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不用到现场 在线就能完成居民身份证换补领申请…… 江苏公安机关全面推行 居民身份证“全程网办”创新服务 居民群众根据江苏政务服务 “苏服办”APP显示步骤操作 即可通过掌上“户政服务” 在线自助申请办理居民身份证换补领业务 为方便用户使用
小编为大家准备了操作说明 ↓↓↓
办理条件 1、江苏户籍居民符合以下条件之一的，可以申请居民身份证换、补领“全程网办”：
①16周岁至25周岁居民，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满16周岁的照片； ②26周岁至45周岁居民，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满26周岁的照片； ③46周岁以上人员，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满46周岁的照片。 2、居民身份证换、补领“全程网办”业务由居民户口所在地公安派出所受理，申领成功的，申请人可以选择自行前往户口所在地公安派出所领取证件，也可以选择通过邮寄方式将证件寄送至指定地址。 ★对于首次申领居民身份证、证件有效期满换领、未满16周岁居民换、补领的，暂不实行“全程网办”，请就近就便选择省内公安机关任一户政服务窗口现场申领。
申领步骤流程 “苏服办”APP搜索“户政服务”模块点击进入“居民身份证换补领”子模块，包含两项业务功能：居民身份证换补领申请、居民身份证换补领进度查询。
居民身份证换补领 选择“居民身份证换补领申请”，按照以下流程操作：
1、进入办理指南页面，点击“已阅读以上内容”进行办证验证。
2、“办证验证”环节，系统自动获取“苏服办”APP登录认证用户的居民身份证号码和姓名，点击“验证”系统自动核验该居民身份证号码是否满足换补领网办条件。不满足条件的，系统提示验证不通过，无法进入下一环节；满足条件的，系统提示验证通过，点击下一步，进入“换补领”业务办理环节。
3、在“换补领”业务办理环节，申领人需选择“居民身份证申领原因”（证件丢失补领或证件损坏换领）和“居民身份证领证方式”（受理机关领取或邮寄领取）。
（1）“居民身份证申领原因”选择“证件丢失补领”
领证方式选择“受理机关领取”，即证件办理完成后，申领人或代领人前往户籍地派出所领取。注意以下三点：
①申领人无法前往户籍地派出所领取的，可以委托亲属代领，在“是否亲属代领”栏选择“是”，在对应栏目填写代领亲属的姓名、身份证号和联系方式。反之，在“是否亲属代领”栏选择“否”。
②申领人需上传证明材料：本人居民户口簿首页照片、居民户口簿本人页照片、手持居民户口簿本人页照片。
③阅读申领人声明，在签字框签字，提交申请。
领证方式选择“邮寄领取”，即证件办理完成后，公安机关根据申请，将身份证交由邮政投递至申领人填写的收件人。注意以下三点：
①申领人在“居民身份证领证方式”栏选择“邮寄领取”，在对应栏目填写收件人的姓名、联系电话和通讯地址。
②申领人需上传证明材料照片：本人居民户口簿首页照片、居民户口簿本人页照片、手持居民户口簿本人页照片。
③阅读申领人声明，在签字框签字，提交申请。
（2）“居民身份证申领原因”选择“证件损坏换领”
当选择“证件损坏换领”时，系统已设定领证方式为“受理机关领取”，即证件办理完成后，申领人或代领人前往户籍地派出所领取，以便于在领取新证时交回旧证。注意以下三点：
①申领人无法前往户籍地派出所领取的，可以委托亲属代领，在“是否亲属代领”栏选择“是”，在对应栏目填写代领亲属的姓名、身份证号和联系方式。反之，在“是否亲属代领”栏选择“否”。
②申领人需上传证明材料：本人居民户口簿首页照片、居民户口簿本人页照片、手持居民户口簿本人页照片、损坏居民身份证照片。
③阅读申领人声明，在签字框签字，提交申请。
4、进入“受理及支付信息”页面，申领人确认信息无误后即可扫描页面下方二维码进行支付。支付成功后，点击“刷新支付结果”，页面支付状态会变为“已缴费”。申领人即可以在“身份证换补领进度查询”模块查询办理进度。
居民身份证办理进度查询 选择“居民身份证换补领进度查询”，按照以下流程操作：1、进入办理指南页面，选择“已阅读以上内容”按钮进入居民身份证换补领进度查询页面。
2、系统自动查询申领人居民身份证换补领业务办理进度信息。若证件领取方式为“受理机关领取”，页面展示“居民身份证领取凭证”和“受理进度”；若领取方式为“邮寄领取”，页面仅展示“受理进度”。
3、申领人到受理机关领取证件时，需向民警出示“居民身份证领取凭证”页面，民警打印《居民身份证受理登记表》交由申领人在领证人签名一栏签字。委托亲属到受理机关代为领取的，代领人应当出示本人居民身份证和“居民身份证领取凭证”页面截图，民警打印《居民身份证受理登记表》交由代领人在领证人签名一栏签字。
此外随着首批有效期为20年的二代身份证陆续期满即日起至2028年底全省公安机关进一步拓宽便民服务事项将申请换领新的居民身份证期限由原来的“有效期满之日前三个月内”提前至“有效期满之日前六个月内”南通公安将立足本地实际分析研判未来一段时期内办证业务量制订详细周密、切实可行的工作方案通过延时办、错峰办、预约办、上门集中办等方式引导群众分散办证切实提升户政便民服务效能来源：南通公安
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