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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。
现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年7月25日部分来信办理情况予以公布： 01
虚拟
海安某培训机构（白甸），套上托管的帽子进行学科类有偿补课，宣传都是定向师范生、退体教师进行授课。你说老百姓在农村里工作，工资能有多少，他们就是借着老百姓望子成龙望女成凤的欲望，收取大额的补课费。据我了解，暑期一个月的补课费小学近两千，中学近三千。这个所有交过费用的家长都可以作证，反正有人检查就装装样子，把书藏起来，据我所知，今年他们还开展。我希望，把培训的费用一五一十退回，并依法依规处理。
虚拟，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已于7月24日下午3:06，会同白甸镇教育管理服务中心、公安分局、市场监管局、消防站和文化站工作人员一起对该机构进行突击检查。“海安某培训机构（白甸）”已更名为“海安某托管中心”，办理有托管营业执照，具备托管资质。现场检查中发现：1.该机构在学生培训时锁闭消防安全出口，存在消防安全隐患；2.由外单位提供代餐服务，但未签定代餐合同和安全协议，食品未48小时留样，送餐单位相关人员健康证过期；3.现场40多名学生在7间教室练习写字，但未取得文化艺术培训审核意见书；4.一间教室收集到学生使用的统一习题，但无黑板，存在集中辅导答疑嫌疑；5.现场文化布置仍带有**教育字样。经现场问询，目前参与托管人员中有一名退休教师和5名在校大学生，收费标准为20天（全天），1400-1800元，午餐代收10元每天。根据收费标准和学生座谈情况，该机构不具备学科培训能力，可能是通过虚假宣传吸引生源，同时打“擦边球”进行个别答疑。检查组针对上述问题，对举办人进行批评教育和政策宣传，要求其3天内将上述问题整改到位，并向相关主管部门主动汇报整改情况，其表示全力配合。7月24日下午5:08左右，我局工作人员两次想与您通话，告知相关处置情况，均被您拒绝。后续，我局已安排白甸镇教育管理服务中心对该机构进行跟踪回访，并将其列为重点管控场所，每周至少巡查2次。如有疑问，可致电海安市教育体育局：0513-88960936。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市教体局 2024年7月24日
虚拟，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局对培训机构提供餐饮以及明码标价和按公示价格进行收费进行监管，执法人员于7月23日对该场所进行核查，经查该机构向学生供应的午餐是从持有食品经营许可的餐饮单位购进，符合相关规定，该机构公示的收费标准是2023年收费标准，我局已责令该机构进行改正，及时公布2024年的收费标准。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市市场监督管理局 2024年7月24日
虚拟，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，海安某教育培训中心目前已不存在，经过排查，您所反映的教育培训机构为“海安某托管中心”，经营范围为中小学生校外托管服务。近日，白甸镇联合市场监管局白甸分局、镇教育管理服务中心等多部门对海安某托管中心进行专项检查，现场检查时未发现存在学科类培训的现象。关于培训费用的问题，经了解，每人为1600元（托管20日，午餐费另计），上述费用也进行了公示。镇相关部门已要求该托管中心按照核定的经营范围合法合规经营，不得假借托管名义进行学科类培训。后期我镇也会加强对培训机构的监督，并开展不定期检查。如有疑问，可致电白甸镇人民政府：0513-88402003。 感谢您对我们工作的理解和支持！
白甸镇 2024年7月24日 02
陈
102路公交车行驶在墩头片区是习惯性贴近行人或正在开电动车路人的时候鸣笛。本人已经超过三次在被公交车很贴近的情况下鸣笛吓到。今天中午驾驶电动车准备超车时再次被贴近的102路公交车鸣笛吓到，险些撞上前方的三轮车。希望102路公交车在看到行人和路人的时候在合适的距离里鸣笛示意。
