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海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年9月14日部分来信办理情况予以公布： 1
热心市民 海洲阳光城4号楼东侧树上发现马蜂窝，存在安全隐患，恳请相关部门前来处置。
诉求时间：2026-09-07 派单时间：2026-09-07（海安市城管局、海安市消防救援大队、海安街道） 签收时间：2026-09-07（海安市城管局、海安市消防救援大队、海安街道） 答复时间：2026-09-11（海安市城管局、海安市消防救援大队、海安街道）
热心市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，该问题已由消防部门现场处理完成。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年9月11日
热心市民，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 已安排中队处置。如有疑问，可致电：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2026年9月11日
热心市民，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 社区第一时间对接小区物业。物业已拨打119报警，消防大队已到场将马蜂窝处置完毕，消除了安全隐患。后续社区将督促物业加强小区日常巡查，及时排查各类安全隐患，保障居民居住安全。如有疑问，可致电二里社区:0513-88162966。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年9月11日 2 睿睿 中大街小区单元门口两边有很多垃圾桶，臭气熏天垃圾满地，晚上饭店垃圾乱扔乱倒，请实地考察一下。 诉求时间：2026-09-05 派单时间：2026-09-05（海安市城管局、高新区） 签收时间：2026-09-05（海安市城管局、海安街道） 答复时间：2026-09-09（海安市城管局、海安街道） 睿睿，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已要求物业公司落实垃圾桶定期清洗、周边环境卫生保洁及垃圾日产日清工作，同时已联系属地街道、社区按责做好协助和监督。如有疑问，可致电海安城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年9月9日
睿睿，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 经现场核查，已联系物业及相关部门会商优化垃圾桶摆放布局方案，同步开展除四害消杀工作。将联动执法部门，加强对周边饭店商铺监管，整治随意倾倒厨余垃圾行为。后续持续加强点位保洁巡查，及时向您反馈整治进展。如有疑问，可致电海安街道中大街社区：0513-81802512 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年9月9日 3 嘿嘿 隆田花苑10号楼门口的公共停车位被私自占用，用来晒东西，放晒衣架，放锥桶私自占位，物业不作为。 诉求时间：2026-09-08 派单时间：2026-09-08（高新区） 签收时间：2026-09-08（海安海穗集团） 答复时间：2026-09-11（海安海穗集团） 嘿嘿，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已上门与相关业主沟通，该业主承认清理，物业正在跟踪。给您带来的不便，敬请谅解! 如有疑问，可致电物业:0513-81805326。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2026年9月11日 4 许 9月6日早上9点20左右，胡集人民东路红绿灯处，苏F6****黑色奥迪右拐后在白虚线中间行驶，我按喇叭提醒后驾驶员就开始别我车，直到下一个红绿灯路口等红灯时，我与驾驶员下车理论发现该车驾驶员还穿拖鞋，请依法查处。 诉求时间：2026-09-06 派单时间：2026-09-06（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-06（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-10（海安市公安局交管大队） 许，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 接到您的反映后，我中队第一时间与您电话联系，核实事件经过、事发具体位置等相关情况。后续我中队将安排工作人员调取该路段监控录像开展核查。如核查确认存在相关交通违法行为，将依据道路交通安全相关法律法规对当事人依法进行处理。如有疑问，可致电交管高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月10日 5 c先生 苏F*Q*S*在盛世名门北大门旺池东路东十字路口，压黄实线调头影响后方车辆正常行驶，请交管部门依法处理。 诉求时间：2026-09-04 派单时间：2026-09-04（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-04（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-10（海安市公安局交管大队） c先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已电话联系您，车辆苏F*Q*S*在旺池黄沙港路口由南向北左拐弯时，起步较慢，绿灯刚开始闪烁就停止通行。下一波绿灯放行后想将车辆停放在路牙上停车泊位，行驶过程中多次停顿，中队也联系车辆驾驶人杭某某提醒其安全文明行车，不要分心驾驶；也提示您遇前方车辆缓慢通行时，要依次排队等候通行，不要越线超车，确保安全。 如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月10日 6 心连心 春风里1号楼前后排原为小区公共绿化和雨污排水沟渠,现已被私自侵占损毁,进行水泥硬化铺砖、加装水管、水池等。前期，城管局认为复原即可，至今未复原,反而变本加厉。 诉求时间：2026-09-08 派单时间：2026-09-08（海安市城管局） 签收时间：2026-09-08（海安市城管局） 答复时间：2026-09-09（海安市城管局） 心连心，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员现场了解，春风里1栋南侧因为开发建设施工回填土不实，在墙角形成空洞，造成一层住户墙体渗水，该住户表示联系过住建局要求开发建设单位进行维修未果，遂自费进行硬化处理。我局已要求一层住户将硬化区域进行绿植覆盖，提醒该户不得在硬化区域上搭建构筑物，此区域为公共区域，不得占为私有，并现场向其及施工方宣讲装修施工管理规定。同时提醒小区物业加强对该区域的巡查，发现问题及时妥处和报告。如有疑问，可致电海安城管局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年9月9日 7 xxx 墩南河墩北河河里密布大型捕鱼阵，没有人管理，违法下地笼笼网。 诉求时间：2026-08-21 派单时间：2026-08-21（海安市农业农村局、墩头镇） 签收时间：2026-08-21（海安市农业农村局、墩头镇） 答复时间：2026-08-21（海安市农业农村局） 2026-09-10（墩头镇） xxx，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 市农业农村局及时与您联系，告知您已制定内陆河道违规渔具专项整治工作方案。当前，市政府已召开清理违规渔具专题部署会议，多部门联动已开始实施清理河道违规网具行动。如有疑问，可致电市渔政管理部门：0513-81812655。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市农业农村局 2026年8月21日
