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海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年9月10日部分来信办理情况予以公布： 01 丁
想请问一下海安七星湖为什么不允许钓鱼？是政府禁止的还是七星湖物业公司自己的行为？如是政府行为请问是否有红头文件？如是物业公司行为是否合法？ 诉求时间：2024-09-05
派发时间：2024-09-05（开发区）
签收时间：2024-09-06（海安开晟集团）
答复时间：2024-09-09（海安开晟集团）
丁，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 七星湖生态园是国家AAA级景区，也是一个自然湖泊，生态环境脆弱，禁止钓鱼可以避免对湖泊生态环境的破坏。根据《中华人民共和国水法》《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国水污染防治法》相关规定，景区可根据实际情况制定相关管理制度，为保护景区生态环境、维护景区安全，生态园全区域禁止各种捕鱼行为，根据相关部门要求采取必要措施。如有疑问，可致电七星湖物业服务中心：0513-81863129。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安开晟集团 2024年9月9日 02 爱上旅行
本人居住李堡镇，计划按国家政策不超方、不超高，原址重建自建房，过程中遇到四邻签字问题，由于之前的邻里矛盾，现有一侧邻居故意刁难要挟(原过世老人所谓遗留房屋继承人员)。自建房四邻签字原本是为在建房过程中避免邻里矛盾，将建房过程中可能存在的采光、日照、通行等问题先行解决，防止新房建好后产生矛盾。如果邻里关系和谐就不存在问题，如果邻里关系原本就很紧张，这就容易加深矛盾，并会产生新的矛盾，也存在被邻居刁难要挟等弊端。能否以村委会证明公示的方式代替签字，或以百分之多少签字率符合建房，因各区镇政策稍有区别，希望帮忙解决。 诉求时间：2024-09-05
派发时间：2024-09-05（李堡镇）
签收时间：2024-09-05（李堡镇镇域治理现代化指挥中心）
2024-09-05（李堡镇光明村）
退回时间：2024-09-05（李堡镇镇域治理现代化指挥中心：申请退回受理中心。）
答复时间：2024-09-09（李堡镇光明村）
爱上旅行，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我们了解到在您办理建房报告时出现的问题是由于您的家务事导致，村内多次上门协调未果。后续村内将继续加强调解力度，以合法合规的方式形成相关意见，盼您参与相关工作并对我们进行监督。如有疑问，可致电光明村：18912400163。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇光明村 2024年9月9日 03 我有一只大毛
葛家桥村16组动力大道红绿灯往西那条水泥路上，堆满垃圾，这个地点一到丰收季节就是各种油菜根，这个季节是玉米根，冬天就是垃圾堆。这个地方从来就没有整洁过，打扫不及时，垃圾桶原本有，也被撤掉了。请问一下村里，这个地方到底咋规划的，又不种庄稼，也没人清理，影响道路通行。 诉求时间：2024-09-04
派发时间：2024-09-04（开发区）
签收时间：2024-09-04（开发区）
2024-09-05（立发街道党政办公室）
2024-09-05（立发办事处葛家桥村）
答复时间：2024-09-06（立发街道党政办公室）
2024-09-08（立发办事处葛家桥村）
我有一只大毛，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 农村工作部工作人员与社区工作人员第一时间到现场查看，该区域是临时集中堆放点，已联系保洁人员清运。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 立发办事处农村工作部
2024年9月6日
我有一只大毛，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我村立即安排人员到现场进行查看，前期规划，此处属于临时堆放草点，经您反映及村委会人员实地查看的情况，村委会研究决定，近期将对该临时堆放草点进行清理复垦。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 立发办事处葛家桥村
2024年9月8日
04 一生平安
281乡道与董庄北桥路面与桥面连接处，钢筋裸露，路面不平，栏杆缺失损坏，严重影响交通安全。请相关部门尽快处理。 诉求时间：2024-09-06
派发时间：2024-09-06（高新区）
签收时间：2024-09-06（孙庄街道银杏村）
答复时间：2024-09-09（孙庄街道银杏村）
一生平安，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 村将按程序报上级部门审批修复。如有疑问，可致电孙庄街道银杏村：0513-88680489。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 孙庄街道银杏村 2024年9月9日 05 保护环境
中大街有人放养鸽子，到处飞，到处排泄粪便，在空调机位、阳台晾晒的衣服上拉粪便，大早扰民，传播病菌。如果回复说调查了，没人放养，是不是可以作为无主饲养的鸽子，居民是不是可以驱赶或者作为肉鸽捕捉。 诉求时间：2024-09-05
派发时间：2024-09-05（高新区）
签收时间：2024-09-05（海安街道中大街社区）
答复时间：2024-09-09（海安街道中大街社区）
