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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年12月22日部分来信办理情况予以公布： 1
凯哥 关注到启慧路路中隔离栏杆已延长安装完成，非常感谢市公安局交管大队工作认真负责，今日行至此路，较为畅通，并未发生拥堵等待现象，但仍有极少数车辆依旧我行我素，逆行左拐，苏FDB****，苏F*D*N*，苏F*F**Q，苏FDK****，请核查此路段监控视频，以便处理。
诉求时间：2025-12-17 派单时间：2025-12-17（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-12-17（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-12-19（海安市公安局交管大队）
凯哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队核查，您反馈的路口逆向情况确有存在，中队已联合秩序部门12月18日早上组织警力现场对逆向行驶的机动车辆进行查处，中队也将持续关注此路段的通行状况。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年12月19日 2
小市民 洋蛮河花苑独栋16*号、17*号疑似存在违建。
诉求时间：2025-12-16 派单时间：2025-12-16（开发区） 签收时间：2025-12-16（海安开晟集团） 答复时间：2025-12-18（海安开晟集团）
小市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 该空地为村预留地，产权为集体所有，不属于任何个人私有。其业主私自占用并违章搭建，物业已多次与业主沟通，要求拆除。同时将情况上报村委、城管执法部门，后续待统一处理。如有疑问，可致电洋蛮河花苑物业服务中心：0513-88931635。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2025年12月18日 3
小白菜 之前提出过河滨公园儿童秋千被宠物狗占用问题，也得到了相关部门回应，但于12月14号在现场未看到相应整改措施，望将具体行动措施落实整改到位。
诉求时间：2025-12-16 派单时间：2025-12-16（海安瑞海集团） 签收时间：2025-12-16（海安瑞海集团） 答复时间：2025-12-19（海安瑞海集团）
小白菜，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前我们已对该处秋千清洗，并张贴了温馨提示。后期将定期对该处秋千进行消毒清洗，同时强化秩序巡逻频次安排专人在周末及节假日等人流高峰时段加强现场引导，及时劝阻宠物占用游乐设施的行为，引导市民文明使用公共空间。感谢您对公共设施管理工作的监督与支持，如后续发现类似问题，可致电生态廊道物业服务中心：0513-8180260。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2025年12月19日 4
市民 火车站北侧车道，有出租车、网约车、私家车，路道不窄，但由于很多车辆在此停留等待上下乘客，造成拥堵。很多城市火车站网约车都开通单独通道，海安站也不是没有这个条件，不知道出于什么原因未将南侧道路投入分流，南侧也具备乘客进出站条件，建议网约车改为火车车南侧路段，与公交车站的车辆共享此路段，允许网约车辆在此停留一两分钟接送乘客，缓解火车站北侧路段压力。
诉求时间：2025-12-16 派单时间：2025-12-16（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-12-16（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-12-18（海安市公安局交管大队）
市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场勘查，您反映的道路为火车站应急通道，因该道路向东不通，若开放该道路将造成道路拥堵，失去应急通道意义，根据目前车流情况，该道路暂不适宜开通。感谢您对交通管理的关注及建议。如有疑问，可致电交管开发区中队0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年12月18日 5
热心网友 近期有人在抖音上发视频引导车主在正常行驶过程中在正常通行的机动车道（中坝中路，喜润城附近）上开双闪，就为了拍照，严重影响道路交通法和附近居民生活，影响海安市容和声誉。每周六13:30-15:00。摩托车夸张的轰鸣声让市民不堪其扰。其他汽车在机动车道上在正常行驶过程中开双闪，影响交通安全。
诉求时间：2025-12-16 派单时间：2025-12-16（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-12-16（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-12-19（海安市公安局交管大队）
热心网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已联系您反馈的博主，明确指出其行为的违法性与危害性，博主承诺不再进行此类拍摄。中队也将持续关注此处路面状况，发现情况及时处置。同时也提醒广大驾驶人自觉遵守道路交通安全法律法规，规范使用车辆灯光，拒绝配合任何诱导交通违法行为的拍摄行为。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年12月19日 6
管先生 328快速路机动车车速快，高架桥路面突然变窄夜晚没有路灯看不清。为确保夜晚行驶安全，建议328快速路与G15高速交叉高桥上安装路灯。
