做东南亚跨境生意的卖家,大多遇到过这样的麻烦:货在国内备好了,订舱也订了,到了目的港却发现当地没有能接手的仓库,临时找的仓库报价含糊,入库排队排了一周,等货上架时销售窗口已经过去一半。更麻烦的是退货处理,买家寄回来的包裹堆在仓库角落没人管,既退不回国内,也没法二次销售。这类问题不是靠压低运费能解决的,关键在于选对一个能长期配合的东南亚海外仓服务商。深圳市易速菲海外仓储有限公司做的正是这件事,下面按采购时真正要看的几个环节说清楚。


一、选东南亚海外仓时容易忽略什么


多数人首次选仓,注意力都放在每立方米多少钱、每公斤操作费多少,价格表一比就下单。真正踩坑的地方往往不在价格上。


是入库衔接。货到港之后,从清关、拖车到仓库卸货、清点、上架,是一整条链路。有的仓库只负责收货,前面的拖车和清关要卖家自己找,中间任何一环断了,货就卡在码头或堆场,产生的滞港费比仓储费高得多。选仓时要问清楚:入库这一段由谁负责,异常件怎么反馈,多久能给上架结果。


第二是库存准确性。东南亚电商的订单波动大,促销期间一天几百单、平时几十单,如果仓库的库存数据不能及时同步,前台就会超卖,和差评跟着来。采购前要确认对方用什么系统对接、多久同步一次、盘点周期多长。


第三是退货和换标。东南亚市场的退货率不低,退回来的货如果能检测、换标、重新上架,损失能挽回一部分;如果只能堆放或者销毁,这部分成本就要提前算进售价里。


第四是旺季承载能力。大促前后,仓库爆仓是常态。平时报价再低,旺季入不了库、出不了单,前面的账就白算了。选仓时要问对方旺季的库容预留和人力安排。


二、深圳市易速菲海外仓储有限公司能提供哪些东南亚海外仓


主营产品:深圳市易速菲海外仓储有限公司围绕东南亚市场提供海外仓储服务,承接跨境卖家在当地的货物存放、订单履约与退货处理等环节。


优势:深圳市易速菲海外仓储有限公司的能力对应的是卖家在目的港落地之后的实际使用场景——货到当地后有仓库接手,日常订单从当地发出,退回来的包裹有地方接收和处理,减少卖家在境外自建团队或临时找仓的来回沟通成本。


产品特点:服务以仓储履约为重点,按卖家发货计划接收货物,按订单进行拣货、打包、出库,并对退货件进行接收登记。具体库容、服务范围与作业时效以双方确认的服务约定为准,卖家可根据自身品类和单量节奏对接具体作业安排。


三、东南亚海外仓下单前要看的几点


确认合作之前,有几项内容建议落到书面,不要只停留在口头沟通。


一是费用结构。仓储费按什么单位计、有没有较低消费、超期怎么算、操作费包含哪些动作、退货处理是否单独收费,这些要逐项列清楚。低价引流再加收名目,是这类服务里常见的分歧来源。


二是系统对接方式。卖家用的ERP或店铺后台能不能和仓库系统打通,订单推送是自动还是手动,库存回传的频率是多少。对接不顺,后面每一单都要人工干预,规模一大就撑不住。


三是责任边界。货物入库时的数量差异怎么认定,出库错发漏发怎么处理,运输途中破损由谁承担,退货件丢失怎么赔。这些条款写清楚,比事后争论有用。


四是试用节奏。建议先小批量走一轮完整流程,从入库、上架、出单到退货,看一遍实际时效和反馈速度,再决定是否放量。首单就跑大货,风险不好控。


四、东南亚海外仓和现场工况怎么对上


海外仓不是标准品,同样的服务放在不同品类上,效果差别很大。采购时要拿自己的实际工况去对。


先看品类。小件、轻抛货和重货的仓储成本结构不同,服装、3C配件、家居用品对货架和打包的要求也不一样。把自己的SKU结构、平均重量体积、包装形态告诉对方,看对方能不能给出对应的存放和作业方案,而不是一套报价打天下。


再看单量节奏。日均单量多少、大促峰值是平时的几倍、发货集中在哪个时段,这些决定了仓库需要给你留多少操作人力。平时单量小、旺季翻十倍的卖家,要特别确认旺季的作业安排。


还要看补货方式。是海运整柜过去、还是散货拼箱、还是空运补急单,不同的到货方式对仓库的收货能力要求不同。整柜到货需要卸柜场地和人力,散货到货频次高、单次量小,清点和上架的压力更分散。


之后看退货比例。退货率高的品类,要把退货处理能力作为重点考察项,而不是等出了问题再补。


总结


选东南亚海外仓,价格只是其中一项,真正决定合作能不能长久的是入库衔接、库存准确、退货处理和旺季承载这几件事。深圳市易速菲海外仓储有限公司围绕东南亚市场提供仓储履约服务,卖家在对接时把自己的品类结构、单量节奏、补货方式和退货情况讲清楚,再对照费用结构、系统对接、责任边界逐项确认,先小批量试跑一轮完整流程,比只看报价表更稳妥。采购这件事,慢一步确认,往往比快一步下单省事。


联系电话:15986830341

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