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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年6月3日部分来信办理情况予以公布： 1 匿名 周吴村十六组自家门口的路几十年来一直都是烂泥巴路，下雨天根本没法走，希望帮助解决。 诉求时间：2025-05-22 派单时间：2025-05-22（高新区） 签收时间：2025-05-22（胡集街道周吴村） 申请延期：2025-05-27（胡集街道周吴村：事件目前正在处理中，申请延期） 答复时间：2025-05-30（胡集街道周吴村） 匿名，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经过现场勘查，该路段长约80米左右，目前该路两端均连接至东西向水泥道路，结合实际情况，计划先在原已铺设砂石的基础上增加铺设砂石，以缓解出行难问题，后续再计划筹措资金进行更高等级的道路维修。如有疑问，可致电胡集街道周吴村:0513-88660989。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道周吴村 2025年5月30日
2 蒲公英 职工退休时需要办理独生子女证吗？如何办理？ 诉求时间：2025-05-28 派单时间：2025-05-28（海安市卫健委、海安市人社局） 签收时间：2025-05-28（海安市卫健委、海安市人社局） 答复时间：2025-05-29（海安市卫健委） 2025-05-30（海安市人社局） 蒲公英，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经电话联系了解,您咨询职工退休时是否需要办理独生子女证，主要是用于申报“独生子女父母奖励”，现将我市申报该项奖励需提交材料告知如下：申报对象为独生子女在1963年1月1日以后出生的退休职工，本人凭身份证、户口簿、子女身份证、《职工退休养老证》、《独生子女父母光荣证》的原件及复印件到户籍所在村(居)委会提出申请。独生子女证未办理过或遗失的可以由所属村（居）进行核实后出具相关独生子女证明，不需要重新办理。如有疑问，可致电卫健委家庭发展科：0513-88906912。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市卫健委 2025年5月29日
蒲公英，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 5月28日我局与您电话联系，向您宣传和解释了企业职工基本养老保险办理退休的相关流程。如有疑问，可致电：0513-88921512、0513-88921059。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2025年5月30日 3 智慧 城东镇洋蛮河办事处北侧私盐桥北西侧，拆迁遗留下来的这座建筑至今没有拆除。建筑物内养羊，气味难闻，希望相关部门及时处理。
诉求时间：2025-05-27 派单时间：2025-05-27（开发区） 签收时间：2025-05-27（开发区建设局） 答复时间：2025-05-30（开发区建设局） 智慧，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 办事处、村一直在做思想工作，目前根据法院的指导意见，依法依规走程序，拟发催告函。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-887621156。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 开发区建设局 2025年5月30日 4 刘姓动物保护者 中午路过这边看到这家破破烂烂的宠物店，本来想进去买点东西，周围的居民告诉我老板欠人钱跑了，现店面如图已无人管控状态。夏天将近，请有关部门妥善处理好店内宠物。
诉求时间：2025-05-27 派单时间：2025-05-27（高新区、海安城建集团保安公司） 签收时间：2025-05-27（胡集街道胡集村、海安城建集团保安公司） 申请退回：2025-05-28（海安城建集团保安公司：海安市保安服务集团有限公司流浪犬捕犬队正常服务于高新区、开发区以及城乡结合部，目前城区捕捉渠道和方法：一是接受110指令；二是各街道、社区工作人员电话提供信息；三是热心的城区居民、市民举报；四是由各区镇街道、派出所、社区、居民小区等组成的流浪犬捕捉群在群内上报地点。对于以上获知的信息后保安公司工作人员都会在第一时间前往捕捉，对于宠物店内关养遗弃的宠物，捕犬队无权利前去捕捉。） 答复时间：2025-05-30（胡集街道胡集村） 刘姓动物保护者，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 胡集村工作人员走访周边群众了解到该店目前处于无人经营状态，店主陈某因债务纠纷失联，店内确有动物滞留。店内死亡的吉娃娃已经掩埋处理，且村已经联系兽医站上门消毒。城西派出所、胡集村通过电话、微信等方式尝试联系店主陈某，截至目前仍未取得联系。村已联系房东每日到店喂养动物并打扫卫生，房东表示同意。后续胡集村会继续联系店主，督促其妥善处理店里动物。如无法联系店主，将协调相关部门依法处理。胡集村将持续关注事件进展。如有疑问，可致电胡集村：0513-88710039。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道胡集村 2025年5月30日 5 开到荼靡 下学期由于工作调动，小孩上学（一升二）也需跟着调到海安，但小孩不是本市户口且在海安没有购房。本人是雅周人，下半年到海安工作且在海安交社保多年，请问孩子入学该怎么办理？ 诉求时间：2025-05-29 派单时间：2025-05-29（海安市教体局） 签收时间：2025-05-29（海安市教体局） 答复时间：2025-05-30（海安市教体局） 开到荼靡，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已于5月30日上午电话联系您，解释了相关政策。如有疑问，可致电：0513-88961300、0513-88922012。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2025年5月30日 6 市民 中坝社区中坝路爱玛电动车店铺北边路道，长期被私人车子违停侵占公共交通道路，影响市民群众正常通行，影响市容市貌，希望相关部门维持秩序。
