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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年12月25日部分来信办理情况予以公布： 01 朱
我是海安墩头人，目前在南京工作，想申请异地办理残疾证。目前已经在南京认定的三甲评残医院通过定残，也过了公示期，直到最后一步海安审核给退回来。说不认可南京三甲医院写的评定，目前要求我们再次重新跑流程，从填表开始提交，重新去医院里评残，海安残联一句轻飘飘的不认可，要医院补充材料，也不说明是哪里具体不合格，我们就要再跑三个地方，还都是在工作日上班的时候要去。非常耽误我们的时间，完全没考虑别人的实际情况。 诉求时间：2024-12-19
派发时间：2024-12-19（海安市残联）
签收时间：2024-12-19（海安市残联）
答复时间：2024-12-24（海安市残联）
朱，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安市残联严格按照评残标准对评定信息进行审核，也已与居住地残联说明理由，需要评定机构完善残疾评定表。您在电话中表示，居住地残联承认评定表有误，已安排您重新参加下次评残，您也表示接受。如有疑问，可致电：0513-88897113。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市残联 2024年12月24日 02 逐梦旅人
我的母亲去年不幸罹患了一种罕见的自身免疫性脑炎，从海安紧急转至上海接受治疗。尽管医保报销了一部分费用，但自费的医药费和检查费（包括利妥昔单抗、人血白蛋白、PET-CT等）仍高达数十万元。在此，我想咨询是否有额外的政策支持，特别是针对特殊药品和罕见病的报销。 诉求时间：2024-12-19
派发时间：2024-12-20（海安市医疗保障局）
签收时间：2024-12-20（海安市医疗保障局）
答复时间：2024-12-24（海安市医疗保障局）
逐梦旅人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局医保中心已通过电话方式于2024年12月24日与您联系，详细给您解答了关于罕见病待遇以及双通道药品方面政策。如有疑问，可致电海安市医疗保险基金管理中心：0513-88921526。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市医保局 2024年12月24日 03 文刀刘
海安哪些学校双休日对外开放，可以进去使用操场跑道？
诉求时间：2024-12-20
派发时间：2024-12-21（海安市教体局）
签收时间：2024-12-24（海安市教体局）
答复时间：2024-12-24（海安市教体局）
文刀刘，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前，我市已有部分具备开放条件的学校，节假日开放体育场地设施，所有健身人员可凭二代身份证、社保卡等有效证件到就近学校登记报名并签订安全承诺书后入校健身。学校不具备开放条件或因校舍维修、体育设施维修保养、重大活动、考点设置、传染病流行、安全保卫（保密）等因素需暂停开放体育设施，将由各学校提前告知。我局将结合上级部门要求，进一步完善学校体育场地向社会开放管理机制，以求更好地满足市民健身需求。具体开放学校可咨询海安市教育体育局：0513-88916823。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2024年12月24日 04 钱二
白甸镇官垛村16组广电线超低悬挂，已接近水面，存在安全隐患，需处理。
诉求时间：2024-12-22
派发时间：2024-12-22（江苏有线海安分公司）
签收时间：2024-12-23（江苏有线海安分公司）
答复时间：2024-12-24（江苏有线海安分公司）
钱二，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我站运维经理已到现场将广电线路处理好了。如有疑问，可致电：0513-52181050。 感谢您对我们工作的理解和支持！
江苏有线海安分公司 2024年12月24日 05 李
我老婆是一名孕妇，从人民医院坐车到韩洋，中途司机让下车，说到了下班时间，中途让我老婆在001下车，没有到终点。 诉求时间：2024-12-20
派发时间：2024-12-20（海安市交通运输局）
签收时间：2024-12-20（海安市交通运输局）
答复时间：2024-12-24（海安市交通运输局）
李，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经调查，12月20日海安10路公交驾驶员驾驶苏F0***8D车辆执行韩洋至海安党校班次任务，11:36分途经“人民医院”路西公交站点，该乘客上车，车辆到达终点海安党校后未下车。经驾驶员询问，该乘客实际是要乘车到韩洋（乘客乘车方向乘反，应从“人民医院”路东站点乘坐），此时驾驶员班次任务已执行结束返回海安汽车客运东站，顺路途中让其在“七星湖生态园”站点下车换乘10路海安党校至韩洋的班车。如有疑问，可致电海安公交865车队：0513-88936290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局
