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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年5月30日部分来信办理情况予以公布： 01 刘先生 进入夏季，海安新通扬河生态区路灯晚上八点半就关闭了，路灯关闭后仍然有不少市民在此游玩、骑车、散步，希望夏季将新通扬河生态区路灯关闭时间延后。
刘先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 生态廊道物业服务中心现已根据夏季特性对园区照明时间进行设置，后期将根据季节变化适时调整园区照明时间。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年5月30日 02
热心市民 从328国道去往226省道众多卡车，都是从大西线经过壮志大桥，再经过壮志路，然后去往如皋南凌，每天日夜不停，对道路周边居民的正常生活造成了一定的影响。该段道路的设计没有载重汽车的使用需求，导致刚刚修好没多长时间的道路就已经坑洼不平。希望有关部门能联合执法，根治过境载重卡车的问题。
热心市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 5月27日17时30分左右电话与您进行了联系，就相关问题进行解释，就您提出的问题积极向道路交通管理部门反映，同时联合运政交通部门对途经货车加强管理。如有疑问，您也可致电交警开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年5月30日 03
热心市民 城东镇西场街道人民路，每天都有来来往往的运煤自卸卡车，粉尘、噪音、鸣笛、不礼让行人，各种安全隐患，希望有关部门进行整治。
热心市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 5月27日17时40分左右电话与您进行了联系，就相关问题进行解释，就您提出的粉尘、噪音、鸣笛的问题积极向相关部门反映，同时联合运政交通部门对途经货车加强管理，对不礼让行人的违法行为加大查处力度。如有疑问，您也可致电交警开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年5月30日 04
佳 立发高中食堂中午饭和晚饭实在太难吃了，请有关部门重视一下。毕竟孩子们都在长身体的时候，一整天时间都在学校，希望伙食能够得到改善。
佳，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我校一直高度重视食品安全和饭菜品质提升，创建食育文化，努力让食堂美食成为全体立中学生的母校记忆。1.学校每年都安排食堂厨师参加市人社局、教体局组织的烹饪技能培训，所有厨师全部持证上岗。2.学校重视食品安全，猪肉、鸡肉、牛肉均为全市统一集中采购的知名品牌产品，生鲜食材全部进行农残、药残检测，保障学生身心健康。3.学生在校实行自主点餐，按需购买。早餐有白米粥、皮蛋瘦肉粥、青菜香菇瘦肉粥、肉酱米线、肉丝面、馄饨及包子、烧麦等点心；午餐、晚餐提供红烧肉、糖醋排骨、藤椒鸡腿、红烧鸡、红烧大排、糯米蒸肉圆、清蒸带鱼等大荤，杏鲍菇炒肉片、青椒洋葱炒肉片、鱼香肉丝、青椒洋葱炒鸡柳、咖喱鸡丁、莴苣炒肉片等炒菜；同时提供蔬菜、豆制品等素菜和蛋汤、豆腐汤、青菜汤；主食还有包菜肉丝炒面和什锦虾仁炒饭；牛奶和水果有鲜奶、酸奶、香蕉、沃柑、圣女果、羊角蜜、香瓜等。4.晚自修结束后，食堂还提供手抓饼、妙脆鸡腿、盐酥鸡、热狗肠、脆骨肠、骨肉相连、茶叶蛋等夜宵品种供学生选择。5.食堂不断更新菜品，每月组织厨师进行厨艺比赛，邀请学生、家长代表打分，评选月度最佳菜品。6.每天值班校长与学生一起陪餐，倾听学生意见；食堂设有意见箱，广泛征集学生建议。服务永远在路上，诚邀您和各位家长到食堂陪餐，对我们的工作提出宝贵意见。如有疑问，可致电0513-69968998。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市立发中学 2024年5月30日 05
广俊 谭港花苑拆迁安置房出现多处结构性裂缝，麻烦维修一下。
广俊，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已联系工程专业人员，并已与您约定时间上门查看，物业正在跟踪。给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问，您可致电小区物业负责人张主任：15162707613。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2024年5月30日 06
谭港居民 根据海安市城市垃圾处理费征收管理办法，水务集团代收垃圾处理费，征收标准为5元/月/户，请问名下两个水费账户，是否应该只算一户？
谭港居民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 《海安市城市生活垃圾处理费征收管理暂行办法》规定，按照“产生者付费”的原则，城市规划区范围内全面推行城市生活垃圾处理收费制度，所有产生生活垃圾的单位和个人均应当按照规定缴纳城市生活垃圾处理费。城市居民(含暂住人口)按5元/月/户由市税务局委托市水务集团代征收，对用水量不满2吨/月(含2吨)的住户，生活垃圾处理费免于征收。对于个人名下有两个或多个水费户号的，系统根据“一户一费”的原则收取城市垃圾处理费。如有疑问，您可致电水务集团24小时服务热线：0513-80812345。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城建集团水务公司 2024年5月30日 07