陈，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 公交公司一直要求所有驾驶员在城区、镇区、禁鸣区严禁使用气喇叭，非必要不得使用电喇叭，同时由于现在的道路通行复杂，安全隐患路口较多，要求所有驾驶员在通过路口等复杂路段需适当鸣号进行提醒，但不得长时间使用喇叭影响其他交通参与者和沿线居民。我们会加强对公交司机的培训与教育，强调文明驾驶、安全行车的重要性，明确在非紧急情况下禁止随意鸣笛的规定，提升他们的职业素养和社会责任感。接到反映情况后，公交公司立即利用微信群对该事件进行通报，对喇叭使用要求进行重申，近期还将利用全体驾驶员会议对该事件进行通报，加强培训。同时也认识到教育十次不如考核一次，后期将加大违规使用喇叭考核，做到发现一起、查处一起，逐步杜绝此类行为的发生，同时诚邀诉求人对我们工作进行监督。如有疑问，可致电公交服务热线：0513-88936295。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局
2024年7月23日
03
于先生
曲塘镇群贤村养蛙场因清除蛙塘里绿萍，喷洒除草剂，后将含除草剂的水排入蛙场北侧的河里。附近的灌溉车口不知道水里有除草剂，对附近几个生产队的水稻田进行灌溉，现发现凡是当时过水的水稻田（几百亩）大部分已出现损伤枯黄。村民找过蛙场、村干部、保险公司及12345，一直未果，说没有证据。请问如何来保障农民的权益？如何保障基本农田的安全？该蛙场是否属于违规经营？有无经营许可或排污许可？有无侵占基本农田的嫌疑？
于先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，农业农村局法规科已收到相关农业事故鉴定申请，事件正在调查进行阶段，后期会有结果反馈至申请方。
海安市农业农村局 2024年7月23日 于先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，现海安市农业农村局已介入调查，目前，已对该区域水样进行抽检，具体检测结果以市农业农村局为准，村委也将继续跟进此事。如有疑问，可致电群贤村：18921629518。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 曲塘镇群贤村 2024年7月23日 04
陈先生
大户承包粮田与桑田之间没有隔离带，农药通过雨水泄漏致桑田农药污染，导致我家夏蚕损失惨重，我家不求经济赔偿，只求问题能够得到解决，避免类似事件再次发生。望噇口村村委会能够拿出切实的解决方案，维护好村民的利益。希望农药污染桑田的问题能早日解决好！
陈先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 首先对于你夏蚕损失严重，我们表示遗憾。其次分工干部前去现场查看，并与您和种田大户进行沟通，经过大家的协商决定，在桑田和水稻田之间的田岸子，种田大户待秋收后将着手将田岸进行增高增宽，杜绝今后将有农药通过雨水泄漏到桑田的情况。如有疑问，您可致电噇口村：18006281492。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 大公镇噇口村 2024年7月23日 05
一生平安
281乡道与新长铁路交汇路口，该路口地势低洼，一到下雨天积水严重。车辆和行人通过时本来就看不见对面路况，铁路通道两侧水泥路面被人为铺上泥土，种植农作物。在农作物外侧摆放水泥石块，给车和行人造成严重的安全隐患。恳请相关部门尽快到现场勘查，解决该路口的交通安全隐患，给老百姓创造一个安全的交通环境。
一生平安，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 天楹组织人员于7月24日对该乡道交叉路口的路边障碍物进行了清理，最大程度消除安全隐患。如有疑问，可致电孙庄街道银杏村：0513-88680489。 感谢您对我们工作的理解和支持！
孙庄街道银杏村
2024年7月25日
06
金先生
韩洋加油站（202省道）向东200米高桥西边，路面破损严重，致非机动车很难通过，老百姓苦不堪言。
金先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位已安排工作人员踏勘现场,近期将组织进行维修。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88911352。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区建设局 2024年7月23日 07
唐女士
高庄路华新御园南门与城南小学北门之间路段，中间绿化带过高严重影响视线。此路段共有两个红绿灯，假期期间为黄色闪烁状态。由于绿化带过高，第一处车让人红绿灯处，东西二向汽车行驶时均无法提前观察到对向路口是否有行人及电动车穿行；第二处御园东南门十字路口，御园东南门出去汽车由北向南直行及由北向东左拐弯，均无法有效观察到此路口由西往东方向是否有车行驶。建议及时修剪华新御园南门路段中间绿化带。
