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海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年5月9日部分来信办理情况予以公布： 01
一二三
财富客厅某电动车店周末、节假日都占用公共停车位，每次占用七八个，不仅占用自己店前，还把隔壁店前也占用了，影响到这里逛街的顾客，请相关部门现场核查并处理，谢谢！
一二三，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于财富客厅某电动车节假日、周末占用公共停车位特别多的问题，情况基本属实，按照临时性户外宣传流动承诺书，促销宣传活动不得占用主管部门统一施划的停车位，若有违反规定的，须进行整改或暂停促销宣传活动。鉴于财富客厅某电动车店违反该承诺，我局执法人员已对该店进行约谈，督促其遵守相关规定，并根据承诺做出相应的惩戒措施，该店表态今后不再违反并遵守相关规定，我局执法人员后续也将继续加强管理。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月8日 02
可乐加冰
海安于去年就已经推出以旧换新政策。但范围局限，不知是否有新计划。希望能够解放思想，因城施策，扩大区域，设置相应置换条件，进一步刺激全市二手房市场。
可乐加冰，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于商品房“以旧换新”的问题，海安市出台试行商品房“以旧换新”政策，依据“谁回收、谁置换、谁收益”的原则，在城区核心区内组织实施，有意向的群众可至心仪的参与楼盘处报名。如有疑问，您可致电海安市住建局：0513-88869663。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年5月8日 03
锦衣夜行 2023年已经按规定办理了公共自行车退押金的手续，当时工作人员承诺两个月后押金会退到本人账户，至今好像没收到！
锦衣夜行，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于“当年办理公共自行车的费用有没有退”问题，经查询，因当时登记信息有误导致费用退回失败，我局于5月8日下午3点15分电话联系您重新登记正确信息，尽快将费用退回。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-80680138。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月8日 04
@海安 安平中路万星路口西桥处每天（11:00～14:00，17:00～20:00）有厢式机动车占道卖东西，易引发事故，希望相关部门加强管理。
@海安，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于安平路万星路口西小焦港桥乱停机动车占道卖东西问题，我局已安排执法人员对此区域开展集中整治，对流动摊贩依法处置。接下来，我局将加强对此区域常态长效管理。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月8日 05
张先生
丰产村某锻造厂开工，房屋晃动严重，噪音也很大，影响正常生活，反映无果，请关注。
张先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局和西场办事处工作人员到现场进行巡查，现场检查时，该单位正在生产，生产车间内能听到一定声响，在您房屋附近感受噪音不明显，我局现场要求企业落实环境主体责任，避免不必要的生产噪音，同时做好相应隔音减震措施，与周边群众做好沟通解释，钝化矛盾。下一步，我局将会同西场办事处加强对该单位日常监管，发现环境违法行为，将依法查处。如有疑问，您可致电南通市海安生态环境局：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市生态环境局 2024年5月8日
张先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 办事处联合丰产村到锻造厂现场核实，核查人员现场与企业负责人沟通，要求做好相应隔音减震措施，尽量减少对周边居民生活的影响，同时也到您家中进行了现场实地考察，您家在锻造厂的南边大约有200米左右，该企业在生产时您家中有轻微的震动，没有噪声；经办事处和村居现场协调，您把家中部分轻微晃动的门窗进行维修加固。后期村委会将会持续加强监管并做好日常巡查。 感谢您对我们工作的理解和支持！
西场办事处建设工作部 2024年5月8日 06
四月 从入住凤凰府邸到现在一直在投诉要求解决房顶裂长缝问题。保障房公司至今无人理无人对接。
四月，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于房顶板裂缝的问题，我司工程管理科第一时间安排人员与您联系，但您要求先赔偿后维修，赔偿金额未达成一致。我司工程管理科近期将联合物业、施工单位与您再一次协商赔偿事宜。如有疑问，您可致电海安保障性住房投资建设有限公司：0513-81850061。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年5月8日 07
卢小卢 达欣祥和湾北区长期处于无物业、无垃圾桶、无人打扫的状态，希望给予解决。