万物复苏 本人近期查询智泊停车，发现某日在七星国际城北侧停车场停车不超过半个小时收费5元，请问那边收费吗？收费标牌在哪边？另近日去星湖001吃饭，从西入口进出均未发现停车收费标牌，而且缴完停车费无发票。我不接受让我第二天再去星湖001物业三楼自己去拿发票。
万物复苏，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经调查核实，除可开具纸质发票外，还可关注“海安星湖001商业广场”公众号，使用“自助开票”功能，自行开具停车费的数字电子发票。如有疑问，可致电：0513-81850591。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市税务局 2024年5月30日
万物复苏，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 该停车场收费在市发改委进行备案后于2023年1月1日正式开始收费，收费标准按海政规〔2022〕3号文件规定小型车白天（8:00-20:00）半小时内免费，3小时内5元，3小时后1元/小时，夜间（20:00-次日8:00）免费，日最高收费10元。我司在该停车场竖立了6块收费公示牌。如有疑问，您可致电“智泊海安”客服热线：0513-68071116。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团 2024年5月30日 08
某位家长，Vivian 海师附小本部校区五六年级要求不早于7点50到校，请问八点钟上班的家长怎么送孩子？早到的孩子就一直站在大门口等到七点五十开大门进校。请相关部门核实并协助处理。
某位家长，Vivian，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于家长上班时间与孩子到校时间矛盾，要求学校允许孩子适当提前到校问题,学校拟继续强化如下工作：1.继续严格执行上级“四全管理”相关规定，保证学生在校时间、睡眠时间；2.对确有特殊情况需提前到校的学生，家长提交书面申请，由学校保安将其统一安排在学校门卫室集中管理，既避免学生在校门前等待引发交通事故，又避免学生因进入校园缺乏管理导致事故发生；3.轮值校长、值班保安根据门前学生聚集程度或天气情况，可酌情提前打开校门，以避免门前拥堵或学生淋雨；4.早读课管理老师在学生进入校园之前5分钟到班，确保管理到位，杜绝安全隐患。如有疑问，您可致电海师附小：0513-88906292。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教师发展中心附属小学 2024年5月30日 09
帅帅 115路高杨班之前一直从沙岗沿着沙秦线一直向西开到高杨南北水泥路，为何现在在沙岗街上往南开到353省道上去了？
帅帅，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 因沙岗段115路公交途经的沙岗西桥承载能力下降，存在安全隐患，为保障通行安全，经向海安市交通主管部门汇报，海安城乡公交115路从2024年4月2日起，运行线路调整绕道按照115路支线运行，待桥梁符合安全通行条件后，再恢复原线路行驶。如有疑问，您可致电海安公交运经科：0513-88936211。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2024年5月30日 10
王女士 1.天健花苑5幢1单元北面单元入户口常常会看见一辆电动汽车飞线充电，不充电的时候那个充电头也是直接悬挂，存在安全隐患。2.天健花苑5幢与6幢之间狭窄的通道，天天都是一排汽车靠边停，不仅影响我们日常出行，也影响救援车辆的通行，是否存在占用消防通道的嫌疑？3.天健花苑的汽车停车位很少，物业还对外出租，请问对于公共停车位物业是否有权进行对外出租。4.公共电动车充电处只是
王女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于天健花苑物业管理方面问题，物业公司已经多次联系当事人，要求其整改到位，物业公司将持续跟进，汽车停车位由物业公司出租给小区业主使用。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月30日
王女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已督促物业提醒业主收走充电线，5幢和6幢间狭窄通道，不是消防车通道，督促物业对建筑旁的消防车通道提醒不要停车。若有疑问，您可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防大队 2024年5月30日 王女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于天健花苑5幢楼飞线充电的问题，社区已联合物业上门劝导，告知居民飞线充电的危害性，杜绝飞线充电现象；关于5幢与6幢之间停放车辆的问题，社区已到现场查看天健花苑确实车位有限，车主尽量靠边停靠方便他人通行。个别车辆停放在路口，社区和物业会加强引导；关于物业对外出租车位的问题，物业确实无权对外出租车位，物业也表示无此现象，欢迎您到物业处查看；关于公共电动车充电处的问题，您未反映完整，且您的电话有误，社区无法跟您联系。如有疑问，您可致电二里社区：0513-88162966。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道二里社区 2024年5月30日 11
业主 海安城市动迁改造有限公司将信访法务服务中心设置在金融广场小区内部，未经过业主同意，且将来会对小区的正常生活秩序造成影响，要求重新选址撤出小区。
