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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年9月8日部分来信办理情况予以公布： 1 美丽海安 本人于今年7月在海安购置一套二手房，鉴于本人买房不懂里面的一些细节问题，交房之后跟前房主沟通联系让原房主把儿子户口迁走，原房主直接说要过两三年才迁。看网上说可以把原户主强制迁离，请问该如何处理？ 诉求时间：2026-09-02 派单时间：2026-09-02（海安市公安局） 签收时间：2026-09-02（海安市公安局） 答复时间：2026-09-04（海安市公安局） 美丽海安，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 民警已和您联系，告知您需要提交相关书面申请。根据关于规范《江苏省常住户口登记管理规定》第九十六条适用工作的通知，强制迁移程序需要由新房主提交书面申请、房产证、户口本复印件给公安机关，公安机关必须书面告知原房主，15个工作日后未按规定迁移的才可以强制迁移。如有疑问，可致电城南派出所：0513-88833520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年9月4日 2 居民 我是南屏花苑的居民，清运车持续性在凌晨3点多至4点多来楼下清垃圾。车子的轰鸣声、抬垃圾桶抖垃圾的声音非常响，影响家中老人睡眠。希望垃圾车能在白天清理垃圾，不要一直半夜扰民。 诉求时间：2026-08-31 派单时间：2026-08-31（海安市城管局） 签收时间：2026-08-31（海安市城管局） 申请退回：2026-08-31（海安市城管局：南屏花苑清运主体属于巨邦集团，请转开发区。） 重新派发：2026-08-31（开发区） 答复时间：2026-09-04（开发区） 居民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，南屏花苑区域为垃圾分类示范区域，加上该区域范围内有城南小学、城南初中和彩虹幼儿园，白天道路繁忙，易造成拥挤阻塞，垃圾不适宜安排在白天清运，请您谅解。今后我们将要求垃圾清运保洁公司不断提高服务能力和水平，加强垃圾清运人员文明作业教育，努力降低噪声造成的影响。如有疑问，可致电：0513-88761056。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区 2026年9月4日 3 徐女士 城东镇西场花苑C区每天晚上有只野狗乱叫，影响休息。 诉求时间：2026-09-03 派单时间：2026-09-03（海安保安公司） 签收时间：2026-09-03（海安保安公司） 答复时间：2026-09-07（海安保安公司） 徐女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经过与您沟通以及小区居民了解，捕犬队已将扰民犬只捉捕收容。如有疑问，可致电：18012286652。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安保安公司 2026年9月7日 4 @￥@ 迎宾路与晓星大道交叉口，经常有大卡车从晓星大道出来贸然左拐，不观察路口正常直行车辆。这种现象易导致交通事故发生，有安全隐患，望加强管理。 诉求时间：2026-09-02 派单时间：2026-09-02（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-02（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-03（海安市公安局交管大队） @￥@，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中队将强化该路口巡逻与视频巡查，严查大型车辆抢行等交通违法行为，同时将适时安排勤务进行现场疏导，提醒过往车辆进行避让，消除安全隐患。如有疑问，可致电交管开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月3日 5 周先生 西场惠民中路海安铁骑有时贴条，惠民北路和惠民南路所停车辆不贴条。居民无法确认是否可以停车，该路段也无停车场。望妥善处理，不要随意贴条。 诉求时间：2026-09-02 派单时间：2026-09-02（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-02（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-03（海安市公安局交管大队） 周先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核查，近期辖区中队接到大量市民举报西场惠民路车辆违停引发道路拥堵、存在交通安全隐患，铁骑队员开展交通违停整治属于正常履职，执法严格按照标准实施，不存在选择性执法。关于停车场规划建设问题，该事项属于城市规划相关职能，我中队会将您的建议转达主管部门。请广大驾驶人自觉规范停放车辆，共同维护良好道路交通环境，感谢您的建言。如有疑问，可致电交管开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月3日 6 张 去年江淮文化园大门往南下水道改造后无积水，但是，8月31日下大雨，大门往北最北面6栋后，积水连同化粪池水溢出到脚踝往上，味道极大，望部门重视改造。 诉求时间：2026-08-31 派单时间：2026-08-31（高新区） 签收时间：2026-08-31（海安街道） 答复时间：2026-09-04（海安街道） 张，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 凤山村工作人员联系了您，经过沟通了解到，系春山记门口的下水道不畅，导致下水较慢。后续凤山村将联系城管，了解春山记管道维修备案情况。如有疑问，可致电海安街道凤山村：0513-88833463。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年9月4日 7 网友 6月7日抖音上买了两张某游泳健身馆的月卡，那个店的销售加我们微信说让先核销他给我们开收据，之后可以凭着这个收据去用。但是因为他们没开业要等，结果一等就等了差不多三个月，到现在为止他们这个店也没开业，钱也不退。 诉求时间：2026-08-30 派单时间：2026-08-30（海安市教体局） 签收时间：2026-08-30（海安市教体局） 答复时间：2026-09-03（海安市教体局） 网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局工作人员电话沟通联系，该机构负责人确认，您可以先联系当时交钱的销售协商退款。协商未果，凭定金收据前往喜润城负1楼金诺克健身门店协调，可联系该门店赵经理退款（联系电话：15358749738，13338070321）。下一步，我局将联合相关部门持续加大日常监管力度，督促经营单位优化管理、提升服务，切实保障消费者合法权益。如有疑问，可致电：0513-88965002。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2026年9月3日 8 毛先生 我是海北15组村民，土地延包确权，我家土地疑似有出入，请核实。 诉求时间：2026-08-28 派单时间：2026-08-28（高新区） 签收时间：2026-08-28（隆政街道） 答复时间：2026-09-03（隆政街道） 毛先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 村工作人员已与您当面沟通。如有疑问，可致电隆政街道海北村:0513-88803136。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道 2026年9月3日 9 协奏曲 某物业强扣业主正常装修保证金，多次阻扰正常施工，在没有经过业主大会的同意下私自安装汽车充电桩，夜间充电桩噪音严重。夜间限制业主出行，强制换电梯控制器。物业经理随意将相关信息发在业主群里。 诉求时间：2026-08-30 派单时间：2026-08-30（海安市城管局、海安市市场监管局、海安市公安局、高新区） 签收时间：2026-08-30（海安市城管局、海安市市场监管局、海安市公安局、海安街道） 答复时间：2026-09-03（海安市城管局、海安市市场监管局、海安市公安局、海安街道） 协奏曲，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，业主群内的相关信息并非由我局提供给小区物业公司。我局已要求物业公司做好业主信息保密工作。关于充电桩噪音问题，经了解，物业公司和业委会已与充电桩运营单位进行对接，并协商采取相应措施，最大限度减少对居民的影响。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年9月3日
协奏曲，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 我局调处人员第一时间与电梯维保单位核实电梯损坏情况，督促维保单位按规定核查处置。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88865670 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2026年9月3日
协奏曲，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 对于充电桩噪音扰民的问题，城北派出所通过上门走访，经沟通暂停充电桩服务，噪音问题已解决。所反映的其他相关情况，社区民警也已和物业经理及相关负责人进行沟通，并对该物业经理不当行为进行批评教育，其已认识到自身行为的不当之处。其他问题建议由城管相关部门核查反馈。如有疑问，可致电海安市公安局城北派出所：0513-88812652 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年9月3日
协奏曲，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 充电桩噪音问题已要求施工单位停止使用充电桩。如有疑问，可致电海安街道三塘村：0513-88898711。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年9月3日
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