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海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年10月27日部分来信办理情况予以公布： 1
丁 海安文峰门口临时搭建的某品牌室外零售点，半夜装修，又砸又敲，半夜三点多还在用角磨机切割，一直持续到凌晨五点多。这种情况连续好几天了。
诉求时间：2026-10-23 派单时间：2026-10-23（海安市公安局） 签收时间：2026-10-23（海安市公安局） 答复时间：2026-10-26（海安市公安局）
丁，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 民警已与您做好沟通解释。社区民警已联系商场负责人，做好施工环评工作，并督促施工人员控制噪声影响，避免噪音扰民。现施工已结束。如有疑问，可致电海安市公安局城南派出所：0513-88833520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年10月26日 2 王先生 李堡镇红旗村11组某科技发展有限公司门卫室西侧，疑似在违建附房，希望相关部门处理一下。 诉求时间：2026-10-16 派单时间：2026-10-16（李堡镇） 签收时间：2026-10-16（李堡镇） 答复时间：2026-10-26（李堡镇） 王先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，该企业在厂区征地红线内新建彩钢结构棚屋作为厨房使用，正在按流程进行查处，并已联合红旗村约谈当事人。如有疑问，可致电李堡镇综合行政执法和安全生产监督管理办公室：0513-88216981。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇 2026年10月26日 3 会飞的鸟 海师附小门前道路较为狭窄，现已执行冬令时，傍晚放学时段天色较早变暗，该路段照明不足。遇恶劣天气时，人流、车流叠加，安全隐患突出。目前虽已设置17:00—19:00机动车禁行标识，但实际管控效果有限，仍有车辆违规通行，造成交通拥堵，耽误通行时间。建议：加强校园宣传引导，倡导家长错峰接送，放学时段禁止私家车驶入该路段，不得在校门口道路临时停靠。 诉求时间：2026-10-20 派单时间：2026-10-20（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-10-20（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-10-22（海安市公安局交管大队） 会飞的鸟，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 学校上放学期间，接送孩子车辆短时间内较多集中，确实影响道路通行效率，也确有个别家长无视交通法规，中队也与校方联系，要求校方规范接放学车辆通行秩序，降低对道路运转的影响；附小曙光校区门口路段，上放学时段（16：00-18:00）实施单向通行，只能由东向西行驶，如由西向东行驶将被电子警察抓拍。禁行标牌，只限附小围墙向东地段，毕竟要考虑到周围居民出行；另中队每天已安排人员和学校及家长志愿者在此共同护学。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年10月22日 4 表哥 龙须路3号对面路边长期停着一辆车牌号为苏NC*A** 的蓝色奔驰，该路段路面不宽，他长期违停，经常不好会车，视线不好时引起交通事故，请交管部门处理。 诉求时间：2026-10-17 派单时间：2026-10-17（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-10-17（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-10-22（海安市公安局交管大队） 表哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队安排人员现场查看，并电话联系车辆苏NC*A** 驾驶人将车辆驶离，同时中队安排人员加强路面巡查，及时对违停车辆进行驱离及贴单管理。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年10月22日 5 月下雨 我们那儿原来属于三里闸村17组，那时候上面统一搬迁，后来搬迁活动停止了，就剩下几户人家没拆仍在那边，到现在为止也不能办理确权。 诉求时间：2026-10-21 派单时间：2026-10-21（高新区） 签收时间：2026-10-21（隆政街道） 答复时间：2026-10-26（隆政街道） 月下雨，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，三里闸村暂未接到上级关于办理17组确权证的通知。如有疑问，可致电隆政街道三里闸村：0513-88892952。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道 2026年10月26日 6 风 奥体尚府东门南侧围墙外有加拿大一枝黄花，请相关部门查看处理。 诉求时间：2026-10-19 派单时间：2026-10-19（高新区） 签收时间：2026-10-19（海安街道） 答复时间：2026-10-23（海安街道） 风，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 平桥村联系奥体尚府物业公司告知城建绿化单位做好清理。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年10月23日 7 赵 禧缘礼宴中心附近道路的窨井盖，车辆碾过就哐哐响，反映多次，每次只是简单修修补补，问题始终没有根治。 诉求时间：2026-10-06 派单时间：2026-10-06（国网海安供电分公司） 签收时间：2026-10-06（国网海安供电分公司） 申请退回：2026-10-06（国网海安供电分公司：为联通井盖，非供电资产井盖。） 重新交派：2026-10-08（海安联通公司） 申请退回：2026-10-16（海安联通公司：经核实，该井盖为上有电力井盖标，井盖内非联通管道，请联系电力或其他运营商处理。） 重新交派：2026-10-21（江苏有线海安分公司） 答复时间：2026-10-23（江苏有线海安分公司） 赵，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已安排工作人员到现场查看并联系，井盖是供电的，里面的线是我们的，我们会尽快安排工程队施工处理。如有疑问，可致电城区广电站：19201762963。 感谢您对我们工作的理解和支持！
