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海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年1月23日部分来信办理情况予以公布： 1
叶
请问曲塘镇这边三级残疾是否有补贴，如何申请？
诉求时间：2025-01-21
派发时间：2025-01-21（海安市民政局）
签收时间：2025-01-22（海安市民政局）
答复时间：2025-01-23（海安市民政局）
叶，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您舅舅评定为肢体三级残，按照残疾人两项补贴政策，三级肢体残属于非重残，不符合享受条件。残疾人两项补贴分为困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，对象应具有本地户籍，持有在有效期内的《中华人民共和国残疾人证》，符合政策衔接相关要求。一、困难残疾人生活补贴。困难残疾人生活补贴对象为低保家庭内的残疾人，低保家庭外无固定收入的智力、肢体、精神、视力重度残疾人，低保家庭外无固定收入三级、四级的精神或智力残疾人，家庭人均收入在当地低保标准2倍以内的一户多残、依老养残特殊困难残疾人。无固定收入是指连续六个月工资性收入、经营净收入、财产净收入、转移净收入等各类收入的月平均值低于当地最低生活保障标准（目前低保执行标准为855元每月）。二、重度残疾人护理补贴对象为残疾等级评定为一级、二级且需要长期照护的重度残疾人。城镇、农村分别按130、90元每月标准发放。如有疑问，可致电海安市民政局社会事务科：0513-88869117。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市民政局 2025年1月23日 2
王先生
体育馆东门岗亭收费站仪器故障，两次没扫出去，之后撞车了，建议定期检查更新系统。
诉求时间：2025-01-21
派发时间：2025-01-21（海安市教体局）
签收时间：2025-01-21（海安市教体局）
答复时间：2025-01-23（海安市教体局）
王先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 首先电话联系您，体育中心查明因为1月21日上午体育中心供电故障，导致11:20-11:50左右部分车辆无法识别，现系统已恢复正常。体育中心安排专人和您当面沟通，您表示理解。如有疑问，可致电海安市体育中心：0513-88869330。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2025年1月23日 3
马先生
西园大道和海胡南线交叉路口的东西方向红绿灯没有左转信号灯，只有直行信号灯，上下班时间车辆多，大量机动车直行，导致电动车左转困难，难以通过。
诉求时间：2025-01-15
派发时间：2025-01-15（海安市公安局交警大队）
签收时间：2025-01-15（海安市公安局交警大队）
答复时间：2025-01-22（海安市公安局交警大队）
马先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经实地踏勘，西园大道与海胡南线东西方向只有一股机动车道，因道路条件限制，该路口东西方向无法单独增设左转信号灯。建议您行经路口时减速慢行，注意观察交通信号指示通行，如有疑问，可致电交警大队科技中队：0513-88969505。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年1月22日 4
点点嫲嫲
城东镇轻纺城东边常安大道红绿灯的监控有用么？每次南北向通行的时候都有车辆不按照规定车道行驶，不知道监控有没有拍到他们的违法行为。
诉求时间：2025-01-15
派发时间：2025-01-16（海安市公安局交警大队）
签收时间：2025-01-16（海安市公安局交警大队）
答复时间：2025-01-22（海安市公安局交警大队）
点点嫲嫲，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，G328与常安大道交叉口建设安装有电子监控设备，并对违反道路交通信号灯通行、不按规定车道行驶等交通违法行为进行24小时监控抓拍。如有疑问，可致电交警大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队
2025年1月22日
5
大师
苏F***56在中坝南路与东海大道路口由西向东行驶，不按车道指向行驶，占据右拐车道直行通过路口。2025年1月17日早7点25分再次违章通过。
诉求时间：2025-01-17
派发时间：2025-01-18（海安市公安局交警大队）
签收时间：2025-01-20（海安市公安局交警大队）
答复时间：2025-01-22（海安市公安局交警大队）
大师，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经调阅路口视频核实，苏F***56小型汽车确有借右转车道直行的行为，已联系车辆驾驶人对其进行现场教育处罚。如有疑问，可致电交警大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年1月22日 6
