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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年11月3日部分来信办理情况予以公布： 1
表哥 抖音博主“莫*卡”和“*帅不帅”二人共创视频，拍摄地点临近喜润城。视频中俩人故意摔共享单车，且有不文明言语行为，请有关部门约谈管束其违法和不文明行为。文明城市建设靠大家自觉遵守。
诉求时间：2025-10-31 派单时间：2025-10-31（海安市城管局） 签收时间：2025-10-31（海安市城管局） 答复时间：2025-10-31（海安市城管局）
表哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已电话联系您，首先感谢您及时反映相关情况。关于网红故意摔单车的问题，我局已将视频转告共享单车负责人，经核查后若发现确有车辆损坏，企业将依法追究拍摄者责任。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680138。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年10月31日 2
李先生 北三环自由村至隆田线西侧短短二、三里路，有十数个露天粪坑紧靠路边，且有继续发展的趋势。臭气熏天，污染环境影响卫生，请相关部门处理。
诉求时间：2025-10-28 派单时间：2025-10-28（高新区） 签收时间：2025-10-30（隆政街道林桥村） 答复时间：2025-10-31（隆政街道林桥村）
李先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 林桥村已及时通知农户对北三环沿线路段粪坑进行清理，部分已用挖机处理，极个别尚在清理中。后期属地村会持续做好农户的宣传引导工作。如有疑问，可致电隆政街道林桥村：13615221208。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道林桥村 2025年10月31日 3
业主 奥体首府物业不作为任由业主违规装修，15幢低楼层业主违规打穿外立面干挂石材，将厨房和卫生间下水道外置，排污至绿化带管道中，同时将废气排放口对准车棚大门。希望加强管理，督促物业行使责任恢复原状。
诉求时间：2025-10-28 派单时间：2025-10-28（海安市城管局） 签收时间：2025-10-28（海安市城管局） 答复时间：2025-10-31（海安市城管局）
业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司已发现并第一时间通知其整改，经多次沟通协调，当事人已承诺近期恢复到位。我局已要求物业公司持续跟进整改处置情况。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年10月31日 4
凯哥 10月28日6时46分，如海河景观大道与黄海大道（西）路口，由北向南方向，苏F****6黑色奔驰、苏L****J浅蓝色林肯、苏F****8深红色广汽本田、苏F****R白色长安。10月27日6时44分，苏F****8黑色奔驰，苏F****9红色马自达，苏F*****0广汽埃安SUV电车，违章占用对向车道逆行通过路灯路口。6时47分，如海河景观大道与黄海大道（西）路口，由北向南方向，粤A****9黑色赛力斯，为减少等待时间，违章逆行占用对向车道通过绿灯路口，请处理。
诉求时间：2025-10-28 派单时间：2025-10-28（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-28（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-31（海安市公安局交管大队）
凯哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队核查视频监控，确如您所说多车在如海河景观大道与黄海大道路口，为了减少等待红绿灯时间，直接占用对向车道逆向行驶，中队也与您反馈的车辆驾驶人依次联系到中队接受处理。另中队已将该情况上报大队秩序、科技部门，建议安装监控设备对逆向行驶等违法车辆进行抓拍。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月31日 5
一个W 早高峰时段洋港嘉苑门口红绿灯东向西，很多汽车从直行车道红灯状态下进行左转，影响左转车道正常排队通行的车辆，希望在该路口加装违法抓拍设备。
诉求时间：2025-10-28 派单时间：2025-10-28（海安市公安局交管大队） 签收时间：2025-10-28（海安市公安局交管大队） 答复时间：2025-10-31（海安市公安局交管大队）
一个W，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反馈的情况确有存在，中队已安排学校护学岗人员强化对路口的管理，并采取相应的措施。另外也上报大队秩序部门建议加装抓拍设备。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2025年10月31日 6
颜先生 10月27日晚约9点半，空气中有类似电线烧焦的味道，今天看到有多人反映类似问题，请核实。