诉求时间：2025-12-17 派单时间：2025-12-17（海安市交运局） 签收时间：2025-12-17（海安市交运局） 答复时间：2025-12-18（海安市交运局）
管先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您的建议我们高度重视。经实地勘察，该高架桥建设年代较早，当初建设时桥上未预留路灯基础，且桥下为G15高速公路，直接在桥上安装路灯不满足高速公路通行安全要求。为解决群众夜间通行需求，我们已与属地开发区、公安交警部门、高速管理部门会商研究，将制定既符合高速管理要求，又能解决该路段亮化需求的方案，并列入明年城乡建设重点工程推进实施，全力消除该路段安全隐患。如有疑问，可致电海安市交通运输局：0513-88906559。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2025年12月18日 7
杜女士 本人在某人力资源公司安排的工厂上班，10月份工资3280拖欠至今，多次找他要工资无果，麻烦帮忙要回工资。
诉求时间：2025-12-15 派单时间：2025-12-15（海安市人社局、开发区） 签收时间：2025-12-15（海安市人社局、开发区） 答复时间：2025-12-18（海安市人社局、开发区）
杜女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经协调，该单位已通过微信转账方式支付您工资1000元。如有疑问，可致电海安市人社局:0513-88971809。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2025年12月18日
杜女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位联系该公司老板，老板反映已处理。如有疑问，可致电立发办事处社会事业发展办公室:053-88762130。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区 2025年12月18日 8
雨天积水 人民东路31号绿化带内地面破裂严重且坑洼不平。坑洼地区雨天积水，晴天扬尘，周边居民从这边路过的较多，影响日常出行。
诉求时间：2025-12-16 派单时间：2025-12-16（高新区） 签收时间：2025-12-16（海安街道海园社区） 答复时间：2025-12-19（海安街道海园社区）
雨天积水，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已经联系园林绿化公司到现场查看，绿化带周边确实存在少量水泥路面破损，没有您表示的严重影响出行的程度，绿化带里面也不允许任何车辆通行。您反映的该绿化带东侧店面也在施工设置围挡，施工期间社区也会加强监管，定期巡查施工期间是否会导致此处路面损坏加重，园林绿化公司也表示会加强该处的卫生管理。工作如有疑问，可致电海园社区：0513-81800523。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海园社区 2025年12月19日 9
F 江海大桥为双向单车道，晚高峰时间由西向东车流量较大，不少机动车占用非机动车道行驶、超车。这一行为不仅加剧下桥路段更加拥堵，同时对于非机动车道内的行人及非机动车造成安全隐患。希望有关部门可以对于这一情况采取相应措施，加强占用非机动车道违法行为的处罚。
诉求时间：2025-12-17 派单时间：2025-12-17（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-12-17（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-12-19（海安市公安局交管大队）
F，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 晚高峰时段江海大桥由西向东方向车流量较大，部分机动车占用非机动车道通行，既加剧了桥面拥堵，也对非机动车、行人通行安全造成隐患，您提出的问题属实。针对该情况，我中队已采取以下处置措施：一是加强现场执法管控，在晚高峰时段增派警力到桥面巡逻，严查机动车占用非机动车道违法行为，依法予以处罚。二是启动科技设备安装论证，已对接相关部门，就桥面非机动车道违法抓拍设备安装的点位、技术条件等开展现场勘查，后续将根据勘查结果推进设备加装事宜，实现违法取证常态化。三是强化宣传引导，通过沿线电子屏、交管平台等渠道，提醒驾驶人自觉遵守通行规则，文明有序排队通行。如有疑问，可致电交管高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年12月19日 10
元光 长宏水岸三期东侧路边停车一会儿就有违章，作为路边开汽车修理店铺的店家来说，和车辆驾驶员沟通几分钟就容易有违章罚款，希望能优化。
诉求时间：2025-12-18 派单时间：2025-12-18（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-12-18（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-12-19（海安市公安局交管大队）
元光，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 非常理解您作为汽车修理店店家在经营过程中遇到的停车罚款困扰，我们也始终支持商户合法合规经营。但道路停车需以保障交通秩序为前提，建议您引导驾驶人选择周边合规停车区域停靠，我们也会持续关注该路段的交通管理情况，若后续有优化空间会及时跟进。如有疑问，可致电交管高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年12月19日 来源：海安社会工作与治理 | 
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