保护环境，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区工作人员已与您联系沟通，经向物业了解，中大街小区内暂未发现有业主放养鸽子，可能是其他地方的居民放养，物业会加强巡查并督促小区内业主们对自家家禽要管理好，以防对其他业主造成困扰。如有疑问，可致电中大街社区：0513-81802512、中大街星球物业：0513-88479969。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道中大街社区 2024年9月9日 06 铭泽
海阳花苑9月3日11点，邻居提醒我回家查看，车库前自来水管道被切断，紧急修复后供水恢复。傍晚下班，发现施工人员在车库前安装栅栏网封死，妨碍进出车库。我询问后得知是污水改造工程的一部分，去年5月刚完成一次改造，这次又未通知居民就封堵车库出入口。检查自来水表还转动，不知是否其他管道受损。去年2幢楼未参与改造，现流入同一管道，又进行改造，还没列入项目。我希望相关部门能提前通知，减少居民困扰。 诉求时间：2024-09-04
派发时间：2024-09-04（海安市水务集团）
签收时间：2024-09-04（海安市水务集团）
退回时间：2024-09-04（海安市水务集团：此处是高新区在改造。）
重新派发：2024-09-04（高新区）
签收时间：2024-09-05（高新区）
2024-09-04（海安街道海光社区）
答复时间：2024-09-09（海安街道海光社区）
铭泽，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区工作人员已至现场了解情况，此次改造是因海阳花苑部分业主将洗衣机排水管接入了落水管，现将阳台水管改接入污水管网，施工过程中造成您自来水管损坏已立即修复。该施工工期一周左右，对居民生活出行造成不便，敬请谅解。如有疑问，可致电海光社区：0513-88910130。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道海光社区 2024年9月9日 07 普通业主
海洲阳光城已有10年，物业在修剪小区大树，但修剪后的树木基本上只剩下一个光秃秃的树干。想请教相关部门，科学合理的修剪树木正常应在什么季节？修剪到何种程度？谢谢！ 诉求时间：2024-09-05
派发时间：2024-09-05（高新区、海安市城管局）
签收时间：2024-09-04（海安街道二里社区）
2024-09-04（海安市城管局）
退回时间：2024-09-09（城管局：转园林绿化部门。）
答复时间：2024-09-09（海安街道二里社区）
普通业主，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 近几年，因小区前期物业对树木未修剪，已经影响到1至3层居民生活，居民向新物业反映现树木太高太密，影响通风采光，并且虫子多，要求物业进行修剪树木，营造一个温馨舒适的居住环境。现为秋季9月份，是修剪树木的最佳时间，有利于树木恢复生长。如有疑问，可致电二里社区：0513-88162966。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道二里社区 2024年9月9日 08 居先生
二里新村原来有两个垃圾存放点，每个点存放4个垃圾桶。近几年，环保部门整治改造拉圾存放，建了漂亮的垃圾房，还有专人值守，二里新村西边的改造了，也规范了，环境改善了。可为什么东边的没有改造，还由原来的4个桶增加到9个桶，本来环境就不好，现在更是雪上加霜。我们长期住在旁边，夏天不能开窗，气味难闻，苍蝇满天，苦不堪言，希望有人能解决这个问题。 诉求时间：2024-09-03
派发时间：2024-09-03（高新区）
签收时间：2024-09-03（高新区）
2024-09-03（海安街道二里社区）
答复时间：2024-09-10（海安街道二里社区）
居先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 二里社区的工作人员曾经到二里新村查看过，但无多余地方再建垃圾分类亭，东面放垃圾桶的地方刚好在进出小区主干道上，如建垃圾分类亭路面比较窄，影响二里新村居民出行。二里社区已与天楹集团沟通，增加清洗垃圾桶频率，减少异味飘出；在垃圾桶边上贴上盖好垃圾桶提示语；还在网格群内发关于不要随意乱丢垃圾、垃圾请入桶等温馨提示语，提高居民环保意识。因二里新村是老旧小区无物业，小区的环境卫生还是要靠所有业主共同维护。如有疑问，可致电二里社区：0513-88162966。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道二里社区 2024年9月10日 09 李先生
万达海之心长久以来，任由大量电瓶车占用消防通道，导致堵塞，物业等相关部门仍视若无睹，不作为。 诉求时间：2024-09-04
派发时间：2024-09-04（海安市公安局、高新区）
签收时间：2024-09-04（海安市公安局、高新区）
2024-09-04（海安街道平桥村）
退回时间：2024-09-04（海安市公安局：非公安部门职能范畴，请由主管职能部门处理答复。）
答复时间：2024-09-09（海安街道平桥村）
李先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 平桥村到现场了解情况，已建议物业公司提高服务的质效，加强宣传和引导，并征求业主意见增加电动车棚建设。平桥村也将联合相关部门进行现场清理和宣传，减少安全隐患，确保居民的正常生活。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安街道平桥村 2024年9月9日 10 周女士