诉求时间：2025-10-28 派单时间：2025-10-28（南通市海安生态环境局） 签收时间：2025-10-28（南通市海安生态环境局） 答复时间：2025-10-31（南通市海安生态环境局）
颜先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员联合立发办事处工作人员对附近企业进行了巡查，已责令相关单位立即进行整改。同时，我局近期安排大气走航车对相关区域区域加强走航监测，发现高值点位执法人员将立即到现场进行核查，发现环境违法问题必将严肃处理。如有疑问，可致电南通市海安生态环境局值班电话:0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2025年10月31日 7
爱问问题的大朋友 农户主动申请复垦拆迁后，原宅基地的使用权和归属权属于哪里？原户主有没有权利无偿转让给邻居亲戚使用，在原土地上种植农作物？
诉求时间：2025-10-28 派单时间：2025-10-28（海安市自然资源和规划局） 签收时间：2025-10-28（海安市自然资源和规划局） 申请退回：2025-10-28（海安市自然资源和规划局：按照各个区镇拆旧复垦的文件和协议补偿的约定履行，建议由属地政府答复。） 重新交派：2025-10-29（大公镇） 答复时间：2025-10-31（大公镇贲巷村）
爱问问题的大朋友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 现已与您电话联系，讲述了相关政策，您表示满意。如有疑问，可致电贲巷村：0513-88755104。 感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇贲巷村 2025年10月31日 8
周 本人于2025年9月3日入职某公司，9月14日离职。人事部以上班未满一个月为由，扣罚本人工资，经与人事协商未果，现诉求补发剩余工资。
诉求时间：2025-10-28 派单时间：2025-10-28（海安市人社局、开发区） 签收时间：2025-10-28（海安市人社局、开发区经济发展局） 答复时间：2025-10-31（海安市人社局、开发区经济发展局）
周，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 据了解，您于10月20日反映该公司未提供工资明细表，我局工作人员已于10月24日联系您本人后转发了该公司提供的9月份工资明细表，同时已告知了您如对工资构成及工资总额有疑义可先行与企业咨询、协商，如协商不成可申请劳动仲裁，您对此表示认可。10月28日您再次反映被克扣工资，建议您尽快办理劳动仲裁申请手续。如有疑问，可致电：0513-88926285。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2025年10月31日
周，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 对于您反映的问题，企业反馈您未提前三天申请离职，属于急辞，按照公司管理规定，扣除了一定的费用，企业按照公司规章制度执行。如有疑问，可致电开发区经发局：0513-88761071。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区经济发展局 2025年10月31日 9
元宝 家住桃源里附近，最近空气中经常有异味，请关注一下何处排污。
诉求时间：2025-10-28 派单时间：2025-10-28（南通市海安生态环境局） 签收时间：2025-10-28（南通市海安生态环境局） 答复时间：2025-10-31（南通市海安生态环境局）
元宝，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的区域为新通扬河生态区范围，该区域内无工业企业。当天风向为东风偏北，河北侧大量拆迁区域土地被附近住户垦殖，巡查时发现耕种人员施用自行沤制的肥料散发异味。同时该区域内植被较多，喷洒的治虫药物也会有强烈异味。下一步将按照网格化管理对该区域加强巡查力度，一旦发现环保问题立即处置。如有疑问，可致电：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2025年10月31日 10
徐女士 本人就城东镇丰产村二组存在的通道堵塞问题进行反映：涉事双方为村民杨某某与徐某某。杨某某以个人意愿，采取堆砌生活垃圾、违规修建临时铁门的方式，导致徐某某住处的逃生通道完全无法正常通行。一是安全隐患突出，当前通道被堵后，若遭遇火灾、地震等突发险情，徐某某及家人无法快速疏散逃生，直接威胁生命财产安全；二是合法权益受损，通道堵塞严重影响徐某某日常出行、基本生活需求。
诉求时间：2025-10-29 派单时间：2025-10-29（开发区） 签收时间：2025-10-29（西场办事处丰产村） 答复时间：2025-11-03（西场办事处丰产村）
徐女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已对矛盾双方当事人组织调解，达成协议。如有疑问，可致电：0513-88318138。 感谢您对我们工作的理解和支持！
西场办事处丰产村 2025年11月3日
来源：海安社会工作与治理 | 
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