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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年8月5日部分来信办理情况予以公布： 01 云淡风轻
光华九组胡孙路沿线两边农户自从增加特高压线路及普通高压线路调整架设后，每年到夏季有雷电时，九组胡孙路两边农户的电子产品、家用电器都不同程度的被雷击坏。市电网公司也来专人查看，承认供电线路的架设存在问题，但一直没有实质性处理，希望供电公司及时处理，把安全隐患控制在萌芽状态。 云淡风轻，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 夏天雷雨季节，家用电器遭受雷击时有发生，往往会造成财产损失。经我公司运行人员现场查看，您所反映的去往圣德曼的线路是110千伏田德线。我公司相关人员跟您进行了当面沟通和解释，目前，尚无确切科学依据证明，靠近或临近输电线路在夏季遭受雷击的频次增加。该输电线路装有避雷线，防雷接地装置均运行正常。同时，我公司相关人员也已留下联系方式。如再有疑问，可随时沟通，也可致电海安市供电公司：0513-88860111。 感谢云淡风轻对我们工作的理解和支持！ 国网海安市供电公司 2024年8月2日 02 芳香弥漫
我家公公2008年去世，婆婆是本月刚去世，现在继承房产，不动产中心要求出具婆婆2008-2024年期间的未婚证明，但是去婚姻登记处及档案馆均不出具，最后不动产中心还说去社区，高新区中大街社区又不知道她的婚姻情况，也不出具，请问这应该哪个部门出具？ 芳香弥漫，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安市民政局婚姻登记处根据《民政部关于进一步规范（无）婚姻登记记录证明相关工作的通知》民函〔2015〕266号文件的要求，自2015年9月起，除对涉台和本通知附件所列清单中已列出国家的公证事项仍可继续出具证明外，各地民政部门不再向任何部门和个人出具（无）婚姻登记记录证明。如有疑问，可致电海安市民政局婚姻登记处：0513-88869125。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市民政局婚姻登记处 2024年8月2日 03 开心点
人民东路锦绣花园7号楼12号车库内，每天早上5点多做早餐点心产生噪音，晚上有时营业到夜里10点左右，严重影响隔壁邻居休息。车库内使用的罐装煤气加工鸡蛋饼等，卫生条件很差，同时也存在很大的安全隐患，不知道有没有营业执照与卫生许可证，请相关部门关注。 开心点，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场检查，该处未领取营业执照和食品经营许可证，我局已责令其立即停止违法经营行为。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88812619。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市市场监督管理局 2024年8月2日 04 滴答滴答
泰宁村12组高庄路口的球馆开业后，里面那么大地方不停车，为了方便，车辆都违停在路边，本身路就窄，还两侧都停了，其他车辆根本不好通行。现在正值暑期，学生比较少，等到开学后，放学时间段接送学生的车辆更多，存在交通安全隐患。 滴答滴答，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队安排人现场查看，该处多为新线体育运动空间顾客停放车辆，中队安排人员加强对此处停车秩序的管理，对违停车辆进行贴单管理。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市交警大队 2024年8月2日 05 静静
我们这边是河滨东路146号，老式的排楼，没有小区物业。里面已经破烂不堪，也没人负责维修。一到下雨都是积水和青苔。这边居住的老人较多，很危险，容易摔倒。下水道也是破破烂烂，坑坑洼洼，希望相关部门处理。 静静，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 河滨东路146号商品楼无物业管理，也未收取维修基金，我社区将派人对小区内的杂草、青苔等环境卫生问题进行相关清理，涉及路面破损、下水道等问题，社区会向街道申请老旧小区改造项目，待改造计划批准后，社区将第一时间组织实施。如有疑问，可致电海园社区：0513-81800523。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道海园社区 2024年8月2日 06 可心
海天国际五号楼一单元前面的人防车位最近两个月一直渗水，极度潮湿，希望物业公司采取措施，将渗水处理干净，保持人防车位的干燥。 可心，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 地下车位夏季地面与地下室温差较大、地下车库内空气流通差，导致空气湿度较大和地面返潮现象。物业已安排保洁人员加大巡查力度，看见积水现象及时处理，并用除湿机进行进行除湿处理。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城市管理局 2024年8月2日 07 广俊
上次反映止步于答复未有行动。接诉求后物业表示无能为力，也是，物业是提供公共区域保洁、维修公共区域设施、维护小区公共安全的单位。该房屋为响应政府号召拆迁，是村委及高新区提供的产品，收房时就已出现一根大梁裂纹，已加固处理。现家中又出现多处结构性长条连续的裂缝，上次反馈至今，无人维修。
广俊，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 前期物业已衔接工程专业人员上门查看，并与您沟通，如您认为房屋存在问题，本着“谁所有、谁使用、谁负责”的原则，建议您找合法的司法鉴定机构对该房屋进行鉴定，如确实存在问题，相关部门将承担相应责任。如有疑问，可致电小区物业负责人张主任：15162707613。 感谢您对我们工作的理解和支持! 海穗集团 2024年8月2日 08 赵先生
我是原新园村6组居民，我在2019年积极响应政府要求（朝阳路南延及两侧区域改造工程），将房屋搬迁，签订的是返迁凤凰城D地块，5年已经过去了，凤凰城D地块还无法启动施工，这房子是不是遥遥无期？ 赵先生，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 因凤凰城D地块搬迁未完成，导致工程未能如期施工，现该地块搬迁住户可根据自身需求，到新园社区登记报备，调整到凤凰城A地块安置的期房进行安置。如有疑问，可致电海安街道办事处：0513-81801090。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道办事处 2024年8月2日 09 心系海安
