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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年5月28日部分来信办理情况予以公布： 01 小四 请问一下，曲塘镇兴曲村前进河东路328国道向南什么时候加扩，到了农忙和节假日，车辆就不好走，还有兴曲村328国道前进河南边的危桥什么时候开始修，多次反映没有结果。 小四，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，1.关于道路加扩问题，目前该组硬质水泥路面宽3米，除有机动车会车时需借道错让行驶外，目前完全能够满足日常通行需求。关于群众提出的加扩道路的诉求，村两委会将根据村级经济情况，在全村范围内考虑逐步实施。2.关于危桥问题，兴曲村村委会一直高度关注此事，2013年村已争取到了改建计划，因没有得到周边村民的配合未能重建成功。后续村里出资加固了桥面，加装了栏杆，并设立了危桥标志。2023年年底村又将此桥作为危桥列入农桥改建计划，并与桥两边的涉及农户做了沟通，待上级项目落实后，即可重建。如有疑问，您可致电兴曲村：0513-88602871。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇兴曲村 2024年5月28日 02 热心 开元大道90号田庄新城C区乱拉电线，乱搭架子占用公共区域，没有公共电瓶车棚。 热心，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我部已第一时间联系了田庄新城物业，督促物业进行整治。目前，物业已经在田庄新城C区西北角新建公共电动自行车棚；对于私拉电线和侵占公共资源等问题，物业已经督促相关业主进行整改，如相关业主不能配合整改，近期，田庄村会联合胡集街道建环部、高新区城管中队、物业进行移除。如有疑问，您可致电胡集街道建环部：0513-81802079、胡集街道田庄村：0513-88800179。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道建环部 胡集街道田庄村 2024年5月28日 03 四眼天蝎 如海河大桥南侧黄海西路辅路，每天早晚接送学生的家长车辆在回程时，经常从高新区实验小学东侧的路逆行（自东向西），如遇到赶时间送学生上学的家长，车速较快时，容易发生交通事故。请相关部门处理，防患于未然。 四眼天蝎，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安市公安局辖区交警中队实地查看后与校方联系，建议学校提醒接送学生家长顺序通行，不要掉头避免逆向；中队也将强化对此处违法行为的查处，确保道路畅通有序。如有疑问，您可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年5月28日 04 樱花开了 人民路慧源书城东边的农行在几年前就搬走了，而门口黄色网格线还在，每天都有车子被贴违法停车，我打过派出所电话，说有网格线就被贴违章处罚。人民路上的停车位本来就不多，我们在这边上班，车子很难停。本来就工薪阶层，不可能每天停对面收费的车位。请相关部门处理，谢谢。 樱花开了，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安市公安局辖区交警中队已安排人员实地查看，近期将安排人员施划停车泊位。如有疑问，您可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年5月28日 05 软柿子 海安的外牌、异地经营车辆太多了，这些车处于长期无人监管的状态，异地经营违规，请相关部门查处这些外牌车（苏A***，皖H***）。 软柿子，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法大队已处置完成，具体情况：执法人员通过科技手段定位，5月21日上午前往海安奥体停车场检查苏A***车辆，该车辆此时为空车停驶状态，联系车属公司，并要求他们派人来执法大队进行处置。5月21日下午该公司派出车辆驾驶员来我大队进行情况说明，执法人员对其进行问询，并向其宣传相关法律法规，特别是关于客运包车异地经营方面，其作出了承诺。5月23日下午，前往江海西路检查皖H***车辆，该车此时为空车，执法人员立即联系所属公司，要求他们派人来我大队进行处置。大队以执法抄告函（海安交执抄告字〔2024〕05001号）至南京市交通运输局，请南京市交通运输局依法处理。以执法抄告函（海安交执抄告字〔2024〕05002号至安徽省望江县交通运输局，请望江县交通运输局依法处理。现在已将这两车列为重点车辆，在路检路查中加以关注，感谢您对我市客运市场的关注，并希望发现这类情况随时联络告知线索。