业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 信访法务服务中心是瑞海集团内部研判机构，非办公场所，不对外接待。您可致电瑞海集团信访接待中心：0513-81880000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年5月30日
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牛牛 家人今年3月在江苏**人力资源有限公司报名出国劳务去以色列。4月以色列爆发战争，由于务工环境不太平，家人找该劳务公司退款，对方不给退。家人一共给对方微信和现金支付了36360元，对方没有给任何收据和签订合同。4月22日通过12345反馈给当地商务局和市场监督管理局，也在协调。目前一个月过去还没有退钱。
牛牛，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经于5月28日双方当面协商，该公司将退还您32000元整。如有疑问，您可致电商务局：0513-81868722。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市商务局 2024年5月30日
牛牛，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经市场监督管理局工作人员通过电话、微信及现场调处等方式与您及相关劳务公司负责人联系和沟通，现已达成一致意见，双方认可，现已处置完毕。如有疑问，您可致电海安市市场监督管理局：0513-81813090。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年5月30日 13
王 我是奥体御府的业主，准备装修，发现邻居家的入户门比我家高（我和邻居的入户门都没改动），找开发商未处理，请相关部门帮忙解决。
王，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局立即与建设单位联系并核实情况。根据建设单位反馈，现场为按图施工。因一户为内开门，另一户为外开门，故两户之间存在高差。我局将督促建设单位做好沟通解释工作。如有疑问，您可致电海安市住建局质监站：0513-88862666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年5月30日 14
沙漠里的骆驼 海棠别院外墙体剥落，室内问题也多多。
沙漠里的骆驼，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局立即督促建设单位协调处理，建设单位表示将联系社区和业主共同沟通，妥善解决相关问题。如有疑问，您可致电海安市住建局质监站：0513-88862666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年5月30日 15
南南 海安高新区中心医院路口绿灯直行和左拐同时亮起，电瓶车左拐很危险。
南南，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 交警大队于5月14日通过电话回访方式办理，海安镇医院门口信号灯南北方向，受北侧紫石中学及南侧海师附小上放学车流量影响，需要南北方向两条直行车道才能基本满足通行需求，受道路影响暂时无法增加左转弯车道，因而无法将南北方向左转与直行分开放行。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安交警大队 2024年5月30日 16
周女士 海安市迎宾路191号附近，水果商贩天天叫卖西瓜，喇叭声太响，请相关部门来制止。
周女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局辖区派出所社区民警已现场提醒。要求降低音量，不得扰民和影响他人。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 17
敬 每天早晚上班高峰期，在江海东路跟新宁路多个交叉口，行人、机动车、电瓶车均比较多，虽然设置了礼让行人的标志，但是机动车无法正确把握（行人跟电动车随意穿过马路），容易出现违规、意外等情况的发生。交警部门有时在江海东路近清水源附近的花坛边查处违规，建议高峰时是否能在交叉口增加一下疏通的警力。
敬，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局交警部门将在上放学时段加强管理，加强交通秩序维护。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 18
武 丹凤花苑北门货车在绿化带违停，从大门口出来车辆被挡住视线，影响安全，东大门每天早上好几辆货车违停卸货，请相关部门处理。
武，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局交警部门将根据您反映的情况到现场进行查处，对违停行为进行依法处理。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 19
司徒 我们是凤栖三期的业主，4月22日瑞海通知我们去签合同，并结算了部分费用。当时告知我们5月22日前会通知我们去拿钱，为何都到24日了还没接到任何电话通知？
司徒，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我司相关工作人员已与您电话联系，告知您多余款项领取时间。如有疑问，您可致电海安保障性住房投资建设有限公司：0513-81850061。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年5月30日 20