江苏有线海安分公司 2026年10月23日 8 希希 523小区28栋存在消防隐患，栋内没有灭火器，多少年前的老旧灭火器挂在墙外，能不能用了另说。二单元大门右边电动车充电排满，左边私拉电线充电动汽车，两辆电动汽车夜里直接堵在单元门口充电。卖废品的卡车天天停在楼下，一车的轮胎，直接挡住出门的路，不是废旧电瓶就是废旧轮胎。希望相关部门核查处理。 诉求时间：2026-10-18 派单时间：2026-10-18（海安市城管局、海安市消防救援大队、开发区） 签收时间：2026-10-19（海安市城管局、海安市消防救援大队、立发办事处） 答复时间：2026-10-21（海安市城管局、立发办事处） 2026-10-23（海安市消防救援大队） 希希，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司已安排人员对电动车乱停放和私拉电线行为进行宣传劝导。我局已督促物业公司严格按照消防部门相关要求，配齐消防设施设备，排查消防安全隐患，同时加强日常巡查，切实保障小区消防安全。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年10月21日
希希，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 内部灭火器已更换，电瓶车充电区域设置在车棚外，也配备了锂电池灭火器。如有疑问，可致电：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2026年10月23日
希希，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 社区工作人员走访了解到：该楼栋一层为业主车棚。关于楼栋灭火器，已联系物业落实配置，二单元大门右侧为电动自行车充电棚，锂电池灭火器安装于墙面，经检查在有效期内可正常使用。针对单元门左侧电动汽车充电，夜间车辆堵塞单元门口问题，已与物业沟通要求加强夜间安全巡查，发现私拉电线、车辆占用疏散通道及时劝阻制止，同步在小区开展飞线充电消防安全隐患宣传工作。关于废品卡车长期停放楼下堆放废旧轮胎、废旧电瓶问题，已与车主沟通，严禁车辆停靠楼栋下方、堆放易燃物品，避免堵塞通道、产生消防风险。也请相关职能部门加强对小区安全管理工作的督查指导，社区将全力配合做好隐患整改和日常巡查，切实保障居民生命财产安全，感谢您的监督。如有疑问，可致电523小区物业：0513-81800686。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处 2026年10月21日 9 葛先生 1、已连续二年（含二年）以上参加基本医疗保险人员，由居民医保转为灵活就业医疗保险的，缴费后即可享受待遇，不设等待期。这条在海安是否适用？是否实行？ 2、已连续二年（含二年）以上参加基本医疗保险中的“基本医疗保险”是指什么内容？居民基本医疗保险算不算？ 诉求时间：2026-10-23 派单时间：2026-10-23（海安市医保局） 签收时间：2026-10-23（海安市医保局） 答复时间：2026-10-23（海安市医保局） 葛先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据苏医保发《江苏省医疗保障局 江苏省财政厅 国家税务总局江苏省税务局关于进一步完善基本医疗保险参保关系衔接的通知》〔2026〕19号规定，居民医保待遇享受期内发生参保关系变动时，已连续2年（含2年）以上参加基本医疗保险，转入灵活就业人员职工医保后不设待遇等待期，缴费到账次日起按规定享受职工医保待遇。工作人员跟您电话联系，并详解报销政策。您表示已知晓。如有疑问，可致电：0513-88921526。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市医保局 2026年10月23日 10 吉先生 曲塘镇花庄村十三组天燃气安装问题的诉求，原来那种把所有费用转嫁给少数想安装的用户的做法不合理。现在相关工作人员让我个人到村里统计愿意安装的户数，我觉得不应该由个人去操作，请相关部门协调解决。 诉求时间：2026-10-21 派单时间：2026-10-21（海安市住建局、曲塘镇） 签收时间：2026-10-21（海安市住建局、曲塘镇） 答复时间：2026-10-23（海安市住建局、曲塘镇） 吉先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，中油燃气已与村里达成一致，同意开展意向名单统计，价格需待图纸设计完成之后方可报价，后续我局将继续跟进报装工作。如有疑问，您可致电中油燃气公司：0513-88715911。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2026年10月23日
吉先生，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 村委会早在22年对全组进行安装需求摸底，约有8成以上的农户都有安装的愿望，后村委会与中油燃气公司洽谈，中油燃气公司测算初装费用每户要8500元，将此费用反馈给村民，太多村民表示，超过正常初装费3500元的标准不想安装，随着社会经济的发展普遍农户家庭安装天燃气的价格会有所下降，我们将随时保持与中油燃气的沟通，一旦初装费用下降，将及时反馈给各农户。如有疑问，可致电花庄村：0513-88673108。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇 2026年10月23日
来源：海安市域社会治理现代化指挥中心
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