唐女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已于第一时间现场踏勘，并督促绿化管护单位按照相关规定进行修剪，后期我局将加强管护力度。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869685。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年7月23日 08
孤枕难眠
人民西路70号苗检楼是一个独立的4层楼房，共住8户人家。该楼已老，破损严重，请问什么时候能拆迁？
孤枕难眠，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的区域现已纳入我市“十四五”城市更新计划项目库中，下步将根据我市城市更新计划，滚动实施。具体实施方案、实施时间、红线范围等，需要结合群众意愿、国民经济和社会发展情况及土地利用总体规划统筹安排。您可关注“海安发布”“大美海安 匠心住建”等官方媒体公众号的公告，留意相关信息。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869692。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年7月23日 09
听歌顺
江海西路27号路边居民楼已建成30年了，房屋多处存在裂缝、漏水漏风等质量问题，希望有关部门能调查研究一下是否符合拆迁要求。 徐女士
实小北侧搬迁，把临近江海路的老旧危楼留了下来。该楼是建于上世纪90年代的楼板房，房子老旧，顶楼漏水，无物业，环境脏乱差，无公共充电车棚，只能飞线充电，安全隐患多。请了解实情，解民忧，疏民困，急百姓所急，规划这栋楼能一起搬迁，实现人民对美好生活的向往。
听歌顺、徐女士，你们好:
你们所反映的问题已收悉。答复如下: 你们反映的区域现已纳入我市“十四五”城市更新计划项目库中，下步将根据我市城市更新计划，滚动实施。具体实施方案、实施时间、红线范围等，需要结合群众意愿、国民经济和社会发展情况及土地利用总体规划统筹安排，另该区域暂未列入今年城市更新计划。你们可关注“海安发布”“大美海安 匠心住建”等官方媒体公众号的公告，留意相关信息。我市部分房企已出台商品房“以旧换新”政策，依据“谁回收、谁置换、谁收益”的原则，在城区核心区内组织实施。若您有意向，可至心仪的参与楼盘处报名。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869692。 感谢你们对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年7月23日 10
小小
人民西路金石和马路之间的房屋因为金石施工导致的破损，现在要求补偿车库重建！
小王
海安镇人民西路雅迪电动车这一排住户的车库，自从金石拆迁重建，已经破坏了车库和第一层入户台阶(去到现场就能看见，金石和马路边的房子靠的太近了，施工必定影响地基)，建议对受影响房屋合理安排重建或拆迁等。
小小、小王，你们好:
你们所反映的问题已收悉。答复如下: 经查，相关车库重建方案已形成，因群众矛盾暂时搁置。下步，我局将积极配合属地，解决车库重建问题。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869663。 感谢你们对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年7月23日
小小、小王，你们好:
你们所反映的问题已收悉。答复如下: 2019年金石源著小区开发时，37号车棚、39号部分车棚出现了开裂、下沉等现象。当时由市信访局、住建局、资源规划局、高新区、永安街道办事处、新园社区共同调解，由金石源著小区开发商对37号车棚重建，并在永安休闲广场搭建了临时过渡车棚，39号车棚部分修缮。前期开发商曾组织过进行施工，后因疫情严重，极个别居民有不同意见而搁置。目前已协调好居民矛盾。如有疑问，可致电海安街道办事处：0513-81801090。 感谢你们对我们工作的理解和支持！
海安街道办事处 2024年7月23日 11
万达业主
万达小区业主跟商铺业主总共2000多户，三分之二业主参与至少有1500户，去年12月15-17号投票，17号上午提前结束投票工作，本人在现场看过并没有那么多数据，从目前的入住率来看，物业那边有数据，包括电话投票（有录音吗？）数据真实吗？街道回复的7人名单，为啥最近公布的是6人，一人为啥没公布，街道了解情况了吗？麻烦街道站在公平公正的角度，踏踏实实为万达做好业委会选举工作，而不是让业主感觉不透明。