Tony 华新一品御园西门南侧每天晚上八点左右广场舞噪音影响周边居民生活，请干预一下，尽量减小音量，或者协调这些人到城南小学周边道路边上去跳广场舞，远离居民区。
Tony，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局辖区派出所民警已到现场对广场舞人员进行法律宣传，要求降低音量不得扰民。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 21
Tony_J 丽都嘉园北门附近的某蔬菜生鲜水果超市长期使用高音喇叭叫卖，喇叭叫卖从早上6点至晚上9点一秒钟都不间断，给周边居民的休息、学习、生活造成影响。
Tony_J，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局辖区派出所民警上门对商铺老板进行宣传教育，责令老板将音量下降至政策允许的范围内，严格控制播放时间，不可产生扰民现象。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日
Tony_J，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 泰宁村工作人员已联合社区民警上门对商铺老板进行宣传教育，责令老板将音量下降至政策允许的范围内，严格控制播放时间，不可产生扰民现象。我村也会加强巡逻管理，引导辖区商贩有序文明经营。如有疑问，您可致电泰宁村：0513-88965229。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处泰宁村 2024年5月30日 22
小中 海安开发新村与弘润名苑之间消防通道不畅通，被各类汽车堵住，请相关部门予以重视。
小中，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 该道路为连接安平路和新宁路的主要通道，路边已多处施划停车位，非小区内部通道。若有疑问，您可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防大队 2024年5月30日
小中，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局辖区派出所民警到现场了解情况，对隐患进行排除。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日
小中，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区工作人员立即去现场查看。您所反映的路段是弘润名苑与开发新村二组团之间的公共无名道路，社区会积极配合职能部门做好相关工作。如您还有其他疑问，您可致电东城社区党群服务中心：0513-88926446。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处东城社区 2024年5月30日 23
小鱼儿 万豪国际东门，有一户摆摊卖水产品的，占地经营，每天不间断地用喇叭播放广告，噪音扰民，请相关部门处理。
小鱼儿，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已安排执法人员和路段责任人到现场管理，并下发责令改正通知书，后期路段责任人将持续加强长效管理。如有疑问， 您可致电海安市城市建设管理综合执法大队：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月30日 24
浮生若梦 1.江海东路与新宁路交叉口处，多个人行道，是否优化一下，车刚启动，还没走多远，就要停下来让人。2.无电动自行车左转标志的红绿灯路口，电动自行车是否可以左转？如果可以，是否把红绿灯添加了，如果不可以，是否加强这方面的教育或者查处力度。
浮生若梦，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于红绿灯的问题，我局交警部门将根据你所反映情况进行实地勘查，根据情况适时进行调整和优化。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 25
王 奥体御府物业费太高，服务质量与报备服务价格不符，收费价格服务质量等不透明，且拒不改正。照明设计有严重问题，夜间照明太暗，十五号楼最严重，只有几个矮灯在绿化带内，外面单元门附近没灯，阴雨天更黑路都看不到，有安全隐患。
王，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，奥体御府至今没有成立业委会，现仍是前期物业服务，根据《江苏省物业管理条例》第四十九条规定普通住宅的前期物业服务收费实行政府指导价，收费执行的是政府指导价。该小区2020年12月10日经海安市发展和改革委员会批准，新城御府住宅前期物业服务费收费按2.15元/m2/月标准备案。我局将加强对是否按标准收费和进行收费价格公示进行监管，如有疑问，请致电海安市场监督管理局投诉举报科：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年5月30日
王，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 奥体御府为新建小区，照明设计小区交付时已验收通过，后续使用中发现太暗等问题，可以待业委会成立后反映，商定整改措施，处理解决该问题。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 海安市城管局 2024年5月30日 26
芋圆 海胡南线与长江西路交叉口的绿灯亮的时候，长江西路往西方向的非机动车与海胡南线的机动车同时行驶，是交叉方向，且这个路口闯红灯的非机动车也比较多，有安全隐患。