2024年12月24日
06 王先生
凤山小学东边每天下午放学之前，都有洒水车洒水作业，那边是水泥路面，沾水后路面很滑，安全隐患很大，建议早点进行洒水作业。 诉求时间：2024-12-23
派发时间：2024-12-24（海安市城管局）
签收时间：2024-12-24（海安市城管局）
答复时间：2024-12-25（海安市城管局）
王先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 为了有效抑尘，提高空气质量，海安楹强公司按要求在指定时段对道路实施雾炮洒水作业，并严格执行气温在4度以下及雨期停止作业的要求。获悉诉求后，已根据实际情况进行了调整，实施降低频次、控制水量保持路面微湿的措施，同时明确了凤山小学东边放学时间不洒水的要求。非常感谢您对环卫工作的关注与支持，我单位将持续严格规范作业要求，打造良好空气环境的同时积极配合维护好广大市民的出行环境。如有疑问，可致电监督热线：0513-69931361，或直接与属地管理人员联系：15006278055。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年12月25日 07 海纳百川
我是泰宁市场楼上的住户，市场内好多电动自行车乱停乱放，甚至有电动自行车在市场内充电。市场属于公共场所，人员集中，一旦发生火灾，后果不堪设想，请相关部门有效关注。
诉求时间：2024-12-18
派发时间：2024-12-18（海安市消防大队）
签收时间：2024-12-24（海安市消防大队）
答复时间：2024-12-24（海安市消防大队）
海纳百川，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 已通知市场管理方加强电动自行车日常管理，在市场内张贴禁止停放、充电等相关标识，同时积极推进电动车集中停放点建设。如有疑问，可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2024年12月24日 08 快马加鞭
金石源著并非市核心区，物业费高达2.1元，远高于河南核心区的天澜湾和现代城，物业收费应该根据服务降低。物业公司只收物业费不肯花钱修公共设施，业主强烈要求修地面车棚不理睬。地下车库建充电桩，消防不达标。 诉求时间：2024-12-19
派发时间：2024-12-19（海安市发改委、海安市城管局、海安市消防大队、高新区）
签收时间：2024-12-19（海安市发改委、海安市城管局、海安街道新园社区）
2024-12-24（海安市消防大队）
申请退回：2024-12-19（海安市发改委：物业招标及管理等不属于我委职能。）
答复时间：2024-12-24（海安市消防大队、海安街道新园社区）
2024-12-25（海安市城管局）
快马加鞭，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 该小区交付时开发单位在地面和地下车库均建设了充电设施。前期，物业公司就加装充电车棚事项征求了部分业主意见，因业主对充电车棚选址意见不一致而未能建设完成。如您有相关意见建议可向物业公司反映，待征求相关业主意见后进行加装。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年12月25日
快马加鞭，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 地下室已按规定设置了消防设施。如有疑问，可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2024年12月24日
快马加鞭，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业费的定价是经过部门审批备案的，物业费的构成居民可到城市管理局咨询。关于地面增加车棚及地下车库建充电桩，新园社区正在筹备组建金石源著业委会，待业委会组建完成，由业委会行使权利，征求广大业主同意修建地面车棚及地下车库充电桩。如有疑问，可致电新园社区：0513-88812304。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道新园社区 2024年12月24日 09 龙的传人
海安西城区连港村，规划建设的公厕，建成几年一直都不能使用，验收完成了吗？为何启用不了？ 诉求时间：2024-12-20
派发时间：2024-12-20（高新区）
签收时间：2024-12-20（胡集街道连港村）
答复时间：2024-12-25（胡集街道连港村）
