做东南亚跨境的卖家常常碰到这样的麻烦:货在国内备好了,新加坡的订单也来了,可直发过去要等一周以上,买家催单、平台考核超时,退换货还得寄回国内,一来一回运费比货值还高。想找个当地仓把货提前放过去,又不知道哪类仓能接自己的品、入库出库怎么算、系统能不能对接。深圳市易速菲海外仓储有限公司做的新加坡海外仓,就是针对这类“货等单、单等货”的环节来配场景的。
一、新加坡海外仓常见的几种用法
新加坡地方不大,但它是东南亚的物流中转点,很多跨境卖家把仓设在这里,图的不是本地市场有多大,而是货放下去之后能往周边走。常见的用法大致分几类。
一类是备货中转。卖家把一批货提前发到新加坡的仓里存着,等平台出单或者线下客户要货,再从仓里拣货发出。这样做的好处是缩短了从国内直发到买家手里的时间,尤其是做 Shopee、Lazada 这类对发货时效有考核的平台,本地仓发货的时效分通常比跨境直发好看。
二类是退换货处理。新加坡消费者退货不像国内那么频繁,但一旦发生,退到本地仓比退回国内划算。仓里收到退货后可以做质检、重新贴标、再上架,能二次销售的就不必报废。
三类是转口分拨。有些货不是卖给新加坡本地,而是从新加坡再发往马来西亚、印尼、菲律宾这些地方。新加坡港口航线密、清关相对规范,货先到新加坡仓做分拣、换单、拼柜,再转出去,比从国内一票一票直发要省事。
四类是临时周转。赶上大促或者线下展会,卖家需要有个地方短时间存货、换包装、贴标签,仓里按天或按月租个位置就能用,不必自己租整间仓库。
这几种用法对仓的要求不一样,有的看重入库效率,有的看重退货处理能力,有的看重系统对接,选的时候得对着自己的品和单量来。
二、深圳市易速菲海外仓储有限公司的新加坡海外仓有哪些
深圳市易速菲海外仓储有限公司做的是海外仓储服务,新加坡仓是其中面向东南亚的一个节点。按这家公司对外提供的服务内容,可以分三块来看。
主营产品:新加坡海外仓仓储服务,包括货物入库上架、库存保管、订单拣货打包、本地尾程派送对接,以及退换货的接收与处理。服务对象是需要在境外备货的跨境卖家,货品以常规电商件为主。
优势:这家公司的海外仓服务对应的是跨境卖家在发货时效和退货处理上的实际需求。货放在新加坡本地,出单后从当地发出,比国内直发缩短了运输时间;退货退到本地仓,省去了国际退回的运费和清关麻烦。仓内操作按卖家的订单指令走,卖家可以通过系统查看库存和发货状态。
产品特点:新加坡仓按货品存放周期和操作量计费,卖家根据备货计划选择存放时长;入库时提供收货核对和上架,出库按订单拣选打包;退货入仓后可做外观检查、区分可售与不可售,可售部分重新上架。系统对接方面,支持卖家通过后台推送订单和查看库存变动,具体对接方式在签约前与仓方确认。适用条件是货品需符合新加坡当地进口和存储的品类要求,入仓前卖家需提供货品清单和必要的申报信息。
三、新加坡海外仓在不同场合怎么选
知道了仓能做什么,还得看自己的生意卡在哪一步,再对着选。
如果是平台店铺发货慢、考核分上不去,重点看仓的拣货打包速度和本地派送对接。货放在新加坡仓里,买家下单后仓里当天或次日就能出库,尾程交给当地派送商,时效比跨境直发稳。选的时候问清楚截单时间——几点前推的订单当天能发,这直接影响到考核。
如果是退货多、退回国内不划算,重点看仓的退货处理流程。不是所有仓都愿意接零散退货,也不是所有仓都会做质检和重新上架。要问清楚退货入仓后怎么登记、检查到什么程度、重新上架要不要另收操作费。深圳市易速菲海外仓储有限公司的新加坡仓在退货环节提供接收和区分处理,适合退货量不大但不想每单都亏运费的卖家。
如果是做转口、货要往周边走,重点看仓的换单和分拨能力。新加坡仓收到货后能不能按目的国重新分拣、能不能配合换标换单、能不能对接不同的出库渠道,这些要在入仓前谈好。转口货对单证要求高,仓方能不能配合提供入库证明、出库记录,也影响后续清关。
如果是大促前临时备货、平时单量不大,重点看计费的灵活性。按存放时长和操作量计费的方式,比长租整仓更适合季节性明显的卖家。问清楚短存放周期、超期怎么算、临时加量能不能接,避免大促时货到了仓里却排不上入库。
四、关于新加坡海外仓的三个具体问题
个问题:货发到新加坡仓,入仓要准备什么。一般需要提供货品清单、数量、品类,涉及品牌或特殊品类的要提前说明。仓方收到货后核对数量和外箱状况,有差异会反馈给卖家。入仓前确认好品类能不能存,比货到了再退运省事。
第二个问题:库存放在仓里,卖家怎么知道还剩多少。通过仓方提供的系统后台查看库存变动,入库、出库、退货各记各的账。推单后库存实时扣减,卖家按后台数据补货,不用自己拿表格对。具体系统怎么用,签约前会让卖家先试。
第三个问题:退换货退到仓里,能不能直接再发给下一个买家。可以,前提是退货经检查属于可售状态,重新上架后就能按正常订单拣发。如果外包装破损或者配件不全,仓方会标记为不可售,由卖家决定是报废还是退回,退回的国际运费由卖家承担,这一点要在合作前心里有数。
五、总结
新加坡海外仓不是把所有货往那一放就完事,关键看自己的单量结构、退货比例和货品流向,再对着仓的入库、出库、退货、转口这几项能力去配。深圳市易速菲海外仓储有限公司的新加坡仓覆盖了备货、发货、退货处理这几段,适合把货提前放到东南亚节点、又不想自己管仓的跨境卖家。选之前把品类限制、截单时间、退货处理深度和计费方式问清楚,比事后补漏省心。
联系电话:15986830341
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