|
海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年7月4日部分来信办理情况予以公布： 01 王先生
我不久前反映西楹桥头脏乱差问题，城建部门及时清除垃圾，平整地块，铺上草皮，行动迅速有效。但铺上草皮后无人管理，杂草掩盖了草皮，又成了荒草地。 王先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我们立即到现场查看，发现确实由于工作疏忽忽略了此处草坪的管护。现已第一时间安排人员清理了此处的杂草。在下一步的工作中，我们会增强工作细致性，避免类似的现象发生。如有疑问，可致电海安市城建集团园林绿化有限公司：0513-81802690。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城建集团 2024年7月2日 02 章鱼
黄海大道西从如海河大桥向东，大概到华新一品小区这一段路的非机动车道，树木茂密，就算路灯打开，晚上也十分昏暗，甚至有些路段毫无亮光，夜间电动车骑行很不安全。而且现在黄海大道有一段距离的非机动车道划线成为了双向道，灯光如此昏暗，是不是更增加了危险系数？ 章鱼，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于绿化遮挡问题我公司高度重视，前期已会同行业主管部门及交警对城区范围绿化进行巡查并逐条道路标记。对于黄海大道树木茂密遮挡路灯的问题，我们按计划完成了黄海大道（如海河大桥至宁海路路南侧、如海河大桥至永安路路北侧）的绿化修剪，目前正在对永安路至宁海路路北侧的绿化进行修剪，将于7月5日完成。我们将继续加大巡查力度，发现有遮挡路灯的树木及时进行修剪。如有疑问，可致电海安市园林绿化有限公司：0513-81802690。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安城建集团 2024年7月2日 03 阿诚
海安开发区立发桥村18组（机务段围墙外）南侧“城市微空间”，绿化被破坏，严重影响环境，希望有关部门管管。 阿诚，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位已第一时间跟您进行了电话沟通。针对绿化被破坏的问题，我们没有联系到破坏绿化的村民。现已联合村干部到现场处置，在沟通过后，村干部与我单位现场负责人协商，待天气转晴后进行处置。目前事件正在处理中，我单位会持续关注事情的进展。如有疑问，可致电海安市城建集团园林绿化有限公司：0513-81802690。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团 2024年7月3日 04 苏先生
我需要了解长江西路海安高新创业园对面紧贴路牙的水泥墩子为何存在，且属于哪个部门管理。这个有很严重的交通安全隐患。 苏先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前，该处水泥墩子已拆除。如有疑问，可致电高新区建设局：0513-88783136。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 高新区建设局 2024年7月2日 05 不忘初心
西场爱楼路至328（海防路口），原来南北方向可通行，后因事故给封死了，给市民出行带来不便，出了事故不能一封了之，建议设交通信号灯。 不忘初心，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 电话与您进行了联系，就您提出的诉求事项进行解释沟通，您对我们的处理结果表示接受。如有疑问，可致电交警开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年7月2日 06 热心市民
海天国际北门共享单车旁边路上总是有汽车停在那边等人，早上上班高峰期，从车库出来的车子根本看不到由西向东的汽车和行人，十分危险。 热心市民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队安排人员加强对此处的巡查管理，另中队与相关部门联系，看是否可以在此处安装抓拍设备对临时停车违法行为进行抓拍。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年7月3日 07 Z
近年来，金水湾公馆9幢的电梯频繁出现如停止运行、运行中骤降、开关门失控等安全隐患问题，虽然每次发生事故物业都会检查，但是会解决一时的问题，过不多久电梯又会出现故障。从三四年前开始，本人就三次遇到电梯故障问题。近期，邻居们也常常遇到电梯故障的情况。希望有关部门责令金水湾公馆物业立即展开电梯的安全隐患排查与维修，杜绝电梯安全隐患的发生，保障人民的生命安全。 Z，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 发生故障后，物业公司、维保单位均第一时间到现场查看，并及时排除故障，目前电梯运行正常。经检查，电梯安全管理证、维保合同、维保记录均符合规定，该电梯在检验有效期内，年审检验均合格。电梯属于特种设备，我局已经督促物业公司在市场监督管理局的指导下定期检修、维保，确保电梯运行安全。