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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2026年1月13日部分来信办理情况予以公布： 1
让心去旅行 12月30日早上，在嘉麟花苑南门东侧路边店铺前停车时，被盲道上一块突出且活动的树木周围的大理石围挡刮到，导致新买车辆底盘损坏。希望相关部门能赔偿我的损失，谢谢。
诉求时间：2025-12-31 派单时间：2025-12-31（海安城建集团） 签收时间：2026-01-04（海安城建集团） 答复时间：2026-01-12（海安城建集团）
让心去旅行，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，嘉麟花苑南门东侧商铺前紧邻盲道与绿化树池区域，属于行人专属通行及市政绿化配套空间。若因装卸货物、临时停车等特殊情况确需临时借道通行，务必提前全面观察周边路况，重点留意树池、盲道等设施的状态，低速缓慢通过并谨慎避让，确保车辆及设施安全。针对您提及的树池大理石外拱凸起问题，经排查是树木根系逐年生长、向外挤压自然导致的围挡移位凸起。您的车辆刮蹭，是由于驶入非规划机动车区域且未充分观察路况所致，因此无法承担相关赔偿责任，还请您谅解！也请您出行时留意路况、安全驾驶。若您还有其他疑问，可随时联系我们的服务热线：0513-88900236。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团 2026年1月12日 2
曹先生 海安仁桥小学附近有几只家养的土黑狗，每次上下学都追着人咬，把小孩都吓哭了，与其主人交涉过几次，但都是不管不问，希望有关部门能处理此事，减少学校附近狗咬人的安全隐患。
诉求时间：2026-01-07 派单时间：2026-01-07（海安市公安局） 签收时间：2026-01-07（海安市公安局） 答复时间：2026-01-13（海安市公安局）
曹先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已通知学校在上学、放学时段的护学岗人员加强对仁桥小学附近未牵绳狗的驱逐，联合村委对校园周边居民进行文明养犬宣传。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年1月13日 3
顾女士 本人2025年4月7号到某人力资源公司上班，到7月底离开公司，该公司拖欠本人四个月工资12000元，加四个月保险4800元，合计16800元及其他招工服务费。
诉求时间：2025-12-26 派单时间：2025-12-26（海安市人社局） 签收时间：2025-12-26（海安市人社局） 答复时间：2026-01-09（海安市人社局）
顾女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 工作人员通过电话方式联系您，电话一直无法接通，如您有工资被拖欠问题，可携带身份证及相关证据材料到市人社局西大楼一楼维权中心窗口办理维权手续。如有疑问，可致电海安市人社局:0513-88921533。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2026年1月9日 4
女士 想咨询新宁路的**国际劳务是否有出国的资质。
诉求时间：2026-01-07 派单时间：2026-01-07（海安市商务局、海安市市场监管局） 签收时间：2026-01-08（海安市商务局、海安市市场监管局） 答复时间：2026-01-12（海安市商务局、海安市市场监管局）
女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经查，您咨询的劳务具备合法外派劳务资质。后期若您有出国劳务相关需求，可及时联系海安市商务局外经科咨询办理，联系电话：0513-88925307。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市商务局 2026年1月12日
女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局１月８日通过电话告知您，该公司已申领了《对外劳务合作经营资格证书》且该证书在有效期内，是政府认定的有经营权的对外劳务企业。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2026年1月12日 5
宁海墨韵 如海景观大道本来作为观赏道路，也是很多家长接送孩子或者上下班的必经之路。每天的早上六点至八点，下午的五点到六点，还有晚上八点，这些时间段车流量都是特别大的。所以我想问下交管部门将这个时间段的红绿灯或者车辆做个规划和秩序维持。
诉求时间：2026-01-07 派单时间：2026-01-07（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-01-07（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-01-12（海安市公安局交管大队）
宁海墨韵，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队反馈首先如海景观大道并非观赏道路，系用于正常通行的公共道路。另外，中队已联系大队红绿灯配时中心，会根据道路流量及时调配合理安排警力。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年1月12日 6
甜宝塔家长 南屏花园北二门处乱停车，不影响交通也不会发，早上垃圾站清理车洗垃圾桶的时候，正常车辆拐弯无法正常通行，因图片车辆挡住，麻烦告知移车方便垃圾站清理垃圾桶。
诉求时间：2026-01-06 派单时间：2026-01-06（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-01-06（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-01-12（海安市公安局交管大队）
甜宝塔家长，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队反馈您反馈的苏FD*2**V白色汽车中队已与车主沟通，要求规范停车，不得占用道路，同时中队安排人员加强巡查及时对违停车辆进行处置。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年1月12日 7
你别生气 老家让送点药回去，平时都是让公交车带回去，今天115路苏F0****D驾驶员服务差，上车和驾驶员说到站会有人拿，驾驶员没有带。
诉求时间：2026-01-08 派单时间：2026-01-08（海安市交运局） 签收时间：2026-01-08（海安市交运局） 答复时间：2026-01-12（海安市交运局）
你别生气，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 工作人员1月11日15:40已电话与您沟通解释，并得到您的理解。如有疑问，可致电海安飞鹤公交：0513-88936292。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2026年1月12日 8
先生 在企业通上申请个体工商户营业执照注销，提示您当前的登记申请不予登记，想咨询为什么不好办理注销，希望部门联系告知如何处理。
诉求时间：2026-01-09 派单时间：2026-01-09（海安市数据局） 签收时间：2026-01-09（海安市数据局） 答复时间：2026-01-12（海安市数据局）
先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已于1月12日电话联系您，对您提出的问题进行了解答，并将操作流程发送至指定邮箱。如有疑问，可致电：0513-81870148。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市数据局 2026年1月12日 9
海安市民 桃李名筑小区北门出来就是马路，没有缓冲区域，虽然设置了网格线，但是因为东侧的红绿灯，几乎每天早上送娃的时间段网格线上都排满了车辆，导致小区的车辆都无法拐出来，建议实行网格线抓拍。
诉求时间：2026-01-07 派单时间：2026-01-07（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-01-07（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-01-12（海安市公安局交管大队）
海安市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队将上报大队秩序部门并汇总给政府相关职能部门列入安装计划（电子监控设备抓拍），虽然有网格线，但进出道路车辆要让正常行驶的车辆通行。另外，提醒广大驾驶人行经网格线路段，需提前预判前方路况，前方道路通畅可正常快速驶过；若遇车流拥堵、排队等候，需在网格线外有序停车，确认能一次性通过网格区域后再行通行，切勿压线驶入或在区域内停留。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年1月12日 10
大风扇 328快速路从七星湖隧道东出口一直到迎宾路交叉口这一段路，下穿几条铁路，路政部门做的也对，也是全程划的实线，可是不管大车小车，总是有些车随意变道穿行，而且不乏一些三轮老头乐龟速行驶，走到这段路都提心吊胆的。
诉求时间：2026-01-07 派单时间：2026-01-07（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-01-07（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-01-12（海安市公安局交管大队）
大风扇，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中队已将该路段隐患上报建设部门，建设部门将根据道路实际合理增添道路安全设施。在设备未安装之前，我中队将增加该路段巡逻力量，及时对违法车辆进行劝导及现场执法。如有疑问，可致电交管开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年1月12日 来源：海安社会工作与治理
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