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2025年上半年，海安某焊材企业因粉尘问题引发的多起重复信访，牵动着周边居民的心。信访线索就是行动指令！南通市海安生态环境局信访科迅速响应，执法人员直插现场。现场核查发现，虽然还原废气排口在线监控数据达标，但企业深层隐患不容忽视：车间地面粉尘沉积，设备老化暗藏风险，固废仓库杂乱无序......这些“看不见”的管理漏洞，正是群众“闻得到”“看得见”的痛点根源。
面对问题，该企业也展现出环境保护责任担当。5月27日，企业主动按下生产“暂停键”，并邀请第三方环保专家针对企业存在的环境问题制定整改方案：设备升级、车间密闭、车辆清洗、厂区增绿、隐患清零，五项硬核措施直击病灶。企业郑重承诺：“整改不到位，坚决不复产！”
为凝聚共识、化解民忧，6月初，一场由海安生态环境局信访科牵头，联合开发区管委会、检察院、大公镇政府召开的“生态环境圆桌对话”现场调解推进会，架起了企业与群众的“连心桥”。执法人员以专业数据释疑解惑，企业负责人直面问题，郑重承诺：将严格遵循环评要求，在蚕桑养殖关键期主动停产停排；复产同时，配合生态环境部门开展全方位环境监测，用透明数据回应公众关切，后续处理措施也将以监测结果为科学依据。
这场始于“访”的环境纠纷，终归于“治”的共赢成效。海安生态环境局以执法为基、以沟通为桥、以整改为钥，协同多方力量，不仅推动了企业从被动整改到主动提升的深刻转变，更在群众诉求与企业责任间织就了一张坚实的绿网。铁腕监管与柔性调解并举，该焊材企业的转型之路，正是生态环境部门守护蓝天净土、回应民生关切的生动实践。让每一份环境焦虑，都能转化为生态改善的坚实步伐。 来源：南通生态环境
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