万达业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 万达海之心业委会筹备组于2023 年12月15日至 2023年12月17日，采用书面征求意见方式组织召开业主大会，投票权人数共计2519个(票)，收到业主表决票共计1794 票：其中有效票1788 张(含弃权票407张)，废票6张。海安街道组织8个村居共计76名社区干部进行上门入户，入户没有遇到的业主进行电话联系（有录音），万达海之心业委会从筹备到选举严格按照相关法律法规推进，确保公平公正公开。业委会7人名单，公布6人是由于其中一名主动辞职，在公告中已明确说明。具体情况可到社区咨询。如有疑问，可致电海安街道办事处：0513-81801090。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道建环部
海安街道平桥村
2024年7月23日
12
真挚祝福
润洋花园被人随意贴着宣传广告，请相关部门联系宣传主体予以清除并处罚。
真挚祝福，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 城管局工作人员于7月24日已与您联系，业委会与社区已将相关宣传广告清理。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290、镇南社区：0513-88162963。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局
海安街道镇南社区
2024年7月24日
13
热心市民
君望澜庭物业什么权利对业主断水断电，业主要看物业的心情过日子，一不高兴就断水断电。再有下次，由于物业私自断电造成的一切损失，有必要走法律途径解决！
热心市民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局要求物业服务企业加强内部人员培训，不得通过断水断电等非法形式促使业主办理相关装修协议。我局将继续督促物业服务企业按照物业服务合同和相关法律法规履职尽职。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月24日 14
奕
新华西路3号这边，一路边常年水流个不停，海中学子上学放学都从这门口走，之前经常掉东西，把车砸坏，也无人问津，打了12345终于稍微解决了一下，可是流水的从来没人过问。想问问找谁，天天很多人从下面经过，就怕出事。请有关部门关心一下。
奕，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区工作人员已到现场查勘，商铺屋檐下出现大量滴水，是因为楼上住户热水器上水、生活用水排水等不规范。目前社区工作人员已和楼上住户沟通，提醒楼上住户文明使用热水器、规范自家生活用水排出。社区工作人员已将相关情况与您沟通。如有疑问，可致电中大街社区：0513-81802512。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道中大街社区 2024年7月23日 15
闾先生
华新一品，昨晚十点左右我们老两口和孙子回家，乘坐单元电梯，期间发生两次下坠，从十多层下坠至八层。紧急呼救无人接听，给物业打电话，睡意蒙蒙。好不容易狼狈逃出，连夜发信息到业主群通知管家停用该电梯，无人应答，物业无任何应急处置。今天早上7:40再次打电话给物业说是通知了维保。华新一品物业是否有应急预案及事故发生后的应急处置，为什么不在第一时间采取措施谨防再次伤害？
闾先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 7月23日，我局工作人员已与您联系，物业公司也已与您解释说明此事情，我局将继续督促物业公司按照服务合同规范管理，制定相关应急预案，加强人员培训，提高安全意识，及时处置突发事件，不断提高服务水平。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月23日
闾先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局核实，电梯紧急通话装置正常，发生异常原因为底坑开关氧化接触不良，电梯自启动自我保护机制，以检修速度下降至最近平层后自动开门。已督促维保单位加强维保，物业做好值班值守工作。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88812619。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年7月23日 16
向女士
523小区12栋二单元12号楼下下水道堵了，好多天了，物业不作为，一直不处理，夏天很臭，滋生细菌。
