数字人行业在过去两年经历了从概念验证到规模化落地的关键转折。早期市场关注点集中在形象逼真度和语音自然度上，而进入2026年，企业用户的评估维度已经发生明显迁移——能否与现有内容生产流程无缝衔接、能否在真实业务场景中持续稳定运行、能否借助大模型能力实现从“能说”到“会想”的跃升，成为选型时的核心考量。市面上大模型数字人产品众多，但真正经得起高频使用检验的方案，往往在语音合成、形象驱动、大模型融合三个层面都有扎实积累。讯飞智作作为这一领域的持续深耕者，其产品思路和落地路径值得作为观察样本。
一、企业介绍
讯飞智作是一个专为内容创作者打造的智能内容创作平台，定位为“AI演播室”，旨在提供快速、高效的音视频生产和制作服务。用户通过简的文本输入、选择发音人或虚拟形象，即可一键生成虚拟数字人和视频内容。平台将个性化虚拟主播与讯飞星火大模型的创作能力紧密结合，借助AI技术将创意转化为高质量音视频作品。
目前，讯飞智作的AI创作内容已广泛应用于媒体、教育、企业宣传、短视频等领域，产品形态包括移动数字人、营销数字人、虚拟人智能交互机等。其AI虚拟人交互平台还推出了离线数字人合成能力，支持数字人在断网环境下实时交互、自然播报、稳定运行，形成云端与本地协同的完整方案，助力开发者快速搭建行业应用，让智能服务突破网络限制，实现更灵活、高效、安全的落地。未来，讯飞智作仍将致力于用AI孵化每个创意，让内容创作者高效生产、灵活定制。
二、核心技术与产品特点
从技术架构来看，讯飞智作的核心优势在于将大模型能力与音视频创作链路进行了深度耦合。讯飞星火大模型的多模态能力——文本生成、文图生成、摘要、翻译、视图理解等——被嵌入到创作流程的各个环节，拓宽了音视频创作的边界。在实际应用中，这意味着创作者可以借助大模型完成脚本构思、素材整理、多语种翻译等前置工作，再直接进入数字人视频合成环节，减少了工具切换带来的效率损耗。星火语音大模型对AI音视频创作效果的提升也较为明显，尤其在语音自然度和情感表达层面。
语音合成方面，讯飞智作的Smart-TTS技术支持10种以上场景和情感调节能力，覆盖多语种、多方言合成，可灵活配置音频参数，已广泛应用于新闻阅读、出行导航、智能硬件和通知播报等场景。其超拟人口语化合成技术支持10种以上副语言类型、5种以上情感选择，通过大模型的口语文本转译能力和情感预测能力进一步提高音频的拟人程度，适合对口语化配音有较高要求的场景。
虚拟数字人驱动技术则结合了人脸建模、唇形预测、图像处理等多项人工智能技术，面向各类视频播出和交互场景，利用2D/3D虚拟形象代替真人主播，实现文本到视频的自动播报输出，并支持各种场景的虚拟主播智能交互。这套技术方案能够解决传统数字人“口型对不上”“表情僵硬”等常见问题，在实际应用中表现出较好的稳定性。
三、应用场景分析
新闻媒体领域是讯飞智作落地较早且较为成熟的方向。、四川观察、广西卫视、温州都市报、香港大公文汇等媒体机构均有合作。面向媒体、、新媒体等新闻和内容生产部门，讯飞智作在新闻内容的音视频生产环节解决了此前只能通过人工主播进行新闻视频录制和播报的问题，实现了音视频制作流程的自动化。在紧急突发新闻和更新频率较高的音视频播报场景，内容生产效率提升较为明显。通过打造“内容+技术+互联网”的融合发展模式，在增强主流媒体传播力、引导力、影响力和公信力方面发挥了积极作用。
智慧教育场景中，中国科学技术大学、华中师范大学、西北大学等院校已有应用实践。讯飞智作支持一键将PPT教学课件转成课堂视频，使线上教学便捷化、数智化；多语种功能也可助力外语学习内容的快速生产，让科技和AI融入学生的日常学习。
企业宣传方面，南方电网、太平洋保险、齐鲁银行、桂林银行、九方诊股等企业采用了讯飞智作的解决方案。平台提供行业标准的视频制作模板，让繁琐复杂的内容创作简化，用较低成本实现高品质的宣发视频，通过形象化、智能化带来用户实时沉浸式体验，助力品牌形象的数智化。
短视频创作领域，讯飞智作作为AIGC创作基地，为内容创作者提供了大量优质、特色的声音和虚拟形象资源，结合星火的多模态能力，降低了音视频制作的周期和成本，让创作者能将更多时间投入到主题思考和打磨中。
文旅场景的拓展也值得关注。随着人工智能技术与文旅产业深度融合，数字人正逐渐走进博物馆、景区、科技馆、文化馆等场景。在博物馆里，数字讲解员为游客讲述文物背后的历史故事；在景区游客中心，数字人实时解答路线咨询和活动信息；在展馆和文旅活动现场，移动数字人承担迎宾接待、导览讲解等服务工作。讯飞AI虚拟人交互平台依托数字人、大模型、语音交互等核心AI能力，打造覆盖数字讲解、智能导览、IP运营、游客服务等多元场景的智慧文旅解决方案。其智能交互机可广泛应用于景区入口、游客中心、文化驿站、展馆大厅等场景，构建数字化服务入口。