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局 2024年7月3日 Z，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经维保单位排查为外部电源虚接，造成电压不稳，已排除故障，目前运行正常。已督促维保单位加强日常检查和维护保养。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88812619。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市市场监管局 2024年7月3日 Z，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业第一时间赶赴现场，经检查电梯运行一切正常。同时检查安全管理证、维保合同、维保记录，均合法合规，该栋电梯均在检验有效期内，年审均检验合格，现场检查时都运行正常，后期如再出现故障请第一时间联系物业。已督促物业及维保人员，加强电梯的安全检查，保障电梯安全运行。如有疑问，可致电金水湾公馆物业：0513-81800400。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道平桥村 2024年7月3日 08 御府业主
奥体御府地下车库去年配有几十台除湿机用于地下车库除湿，今年进入梅雨季节地下车库又是特别潮湿，地面积水严重。地下车库的除湿机竟然消失了，物业人员说不知道除湿机哪儿去了，简直就是太滑稽了。目前地下车库一塌糊涂，有很大的安全隐患，容易滑倒，业主停放的车辆底盘已经出现大面积生锈，对业主的财产造成较大损失。望及时处理！ 御府业主，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前，御府地下室正处于开发商整改维修阶段，尚未完成交付。经物业公司与开发单位协商，15台除湿设备现已正常启用。我局已经督促物业公司加强与开发建设单位沟通，加大巡查力度，做好地下车库除湿工作。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局 2024年7月3日 09 不喝奶茶
天健花苑小区内有一业主在小区绿化区域私自建亭子，2023年本人曾通过12345热线反映过违建问题未得到解决，于今年6月再次通过12345反映违建，违建问题仍未得到解决。 不喝奶茶，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 中队已经多方调查了解，此亭子系数年前建成，已纳入小区物业公共设施，供小区群众使用。您反映与亭子搭建人存在的邻里矛盾，中队近期已联系社区、物业、当事人协调解决此事。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月3日 10 小何吖
凤凰华庭小区北侧地面破损严重，能否修复一下呢？个人“有幸”已经崴到过脚一次了，年纪轻的还好，我们小区老年人偏多，很容易摔伤。 小何吖，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我部、社区已与物业、业委会多次沟通联系，将尽快落实修缮。如有疑问，可致电海安中原物业：18862726088、嘉麟社区：0513-88932928。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 立发办事处建设部 立发街道嘉麟社区 2024年7月3日 11 绿色心情
最近暴雨天发现金阳花园底层的污水管疯狂返污，找水电工看过，不是自家的污水管问题，是城市主管道及污水池设置问题。 梅雨季节刚刚开始，希望相关部门处理。 绿色心情，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已多次与您联系均未联系上。社区工作人员到金阳花园进行巡查，未能确定准确的污水管反污点，请您留下准确的电话或与社区联系，我们共同到现场查找问题原因。如有疑问，可致电二里社区：0513-88162966。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道二里社区 2024年7月3日 12 婷婷
华新御园每天业主都会把电动车停放到楼道内，物业也管不了，有着很大的安全隐患，一旦发生火灾，后果不堪设想！请有关部门管理一下，谢谢。 婷婷，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司已经加大巡查力度，对乱停放车辆进行整治。我局已经督促物业公司加强日常管理，及时做好劝阻、制止工作，确保楼道通畅无阻。小区安全需要业主共同维护，对发现电动车消防安全违法行为时，可及时拨打“96119”举报电话。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局 2024年7月3日 婷婷，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 小区物业一直将业主安全工作作为工作重中之重，通过各种方式宣传电动车按规定停放，安排巡查人员早、中、晚增加巡逻频次，发现业主违规停放及时人工推出，并有序停放，保障业主安全，请业主充分理解和配合。如有疑问，可致电绿升物业：0513-81811238。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 立发办事处建设部 立发办事处嘉麟社区 2024年7月3日 13 周先生