芋圆，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于红绿灯的问题，我局交警部门将到现场进行勘查，如发现有您反映的情况将进行优化。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 27
糯米姐姐 人民西路26号楼（老供电局隔壁）旁边有一家卖音像制品的店铺，成年累月播放音乐，声音很大，多次反应映沟通无果，请帮忙解决！
糯米姐姐，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于店铺扰民的问题，我局辖区派出所民警已到现场提醒业主，要求播放音乐时降低音量，不得扰民。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 28
小兰 4月19日我驾驶一辆汽车行驶到海安老328国道18公里700米处，没注意车停在左转道上直行绿灯亮了我直行的，海安交警按“未安交通信号灯指示通行”扣六分并处以两百元罚款，但同样情况在苏州按“不按导向车道行驶通行”仅罚款一百元，未扣分。
小兰，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于不按导向车道行驶扣分的问题，我局交警部门对您的车辆违章行为依法进行处理。如有异议，请向我局交警大队法制科进行咨询，电话：0513-88968516。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 29
哆来咪 宁海南路元祖门口的这个红绿灯，经常有不自觉的瞎按喇叭，晚上还有炸街的，希望能采取什么措施，让噪音降低。
哆来咪，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于反映车辆乱按喇叭和炸街的问题，我局交警部门已进行专项整治。针对您反映的情况，我局将安排警力加强对该地段的巡逻力度，发现有违法行为依法进行查处。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 30
木子 嘉禾星城对面泰宁村广场处在居民区，常年有人跳广场舞，声音非常大，反映多次，依然很吵，影响孩子晚上休息，希望有关部门采取措施。
木子，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于噪音扰民的问题，我局辖区派出所社区民警已现场提醒。要求降低音量，不得扰民和影响他人。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日
木子，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的广场舞跳舞点是泰宁村村委会所建小公园，跳舞者大多是周边居民。针对您反映的情况，泰宁村已多次对跳广场舞组织者进行沟通教育，要求其严格控制音响音量，注意晚上跳舞时间。泰宁村计划今年对小公园进行改造升级把广场舞跳舞点进行迁址。如有疑问，您可致电泰宁村:0513-88965229。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处泰宁村 2024年5月30日 31
Mia 人民广场两侧的广场舞的音量越来越高，而且跳得越来越晚，晚上九点多还在跳。难道现在广场舞没有时间限制和音量限制了吗？
Mia，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于广场舞噪音扰民的问题，我局辖区派出所社区民警已现场提醒。要求降低音量，不得扰民和影响他人。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日
Mia，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于人民广场两侧广场舞扰民的问题。社区工作人员已与负责人联系沟通，请其降低音量，具体还请公安等职能部门到现场查看，以相关职能部门答复为准。如有疑问，您可致电星海社区：0513-88350569。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道星海社区 2024年5月30日 32
含冰 太阳能热水器，因水压太低，长期无法上水，影响使用。
含冰，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于东方名苑水压问题，高新区营业所已安排维修人员与您联系并上门查看测压。进入夏季用水高峰期，水压会有所偏低，建议您尽量错峰用水。如有疑问，您可致电水务集团24小时服务热线：0513-80812345。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城建水务供水公司 2024年5月30日 33
剑影 现在海安市对于电摩的蓝牌或者白色牌照的车辆，还能上路行驶吗？还是说强制要换成绿牌照的？之前4月底的时候说，绿牌之前的都自2024年5月后均不得再上路行驶。
剑影，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于电摩车的问题，我局交警部门已与您联系并告知相关情况，您表示理解。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 34
听风 江海西路7号和9号之间的过道每天上放学的时候，大量电瓶车在此处向江海西路逆向转弯，逆向行驶，很不安全。
