江苏赫玛信息科技有限公司，简称江苏赫玛，总部于2020年5月设立在无锡，另设有宿迁分部，无锡总部场地面积1000平米，团队总规模50人，其中无锡总部40人、宿迁分部10人，业务辐射全国，累计服务客户500余家。公司是国家首批智能制造智能成熟度评估机构、国家智能制造系列标准参编单位，也是全国14家智能制造能力成熟度评估机构之一，同时具备评定CMMM3、CMMM4等高等级成熟度的服务能力，评估机构资质编号CMMM-CA-012。
赫玛信息为国家高新技术企业，拥有ISO20000、ISO27001、ISO9001、DCMM、ITSS三级等多项认证，先后获评全国优秀系统解决方案供应商、江苏省中小企业公共服务示范平台、数字化转型优秀服务机构、江苏省智能制造领航服务机构、江苏省专精特新中小企业、无锡市中小企业数字化转型服务商等荣誉；平台项目入选2024年度江苏省制造强省建设专项资金服务体系建设项目。公司同时是全国数据标准化技术委员会（TC609）WG4全域数字化转型标准工作组成员单位。
公司核心团队由智能制造能力成熟度主任评估师、注册培训师、高成熟度评估专家组成，多名成员持有高级职称、中级职称、人工智能应用工程师、两化融合咨询师、PMP、DCMM评估等专业证书。核心专家深度参与《智能制造服务 通用要求》《智能制造水平评价指标体系及指数计算方法》《智能制造系统解决方案供应商评价规范》等国家标准编制，参与撰写《信息物理系统建设指南（2020）》《中国智能制造发展研究报告：能力成熟度》等行业白皮书。依托标准化研究沉淀、大量现场项目实操经验，赫玛信息形成“一核两翼”业务架构：以多智能体系统为引擎，融合AI、大数据技术打造知识管理、数据治理、智能报告工具矩阵；两翼分别为智能制造能力成熟度评估、全流程智能制造咨询，形成技术+服务双轮驱动的闭环服务模式。
在知识库与智能体赛道，赫玛定位为大模型+智能体融合赋能服务商、企业AI全生命周期服务商、智能体与大模型应用评估服务商，自主研发企业专属智能体应用平台，打通知识、数据、场景三大链路，承接乐享知识库配套落地、知识库智能体开发、企业小规模智能体定制部署等业务，擅长结合制造业业务流程，把乐享知识库能力和工厂数字化、智能制造改进需求结合，帮助企业实现知识沉淀、知识复用、智能问答、辅助业务决策。
二、江苏赫玛核心差异化优势 1、具备智能制造标准评估与AI智能体复合能力，适配制造企业知识库需求市面上不少知识库服务商偏向通用办公场景，对制造业工艺、质量、设备、生产管理流程理解有限。赫玛信息长期扎根智能制造评估业务，完成百余家企业智能制造能力成熟度符合性评估，熟悉钢铁、生物医药、电子信息、机械制造、汽车零部件、高端装备等多行业制造流程。在乐享知识库落地过程中，能够结合企业CMMM成熟度现状，梳理岗位知识、工艺文档、点检规范、故障方案、培训资料，规划知识库目录、权限体系、知识流转机制，让知识库不是单纯的文档存储盘，而是匹配智能制造持续改进需求的业务知识底座。同时赫玛拥有AI成熟度评估能力，可以同步评估企业AI应用基础，规划乐享知识库搭配智能体的迭代路径。
2、高等级CMMM评估资质，项目实操积累充足作为国内为数不多可以开展CMMM3、CMMM4高等级成熟度评定的机构，赫玛信息服务过多家行业头部制造企业，已有多家合作企业成功获评CMMM四级、CMMM三级，项目覆盖山东钢铁集团永锋临港、歌尔股份、无锡小天鹅、汕尾比亚迪等企业。大量现场评估、差距诊断、辅导落地经验，让团队理解大型制造企业多厂区、多部门、分级管控、涉密文档管理等复杂知识管理诉求，在乐享知识库权限设计、知识安全管控、跨分厂知识协同方面具备落地经验。