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2024年5月28日 06 海纳百川 吉祥水岸与如意紫都两个小区同属于瑞海集团开发，并都是瑞海物业，如意紫都小区停车时长3小时免费，而吉祥水岸是1小时，现要求把停车时长改为3小时。 海纳百川，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 小区免费停车3小时是根据各小区业主委员会向瑞海保障房提出书面申请审批后实施，现吉祥水岸已实施小区免费停车3小时。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年5月28日 07 御府业主 1.奥体御府洋房B层私拆消防设施是否合法？如果合法为什么当初要安装？是否属于浪费资源？2.奥体御府洋房区域B层业主破坏绿化私建私家庭院是否合规？3.奥体御府物业梯控业主是否合规？相关部门有没有调查？有没有听取广大业主意见是否属于梯控？4.奥体御府1号楼单元大厅每日晚上停满电瓶车,是否合规？存在安全隐患是否合理？1号楼地面车棚选址已确认但迟迟不建。望相关部门处理。 御府业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 1.奥体新城御府洋房b层开发商统一出售给二层业主，上下二层，所以b层变成室内。关于私拆消防设施的问题，请明确具体拆除的消防设施及违法行为。2.多层区域院内面积在交付时已分开隔离。3.根据小区智能化规划及市县技防办文件及相关会议要求，该小区电梯需具备电梯层控功能，且海安及周边小区安装和完善层控功能早已为普遍状况，电梯为百年成熟产品，具备成熟的保护措施，梯控不会影响电梯的自动保护功能，并且定期有维保单位进行维保。4.1#6#车棚位置存在争议，经过物业、社区、城管多次沟通车棚选址位置未通过。若有疑问，您可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2024年5月28日
御府业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的奥体御府洋房区域B层业主破坏绿化私建私家庭院的问题，经我局执法人员现场调查核实，奥体御府存在部分业主在原绿化区域进行硬质化铺装。针对该部分业主，执法人员已完成初步摸排统计，并收集相关证据，后续将依法依规推进，同时加强巡查管控力度，保护小区绿化环境，切实维护全体业主的合法权益。关于奥体御府1号楼车棚建设问题，建设充电车棚属于业主共同决定事项，相关部门已多次进行协调，但因业主意见不统一导致未能按时施工，目前仍在积极推进中。物业公司已加大巡查力度，及时对大厅的电动车进行清理。通过显示屏、业主微信群、宣传栏等方式，宣传电动车停放充电和消防安全知识。对发现电动车消防安全违法行为时，可及时拨打“96119”举报电话。如有疑问，您可致电城市管理局：0513-80680290、海安市城市建设管理综合执法大队：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月28日
御府业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于小区梯控，是为了业主安全和防止张贴小广告安装，如果业主发现梯控和物业费捆绑，可带上材料去城管局咨询。目前1号楼和6号楼因为车棚选址存在不同意见，社区也在将此事上报上级部门，争取早日拿出解决方案。如有疑问，您可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年5月28日 08
张先生 本人于2021年3月份缴明珠跆拳道馆9000元（三年卡，120节课）用于儿子上课，2021年7月儿子因病手术，术后医生禁止剧烈运动，从2022年开始与跆拳道馆老板沟通数次说明情况要求退回未上课时费用，至今跆拳道馆未退一分钱（共上20节课不到，100节课未上）。请相关部门帮忙处理。
张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于明珠跆拳道馆未上课时要求退费的问题，我单位工作人员电话联系该机构负责人，负责人表示此课程三年有效期已过，拒绝退费。建议您通过司法等途径依法维权，切实维护自身合法权益。如有疑问，您可致电海安教体局：0513-88919916。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2024年5月28日 09
秋秋 中洋金砖公寓地下室每年5 、6 月份地下室严重返潮，地下室内没有除湿机、通风系统，导致返潮季节时地下室地面严重返潮，地面全都湿漉漉，没有一块干地，人走在地面上都滑，今天我骑电动车慢慢开，也滑倒了，当时我的头重重摔在墙上，好在戴了头盔，否则后果不堪设想。地面潮湿问题多次向物业反映，但一直得不到解决。