龙的传人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 此公厕位于连港村15组居住点，是出于为居住点的群众和外来人员考虑的。因居住点居民不多，用的人比较少，后期村会结合公厕的实用性和使用率考虑是否开放。如有疑问，可致电：18962761834。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道连港村 2024年12月25日 10 星星
请问七星湖有可以钓鱼的地方吗？之前好像是可以的。 诉求时间：2024-12-21
派发时间：2024-12-21（开发区）
签收时间：2024-12-23（海安开晟集团）
答复时间：2024-12-25（海安开晟集团）
星星，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安七星湖不允许钓鱼。七星湖生态园是国家AAA级景区，根据《中华人民共和国水法》《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国水污染防治法》相关规定，禁止钓鱼是避免对湖泊生态环境的破坏，为了保护景区生态环境，景区可根据相关管理制度、相关部门要求采取必要措施。如有疑问，可致电七星湖物业服务中心：0513-81863129。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年12月25日 11 满江红
西场兴场中路绿化带树木太过茂盛，上午半天都晒不到太阳。上次我在贵平台发了帖子，结果是去修剪了树木，但只修剪了一部分，教师新村东边对面仍没修剪。麻烦继续派人把东边树木也修剪下，让老百姓晒晒太阳，谢谢。 诉求时间：2024-12-20
派发时间：2024-12-20（开发区）
签收时间：2024-12-20（海安开晟集团）
答复时间：2024-12-24（海安开晟集团）
满江红，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我公司在接到诉求后已落实绿化养护单位于近期根据绿化养护规范对生长过高的绿化进行疏枝修剪，今后我公司将继续督促养护单位加强日常巡查，定期做好修剪。如有疑问，可致电江苏腾海物业管理有限公司：0513-88932169。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团
2024年12月24日
12 季女士
李堡镇陈庄村18组，警务室北边靠近铁路的三户人家没有房产证，大部分人家一个月之前就拿到了，请重视一下，光打电话了解并没有解决问题。我们搬过来建房，完全是服从村领导的安排，建在靠近铁路边的农田里，请尽快落实房产证问题。 诉求时间：2024-12-19
派发时间：2024-12-20（海安市自然资源局、李堡镇）
签收时间：2024-12-20（海安市自然资源局、李堡镇陈庄村）
答复时间：2024-12-23（海安市自然资源局）
2024-12-24（李堡镇陈庄村）
季女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局李堡分局调查核实，您户涉及乱占耕地建房，暂不予登记。如有疑问，可致电海安市自然资源和规划局李堡分局：0513-88213108。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市自然资源和规划局 2024年12月23日
季女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经与发证部门海安市自然资源和规划局李堡分局了解，未发房产证原因为乱占耕地建房，暂时不予登记。如有疑问，可致电陈庄村村民委员会：0513-88339209。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇陈庄村 2024年12月24日 13 年年月月
周一至周五，早上6:30-6:50之间城南实验中学上学时间段，高庄路很多车辆自东向西向南转，城南小学和洋港花苑红绿灯处左转，占用非机动车道，甚至占用直行车道左转。电瓶车都无法通行。小学、初中东门两侧，车辆严重占道，造成电瓶车通行困难。还请交警部门该时间段现场核实情况，维护良好交通秩序，辛苦相关部门，谢谢！ 诉求时间：2024-12-19
派发时间：2024-12-19（海安市公安局交警大队）
签收时间：2024-12-19（海安市公安局交警大队）
答复时间：2024-12-24（海安市公安局交警大队）
年年月月，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队经核查，您反映的情况确有存在，该路口已安装电子监控设备对违法行为进行抓拍。另中队也要求在此处护学的执勤人员，加强对路口秩序的管理。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年12月24日 来源：海安社会工作与治理 | 
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