海安市如意紫都10幢6楼的住户，常年在公共楼道养猫，并且养了好多只（一只大猫+生的好几只小猫），不管季节如何一直放在楼道饲养，导致整层楼味道都很大，只要一开家门就有很大的味道，并且这几只猫很瘦且精神状态不好。现在要求他们不要在公共楼道养猫，并且将猫笼、猫砂等一系列和猫有关的东西清理掉。 诉求时间：2024-09-05
派发时间：2024-09-05（海安瑞海集团）
签收时间：2024-09-05（海安瑞海集团）
答复时间：2024-09-10（海安瑞海集团）
周女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位已与相关业主沟通，该猫主人已将猫送给他人。如有疑问，可致电如意紫都物业服务中心：0513-81810288。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安瑞海集团 2024年9月10日 11 李堡扛把子
有业主反映，君望澜庭8号楼2单元2楼住户直接把空调外机安装在单元入户门上，每次回家都要从下边过，滴水，而且噪音大，多次反映物业无果。9号楼有业主私自占用公区改装入户门位置，严重影响邻里和谐和消防安全逃生，物业不管，请有关部门严查。 诉求时间：2024-09-04
派发时间：2024-09-04（开发区、海安市城管局）
签收时间：2024-09-04（海安市城管局）
2024-09-04（立发街道建设局）
答复时间：2024-09-09（海安市城管局）
2024-09-09（立发街道建设局）
李堡扛把子，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经调查核实，您反映的9号楼业主改装入户门实际为8号楼，该户业主在装修时将房屋的大门外移，侵占了部分公共空间，执法人员已要求当事人恢复原状，当事人承诺定制大门到位后立即恢复。另外，空调外机安装和滴水的问题，已督促物业进行管理。如有疑问，可致电海安城管局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局 2024年9月9日
李堡扛把子，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经办事处建设工作办公室了解，空调外机的事宜，物业公司已与业主沟通，达成尽快找人移机的协议。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 立发街道建设局 2024年9月9日 12 海安好市民
江海东路加油站西侧石油公司老宿舍楼已经几十年了，是四层砖混结构楼板房，朝外开的老旧窗户摇摇欲坠，甚至有的已经掉落，早已破烂不堪，且住户基本都是老年人，安全隐患很大，请问这块区域什么时候拆迁？ 诉求时间：2024-09-04
派发时间：2024-09-05（海安市住建局）
签收时间：2024-09-05（海安市住建局）
答复时间：2024-09-10（海安市住建局）
海安好市民 ，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的区域暂未纳入我市“十四五”城市更新计划项目库中，也未列入到2024年城市更新计划中。后续，您可关注“海安发布”“大美海安 匠心住建”等官方媒体公众号的公告，留意相关信息。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-8886969。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市住建局 2024年9月10日 13 小顽童
东洲公园里面健身区域没有灯，晚上很暗。我看每个设施都有太阳能灯，但都坏了。希望在那区域加建一个全方向照明灯。 诉求时间：2024-09-02
派发时间：2024-09-02（海安市住建局）
签收时间：2024-09-02（海安市住建局）
申请延期：2024-09-05（海安市住建局）
答复时间：2024-09-10（海安市住建局）
小顽童，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已对接城建集团，将对东洲公园里的照明灯适时予以优化，满足群众的需求。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869685。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市住建局 2024年9月10日 14 吃瓜群众
什么时候共享单车能在曲塘也放些点，每次骑到胡集就没了。 诉求时间：2024-09-05
派发时间：2024-09-05（海安市城管局）
签收时间：2024-09-05（海安市城管局）
答复时间：2024-09-10（海安市城管局）
吃瓜群众，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 电话与您进行了联系，就您提出的诉求事项进行解释沟通，共享单车企业未在曲塘镇设立点位是基于单车电池容量和运维管理等方面综合考虑，您对我们的处理结果表示接受。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680138。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局 2024年9月10日 15 小棉花
2024年8月30日在高新区达欣祥和湾桥西安装汽车缓冲带之后，汽车从上面通过发出来的噪音影响桥西边居民，晚上无法安睡，白天周边居民还要上班，都好几天了还没解决啊。 诉求时间：2024-09-0
派发时间：2024-09-05（海安市公安局交警大队）
签收时间：2024-09-05（海安市公安局交警大队）
答复时间：2024-09-10（海安市公安局交警大队）