听风，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于车辆逆向行驶的问题，我局交警部门将对该地段加强巡逻，对逆向行驶等违法行为依法进行查处。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 35
Zz 从华新铭座西门出来的一辆绿色mini轿车，驾驶人是一个女性，经常在八点十分到二十分区间内在通榆中路非机动车道逆行，车速还特别快，只能停下避让。之前她开车玩手机，我因避让而扭伤脚和膝盖，请相关部门对她的行为进行处理和教育。
Zz，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于反映有一女子车辆逆行的问题，我局交警部门将进行视频查看和现场巡查的方式对违法行为进行查处，也希望您积极提供车牌号进行反映。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 36
永诚设计 位于海安市鑫来路黄海大道向南，金石翡丽郡东侧店面门前绿化带影响周边居民停车会车，店面门前单行道会车不方便，汽车从南北两个方向相向行驶时会车困难，偶尔有人为会车吵架。由于地方太窄停车很不方便，有时从南边入口进入停车位时难以按地面上停车位的方向箭头停车，导致好些车主被贴条处罚。好些居民都觉得店面门前绿化带影响周边停车，不方便居民出入。
永诚设计，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于方便群众合理出行的问题，我局交警部门将根据您反映的情况到现场进行勘查，对现场道路状况进行优化和调查。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 永诚设计，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我们安排区域负责人到现场进行了勘察。经了解，金石翡丽郡东侧店面前道路设计为单向车道，部分车辆未按交通规划要求行驶和停车，确实造成了该区域的车辆通行与停车不便。鑫来路绿化根据建设规划设计要求进行施工，现场检查绿化带未影响周边停车。如有疑问，您可致电开晟集团工程管理二部：0513-88966108。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年5月30日
永诚设计，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区工作人员接到您反映的问题，立即去现场查看。据了解，该处当时由开发商规划设计并报相关部门审批后，按图进行施工。目前停车场是免费停车的，您可建议业委会或物业向有关部门申请进行停车收费，实行有偿停车，规范化管理。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处建设部 立发办事处东城社区 2024年5月30日 37
夏天的风 三里闸大桥现在的上下班时间严重堵塞，好多人不得不从北二环绕行，既费时又增加成本，请相关部门解决此处的堵点问题。
夏天的风，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于三里闸大桥上下班拥堵的问题，我局交警部门将加大巡查力度，疏解交通拥堵现象。 感谢您对公安工作的理解和支持！ 海安市公安局 2024年5月30日 38
求助 海安市人民西路某服装店外门头安装高音音响，每天早上8:30到晚上9:30播放，乐曲和音量随意切换。
求助，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于高音喇叭扰民的问题，辖区城南派出所已安排社区民警上门进行走访，要求该门店文明经营，不得用高音喇叭播音，影响周边居民的正常休息。如还有疑问，可致电城南派出所社区民警花警官，联系方式：15190816166。 感谢您对公安工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 39
丰小小 我是盛世名门7号楼业主，楼下理发店的艾灸味，已经严重影响了我们的正常生活，家里阳台上衣服、房间的被子、客厅、房间都是艾灸味，现在家里窗户、大门都不敢打开，楼道里也是艾灸味，希望有关部门能协调处理一下。
丰小小，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于养生馆艾灸气味问题，社区已经联系店铺负责人，建议店铺加强空气净化设施的使用，避免发生艾灸气味扰民的情况。如有疑问，您可致电旺池社区：0513-88866092。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道旺池社区 2024年5月30日 40
低值易耗品 328国道如海运河大桥下方左右两侧道路均为单行道，每天早晚高峰有大量车辆从泓景路驶入并逆行上桥，或从大桥下桥后逆行驶入泓景路，且该路段紧邻海陵中学南校区，如此逆行导致接送孩子上下学存在安全隐患。希望相关部门能够实地调研并采取措施。
低值易耗品，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 328国道如海河大桥东侧南北辅道，早晚高峰时间有车辆逆向行驶的情况，中队加强该地段重点时段内的违法行为查处，对该地段违法抓拍系统的安装目前已列入2024年住建局交安工程。以上内容已电话联系您进行了解释，如还有疑问，您可致电高新区交警中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年5月30日 41
吴女士 消费者保护条例不是出了15天可以无条件退款吗？我没有开卡，没有去上一节课，纯粹付了个款就回来了，为什么要扣我30%？