xxx，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 全市近期将开展内陆河道违规渔具专项整治工作，我们将借助此次专项行动全面清理。根据市里安排，我镇本月集中力量攻坚整治。如有疑问，可致电墩头镇农业农村局：0513-88417139。 感谢您对我们工作的理解和支持！
墩头镇 2026年9月10日 8 天竺 凤山庙门口，天天晚上有人跳广场舞，音乐声音已超出合理分贝，严重对河对岸居民造成影响，请相关部门处理，降低音乐声音。 诉求时间：2026-09-07 派单时间：2026-09-07（海安市公安局、高新区） 签收时间：2026-09-07（海安市公安局、海安街道） 答复时间：2026-09-10（海安市公安局、海安街道） 天竺，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 城北派出所已安排警力到现场开展核查及整治工作，对广场舞组织者及参与人员开展法治宣教和劝导警示，督促其降低音响音量、缩短活动时长。我所将对此处周边广场实行定点、定时常态化巡查管控，重点紧盯高发扰民时段，持续跟进整改落实情况，减少噪音扰民问题反弹可能性。如有疑问，可致电海安市公安局城北派出所：0513-88812652。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年9月10日
天竺，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 凤山村第一时间向辖区派出所汇报该噪音扰民情况，积极对接相关职能部门，协同开展矛盾调解处置工作。一方面劝导广场舞活动参与人员自觉控制音响音量，规范活动时间，降低噪音影响；另一方面联动相关部门做好现场劝导、监督提醒，尽力化解邻里之间的矛盾，保障周边居民正常生活环境。后续我村将持续跟进该事项处置进展，及时反馈处理情况。如有疑问，可致电凤山村:0513-88833463。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年9月10日 9 刘女士 家住海安市墩头镇千步村九组，邻居多年前搭建花圃占用公共通道，家中老人常年重病，随时需要120急救。村委会多次调解无效。
诉求时间：2026-09-03 派单时间：2026-09-03（墩头镇） 签收时间：2026-09-03（墩头镇） 答复时间：2026-09-10（墩头镇） 刘女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，该路段系村民进户路，路中间一户村民在建房时砌了两堵挡路墙，该村民表示此路如果重新修建将主动拆除。村干部随即联系了该路段几户村民是否集中出资修路，村民均表示不能出资。后村委会安排人将该路段杂草清除，以便通行。因村里经济有限，目前没有该路段修建计划，计划申报2027年一事一议奖补路。村委工作人员已建议您自备一辆三轮车以方便转运。如有疑问，可致电墩头镇千步村：15371700009。 感谢您对我们工作的理解和支持！
墩头镇 2026年9月10日 10 周先生 本人在某电气公司工作一月，在公司人事的劝退下离职，至今一个多月还未发放劳动薪酬，联系该公司人事部爱搭不理，望有关部门处理。 诉求时间：2026-09-08 派单时间：2026-09-08（海安市人社局、高新区） 签收时间：2026-09-08（海安市人社局、高新区） 答复时间：2026-09-11（海安市人社局、高新区） 周先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经联系了解，被反映单位表示：您存在旷工现象，未按公司要求补办当天的出勤手续，原约定8月31日支付工资报酬，因部分人员为特殊工种，工资报酬发放需老板审批，因老板出差未能按时支付，预计于9月15日左右支付反映人应得的工资报酬。若认为单位的行为侵犯自身合法权益，建议携带相关证据材料申请劳动人事争议仲裁，依法维权。如有疑问，可致电海安市人力资源和社会保障局：0513-88921533。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 高新区 2026年9月11日 11 lily 金水湾公馆西门进小区的左转道口，因地面没有黄色网格线，上下班高峰期时排队等灯的车辆封住道口，导致进出小区遇阻，容易加重交通堵塞，建议增画地面网格线，方便小区住户进出，缓解高峰期交通拥堵。 诉求时间：2026-09-04 派单时间：2026-09-04（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-04（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-10（海安市公安局交管大队） lily，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 按照交通安全法相关规定，进出道路的车辆必须让正常行驶的车辆通行，网格线施划后也应该让南北方向正常行驶的车辆通行。中队安排人员现场查看，该处网格线磨损不清晰，已将此处情况汇总后上报大队及政府住建部门，统筹规划，统一复线。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月10日 12 马路判官 9月11日7点11分工程车苏F**R*B在草坝路由南向北与河滨路口处，7点12分在观东街由南向北与广福路路口，多次实线变道，请依法查处。 诉求时间：2026-09-08 派单时间：2026-09-08（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-08（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-10（海安市公安局交管大队） 马路判官，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队核查路口已安装电子监控设备对机动车压线变更车道的违法行为实时抓拍上网；同时提醒广大机动车驾驶人各行其道，按规文明行驶。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月10日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心
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