卢小卢，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于达欣祥和湾北区垃圾无人清理的问题。南通达佳欣物业有限公司于2022年6月张贴公告退出达欣祥和湾北区管理，在新物业公司接管之前，达佳欣物业仍然安排一人每日值岗且对小区的绿化进行基本维护。小区大门外设置有垃圾桶，每日由保洁人员负责清理。建议小区业主通过业主大会或者成立业主委员会参与决策，选聘新的物业公司，共同维护小区的环境和设施。如有疑问，您可致电胡集村：0513-88710039。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道胡集村 2024年5月7日 08
飞翔的鹿
李堡李光公路李三段（143乡道）路面多年坑坑洼洼，颠簸严重，到处是坑，出行难。
飞翔的鹿，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于李堡李光公路李三段（143乡道）的问题，该条道路属于农四路，属于镇大交办管护，前期该问题反馈给镇大交办，经了解，该路段已列入今年的维修计划，请您耐心等待，感谢您的监督与支持。若有疑问，您可致电李堡镇建设局13615226786。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇 2024年5月8日 09
中大街
中大街一条小吃街垃圾桶设置少，地上全是小吃摊的油污和垃圾。
中大街，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，市城管局、中大街社区、小区业委会、物业公司等已多次召开协调会并到现场查看情况，城管局将加强对步行街流动摊贩的管理，加大处罚力度，从源头上加强管控，同时物业公司将加强对步行街卫生的维护，各方共同维护好步行街的秩序和卫生状况。如有疑问，您可致电中大街社区0513-81802512，中大街星球物业0513-88479969 。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道中大街社区 2024年5月7日 10
何先生
不知道为什么把小区的路挖了，很长时间也没有恢复。
何先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，社区工作人员向物业和业委会进行咨询，当初挖路是用于安装消防管道，后城管局物业科召集四大运营商对中大街小区消防改造工程进行会商，并排查地下隐患。安装消防管道预计会在5月15号左右恢复动工。如有疑问，您可致电中大街社区0513-81802512，中大街星球物业0513-88479969。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道中大街社区 2024年5月7日 11
夕阳余晖
我们是零八年拆迁安置到千禧中区的，十多年来一直都在找安置办办理产权证。每次到社区去查询给出的答复是：土地使用审批手续不曾办理好。请问何时能办到房产证？
夕阳余晖，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于千禧中区办理房屋产权证的问题，目前正在办理高层及多处的不动产权证已近尾声，别墅类的不动产权证正在推进中。如有疑问，您可致电海安街道办事处:0513-81800116。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道建环部 2024年5月7日 12
纯色的T恤
新宁小区为缓解车位紧张，将小区绿化带改造为停车位供所有业主使用，目前停车位已不紧张，但新宁小区某业主，整天将公共车位用桩桶占为已用，并因此与多位业主发生争吵，希望社区或相关职能部门出面解决，杜绝侵犯业主公用权益的行为。
纯色的T恤，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的新宁小区某业主私占公用车位的问题，社区与物业已到现场查看，瑞海老旧小区项目立即组织秩序员对相关车位的锥桶进行了清理，对周围的业主进行了宣传、劝说，在相应的位置张贴了需遵守停车秩序的提示，同时加强了小区停车秩序的巡查力度。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 海安街道新宁社区 2024年5月7日 13
踽踽
海洲阳光城因月底物业退场，小区地下垃圾无人打扫，13栋电梯运行电机噪音大影响正常休息。
踽踽，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于海洲阳光城因月底物业退场，小区地下垃圾清扫不及时问题。业主委员会已选聘新的物业公司，正在组织新老物业交接，新物业公司已于4月29日进场。我局将督促新的物业公司按照物业服务合同规范管理，加大巡查力度，及时清扫垃圾，保持小区环境干净整洁。如有疑问，您可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年5月7日
踽踽，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于海洲阳光城电梯噪音的问题，我局已督促维保单位排查整改。如有疑问，您可致电海安市市场监督管理局：0513-88812619。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年5月9日