本人在海安城区有套住房，但一直闲置没有对外出租自己也没住。物业费也一直按时缴纳，无意间看到物业管理办法的规定，商品房在空置6个月以上叫作空置房，空置房是可以减免物业费的。标准不超过全部物业费的百分之五十。查了一下全国各地都有出台这方面的地方政策，请问我们海安在这方面有没关于空置房的物业费缴纳条例？ 周先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 省、南通市和我市均没有出台空置房打折的相关文件。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月3日 14 刘
我住爱法山水国际，于2018年2月份缴爱法山水物业管理处装修押金2000元，至今未予退还，找物业无人理睬。关于装修押金退还问题已达6余年之久，至今尚未解决，麻烦有关部门协助解决押金退还。 刘，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已与您联系，房屋交付时，您将装修押金缴纳给开发建设单位，目前，物管会已将该情况向属地政府反馈。我局已要求物业公司积极协助物管会妥善解决相关问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局 2024年7月3日 刘，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 平桥村经过多方了解，当时您购置房屋缴纳的装修押金是交付给爱法山水开发商的，后期物业进场后开发商并没有将前期装修押金移交给物业，您需要联系爱法山水开发商进行装修押金退还问题。如您联系不到开发商可致电爱法山水物业付经理：17714125222或海安街道平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道平桥村 2024年7月3日 15 海安人
海元巷改造不合理，每年梅雨季节都淹，雨水管道设计不合理排水不流畅。本来还有条小河，没有改造前不会被淹，希望有关部门解决问题。 海安人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您所反映的地方管道是通向新通扬河，并且也是洼地，因近期恶劣天气影响导致河水水位上涨形成倒灌，社区也安排抽水机和人员进行了排水，后期会联系水务集团再来勘探一下是否存在堵塞现象。如有疑问，可致电海安街道海园社区：0513-81800523。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道海园社区 2024年7月3日 16 五
海安高层露台可以封闭，搭建阳光房吗？ 五，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据《江苏省城乡规划条例》第六十二条第一款第（四）项的规定，您所反映的高层露台不得有搭建阳光房的建设行为。如有疑问，可致电海安市城市建设管理综合执法大队：0513-80680310。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月2日 17 李先生
海安烈士陵园工作人员，在本人不知道的情况下，将我的车库用了多年的自来水停了。 李先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 近期，烈士陵园对公共消防设施室外消火栓进行改造，不涉及居民用水。您如有生活用水需求，可自行前往水务集团咨询办理。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安退役军人事务局 2024年7月4日 18 陆先生
我在雅周镇王垛村二十组有一幢自己经过正常审批而且有本人名字房产证的私建住宅房，现在农村都在房产证更换不动产证，为何我的就无法办理？国土局给出理由是我的房产证办理时我的户口已迁移出。我想问一下，我自己出钱建的房子，本身房产证又是我的名字，为何换不动产证就不可以了？难不成想要把我的房子变更到别人名下吗？还有我们兄弟俩和父母以前本就是三个独立户口本，为何现在非得把父母俩拆开登记在兄弟俩两边。 陆先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您户办理不动产权证的问题，可根据《不动产登记暂行条例实施细则》之规定，请您携带（一）申请人身份证和户口簿；（二）有批准权的人民政府批准用地文件等权属来源材料；（三）房屋符合规划或者建设的相关材料；（四）权籍调查表、宗地图、房屋平面图以及宗地界址点坐标等有关不动产界址、面积等材料；（五）其他必要材料至雅周资源规划分局办理。如有疑问，可致电海安市自然资源和规划局雅周分局：0513-88632054。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市自然资源局 雅周镇 2024年7月4日 19 张