秋秋，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于中洋金砖公寓地下室返潮问题，为小区地下室温差结露自然现象，目前，物业公司已增设鼓风机，并采取吸水、防滑措施。我局已要求物业公司加强日常管理，做好安全防范温馨提示工作。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月28日
秋秋，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于金砖公寓地下室的问题，5月22日上午6号楼地下室过道有潮湿现象，项目建设配有通风系统，上年度试验开启，由于冷热交换效果适得其反，小区物业对此积极采取了吸水、防滑、鼓风机和提示等措施，效果显著。接下来物业将切实提高服务质量，加强内部管理和巡查，对于小区诸多问题及时采取有效整改措施，避免出现安全隐患。如有疑问，您可致电中鸿物业：0513-81808188。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处建设部 立发办事处嘉麟社区 2024年5月28日 10
留守老人 李堡某面包加工厂，每天早上五点多就开始有冷藏式大厢式货车装货，装卸过程中产生噪音把人惊醒，下午一点钟左右又是继续装卸货，影响我无法午休，睡眠质量差，影响周围人的身心健康。
留守老人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于李堡某面包加工厂噪声扰民问题，2024年5月25日李堡村村支书带队，现场与蛋糕房店长和房东进行沟通。要求工厂控制噪声音量，错开作业时间，做到不要影响他人正常休息，村两委将持续关注事态发展。如有疑问，您可致电李堡村村民委员会：0513-88210999（上班时间），或直接到李堡村反映。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇李堡村 2024年5月28日 11
奔跑的脚步 在人才路大地幼儿园对面有一废旧水泥场地，有一些废旧的箱体，靠近一年了无人管理，现在成为了流浪狗的栖居地，有时会看到好几只在路边奔跑，给放学时的孩子和家长带来安全隐患，希望相关部门处理一下。 奔跑的脚步，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于人才路大地幼儿园对面废旧水泥场地流浪狗问题，保安公司捕犬队工作人员于5月23日-24日连续两天到现场进行处置，现场围捕无主犬一只，下一步捕犬队继续关注该区域，加大围捕力度。涉及的废旧箱体，建议联系水泥场地所在社区街道进行处理。如有市民发现犬只，请及时拨打110或直接联系捕犬队工作人员：18012286652。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安保安公司 2024年5月28日 12
守口守心 海安公交公司领导，首先感谢你们对这个问题的关心，我们也能体谅驾驶员的辛苦。首先，希望末班车适当延迟并非少数，大多数乘客都觉得时间很赶。其次，我们的诉求只是适当推迟，哪怕十分钟也行，无需长时间推迟，班次间休息也增加十分钟。第三，118、102可以轮流推迟，妥善调度应该能够合理安排，希望尽量满足广大人民的出行需求，谢谢！
守口守心，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于建议海安公交102线、118线末班时间延迟问题，我公司已收悉，下阶段我公司将结合票价和一卡通政策调整的契机，对站点、线路、班次和首末班时间进行相应调整。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2024年5月28日 13
张先生 目前韩洋澳联广场商圈正在打造，十字路口附近建筑新旧不一，近年是否有更新或拆迁计划？
张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映区域目前暂无拆迁计划。如有疑问，您可致电开发区安置办：0513-88761022。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区建设局 2024年5月28日 14
谢先生 界墩花苑一期大量停车位被堆放私人物品，离谱的是在车位上搭建铁皮房，汽车被逼无奈，只能停到马路上，导致过往车辆出行不便，会车困难，多辆汽车被剐蹭，引发争执。
谢先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员第一时间联合社区、物业现场检查，并与您沟通。该处为政府安置房区域，由于历史原因，小区内搭建多个铁皮房占用车位，将由办事处、社区、城管等相关部门联合，共同对安置房区域进行专项整治。同时，我局执法人员已要求物业公司加强巡查管理。如有疑问，您可致电海安城管局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月28日 来源：海安市市域治理 | 
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