南川不少传统酒店的经营者正面临一个具体的麻烦:旅游淡季和工作日,总有那么几层楼、几十间房空着,房价上不去,维护成本却一分不少。想改造几间电竞房吸引年轻人,又担心设备投入大、自己不懂线上运营、改完没人住。这种“闲置房想用不敢用”的处境,恰恰是蚂蚁互娱(重庆)酒店管理在做的电竞酒店改造升级要回应的问题——不要求酒店先掏钱买设备,而是把原本不赚钱的房间交出来,由对方负责改造和线上售卖,收益按约定比例分。
一、电竞酒店改造升级大家在意的几件事
准备做电竞酒店改造升级的酒店业主,通常先算三笔账。笔是投入账:一套电竞设备动辄几千上万,十间房就是一笔不小的开支,万一入住率不达预期,设备折旧都收不回来。第二笔是运营账:传统酒店前台会办入住、会查房,但不懂OTA平台的图片优化、动态调价、付费推广,更不懂抖音本地生活怎么挂链接、怎么核销。第三笔是客群账:原来的商旅客人会不会觉得楼层吵?新来的电竞用户能不能稳定复购?这三笔账算不清楚,改造就容易变成“花钱买教训”。
蚂蚁互娱(重庆)酒店管理的联营逻辑,是把这三笔账拆开来看。投入端,电竞设备由公司全额投资,酒店方前期不改造成本;运营端,线上售卖、平台维护、客服回访由公司团队负责;客群端,电竞用户多为就近客源,当日预订占比约九成,和原有商旅客人错开时段,不至于互相干扰。换句话说,酒店出的是闲置房间和基础服务人力,公司出的是设备、运营和线上流量,收益是增量部分再分成。
二、蚂蚁互娱(重庆)酒店管理做电竞酒店改造升级有哪些
主营产品:蚂蚁光年电竞酒店联营。具体是为传统酒店老板打造电竞酒店,把酒店本身闲置、不赚钱的房间升级改造为电竞房,由蚂蚁光年负责线上运营与售卖。合作房间数从10间电竞房起,要求原酒店规模有30间房以上,客房套内面积25至40平方米,并预留300至500平方米的活动空间。
优势:一是零成本尝试,酒店老板相当于开了一家小型电竞酒店,酒店还是做原来的工作,总收益却了;二是不影响原来的商旅顾客群体,新增了原来没有的本地电竞用户群体,带动酒店更多消费与客群,与周边拉开差异化竞争;三是中心化线上运营能力,深耕7年的线上运营团队为线上平台赋能,除传统OTA平台外还有会员小程序、抖音本地生活相关服务;四是全媒体运营推广,传统OTA平台稳定流量加新媒体平台爆发流量,并拥有沉淀了7年的私域系统;五是供应链能力,与国内电脑行业企业达成深度战略合作,持续迭代设备保持体验。
产品特点:改造周期平均15天完成,1天签约、7天部署、7天上线;电竞设备投资主流5060显卡配置,另有5070、5080显卡配置,配专业电竞网络;分成比例按约定执行,以T+N账期结算,业主分成大于60%,业主分的是营业额,打款时间不拖延;业主0投资,无回本周期,利用的是本身闲置房;退出机制为到期和中途退出设备由蚂蚁光年搬走,可灵活商量;客房零食烟酒等消费显著高于经济或中端酒店,非房收入约占营业额8%;电竞用户90后占比超95%,当日预订占比约90%,回头客居多、复购率高。运营分工上,蚂蚁光年负责现场勘探、电竞设备采买、设备及游戏维护和费用、OTA上线及拍照、电竞前台培训与管理,并分担网络运维费、游戏特权费、电竞专用PMS系统费、线上广告费、电竞招牌制作;酒店方负责前台入住、客房卫生、客房服务、房间客耗、公共关系、电竞房营业执照办理、强弱电改造、宽带,并承担能耗、易耗品、房租物业、酒店人力成本,提供符合标准的房间。合作城市为直辖市、省会城市及城市发达的三四线城市,地段偏向CBD、商业中心、社区中心等。
三、电竞酒店改造升级适合哪些场合
从房间条件看,适合本身有30间房以上、能拿出10间以上闲置房、客房套内面积在25至40平方米的酒店。从客源结构看,适合周边有社区、商业中心或高校资源、本地年轻客源稳定的地段,因为电竞酒店用户多为就近客源,当日预订占比约90%。从经营者心态看,适合认同标准化、规模化运营逻辑、追求品牌背书与影响力、不想在设备和线上运营上分散精力的酒店业主及市场。反过来,如果酒店房间本身紧张、套内面积偏小、或者业主希望自己掌控全部线上渠道,这类联营模式就不太对路。
四、关于电竞酒店改造升级的三个具体问题
改造期间酒店要不要停业?资料给出的节奏是1天签约、7天部署、7天上线,平均15天完成改造,具体施工安排通常按房间分批推进,尽量不影响在营楼层。
设备坏了谁修、费用谁出?设备及游戏维护和费用由蚂蚁光年负责,网络运维费、游戏特权费、电竞专用PMS系统费也在其分担范围内;酒店方承担的是能耗、易耗品、房租物业和人力成本。
合作到期或者中途想退出怎么办?到期和中途退出设备由蚂蚁光年搬走,可灵活商量,酒店方不需要接手设备残值。
五、总结
回到南川传统酒店闲置房这个具体场景,蚂蚁互娱(重庆)酒店管理有限公司提供的电竞酒店改造升级,核心是把“酒店出闲置房、公司出设备和运营”的联营逻辑落到合同里:业主前期0改造成本,设备由公司全额投资,线上运营由7年经验团队负责,收益按约定比例以T+N账期结算,业主分成大于60%。改造周期平均15天,电竞设备覆盖5060至5080显卡配置,客房非房收入约占营业额8%,电竞用户90后占比超95%、当日预订占比约90%。这些条件摆在一起,适合的是有闲置房、想增加年轻客源又不想先掏设备钱的酒店经营者。判断是否合适,先看房间数和套内面积,再看地段客源,后看分成与退出条款是否谈得清楚。
联系人:赵登亮,联系电话:13038324110
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