上湖村五组十号，近几日连续下暴雨，导致河道又下坡严重，危及到房屋，距离房屋只有半米距离，未来几天还会下雨，望赶紧帮忙解决下。 张，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 上湖村5组10号幸福河沿线由于降雨造成塌方的情况属实。由于农村附房占用河口岸坡建设，加之该区域土质为沙土，容易造成河坡坍塌，连日暴雨造成此现象更加明显，目前请涉及农户先行做好自保自救。我们也将向上级反映，申请资金支持来实施驳坡整治。关于占用河口岸坡建设的附房，需腾空或自行拆除占用，避免造成生命财产损失。如有疑问，可致电海安市城东镇：0513-88762151。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 开发区 2024年7月4日 20 风雪夜归人
在胡集街道西苏路中端有一个很高的减速带，每次车辆经过不管开多慢都要被震一下。这条路平时往来车辆和人员都比较少，而且旁边的几条路都没有在路中央安装减速带，不知道这个减速带能否拆除。 风雪夜归人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 因附近企业常有大货车进出，且减速带所处位置处于货车司机视野盲区，安装此减速带是出于行车安全考虑的，行至此处减速慢行，增加安全系数。如有疑问，可致电东庙村：18912400589。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道东庙村 2024年7月3日 21 净*管家
211至353中间段的新204国道为啥一直没有安装路灯，夜间骑车属实没有安全感。 净*管家，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前已安排人员现场查勘，因年初重点工程未有国道路灯投资预算，争取将该路段路灯纳入2025年改造计划。如有疑问，可致电高新区建设局：0513-88783136。 感谢您对我们工作的理解和支持！
高新区管委会 2024年7月2日 22 律所周
曲塘镇兴隆路十号北侧历史遗留争议土地（此地块之前在一个厂院内属于原兴隆路十号产权人所有且无证），兴隆路十号原产权人破产被法拍后北侧这块无证地块一直被某机械厂违法占用，现在此巴掌大的地块于2022年被挂网拍卖给该机械厂令人匪夷所思。根据规划信息，此用地性质是工业工矿仓储用地，且用地红线与兴隆路十号的用地红线重叠厂区之间应该留有间距不应相连。问题：两家用地红线重叠合理吗？该机械厂需退让重叠红线多少米留明显间距？
律所周，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经查，该地块土地使用权，2022年在江苏土地市场网发布公告公开挂牌出让，竞得人为某机械设备有限公司，权利类型为集体建设用地使用权。该地块不动产证宗地图红线与周边已办证地块宗地图红线不重叠。如有疑问，可致电自然资源规划局曲塘分局：0513-88600496。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 曲塘镇 自然资源局曲塘分局 2024年7月2日 23 一带一路爱国
本人长期在外地打工，从未投过社保，户籍挂靠在南莫农村，请问超过55岁还能办理农保吗？如果办理农保需要到哪里咨询和提前准备哪些材料？ 一带一路爱国，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 2024年7月3日上午电话答复：问题1.具有本市户籍，超过55岁可以缴纳农保，需携带本人有效身份证、户口簿到户籍所在村村委会或户籍所在地社保经办机构申请参保登记。问题2.需携带本人有效身份证、户口簿，到户籍所在地社保经办机构申请参保登记。如有疑问，可致电南莫镇便民服务中心：0513-69968558。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 南莫镇 2024年7月2日 24 宗女士
本人于1989年12月参加县劳动局招工考试，被海安县糖烟酒公司录用，并参加县商业局岗前培训合格，试用期应为6个月，应于1990年7月转正。办理退休手续时才发现，当年被人事部拖延1年，于1991年7月办理录用转正手续（此手续被拖延了12个月才办理，违反了劳动法），工龄计算少了12个月，影响到领取的退休金，每月少领250元左右，使得本就微薄的退休金大打折扣，寻求帮助，怎样才能找回这被少计算的12个月。
宗女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映被单位拖延1年办理录用手续，致使工龄少算了12 个月，询问如何找回少算的12个月工龄的问题，我局于 2024年7月2日14时55分与您电话联系，向您了解了具体情况，并查询了您的档案资料，同时宣传和解释了退休工龄计算的相关政策规定。如有疑问，可致电：0513-88921512、0513-88921059。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市人社局 2024年7月3日 宗女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局向人社部门相关业务科室咨询了相关政策规定，并于 2024年7月3日16时07分电话向您了解了详细情况并对相关政策规定进行了宣传和解读。如有疑问，可致电：0513-88169018。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市商务局 2024年7月3日 25 崔先生