向女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业服务企业已清理523小区12栋二单元12号楼下下水道。我局将继续督促物业服务企业按照服务合同及相关法律法规履职尽职。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月24日
向女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，前期市政部门已对小区内污水管道进行疏通清理，物业在雨季后也对排水不畅的管道进行再次疏通。目前您反映的区域地面污水已清理完毕，社区与物业沟通要求物业做好日常监管，一旦发现积水问题立即清理，保证排水通畅。如有疑问，可致电物业：0513-81800686。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处建设部 立发街道七星湖社区 2024年7月24日 17
吉先生
523小区物业服务太差，到处都是杂草，蚊虫叮咬，小区车辆到处乱停乱放，大卡车全部停小区路面，导致路面损坏严重。小区进出口严重乱摆买卖，影响交通安全。下水沟严重堵塞，下雨整个路面全部淹下去，导致车库全是水。花草也不打药水，电梯全是水，地下室也是。电瓶车到处乱拉充电，导致危险。房屋周围经常有水泥块掉下来真危险。能不能通过正常的流程把523的问题解决了，谢谢！
吉先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 523小区是开放式的小区，路面车辆停放较多，物业从服务角度多次对乱停放车辆行为进行劝阻，同时上报公安部门，交警、城管人员到小区也无法解决停车问题，只能规劝教育。目前，物业已对小区绿化杂草进行修剪并除虫。针对小区飞线充电现象，社区和物业多次进行安全宣传及劝阻，希望广大业主支持配合工作。小区已配置充电桩供业主充电，开发商仍有车棚出售，业主可选择在自家车棚内充电，或者在集中充电桩处充电。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290、物业：0513-81800686。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 立发办事处建设部 2024年7月24日 18
包包
中洋金砖公寓小区地下室严重潮湿，业主车子受损严重，且地表表面严重脱落，影响小区美化。 云海清风
地下室渗水很严重，到处都是水，走路很容易滑倒，希望能够处理，谢谢。 一帆
中洋金砖公寓交付2年多来地下车位一直没有安装除湿机，夏季到来，地下车库潮湿相当厉害，积水且打滑，出现多次行人和电动车滑倒现象，汽车打滑更是常见。地下设施及墙面因受潮已有破损现象。业主多次向物业和各方反映，都未见解决。长此下去对地下设施及业主安全带来很大影响。急昐解决！ 羿飞
中洋金砖公寓地下车库通风除湿设备没有效果，地下室常年潮湿积水，不积极解决。 游山玩水
金砖公寓小区地下车库潮湿严重，像室外下雨的感觉，容易滑倒，物业也说没办法。 小yu
金砖公寓地下室梅雨季常年潮湿像水帘洞，车辆行驶根本没法刹车，容易失控。
包包、云海清风、一帆、羿飞、游山玩水、小yu，你们好:
你们所反映的问题已收悉。答复如下: 目前，物业正在使用机械、人工进行循环吸水处理；在地下单元门厅人员出入密集部位铺设了防滑地毯；同时对两轮车车道增设四台吹干机、三台除湿机，进行移动式除湿。我局已要求物业后期继续根据地下室湿度适时打开通风除湿系统。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢你们对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月23日
包包、云海清风、一帆、羿飞、游山玩水、小yu，你们好:
你们所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，小区原始规划中本区域无除湿机的规划设计，针对地下室返潮问题，物业管理处正在使用机械、人工进行循环吸水处理；在地下单元门厅人员出入密集部位铺设了防滑地毯；同时对非机动车车道增设四台吹干机、三台除湿机，进行移动式除湿，地下室的潮湿状况现已明显好转。如有疑问，可致电物业负责人张经理：18806277892。 感谢你们对我们工作的理解和支持！
立发办事处建设工作部 立发街道嘉麟社区 2024年7月23日 19
炎炎
1.奥体尚府多栋楼地面一楼私开小门，影响建筑结构，存在安全隐患，同时也影响其他住户的生活安全，脱离监控，物业干涉了但是最终没有解决。2.奥体尚府地面坑坑洼洼，多次有小孩摔倒，多次反馈，久久没人改善，最多是左一个小补丁右一个小补丁。3.财富厅多个烧烤商家不用无烟煤，露天烧烤，油烟扰民，呛鼻的烟味严重影响居民居住环境，甚至高层都深受其害。