踽踽，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 接到诉求后，社区工作人员已到小区查看，新鑫物业临近撤场，保洁人员人数减少，社区督促新鑫物业在新物业交接前，继续对照服务合同做好小区服务工作。新物业进场前已对小区公共设施进行了检查验收；进场后，新老物业对需维修设备情况进行交接，明确维修责任。社区、业委会将监督小区新老物业做好交接工作。如有疑问，您可致电二里社区：0513-88162966。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道二里社区 2024年5月7日 14
回家
八星湖这个桩很隐蔽，有4个钢筋，存在安全隐患。
回家，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于上湖步道管井的问题，我区已对管井进行填埋处理。如有疑问，您可致电上湖创新区：0513-81863039。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安上湖创新区 2024年5月9日 15
热心网友
上湖创新区露营大草坪旁的公厕第三卫生间，墙壁电源线裸露且有电，请相关部门及时处理避免安全事故。
热心网友，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于公厕电源线裸露问题，我区已安排对电缆接线进行恢复。如有疑问，您可致电上湖创新区：0513-81863039。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安上湖创新区 2024年5月8日 16
蓉儿
万达海之心小区内绿化率低，小区内许多树木枯死也无人更换新树，特别是11号楼前银杏树大片枯死，业主居住体验差。希望物业加强管理，给小区内新添各类花木，使小区更加宜居！
蓉儿，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映树木枯死的问题，平桥村联系物业公司到现场查看，存在绿植枯萎情况。跟物业对接现场了解情况，树木仍在保质期内，目前平桥村与物业跟开发商联系，开发商已经撤场，沟通难度较大，但仍在积极沟通中。如有疑问请您致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年5月8日 17
永红国际
紫石花苑西南角（二期安置房）已建围挡多年，至今为什么不开工建设。
永红国际，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，根据目前现状，已建成安置房空余较多，能够满足该区域安置要求，该区域不再新建安置房。如有疑问，您可致电高新区建设局：0513-88783136。 感谢您对我们工作的理解和支持！
高新区建设局 2024年5月8日 18
漂泊W
华盛沁园往北众多民房已占规划的道路，几年前就张贴拆迁规划，但迟迟不见动静，南北打通后，车流量巨大，早晚高峰全部堵车，存在安全隐患。请问何时能打通该路段？
漂泊W，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于华盛沁园往北众多民房已占规划的道路问题，此处涉及拆迁户数较多，拆迁成本较大，待该地块统一规划上市后再统筹安排，打通该段道路。若有疑问，您可致电高新区建设局：0513-88783136。 感谢您对我们工作的理解和支持！
高新区建设局 2024年5月8日 19
一个海安人
闸西路南段已经设置了农贸摆摊区，但是形同摆设，早晚高峰期各种占道经营，连红绿灯下拐弯口都摆摊，再加上道路两侧的乱停车，给居民出行特别是接送孩子的居民造成安全隐患，希望相关部门重视起来。
一个海安人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于闸西路南段摆摊问题，中队已在早晚高峰时段安排专人错时管理，引导自产自销村民进入疏导点规范摆摊，后续中队也将加大巡查力度。如有疑问，您可致电高新区城管中队：0513-88780086。 感谢您对我们工作的理解和支持！
高新区城管中队 2024年5月8日 20
海安人
之前看到民生服务直通车业主反映的垃圾桶问题，就此问题想问一问建设单位什么时候能够将生活垃圾集中堆放点建设到位，何时能将西门垃圾桶挪走，不单是卫生问题，也影响小区的面貌。同时摆放在路面也影响通行，特别是晚上，灯光灰暗，行人不留意会撞上。希望相关建设单位能够给出明确的时间。
海安人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于御府西大门垃圾桶问题，建设单位未建设生活垃圾集中堆放点，经多次协调，将西大门设为生活垃圾桶临时放置点，物业公司已每天安排保洁人员打扫，冲洗路面。待建设单位建设并交付生活垃圾集中堆放点后进行调整。为保障行人出行安全，物业公司计划增加照明。如有疑问，您可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
高新区城管中队 2024年5月8日
海安人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于西门垃圾桶问题，目前物业也已上报给城管部门来建设生活垃圾堆放点，西门垃圾桶目前不是24小时堆放，主要集中在下午到晚上这一段时间，用来处理御府居民产生的生活垃圾，社区会督促物业保洁人员整齐放置，做好清洁工作，请业主谅解。如有疑问，您可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年5月8日 来源：海安市市域治理
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