吴女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于要求退费的问题，我单位工作人员通过电话联系您，并详细告知您处理结果，您表示理解和满意。如有其他疑问，您可致电：0513-88919916。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2024年5月30日 42
热心人 交通违法行为虽然受广大群众监督和交警的日常巡逻管理，但是夏天到了，开始有些人嫌热不戴头盔，电子抓拍进行曝光他们也不以为然。能否有个平台，群众可以实时或偷偷抓拍上传，平台奖励举报者并惩罚违规人员，使得更多群众参与监督。
热心人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 路口不定时有安排执勤民警对非机动车不戴头盔进行处置，城区主要路口均设有电子警察对非机动车不戴头盔等违法行为进行抓怕。如有疑问，您可致电城区交警中队联系方式：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年5月30日 43
徐先生 新华路凤山路口（镇医院门口）由北向南建议增加右拐专用车道，目前该路口有两个车道，左边是直行车道，右边是右拐和直行共用车道，经常出现十几辆右拐车辆被第一辆直行车辆挡道的情况，特别是紫石中学放学时段这一现象特别严重。
徐先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 交警部门将安排相关人员实地踏勘，视情采取优化措施。如有疑问，请电话联系交警大队秩序科联系方式：0513-88968528；彭警官13951309936。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年5月30日 44
无味的梦 海安华中五金机电城北门东西方向道路，已经规划了停车位，但是经常有机动车乱停乱放，影响交通通行，希望得到整治。
无味的梦，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队已安排工作人员加强巡查力度，对交通行为依法进行查处。同时，当前基层警力紧张，交警执勤人员每天固定路线时间巡逻，不可能面面俱到，也不可能每天均有警力在此执勤，望广大驾驶群众自行遵守交通规则，做文明驾驶人，更欢迎广大群众提供有力证据至我局交警部门进行举报，对事实清楚证据确凿的将依法进行处罚。如有疑问，您可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年5月30日 45
同舟共济 我们奥体尚府业委会和开发商多次交涉至今，奥体尚府地下室防火门及楼内防火门破烂不堪，表面发霉发黑，我们高度怀疑这个防火门不合格，当时怎么就验收通过了？去年年初开发商同意维修更换，至今快一年多了，一直拖不办，现在根本就不理我们了，请相关部门协调解决下。
同舟共济，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映奥体尚府地下室防火门及楼内防火门破烂不堪，开发商同意维修更换但一直拖着不办问题。经了解，奥体尚府地下室防火门和楼道内防火门多处损坏，影响正常使用，前期平桥村联合奥体尚府业委会多次跟开发商进行沟通，目前开发商没有给出明确答复，近期平桥村将积极主动联系上级职能部门进行情况反馈。如有疑问，您可致电海安街道平桥村0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年5月30日 46
杨先生 万豪国际靠安平路这东到西的1-9号楼的电动车能不能跟后面一样把车棚配好。物业天天从单元门里往外推车子，没有车棚根本解决不了问题，车子还是会放在单元门里。
杨先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于万豪国际1-9号楼的电动车充电车棚建设问题，经了解，1-9号楼已经配备分散式充电桩。安装室外充电车棚需符合消防安全距离且属于业主共同决定事项，目前该小区正在筹备成立业主委员会，应由业主委员会征求小区业主意见确定方案后进行加装。如有疑问，您可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城市管理局 2024年5月30日
杨先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映万豪国际1-9栋车棚问题，平桥村工作人员已与您联系并解释，万豪国际目前正在组建业委会，后期待业主会组建后，车棚问题再进一步落实。如有疑问，您可致电海安街道平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年5月30日 47
晨 西场小学和西场菜市场门对门，靠得非常近，每天上学高峰期的时候，正好也是菜市场人流量最大的时候，交通拥堵，相关部门可否有相应的解决方案。
晨，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 开发区城管中队将加强集镇管理，实行错时管理制度，做到时间上不留缝隙，管理上不留死角，对擅自摆摊设点的流动摊贩，劝导流动摊贩进入疏导点经营，对多次不听劝阻的加大执法力度，规范疏导点摊贩经营，加强宣传引导，增强摊贩文明意识，我们将适时联合交警中队进行秩序治理。如有疑问，您也可致电开发区城管中队：0513-88361836。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 开发区城管中队 2024年5月30日 识别下方进入 “海心安·民生服务直通车”平台
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来源：海安市市域治理 | 
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