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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2026年3月20日部分来信办理情况予以公布： 1 + 闸西路51号西侧闸西幼儿园东侧公共停车位有人私自搭建停车棚，多数车位上都是树枝和各种垃圾。 诉求时间：2026-03-13 派单时间：2026-03-13（高新区） 签收时间：2026-03-13（隆政街道三里闸村） 答复时间：2026-03-18（隆政街道三里闸村） +，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于停车棚问题，目前已与当事人沟通，督促其尽快移走。关于车位上垃圾和树枝问题，已安排相关工作人员进行清理。如有疑问，可致电三里闸村：0513-88892952。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道三里闸村 2026年3月18日 2 胡女士 本人房屋存在渗水问题，已先后向物业反映多次，物业工作人员已现场查看，并承认属于维修范围，可以修复。但多次承诺维修后，始终以各种理由拖延，推诿，至今未安排人员进场修复，造成全屋定制家具全部受潮霉变，影响正常居住。 诉求时间：2026-03-13 派单时间：2026-03-13（海安市城管局） 签收时间：2026-03-13（海安市城管局） 答复时间：2026-03-18（海安市城管局） 胡女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，该处为别墅屋顶堆放建筑装修垃圾导致下水管道堵塞产生渗水。您因责任问题与开发建设单位、物业公司未达成一致意见，我局已安排调解人员介入调解。如有疑问，可致电海安城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年3月18日 3 不咸咸鱼 奥体地下车库多次出现乱停乱放现象，影响车主们正常出行，物业在群里却一直装看不见，不给业主解决问题，收了费却不对车辆乱停乱放现象进行管理。 诉求时间：2026-03-12 派单时间：2026-03-12（海安市城管局） 签收时间：2026-03-12（海安市城管局） 答复时间：2026-03-17（海安市城管局） 不咸咸鱼，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，物业公司已专门配备地下车库巡逻岗，发现车辆乱停放的现象立即张贴温馨提示并通知业主挪车。我局已要求物业公司做好车辆停放常态化管理，做好相关沟通宣传工作，对多次劝阻沟通无效的，向有关部门报告。如有疑问，可致电海安城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年3月17日 4 一二 苏FJ*U**在人民西路水韵天城东门前的右转专用车道强插直行，后方有数辆等待右转的车都因为该车导致堵塞，请依法查处。 诉求时间：2026-03-17 派单时间：2026-03-17（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-03-17（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-03-20（海安市公安局交管大队） 一二，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已电话联系您，将行车记录仪录像上传至中队邮箱，中队核查您反馈的苏FJ*U**行经由北向南行驶至隆安人民路口时，未进入到右拐车道，在确保安全的情形下可以从右侧车道变更到直行车道，但要提前开启转向灯，中队也对其违法行为进行批评教育，并提醒要安全文明出行。同时也呼吁广大交通参与者各行其道，文明行车，共同营造安全出行环境。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年3月20日 5 吴先生 海安明珠城中国银行北停车位有一辆蓝牌货车停在车位近两年没动过，请交警部门协调处理。 诉求时间：2026-03-17 派单时间：2026-03-17（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-03-17（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-03-20（海安市公安局交管大队） 吴先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已电话联系车辆所有人丁某某，人现在不在海安，近期尽快安排将车辆处置，中队也将持续关注此处情况。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年3月20日 6 倩宝 如果申请了楼栋居民同意书，餐饮店的食品经营许可证能办下来吗？ 诉求时间：2026-03-13 派单时间：2026-03-13（海安市数据局） 签收时间：2026-03-13（海安市数据局） 答复时间：2026-03-18（海安市数据局） 倩宝，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已电话联系与您做好沟通解释。如有疑问，可致电:0513-88897048。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市数据局 2026年3月18日 7 热心网友 天健花苑3栋2单元楼梯下，长期堆放易燃垃圾，有安全隐患并且影响环境。 诉求时间：2026-03-15 派单时间：2026-03-15（海安市城管局、高新区） 签收时间：2026-03-15（海安市城管局、海安街道二里社区） 答复时间：2026-03-18（海安市城管局、海安街道二里社区） 热心网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，物业公司现已将堆放在楼梯下的垃圾清理干净。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年3月18日
热心网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已让物业第一时间将垃圾清理到位。如有疑问，可致电二里社区：0513-88162966。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道二里社区 2026年3月18日 8 崔先生 双拥公园铁亭子西边路口有一绿植，有碍视线，存在安全隐患，看不见车辆通行，建议移走或进行修剪。 诉求时间：2026-03-13 派单时间：2026-03-13（海安城建集团） 签收时间：2026-03-13（海安城建集团） 答复时间：2026-03-18（海安城建集团） 崔先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 收到您反映的情况后，我公司立即组织工作人员与您联系并至现场勘察，3月16日已对该遮挡视线的绿化进行降高回缩修剪，减轻绿化对视线的遮挡。同时，我们也对城区其他绿化进行排查，对遮挡视线的树木进行适当修剪。如有疑问，可致电海安市园林绿化有限公司:0513-81802690。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团 2026年3月18日 9 张先生 城东镇油坊头村22组某村民在公共道路乱堆放垃圾，堵塞消防通道问题，已多次反映，目前仍未解决，并且越来越多。 诉求时间：2026-03-14 派单时间：2026-03-14（开发区） 签收时间：2026-03-14（立发办事处农村工作办公室） 答复时间：2026-03-18（立发办事处农村工作办公室） 网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经油坊头村向上级部门汇报及现场查看后，由海安市开发区派出所、立发办事处、巨邦集团公司以及油坊头村工作人员组织机械和人员现场进行强制清运，已将您房屋周边清理干净，该村民承诺在4月16日前将自家及周边的垃圾全部清除。如有疑问，可致电：13615228099。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处农村工作办公室 2026年3月18日 10 元宝 位于桃源里，最近几天空气中每天弥漫着一股异味，家里不能开窗。 诉求时间：2026-03-15 派单时间：2026-03-15（南通市海安生态环境局） 签收时间：2026-03-15（南通市海安生态环境局） 答复时间：2026-03-18（南通市海安生态环境局） 元宝，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局会同海安街道工作人员对该区域进行巡查，该区域范围为新通扬河生态区，区域内无涉气工业企业。道路绿化及草坪面积密度高，近期绿化春季治虫作业较多，您反映的异味应为治虫农药挥发时产生的异味。下一步我局将对该区域开展常态化巡查，发现问题及时处置。如有疑问，可致电南通市海安生态环境局：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2026年3月18日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心 | 
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