本人有一住宅在星湖湾，不常在海安，经常开车回海安却已是下半夜，进小区后黑漆漆的，路灯也不亮，如果走路进小区也有被减速带绊倒的可能。问物业说是海安有亮灯规定，请问相关部门是否有如此规定？如有，是如何规定的？ 心系海安，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 星湖湾小区本着节能减耗原则，在确保安全的基础上适当调整了照明亮度并做好安全提示。已经督促物业公司加大巡查力度，发现不亮的路灯及时维修到位。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290，星湖湾物业：0513-88166968。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城市管理局 立发办事处 2024年8月2日 10 澹泊明志
本人从事保安工作，就职于海安**保安集团，目前拖欠工资两个月了。这个月底应该发五月的工资，到现在还是没有动静。刚刚联系公司财务回复今天还是不发。 澹泊明志，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经督促，该单位表示因资金周转困难，未能及时发放员工工资，并承诺在下周将您工资发放到位。如有疑问，可致电维权中心：0513-88926285。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市人社局 2024年8月2日 11 抬头见喜
墩北村畅盈大桥桥北处以及右拐通往墩北18组处，水泥路多处路面被大型机械压坏，坑洼不平！年纪大的骑行电瓶车经过此处存在危险！希望修缮一下路面。
抬头见喜，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下： 关于路面坑洼不平问题，墩头镇墩北村村委会现场查看后将实际情况报送上级部门，上级部门审批同意后，再实施修补计划。如有疑问，可致电墩头镇墩北村：15250662666。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 墩头镇墩北村 2024年8月2日 12 杨先生
奥体尚府32号楼前面地砖损坏严重，开发商修过一次之后还是一样的，现在坏的砖越来越多，希望得到妥善处理。 杨先生，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下： 平桥村到现场了解情况并联系奥体开发商、尚府业委会和物业公司。前期开发商、业委会、物业公司均已经到现场查看了解破损情况。开发商回复：鉴于更换面积较大，需要向总公司进行汇报审批。尚府业委会现场答复：2024-07-14晚奥体尚府召开第二届业委会之第一次业主代表大会，此事项已列入尚府业委会2024-2025年度工作事项中，将加快跟开发商对接处理业主出行安全问题。平桥村已督促物业公司提高服务的质效，业主提出合理的诉求物业快速响应进行处理。物业公司反映因部分问题涉及开发建设单位在处理问题时不能及时解决，也请您予以理解。平桥村将积极跟相关职能部门汇报情况，联合职能部门处理路面破损情况，同时平桥村也建议业主提高维权意识，对照相关文件和规定及合同查看开发建设方是否有履行职责，平时多收集证据，对后期产生纠纷有很大的帮助。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道平桥村 2024年8月2日 13 春夏
银杏花苑附近隔三差五就闻到一股熏天的鸡蛋臭味，反映几回了，也不彻底解决，希望彻查是否偷排。您 春夏，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下： 我局执法人员联合立发办事处工作人员对附近涉气企业进行检查。经排查，在金勇达电器有限公司厂区内有一家名为***宠物用品有限公司的厂家，主要生产工艺为豆渣烘干，近期其销量下降，原材料在仓库内堆积，夏天高温发酵后产生明显异味。已要求该单位减少原料的存储，关好门窗，减少异味的逸散。同时加强对污染防治设施的日常维护，提高治理效率。如有疑问，可致电南通市海安生态环境局值班电话：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 南通市海安生态环境局 2024年8月5日 14 沈先生
我就想问下我的退伍优待证有这么难拿吗，为什么别人的都有就我的没有？几年了是不是办理不下来，请给我合理的解释。 沈先生，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下： 李堡镇退役军人服务站已电话联系您并解释未能办理的具体原因，已让您准备相关材料重新申请办理，望您多多理解。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市退役军人事务局 2024年8月5日 15 江海潮
万豪国际去年5月底申请成立业委会，筹备组公告时间为2023年11月9日，到今年7月底，已经过去了14个月，还没有成立起来，业主想知道什么时间能成立。海安市业主大会和业主委员会指导规则第二十五条规定筹备组应当自成立之日起九十日内组织召开首次业主大会会议，延长时间不宜超过三十日。 幸福向前
万豪国际业委会自2023年5月底申请，筹备组公告时间为2023年11月9日，到今年7月底，已经过去了14个月，仍然还没有成立起来，业主想知道具体原因，是否有主观刻意阻挠拖延、是否违法，请相关部门关注。 毛豆
万豪国际去年5月底申请成立业委会，筹备组公告时间为2023年11月9日，到今年7月底，已经过去了14个月，还没有成立起来，业主想知道具体原因。
江海潮、幸福向前、毛豆，您好：
您所反映的问题已收悉。答复如下： 万豪国际小区情况较为复杂，需广泛走访各方业主意见建议，耗时较长。目前业委会监委会筹备工作一直在推进中，近期因筹备组成员报名候选人，需增补成员，目前已在小区公示结束。小区业委会监委会候选人名单将在8月上旬进行公示，请各位业主留意小区公示栏。如有疑问，可致电海安街道办事处：0513-81801089。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道办事处 2024年8月2日 来源：海安市市域治理 | 
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