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海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年7月5日部分来信办理情况予以公布： 01 江海
海安公交基础票价调整征求意见已过去好久了，何时开始实施？ 江海，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 为进一步提升公共交通运输服务水平，加强城乡公交客运一体化建设，实现全市公共交通服务均等化，群众受益最大化，吸引更多市民选择低碳环保的公交出行，减少城市交通拥堵，我局结合海安实际，积极推进公交一票制。该事项属于政府重大行政决策，须严格履行必备程序。截至目前，已完成社会意见公开征求，部门意见公开征求，专家意见咨询等工作，计划下周召开相关部门、社会团体、群众代表座谈会。下一步，我局将该事项提交司法部门进行合法性审查，并经集体讨论后公布执行。如有疑问，可致电：0513-88906560。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2024年7月4日 02 洅回首恍然如梦
建议交管部门将立发路口的红绿灯优化一下，有必要设置红绿灯控制一下由西向东右拐需要从奥华西门掉头向北的机动车。当南北方向绿灯放行时，有些由西向东右拐掉头的车辆为了抢行，能一下子窜到最左侧掉头车道，往往能把直行车吓出一身冷汗，太不安全了，而且影响南北通行效率，建议对掉头车控制一下。 洅回首恍然如梦，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 通榆路与河滨路交叉口东西方向右转设置醒目让行标志，根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定，转弯的机动车让直行车辆先行，建议您驾车时注意观察，减速慢行。如有疑问，可致电交警大队秩序管理中队：0513-88968528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年7月3日 03 偏爱星空下
去年我们瑞海家园一期2号楼前面车库三四户人家衣服晒在外面被偷了，随即我们就报了案，城北派出所说物业监控看不清，后来我自己装的监控拍到了小偷再次作案的穿着和头盔，我们又报案，后面一直没有消息，去城北派出所问了也没有结果，其实比对一下时间看一下外面的治安监控应该很好解决，借助这个平台问一下城北派出所这事还处理吗？ 偏爱星空下，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 6月27日城北派出所民警与您联系，您所反映听说今年小区内还有人衣服被盗，但根据公安机关梳理，并未接到此类警情。建议您如果发现相关线索请及时与城北派出所联系：0513-88812652。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年7月3日 04 网友
金石源著北门公共停车位被人长期恶意用三轮车占用车位。公共停车位属于社会公共资源，任何单位或个人都不得以设置障碍物等形式占用道路公共停车位，也无权拒绝或禁止他人停放车辆。公共停车位被人用物品恶意占用是一种违法行为。请相关部门处理下，以确保公共资源的合理利用和城市文明秩序的维护。 网友，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于金石源著北门公共停车位被人长期恶意用三轮车占用车位的问题，7月3日上午8时、10时，7月4日上午8时，我单位人员现场检查，暂未发现有三轮车停放在公共停车位的情况。后期我单位安排人员加大该区域巡查频次，及时劝阻制止占用车位的行为，必要时会同公安部门以及社区联合处置。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906159。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局
2024年7月3日
05 天行者
城管在中大街特好家前消防通道放集装箱造成影响。1.中大街有几个大型服装卖场，万一有火灾将造成损失。2.集装箱给行人造成视线盲区，容易造成交通事故。 太阳
我是中大街164号老小区的住户，我们小区大多是老人，而城管用4×6米的集装箱占用了我们小区这里唯一的消防通道，不合理。万一发生火灾，我们小区的老人怎么办？ 天行者、太阳，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 此处为城管对外公益服务驿站，经现场勘查，不存在安全隐患。如有疑问，可致电海安市城市建设管理综合执法大队：0513-80680310。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月4日 06 君君
关于瑞海幸福里北门往界墩花苑的路，路边人家本来已经拆迁了，为啥不完全拆了，影响交通。 君君，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的房屋边上有一高压电线杆，如全部拆除房屋，该高压电线杆就在道路中间，非常危险，为安全考虑，只拆除了遮挡视线的一部分房屋。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88761022。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区建设局 2024年7月3日 07 朱先生
位于华新一品19号楼和20号楼之间，一家饭店大排量排风排烟系统直通小区里面，噪音不堪忍受，早上六七点钟一直营业到夜里十一二点，整个小区都是他家饭菜的味道， 恳请相关部门协调处理为盼，谢谢。 朱先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已至现场查看，反映的饭店实为海安某鸭血粉丝汤馆，其将油烟机排风管道从店面后侧排出，店面后侧为华新一品小区绿化带，现场有明显排风声响。我局工作人员要求饭店负责人对该油烟机排风口进行改造采取有效的降噪措施。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市生态环境局 2024年7月4日
朱先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员经现场检查，该店已安装油烟净化设施，为进一步减少油烟对附近居民的影响，我局已要求店家对现有排风口进行调整，将排风口引离小区。后续我局执法人员会跟进督促，确保该店整改到位。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680319。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月5日 08 薛先生
