|
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年3月31日部分来信办理情况予以公布： 1 曲塘 章郭创新村老百姓拦车，多次报警沟通无果。 诉求时间：2025-03-26 派发时间：2025-03-26（曲塘镇） 签收时间：2025-03-26（曲塘镇） 答复时间：2025-03-31（曲塘镇） 曲塘，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 3月26日下午经镇、村、公安及大调解中心多方公共协商现已达成口头协议，待镇、村和粮站协商好解决方案后，方可根据协商结果进行后期运输。如有疑问，可致电创新村：18962752902。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇 2025年3月31日 2 海安网友 优景美地电动车停在消防通道处，和楼梯岀囗处，多次和物业反馈，社区反馈，还是这样。 诉求时间：2025-03-24 派发时间：2025-03-25（海安市城管局、开发区） 签收时间：2025-03-25（海安市城管局、立发街道嘉麟社区） 答复时间：2025-03-28（海安市城管局、立发街道嘉麟社区） 海安网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司已经安排人员进行巡查，对违规停放的电动自行车进行拖移，同时做好劝阻、制止工作。小区停车秩序需要广大业主共同维护，拒不配合的，业主可以拨打“96119”热线电话。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年3月28日 海安网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区和物业公司高度重视，组织了相关人员对小区内乱停放的电动车进行了集中清理和规范摆放。社区已要求物业公司安排安保人员进行不定时巡查，加强巡逻频次，及时发现和纠正电动车乱停放行为，确保小区内停车秩序良好，为居民创造更加安全的居住环境。如有疑问，可致电物业公司：13506279057。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处嘉麟社区 2025年3月28日 3 丁先生 从胡集极兔快递巷子进去，也就是菜市场后面最东边有个收轮胎的地方，家养一只大型犬经常叫到12点多，每天早上五点左右就开始叫。去沟通商议多次说饲养多年，送走舍不得，还是任由其吼叫。 诉求时间：2025-03-26 派发时间：2025-03-26（海安市公安局、高新区） 签收时间：2025-03-26（胡集街道胡集村） 2025-03-27（海安市公安局） 答复时间：2025-03-27（海安市公安局） 2025-03-31（胡集街道胡集村） 丁先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已通知社区民警和村干部对反映的诉求对象进行文明养犬宣传。如有疑问，可致电：0513-88833520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2025年3月27日
丁先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 胡集村工作人员和社区民警在了解到情况后，第一时间现场查看，现场进行文明养犬宣传，并联系房东郭某要求其劝导养狗人将大型犬换地方饲养。如有疑问，可致电胡集村：0513-88710039。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道胡集村 2025年3月31日 4 李女士 华中五金城有一幢13层商业性质用房，我公司位于8楼。物业为了收取物业费，美其名曰为安全管理，未征得楼中商户同意私自安装梯控，导致我公司工作人员以及来办事人员上楼不方便。 诉求时间：2025-03-25 派发时间：2025-03-25（海安市城管局） 签收时间：2025-03-25（海安市城管局） 答复时间：2025-03-28（海安市城管局） 李女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 据了解，梯控于2023年安装，当时物业已在业主群提前告知业主安装梯控的相关事宜，没有业主提出反对意见，您已至物业服务中心领取电梯卡。我局已要求物业公司妥善处理相关问题，您可至物业服务中心再次办理电梯卡供工作人员使用。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年3月28日 5 曹女士 我父亲于2024年4月11日，入职某公司当保安，合同签到2028年12月31日。老板强制要求每日24小时工作，全年无休息，导致身体吃不消，我父亲提出8小时工作，或加派人手，老板不同意。而且也未付加班工资，现在要求厂方支付去年一年的加班工资，以及后续辞退补偿。 诉求时间：2025-03-25 派发时间：2025-03-25（海安市人社局、开发区） 签收时间：2025-03-25（海安市人社局、开发区经济发展局） 答复时间：2025-03-27（海安市人社局） 2025-03-28（开发区经济发展局） 曹女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 仲裁委于2025年3月26日与您电话联系，告知您反映的事项不属于仲裁受理范围，同时告知您相关维权途径，您表示已知晓。如有疑问，可致电仲裁委：0513-88926285。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2025年3月27日