炎炎，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已到现场查看并与业委会、物业以及多名业主联系了解相关情况。奥体尚府三期彩砖路面在保修期内就已经出现严重质量问题，一期、二期同为彩砖路面未出现质量问题。业委会、物业多次向建设单位反映，建设单位至今未能有效整改。我局已要求业委会和物业加强与建设单位沟通联系，妥善处理此类问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持! 海安市城市管理局 2024年7月24日
炎炎，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 平桥村上门到现场了解情况，前期平桥村多次联合相关部门对一楼储藏室开门问题进行过现场整改和恢复，但仍有部分业主私自破坏绿化和安装门窗，后期平桥村将积极协调上级部门处理。地面坑洼问题已列入业委会2024-2025年工作事项，将于近期推动解决。物业公司反映因部分问题涉及开发建设单位在处理问题时不能及时解决，也请您予以理解。财富客厅烧烤问题，平桥村除对商户加强宣传引导也将积极跟相关职能部门汇报情况，联合职能部门加强对商户的监管。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年7月24日 20
谭先生
奥体新城尚府三期路面砖头破损严重，导致路面坑坑洼洼，有严重的安全隐患。
姚女士
关于奥体尚府小区内部道路(单元门前砖铺道路)，一直未正常使用，坑坑洼洼，尤其下雨天更是难以行走，婴儿车也不好推，小孩子滑冰摔跤，老年人晚上走路也不安全。物业不解决，甲方称过保质期不处理，希望有关部门调查，关注民生工程，及时帮忙协调解决一下。 周先生
本楼栋门口地面砖块破损严重，经常有业主摔跤、磕碰。 徐女士
奥体尚府35栋楼下地砖破损严重，地面坑坑洼洼，孩子骑自行车不安全，老人走路不安全。影响出行,希望督促修理。 蒯准
奥体尚府35栋楼下地砖破损严重，地面坑坑洼洼，孩子骑自行车不安全，老人走路不安全。影响出行,希望督促修理。 任
奥体尚府35号楼前的路面坑坑洼洼，造成老人、小孩多次摔伤，物业不管事，不进行维修，总是推脱责任，请有关部门帮忙协调一下。 不加糖
两个月之前就反映过这个问题，当时说会和物业以及房产公司沟通解决办法，现在这么长时间过去了，门口的路依然是坑坑洼洼，小朋友在上面骑车、滑车等存在很大的安全隐患，还请相关部门协助推进该项工作。
谭先生、姚女士、周先生、徐女士、蒯准、任、不加糖，你们好:
你们所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已到现场查看并与业委会、物业以及多名业主联系了解相关情况。奥体尚府三期彩砖路面在保修期内就已经出现严重质量问题，一期、二期同为彩砖路面未出现质量问题。业委会、物业多次向建设单位反映，建设单位至今未能有效整改。我局已要求业委会和物业加强与建设单位沟通联系，妥善处理此类问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢你们对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月24日
谭先生、姚女士、周先生、徐女士、蒯准、任、不加糖，你们好:
你们所反映的问题已收悉。答复如下: 平桥村到现场了解情况并联系奥体开发商、尚府业委会和物业公司。前期开发商、业委会、物业公司均已经到现场查看了解破损情况。开发商回复：鉴于更换面积较大需要向总公司进行汇报审批。尚府业委会现场答复：2024-07-14晚奥体尚府召开第二届业委会之第一次业主代表大会，此事项已列入尚府业委会2024-2025年度工作事项中，将加快跟开发商对接处理业主出行安全问题。平桥村已督促物业公司提高服务的质效，业主提出合理的诉求物业快速响应进行处理。物业公司反映因部分问题涉及开发建设单位在处理问题时不能及时解决，也请你们予以理解。平桥村将积极跟相关职能部门汇报情况，联合职能部门处理路面破损情况，同时平桥村也建议业主提高维权意识，对照相关文件和规定及合同查看开发建设方是否有履行职责，平时多收集证据，对后期产生纠纷有很大的帮助。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢你们对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年7月23日 来源：海安市市域治理
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