海安
1.丹凤路与黄河路交叉口的红绿灯由北向南的绿灯时长太短，设置非常不合理，容易造成拥堵，希望将南北方向绿灯时间调长。2.现在小学已经考完试，但是明道小学丹凤校区门口的红绿灯在早晨8点后还是绿灯状态，希望调整为黄灯。
诉求时间：2025-01-16
派发时间：2025-01-16（海安市公安局交警大队）
签收时间：2025-01-16（海安市公安局交警大队）
答复时间：2025-01-22（海安市公安局交警大队）
海安，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中队已结合视频巡检和实地踏勘方式，对丹凤路与黄河路交叉口车辆通行情况进行观察，并对南北方向交通信号配置方案进行优化调整。同时，学生寒假开始后，已对明道小学丹凤校区交通信号灯调整为黄灯警示灯。如有疑问，可致电交警大队科技中队：0513-88969505。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年1月22日 7
石头
通榆中路（鑫来路东侧临时停车场）路口这儿总有机动车乱停放，堵着路口，影响居民车辆进出通行。
诉求时间：2025-01-18
派发时间：2025-01-18（海安市公安局交警大队）
签收时间：2025-01-20（海安市公安局交警大队）
答复时间：2025-01-22（海安市公安局交警大队）
石头，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队已与您电话联系，您反馈该路段多为晚上饭馆就餐人员将车辆随意停放，中队已安排人员加强对路面停车秩序的管理，将继续强化对此处的巡查管理频次及时对违停车辆进行管理，确保道路安全畅通。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年1月22日 8
仲先生
某劳务中介公司招收赴以色列务工人员，前前后后已经拖了两年了，现在说安排不了，缴纳的几万块劳务费也不退还。
诉求时间：2025-01-15
派发时间：2025-01-15（海安市市场监管局）
签收时间：2025-01-15（海安市市场监管局）
答复时间：2025-01-23（海安市市场监管局）
仲先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局调处人员分别于1月15日、17日、20日、22日多次通过电话与您及劳务公司联系和沟通，由于劳务公司负责人不在海安，您的问题需要等该负责人回海安后，我局调处人员当面进行协调处理，我局将继续跟踪相关处理进展。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局
2025年1月24日
9
只吃肉骨头
近年来街头出现了很多城管驿站，但是长期处于关门状态，有几处占用了整个人行道。
诉求时间：2025-01-16
派发时间：2025-01-17（海安市城管局）
签收时间：2025-01-17（海安市城管局）
答复时间：2025-01-22（海安市城管局）
只吃肉骨头，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 主城区设置城管驿站是市政府要求的对外公益便民服务需要。设置点位也是经反复现场勘查后确定的，不存在影响交通的现象。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680310。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年1月22日 10
杨先生
我是墩头镇千步村27组居民，东南河道沿岸两排杨树，平均二十米高度，春夏季枝繁叶茂密不透风，秋冬季落叶无数，影响居民日常生活。
诉求时间：2025-01-16
派发时间：2025-01-16（墩头镇）
签收时间：2025-01-16（墩头镇千步村）
答复时间：2025-01-22（墩头镇千步村）
杨先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 已与您沟通，年后将办理树木砍伐的相关手续。如有疑问，可致电千步村村委会：15371700009。 感谢您对我们工作的理解和支持！
墩头镇千步村 2025年1月22日 11
张
城东镇龙游路与新富路路口西侧无名混凝土搅拌厂，露天使用压力容器存放柴油有加油机，安全隐患大，该厂周围灰尘满天飞，请有关部门查处并公开查处结果。
诉求时间：2025-01-16
派发时间：2025-01-17（南通市海安生态环境局、开发区）
签收时间：2025-01-18（南通市海安生态环境局、洋蛮河办事处）
申请退回：2025-01-20（南通市海安生态环境局：混凝土站停产，物料已覆盖，厂区路面干燥易起尘，建议路面扬尘建议转派其他部门调处。）
答复时间：2025-01-22（洋蛮河办事处）
张，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 洋蛮河办事处已经派人前往混凝土厂，厂区单位已经安排洒水车进行路面清洁。如有疑问，可致电洋蛮河办事处：0513-88366997。 感谢您对我们工作的理解和支持！
