定退休年龄人员，江苏某后勤物业服务有限公司与您父亲订立了《劳务协议》，该协议约定了双方的权利和义务，您父亲在协议履行期间造成的工作错误，现经该物业公司和医院共同努力，已处理完毕。但对您父亲应承担的责任赔偿问题，该物业公司表示：一直在与您和您父亲协商之中，您与您父亲均不予配合。上述核查情况向您进行了电话反馈，并建议您通过诉讼途径依法维权，您表示接受。如有疑问，可致电海安市人社局:0513-88921533。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2026年3月16日 7
百姓 李堡镇富庄村12组蒋富路上安装了一个减速带，正好在我家窗户下，有车经过时有很大的噪音，影响正常生活和休息。相关的规范，都表明主干线不可以安装减速带，只可以安装在支路，而且要离居民区有一定距离，这个减速带安装的不合理，要求部门告知这个减速带的安装依据，如果不合规要求部门将其拆除。
诉求时间：2026-03-11 派单时间：2026-03-11（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-03-11（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-03-13（海安市公安局交管大队）
百姓，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 中队负责人与您联系，告知您中队近期将实地踏勘，结合该地段事故发生情况，研究减速带安装的合理性，如果非必要安装，将组织拆除，您表示满意。如有疑问，可致电李堡交警中队：0513-88212355。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年3月13日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心
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