4月份得知政府免费为65岁以上的老人进行体检，在向市卫健委、镇医院和星海社区卫生服务站咨询后得到确认，但到现在也没有什么时候体检的确切消息，5月份曾向社区卫生服务站询问，说还在排队，还不知道什么时候能排到。请问有关部门具体的时间安排？什么时候轮到星海社区的老人们体检？ 薛先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 卫健委已与高新区卫生院联系，星海社区拟于7月底至8月初时间段体检（星海社区服务站联系电话0513-88826517），具体体检时间由星海社区卫生服务站通知，请耐心等待，如有疑问，可致电卫健委：0513-88813709。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市卫健委 2024年7月4日 09 先森
韩洋花苑健身场地，南侧文化长廊，杂草丛生。虽然是拆迁安置房，但是小区也要有品质。希望有关部门合理利用场地，发挥场地该有的功能。 先森，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 韩洋花苑物业服务中心已用喇叭、宣传车进行音频通知，并张贴整改通知进行宣传，近期将安排人员对小区空地的乱种植、杂草进行全面清理。如有疑问，可致电韩洋花苑物业服务中心：0513-88931631。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年7月4日
先森，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 近期三角村会安排人员对此处杂草进行清除，并且加强长效管理，安排专人每日清理此处白色垃圾，定期安排人员定期清理杂草。如有疑问，可致电三角村村民委员会：0513-88369269。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区三角村 2024年7月4日 10 又又
前段时间有新闻报道孩子独自在家时出现意外事故，请问有小孩的家庭为了安全可以申请安装隐形防护网吗？尤其是高层，调皮的孩子无所畏惧，很容易发生危险。但是物业不允许安装，请问小区物业和其他部门可否以人为本，以居民自身安全为出发点，在法律允许范围内安装隐形防护网（高层安装隐形防护网几乎是看不到，不影响房子整体）。 又又，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经向物业了解情况，物业表示已经与您进行了沟通，在合法合规的情况可以安装隐形防护网，如有疑问，可咨询物业或致电旺池社区：0513-88866092。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道旺池社区 2024年7月4日 11 童先生
人民东路42号住宅楼北立面外墙瓷砖脱落，人从下面走过容易被砸到，安全隐患极大。 童先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的地方属于老旧小区，没有公共维修资金，6月23日海安街道，海园社区针对近期恶劣天气影响，已经安排人员张贴高空坠物的警示标语，并将此处易掉落的外墙瓷砖进行了清理。如有疑问，可致电海安街道海园社区：0513-81800523。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海园社区 2024年7月4日 12 孙先生
一直以来江海东路、新宁路周边几个老小区都存在停车难的问题，周边居民多，车辆多，每到晚上再加上地板一条街餐饮店生意繁忙，停车更难，建议有关部门可以研究一下是否可以增加新型的停车设备，可否参考现在部分城市采用的垂直停车系统，或者可以设置夜间临时停车区域等智慧方案。谢谢。 孙先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 江海东路、新宁路周边因道路狭窄，不具备安全空间，周边也没有闲置地块建设垂直停车设施，增加临时停车泊位等措施均无法实现。相关部门结合实际，已通过对江海东路、新宁园东侧道路、江海支路已施划的54个道路收费泊位，实行“白天收费、夜间免费”的管理方式，并在汽车站北巷划定区域实施免费停车措施，尽最大努力为群众提供停车便利，缓解停车难问题。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-80680138。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月4日 13 路人甲乙丙丁
安达公馆地下停车位年租金4000以上，且大部分楼栋都无法电梯直达，地库环境卫生设施都较落后。海安其他高档次小区，如东港国际等年租金仅为安达公馆一半左右，且整体较方便环境设施较好。希望有关部门能够对这样的情况予以干预。 路人甲乙丙丁，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区第一时间联系安达步行街物业了解情况，了解到产权属于开发商安达置业，目前由安达步行街商业区物业负责人承包管理，租金定价问题社区已建议管理方适当调整但无法强制干预。住宅楼栋无法电梯直达系历史规划缺陷。除此以外，关于地库环境卫生设施问题，社区将督促管理方加强卫生保洁，协调对部分停车设施逐步提升改善。如有疑问，可致电洋港社区：0513-88821215。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道洋港社区 2024年7月3日 14 1234
小区有人经常一大早六点出头收拾垃圾发出很大的噪音，不能让周边的人好好休息。其实最大的问题在于安全隐患，他私自在门口搭建一个棚子用来堆放垃圾，纸啊泡沫之类的，万一有火苗之类的点燃就会发生火灾，直接烧到一楼住户。 1234，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核查，该业主确实存在乱堆放，我部、社区工作人员与物业在日常巡查时都会对该业主进行劝导，该业主表示自己会定期清理。关于棚子问题，原来该业主是搭建的雨棚，后来在两侧加了挡板，物业发现后已上报给城管局，后期社区会联合城管局共同处理。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处建设部 立发办事处七星湖社区 2024年7月4日 15 海安人