曹女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位已于3月28日与您联系告知，我单位已与该公司进行了沟通，企业表示您父亲已离职且已超过退休年龄，与企业为劳务关系。公司已委托法律顾问依法依规进行处理。如有疑问，可致电：0513-88826235。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区经济发展局 2025年3月28日 6 老百姓 最近一个多月，本人居住的江海西路88号华盛沁园小区每天晚上八九点钟开始，空气中就弥漫着一股恶臭味，一直到第二天早上七八点钟才会消散。 诉求时间：2025-03-25 派发时间：2025-03-26（南通市海安生态环境局） 签收时间：2025-03-26（南通市海安生态环境局） 答复时间：2025-03-31（南通市海安生态环境局） 老百姓，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 3月25日晚我局值班人员在接到异味举报后，第一时间前往多处现场周边进行巡查，在反映区域闻到淡淡的酸臭味。3月26日经核查了解到绿化公司正在进行绿化带除草作业，喷洒草甘膦异丙胺盐、2甲4氯钠的混合除草剂，挥发出酸臭味。经电话沟通了解到本周正在对城区周边及城区内部分绿化进行撒药除草作业。3月26日，我局在城区周边开展大气环境质量走航监测，并对异常点位现场核查。我局将持续加强异味巡查及工业企业废气污染防治巡查工作。如有疑问，可致电：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2025年3月31日 7 海安市民 3月25日晚上整个海安空气里一股很难闻的臭味，发酵的那种臭味，是哪个工厂又在偷排吗？从南边黄海大道两边的小区到北边海中附近小区的人都在说有臭味。 诉求时间：2025-03-26 派发时间：2025-03-26（南通市海安生态环境局） 签收时间：2025-03-26（南通市海安生态环境局） 答复时间：2025-03-31（南通市海安生态环境局） 海安市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 3月25日晚我局值班人员在接到异味举报后，第一时间前往多处现场周边进行巡查，在反映区域闻到淡淡的酸臭味。3月26日经核查了解到绿化公司正在进行绿化带除草作业，喷洒草甘膦异丙胺盐、2甲4氯钠的混合除草剂，挥发出酸臭味。经电话沟通了解到本周正在对城区周边及城区内部分绿化进行撒药除草作业。如有疑问，可致电：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2025年3月31日 8 12345 尚城北侧某啤酒店关闭了，微信电话都联系不上，之前充的卡里面还有钱，怎么要回？ 诉求时间：2025-03-19 派发时间：2025-03-19（海安市市场监管局、海安市商务局） 签收时间：2025-03-19（海安市市场监管局、海安市商务局） 答复时间：2025-03-24（海安市商务局） 2025-03-29（海安市市场监管局） 12345，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十一条 经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。鉴于该店已关闭，建议您依法起诉维权。海安市商务局提醒：持卡有风险，充值须谨慎。如有疑问，可以致电：0513-88925002。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市商务局 2025年3月24日
12345，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场检查，该处已更换门头，周边商户说该啤酒店已关门多时。我局已将您反映的情况进行登记。如有疑问，可致电：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2025年3月29日 9 兵 闸东花苑靠近隆安北路的泵站过年后就停了，过年前一直正常使用，排水也很快，年后泵站停了下水一直非常慢，马上雨季居民担心水来不及排！ 诉求时间：2025-03-25 派发时间：2025-03-25（海安城建集团水务公司） 签收时间：2025-03-25（海安城建集团水务公司） 答复时间：2025-03-28（海安城建集团水务公司） 兵，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 此处设备为智慧截流井，正常处于截流状态。平时末端截流，将截流的生话污水引入隆安路污水主管。大雨以上天气时会全面启用，截流阀自动打开，排入市政雨水主管网。为应对强降雨和台风等恶劣天气，我司会提前安排防汛人员值守，确保闸东路智慧泵站正常运转。如有疑问，可致电海安城建集团水务公司：0513-80812345。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团水务公司 2025年3月28日 10 海安人 南海大道西延段扩宽通车以来，两边绿化带没能跟进栽种，导致周围村民争相私自种植农作物。 诉求时间：2025-03-26 派发时间：2025-03-26（海安市住建局） 签收时间：2025-03-27（海安市住建局） 答复时间：2025-03-28（海安市住建局） 海安人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 该路段规划设计无绿化要求。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869663。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2025年3月28日 11 。。。 某摄影服务部现在已经闭店，本人还有照片套餐没有拍，会员卡里还有钱，要求按优惠比例退费。 诉求时间：2025-03-03 派发时间：2025-03-03（海安市市场监管局、海安市商务局） 签收时间：2025-03-03（海安市市场监管局、海安市商务局） 答复时间：2025-03-07（海安市商务局） 2025-03-28（海安市市场监管局） 。。。，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局会同海安市市场监督管理局调查，初步认定该摄影服务部明知自己没有实际履行能力，恶意充值，有以非法占有为目的，采用虚构事实隐瞒真相的行为实施诈骗，触犯《中华人民共和国刑法》，有构成诈骗罪重大嫌疑，我局目前正会同海安市市场监督管理局向海安市公安局提交《涉嫌犯罪案件移送书》。我局将继续做好跟踪。如有疑问，您可致电：0513-88925002。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市商务局 2025年3月7日
。。。，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 多次联系经营者，其电话处于无法接通状态。根据目前接到投诉的情况，我局已进行汇总登记，并根据相关规定将其列入经营异常名录。对其在关停前没有提前告知消费者，我局依法进行立案调查。在此也提醒广大消费者，理性谨慎选择预付式消费，充值时要与经营者签订相关协议，明确服务方式内容以及退款解约等条款内容，保留好办卡时发票和付款凭证等证据便于维权所需。如有疑问，您可致电：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2025年3月28日 来源：海安社会工作与治理
| 
199
3