诉求时间：2025-05-27 派单时间：2025-05-27（海安市公安局交警大队） 签收时间：2025-05-27（海安市公安局交警大队） 答复时间：2025-05-30（海安市公安局交警大队） 市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队已安排人员上门与商家沟通，要求车辆要按规停放，不得占用公共交通道路，并做好门前五包工作，劝说其它车辆不要停放在此处影响行人、车辆通行。同时中队也安排人员加强巡查力度，及时对违停车辆进行贴单管理。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年5月30日 7 兮声 胡孙线镇南路(光华花苑北)西侧路口向西到西边桥口，路边经常停有许多大车，现在有不少村民利用道路晒农作物，影响交通。希望：1.对大车进行清除2.及时清除影响交通的农作物。
诉求时间：2025-05-27 派单时间：2025-05-27（海安市公安局交警大队、高新区） 签收时间：2025-05-27（海安市公安局交警大队、胡集街道光华村） 答复时间：2025-05-30（海安市公安局交警大队、胡集街道光华村） 兮声，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 交警部门已安排执勤人员前往现场进行疏导和管理，后续也将加强该路段巡查力度，规范车辆停放秩序。关于村民利用道路晾晒农作物影响交通问题，我们已向涉及的村居及相关部门反映，督促其尽快处理占道晾晒的农作物，保障道路通行顺畅。以上内容已电话联系您进行了说明。如有疑问，可致电交警高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年5月30日
兮声，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 车辆乱停放问题已上报高新区交警中队处理，秸秆已通知天楹及时清运。如有疑问，可致电光华村：13615221209。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道光华村 2025年5月30日 8 目光 长宏水岸闸西路停车位已经清除，两边路上还是停满了车，对行人存在安全隐患，望解决。 诉求时间：2025-05-28 派单时间：2025-05-28（海安市公安局交警大队） 签收时间：2025-05-28（海安市公安局交警大队） 答复时间：2025-05-30（海安市公安局交警大队） 目光，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前该路段安装的违停抓拍监控已正式启用并开始工作，针对违停车辆，系统已开始抓拍，并发送告知信息，后续将会按规定进行处罚。同时交警部门也将持续关注该路段交通状况，加大执法力度，进一步规范停车秩序，保障行人通行安全。以上内容已电话联系您进行了说明。如有疑问，可致电交警高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年5月30日 9 海洲花园住户 海洲花园小区27幢2单元20*室住户长期在楼道养狗，影响生活安宁，在楼梯口摆放自行车影响住户的生活和出行，好声好气劝说无效，反馈给物业，物业也没有实质性的作为。希望相关部门出面制止这种侵害公共空间，影响他人生活的违法行为。 诉求时间：2025-05-27 派单时间：2025-05-27（海安市城管局、高新区） 签收时间：2025-05-27（海安市城管局、海安街道闸东社区） 答复时间：2025-05-30（海安市城管局、海安街道闸东社区） 海洲花园住户，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 据了解，物业公司已与当事人进行沟通协调，当事人已对堆放物品进行清理。我局要求物业公司对楼道堆放杂物加大宣传、巡查力度，做好劝阻、制止工作。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年5月30日
海洲花园住户，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已联合物业上门进行沟通，该户已同意将自行车停放到车棚。在楼道养狗不同意整改，不听社区劝阻，目前物业已报警处理。如有疑问，可致电闸东社区：05413-88863554。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道闸东社区 2025年5月30日 10 葛女士 丁祠花苑1号楼地下车库斜坡坡道太窄，设计不合理，电动车上下存在安全隐患。
诉求时间：2025-05-28 派单时间：2025-05-28（开发区） 签收时间：2025-05-28（海安开晟集团） 答复时间：2025-05-30（海安开晟集团） 葛女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经查丁祠花苑小区坡道图纸设计符合规范要求，施工严格按照图纸施工，并通过验收。非机动车上下坡道应推行，更安全，请您上下坡道时小心行驶。如有疑问，可致电开晟集团工程管理部：0513-88910578。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2025年5月30日 11 海安热心市民 随着经济的发展，有关部门能否考虑在七星湖或者上湖引进一家比如摩天轮、过山车、大摆锤之类的真正意义的游乐场，弥补海安没有摩天轮的遗憾。 诉求时间：2025-05-29 派单时间：2025-05-29（开发区） 签收时间：2025-05-29（开发区现代服务业局） 答复时间：2025-05-30（开发区现代服务业局） 海安热心市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 开发区拟将原七星湖游乐园区域42亩土地挂牌上市，目前正在招商中。开发区澳联商业广场7号楼摩天轮主题乐园建有摩天轮、飓风飞椅、海盗船等游乐设施，您可以前往体验。如有疑问，可致电开发区现代服务业局：0513-88761316。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区现代服务业局 2025年5月30日 12 觅梦 刘缺村21组与24组之间晓星大道路灯不亮好长时间了，给晚上出行带来不便，希望相关部门解决。 诉求时间：2025-05-22 派单时间：2025-05-22（开发区） 签收时间：2025-05-22（开发区建设局） 申请退回：2025-05-27（开发区建设局：该处属于物流园管护） 再次派发：2025-05-27（海安市商贸物流中心） 答复时间：2025-05-30（海安市商贸物流中心） 觅梦，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 园区工作人员已会同零星工程维修单位共同查看了晓星大道北延路灯情况，目前正在对线路进行排查，制定维修方案。如有疑问，可致电：0513-81810103。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市商贸物流中心 2025年5月30日 来源：海安社会工作与治理 | 
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