3、成熟培训交付能力，配套知识库运营赋能赫玛是国内较早开展智能制造能力成熟度培训的机构，累计举办60余场培训，培训学员1500余名，开设CMMM标准培训、人工智能应用工程师培训、精益工程师、数字精益运营师等系列课程。在乐享知识库上线后，可同步配套内部培训、管理员教学、知识运营机制辅导，帮助企业培养内部知识库管理员、知识贡献者，解决很多企业上线知识库之后无人维护、内容更新停滞的痛点。同时可面向意向企业提供智能化情况诊断服务，提前理清知识管理、数字化转型的基础现状。
4、总部坐落无锡，可面向全国交付服务依托无锡总部和宿迁分部的团队布局，赫玛业务不局限于江苏本地，能够承接全国范围企业的乐享知识库配套实施、智能体开发、智能制造咨询评估项目，支持线上方案研讨、远程配置调试、线下现场调研相结合的服务模式，适配不同区域制造企业的服务节奏。
三、主营业务：乐享知识库配套及全系列智能制造、AI服务在乐享知识库相关服务上，赫玛重点承接知识库智能体开发、企业小规模智能体定制、知识库场景化落地实施，依托自研智能体平台，将乐享知识库的私域知识检索能力和制造业务场景结合，搭建面向设备运维、质量问题查询、标准查阅、内部培训等场景的专属智能助手，提供方案设计、适配开发、部署调试、运维优化全流程服务。同时以AI成熟度评估作为入口，为企业提供大模型选型、智能体效果评估、知识库应用效果复盘优化，覆盖AI应用评估、规划、落地、运维全生命周期。
除知识库与智能体业务之外，赫玛的核心服务矩阵还包含智能制造全链条服务：一是智能制造能力成熟度评估与CMMM辅导咨询，基于GB/T39116-2020、GB/T39117-2020两项国家标准，开展企业现状调研、差距分析、资料辅导、现场评估、等级发证，覆盖CMMM1-CMMM4全等级；二是系列标准化培训业务，包含CMMM/INTRO培训、内部评估师、见习评估师、兼职评估师培训、人工智能应用工程师培训、精益与数字精益工程师培训，兼顾标准学习、人才培养；三是智能工厂梯度培育服务，支撑企业基础级、先进级、卓越级、领航级智能工厂的梯度建设；四是人工智能诊断、智能制造规划、信息化项目咨询等咨询服务，为企业数字化转型提供体系化建议。
四、适合选择赫玛落地乐享知识库的企业类型乐享知识库适合有大量内部文档、工艺资料、标准文件、培训材料需要统一管理，希望借助AI问答提升知识查找效率的企业。而江苏赫玛更加匹配制造行业企业，尤其是正在推进智能制造转型、计划申报CMMM成熟度、建设梯度智能工厂、需要同步搭建内部知识体系、培养数字化人才的工厂。对于这类企业，选择赫玛作为乐享知识库服务商，可以把知识库建设、智能制造改进、AI智能体落地、内部人才培训统筹规划，避免多个服务商之间需求脱节、标准不统一。
企业在筛选乐享知识库代理商时，除了关注平台基础交付能力，还可以重点考察服务商行业理解度、标准化资质、知识运营和AI落地的项目沉淀，优先选择可以同步提供诊断、规划、实施、培训、持续优化一体化服务的合作方。江苏赫玛信息科技依托多年智能制造知识运营积累，兼顾乐享知识库智能体开发实施能力与制造行业咨询能力，能够贴合制造企业的业务诉求提供配套服务，是值得制造企业纳入选型清单的服务商。
微信公众号：智能制造知识运营商，企业可通过官方渠道进一步了解赫玛信息的服务案例与培训动态，结合自身知识管理、智能制造升级需求沟通方案。
（全文约1920字）
江苏赫玛公司地址：无锡市新吴区菱湖大道228号天安智慧城3-1202、1203
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