洋蛮河办事处建设工作办公室 2025年1月22日
张，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 洋蛮河办事处安全生产监督管理办公室人员到现场告知油罐老板油罐放在高压线下存在安全隐患，应立即搬离，现油罐老板已将油罐从高压线下迁移，消除了安全隐患。如有疑问，可致电洋蛮河办事处安全生产监督管理办公室：15151315066。 感谢您对我们工作的理解和支持！
洋蛮河办事处安全生产监督管理办公室 2025年1月22日 12
小区住户
本小区因无物业管理，小区内垃圾乱丢，绿化带堆放个人物品，电瓶车停在楼道内私拉乱接充电，新能源汽车私拉明线安装充电桩。存在很大的安全隐患和卫生问题。
诉求时间：2025-01-17
派发时间：2025-01-18（开发区）
签收时间：2025-01-20（立发办事处五坝村）
答复时间：2025-01-23（立发办事处五坝村）
小区住户，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 东城国际属于商业开发小区，物业公司因收取不到物业费，且无其他物业公司愿意接手，导致该小区一直无物业公司管理。现针对小区卫生环境及消防安全的问题，村居作为属地监管，村资金属于老百姓集体资金，不好用于商业小区，目前村正在积极协调寻找合适的物业公司入驻，建议业主们成立一个临时的业主委员会进行日常维护。如有疑问，可致电五坝村：18912401259。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处五坝村 2025年1月23日 13
顾先生
碧桂园山河宸院17幢及周边地下室多处漏水严重，业主多次报修，无人问津。业主不缴物业费，采用道闸对业主强制收费，请予以重视。
诉求时间：2025-01-16
派发时间：2025-01-16（海安市住建局、海安市城管局、高新区）
签收时间：2025-01-16（海安市住建局、海安市城管局、海安街道凤山村）
答复时间：2025-01-20（海安街道凤山村）
2025-01-21（海安市城管局）
2025-01-23（海安市住建局）
顾先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据建筑工程质量管理相关规定，质保期内的房屋质量问题应由开发建设单位负责维修，您可保留证据向开发建设单位主张权益，物业公司做好协助沟通工作。我局已要求物业公司及时与您沟通，妥善处理相关问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年1月21日
顾先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 接到您的投诉后，我局已第一时间督促建设单位履行质量保修义务。根据建设单位反馈，因岁末将至，施工人员人手紧张，承诺年后安排人员及时进行处理。后续我局将持续跟踪处理情况。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88862666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2025年1月23日
顾先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 凤山村已与您电话沟通，物业公司物业主管表示已经报修，维修人员与您家未能达成一致维修方案所以暂时搁置。建议与物业公司进行沟通时，明确提出您对物业服务的要求和期望，同时收集相关证据，如报修记录、损失情况等，以便在沟通中更有说服力。凤山村理解因为物业服务不到位而产生的不满情绪，但是不交物业费并不是解决问题的方式。凤山村要求物业公司对道闸收费的相关事宜加强管理，包括收费标准、收费依据等，确保收费的透明和公正。后续凤山村将请相关职能部门持续关注此事。如有疑问，可致电凤山村：18912409201。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道凤山村 2025年1月20日 14
陈
12号反映的违建依旧在扩大建设。
诉求时间：2025-01-18
派发时间：2025-01-18（开发区）
签收时间：2025-01-20（立发办事处建设工作办公室）
答复时间：2025-01-23（立发办事处建设工作办公室）
陈，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 立发办事处建设工作办公室执法人员已前往现场，当事人承诺会自行拆除。如有疑问，可致电立发办事处建设工作办公室：0513-88895123。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处建设工作办公室 2025年1月23日
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海心安
民生服务直通车
来源：海安社会工作与治理
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