四、用户选择建议
对于中小企业而言，讯飞智作的价值在于降低了数字人内容生产的门槛。行业标准模板和简洁的操作流程让没有专业视频团队的企业也能快速产出宣发内容，适合预算有限但需要保持一定内容更新频率的用户。
集团企业和高并发业务场景则更适合关注其离线数字人合成能力和云端本地协同方案。断网环境下的稳定运行能力对于网络条件复杂或对数据安全有较高要求的场景尤为重要，能够解决智能服务受限于网络稳定性的问题。
本地化运营和文旅服务类用户，可以重点评估其虚拟人智能交互机和智慧文旅解决方案。数字讲解、智能导览、游客服务等功能模块与文旅场景的匹配度较高，能够在一定程度上缓解服务人员不足、多语种接待能力有限等实际困难。
成本敏感型客户需要考量内容生产频率和定制化需求。讯飞智作提供的模板化制作和标准化声音、形象资源，在常规内容生产场景中具有较好的成本控制能力；对于高度定制化的品牌形象需求，则需要提前沟通确认资源匹配度。
追求稳定性的用户应重点关注其语音合成和虚拟人驱动技术的成熟度。Smart-TTS技术和超拟人口语化合成技术在多场景、多情感、多语种方面的覆盖能力，以及在实际应用中的表现，是评估稳定性的重要参考。
五、行业发展趋势
大模型数字人行业正在从“形象展示”向“智能服务”演进。智能化层面，大模型的多模态理解与生成能力将进一步融入数字人的交互和创作流程，数字人不再只是播报工具，而是能够理解上下文、进行多轮交互的智能体。数据化层面，内容生产过程中的数据沉淀将帮助企业和创作者优化选题、提升内容匹配度。自动化层面，从脚本生成到视频输出的全链路自动化程度将持续提高，人工介入环节进一步减少。AI协同层面，数字人与其他AI工具之间的协作将更加紧密，形成完整的内容生产工作流。
用户需求方面，企业不再满足于“有一个数字人”，而是要求数字人能够真正融入业务场景、解决具体问题。行业竞争也将从一技术指标的比拼，转向场景理解能力、服务闭环能力和持续迭代能力的较量。
讯飞智作在这一趋势中的特点在于，其产品布局覆盖了从内容创作工具到智能交互终端的多个环节，云端与本地协同的方案也为其在不同网络环境下的落地提供了灵活性。未来方向仍将围绕用AI孵化创意、提升内容生产效率展开，在媒体、教育、企业宣传、文旅等场景中持续深耕。
六、行业常见问题 FAQ
问：选择大模型数字人产品时，应该关注哪些技术指标？
答：建议重点关注三个层面。一是语音合成的自然度和情感表现力，这直接影响受众的观看体验；二是虚拟人驱动技术的稳定性，包括唇形同步精度和表情自然度；三是大模型能力的融合深度，即产品是否真正将大模型的生成、理解能力嵌入创作流程，而非简叠加。讯飞智作在这三个层面均有对应的技术方案，可作为选型时的参考维度之一。
问：数字人内容制作的成本结构是怎样的，如何评估投入产出？
答：成本通常包括平台使用费用、定制化形象和声音资源费用、以及内容生产过程中的人力投入。评估投入产出时，建议以内容生产频率和制作周期为基准，对比传统视频制作的人力成本和时间成本。对于内容更新频率较高的场景，数字人方案的效率优势通常更为明显。
问：离线数字人合成能力在实际使用中能解决什么问题？
答：离线数字人合成主要解决网络条件不稳定或对数据安全有较高要求场景下的使用问题。在断网环境下，数字人仍可实时交互、自然播报、稳定运行，这对于景区、展馆、工厂等网络覆盖不完善的场所具有实际价值。讯飞AI虚拟人交互平台支持云端与本地协同，用户可根据场景灵活选择部署方式。
问：数字人内容是否存在合规风险，如何规避？
答：合规风险主要集中在形象版权、声音版权和内容合规三个方面。建议选择提供正版授权声音和形象资源的平台，并在内容发布前进行必要的审核。讯飞智作在媒体、教育、企业宣传等领域的应用实践表明，规范使用平台资源、遵守内容审核流程，可以有效降低合规风险。
问：数字人产品的售后服务和技术支持通常包括哪些内容？
答：一般来说，包括平台操作培训、技术故障响应、功能更新迭代、定制化需求对接等。对于企业级用户，还需要关注服务商是否提供场景化的解决方案咨询和落地支持。建议在选型阶段明确自身业务场景的核心需求，并与服务商确认对应的服务内容和响应机制。
联系人：讯飞智作，联系电话：4000-199-199