目前凤栖花园的物业费和停车费收费过高，跟瑞海开发的其他安置小区以及周边其他小区相比都是偏高的。 海安人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于停车费和物业费收费标准问题，凤栖花园住宅物业费服务收费备案1.73元/每平方米/月，今年五月，按照公司文件已从通知交付之日起下调至1.5元/平方米·月。瑞海开发的其他安置小区也是1.5元/平方米·月。地下停车位租金是每月150元，停放费每月40元，每月共计190元。临时车辆停放费的收费标准是1小时免费，1-8小时5元，超过8小时重新计收。两项价格是均按照海安市发改委、海安市城市管理局、海安市住房和城乡建设局联合下发的文件执行的。瑞海开发的其他安置小区收费标准是一样的。如有疑问，可致电凤栖花园物业服务中心：0513-81856600。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年7月3日
海安人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经和物业公司沟通了解，收费标准均未高于备案价。同时，经过社区介入协调处理，物业费由原来的1.73元一平降至1.5元一平。如有疑问，可致电丹凤社区：0513-81800626。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道丹凤社区 2024年7月3日 16 yuri
新桥村7组自建房有建房报告，产证一直未办理，为何不好办理，且建房报告房主已去世，如何办理产证？ yuri，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您可根据不动产登记规范提供相关资料至高新区自然资源和规划分局，申请宅基地使用权及房屋所有权登记，提交的材料包括：1.不动产登记申请书；2.申请人身份证明；3.不动产权属证书或者土地权属来源材料；4.房屋符合规划或建设的相关材料；5.不动产权籍调查表、宗地图、房屋平面图以及宗地界址点坐标等有关不动产界址、面积等材料； 6.法律、行政法规以及《实施细则》规定的其他材料。 如有疑问，可致电海安市自然资源和规划局高新区分局：0513-88815533。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市自然资源和规划局 2024年7月4日 17 Citrus
隆政街道新丰村如今是无粮村，为什么还要缴纳小麦、水稻的保险费以及水利工程水费？烦请解答，谢谢！
Citrus，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 一、农业保险收取问题答复：政策性农业保险是由政府主导、组织和推动，由财政给予保费补贴，以支农、惠农和保障“三农”为目的的一种农业保险。收取对象为本村水稻、小麦、大豆、玉米等种植户。二、水利工程水费收取问题答复：为促进水利工程良性运行，合理利用水资源，根据《水利产业政策》政府66号令的有关规定，农业用水费用收取：稻麦田，经济作物（包括棉花、油料、药材、蚕桑、瓜果、藕和蔬菜等）。如有疑问，可致电新丰村村民委员会：13584710471。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道新丰村 2024年7月3日 18 王先生
城东镇五坝村二十五组，东西河河道护坡不完全，一大半没有护坡工程。当地村民曾反映过，相关部门回复第二年继续施工，现已过去三年没见到工程施工，已有部分地段出现坍塌现象。 王先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 城东镇五坝村25组东西河道前几年已护坡一部分，当时确因资金有限，没能对全段河道实施驳坡。我们已经将全区需建设的河道问题向上级进行了反馈，在财力许可的情况下逐步实施。如有疑问，可致电水利局：0513-81868536、开发区：0513-88762151。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市水利局 开发区 2024年7月4日 19 故乡的月
该离休干部本身不是仇湖村人，所修建的活人墓，是在其老丈人上个世纪七八十年代留下的一处破房前，该处破房子已将近40年无人居住，几近倒塌！该离退休干部本人及其家人并不是仇湖村人！ 所修建的活人墓占地面积约50平米，三面用彩钢板与方钢管维护遮挡，墓穴占地面积一平米左右，坟茔比原有地面高出近40公分，周围是仇湖村居民区，且距离南通市恒业制丝有限公司门卫室不足10米。
故乡的月，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前该片土地已复耕，进行农作物种植，未做坟墓使用。该土地使用者户口在仇湖村31组。如有疑问，可致电墩头镇仇湖村：18914359652。 感谢您对我们工作的理解和支持！
墩头镇仇湖村 2024年7月4日 20 1122
海安市实验中学整体搬迁公告已经出来好几个月了，怎么还不见动工？是不建了吗？
1122，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 实验中学搬迁工程正在序时推进中。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2024年7月4日 21 醉中人
2023年海安市消防救援大队开展“全民消防学习平台”注册学习线上积分有奖活动，活动截止2023年12月31日。2024年1月说会通知领奖，没有下文；2月说等南通支队回批，没有下文；截至7月没有下文。 醉中人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 已走完流程，奖品开始发放，已电话通知领奖人。如有疑问，可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防大队 2024年7月4日 22 四方新特
我在6月上旬在高新区办理单位食品许可证，现场检查都过了，说还要等领导批。现在一个多月了，证还没下来。 四方新特，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局跟已与您电话联系，食品证7月3号已办理完成可以发放。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市数据局 2024年7月4日 来源：海安市市域治理
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