海安某厂违法使用有职业禁忌员工，噪声导致听力下降，公司却不负责。 崔先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我委组织市疾控中心和卫生监督所专业人员于7月3日下午到达该企业，经现场核查该公司近四年职业病危害因素检测报告，您所在的模切岗位每年的噪声检测值均不达80db。依据国家职业卫生有关标准规定，您所在岗位不属于噪声作业岗，听力异常不作为该岗位上岗的职业禁忌。由于我委7月3日多次电话联系您均无人接听，如有疑问，可致电海安市卫生健康委职业健康科：0513-81811958。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市卫健委 2024年7月4日 26 辉煌
安达公馆临街店铺新开的烧烤店，营业时段直接排出的烧烤油烟使得住户家里烧烤油烟味很浓，苦不堪言，希望有关部门帮助解决一下这个问题。 辉煌，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局执法人员现场检查，该店安装了油烟净化设施，不属于油烟直排。为了减少对周边居民的影响，执法人员现场要求店家对现有排烟管道进行调整，封闭西侧内巷排烟口。同时建议店家安装24h油烟数值在线监控和除异味装置，厨房使用期间保持油烟净化设施的正常开启。目前24h油烟数值在线监控和除异味装置已安装到位。后续我局执法人员会跟进督促，确保整改到位。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680319。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局 2024年7月3日 27 芳华
宁海南路文峰大世界对面的某鱼馆上午10:30-12:30，晚上6:30-9:00，烤鱼的鱼腥味直冲家里，窗户压根儿不敢开，气味难闻。请相关部门现场核实并处理。谢谢！ 芳华，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已第一时间到现场查看，该店铺已安装油烟净化装置，排烟管道也按要求增高，社区要求店主定期对油烟净化装置进行检查、保养，保证其净化效果，减少对居民和环境的影响。如有疑问，可致电海光社区：0513-88910130。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道建环部 海安街道海光社区 2024年7月3日 28 糖果
2024年6月20号，我母亲在抖音上看到某美容店有纹眉套餐358元，在抖音支付17元定金后到店消费，进店后明确表示是团购券，358元套餐，店员也表示就按照这个消费。到美容室躺下后，在纹眉疗程已经开始，在眉毛上敷麻醉药物后，美容师开始给我母亲频频洗脑，说套餐不适合她，让她升级1888元套餐，母亲已经摇手明确表示拒绝，但是店员仍然继续洗脑，在她躺着闭眼享受服务，不清楚情况下，直接刷1888元付费！ 糖果，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局经协调，商家同意按您的要求进行退费，建议你及家人今后做到理性谨慎预付充值消费。如有疑问，可致电海安市市场监管局：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市市场监管局 2024年7月2日 29 技术支持
之前反映的某餐厅充值跑路问题，回复的是商家会联系我们解决这个问题，到目前为止还没有接到商家的电话回复以及解决方案，希望帮忙协商解决。 技术支持，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场检查，原餐厅已经停止经营，通过与原经营者陈某取得联系，要求其主动与您对接，处理退费相关事宜。该餐厅未进行预付卡备案登记。建议您通过司法途径依法维权，切实维护自身合法权益。如有疑问，您可致电海安市商务局：0513-81868532。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市商务局 2024年7月3日
技术支持，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 据了解，您陈述近期原经营者曾联系过，但没有提出后续处理方案，您反映的情况我局经继续跟踪处理情况，要求原经营者主动与您联系处理相关事宜。具体情况可以拨打我局投诉举报电话：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市市场监管局 2024年7月3日 来源：海安市市域治理 | 
1185
50