小棉花，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我们已向上级部门进行了反映，将采取相关措施来妥善解决此问题，在此期间，我们也会持续关注该情况，希望能尽快还您一个安静舒适的生活环境。已联系您当面进行了解释。如有疑问，可致电高新区交警中队：0513-88780198。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市公安局交警大队 2024年9月10日 16 曹
海陵中学南校区北门晚自习结束后，由于学生放学出来都需要过马路，但是那个时间点来往的车辆非常多，红绿灯起到的作用微乎其微。有的车子非常快，马路窄，学生都是贴着车子边在走，学生以及家长极不安全。建议实际考察给出方案。 诉求时间：2024-09-04
派发时间：2024-09-04（海安市公安局交警大队）
签收时间：2024-09-09（海安市公安局交警大队）
答复时间：2024-09-09（海安市公安局交警大队）
曹，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 开学伊始中队也与学校沟通过放学时段，错时放学，减少人员聚集，避免拥堵，目前学校在进一步观察完善中，力求更好的放学优化方案，也希望家长参与护学行动，特别是您所反映的时间点，来往的车辆大都是接送学生的车辆，为了学生的安全，我们共同努力。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市公安局交警大队 2024年9月9日 17 对方正在输入
开发大道与安海路路口由南往北直行道能否增加导向线。由于南侧左侧直行道正好对着北侧的左侧直行道，导致好多车子过了路口就走北侧正对的车道不走第一车道，南侧右侧直行道的车子要么停路口让，要么就是走北侧非机动车道，北侧的第一车道就不走。
诉求时间：2024-09-04
派发时间：2024-09-04（海安市公安局交警大队）
签收时间：2024-09-09（海安市公安局交警大队）
答复时间：2024-09-09（海安市公安局交警大队）
对方正在输入，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 中队已向交警大队秩序科、辖区党委政府积极汇报，并协同现场实地勘察您提供建议的可行性。如有疑问，可致电交警城北中队：0513-88833407。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市公安局交警大队 2024年9月9日 18 豆子
周庄村德福超市路口减速带缺一部分，总有电动车走那边。 诉求时间：2024-09-03
派发时间：2024-09-04（海安市公安局交警大队、交通运输局）
签收时间：2024-09-04（海安市公安局交警大队）
2024-09-04（交通运输局）
退回时间：2024-09-05（交通运输局：诉求人所反映的问题不属我局职责范围，建议转相关权责单位答复。）
答复时间：2024-09-09（海安市公安局交警大队）
豆子，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中队已在日常巡逻中发现，目前已上报有关部门，将对损坏的部分进行维修，根据相关程序，由滨海新区建设局进行维修，目前在进行预算，招标，暂时无法修复。如有疑问，可致电交警滨海新区中队：15162700988。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市公安局交警大队 2024年9月9日 19 Air
328路段实行机动车和非机动车分离是否合理，非机动车道能不能满足正常通行，特别是李堡路段，在工厂门口，非常不安全，李堡交警现在还专门以抓这个处罚为理由，开罚单，请有关部门能解决下。 诉求时间：2024-09-04
派发时间：2024-09-04（海安市公安局交警大队）
签收时间：2024-09-04（海安市公安局交警大队）
答复时间：2024-09-10（海安市公安局交警大队）
Air，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 因328国道前期事故较多，为了保障人民的生命财产安全，经上级部门共同研究投资大量财物进行改造，将328国道（开发区至滨海新区段）辅道全线加宽打通，并完善路道标志，非机动车与机动车分开行驶，非机动车应在辅道上行驶；在328国道改造结束后，并向社会公告非机动车与机动车分开行驶，否则被交警查获就要接受处罚；经过中队与您的解释，您表示明白。如有其他疑问，可致电李堡交警中队：0513-88212355。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市公安局交警大队 2024年9月10日 20 大雨
反映华新一品东侧的某饭店问题，没有整改到位，还在继续经营。民房私改饭店的经营地都有二层，按照法律规定，都应该配置消防安全楼梯，可以说没有哪一个地方安装，存在重大安全隐患，希望各职能部门高度重视起来。 诉求时间：2024-09-03
派发时间：2024-09-04（海安市消防大队）
签收时间：2024-09-04（海安市消防大队）
答复时间：2024-09-09（海安市消防大队）
大雨，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场核查，店内已设置疏散楼梯。如有疑问，可致电海安市消防救援大队：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市消防救援大队 2024年9月9日 21 喵了个咪
母亲今年48岁，还有几年就要退休了，一查社保才交了6年不到的时间，退休要满15年社保、20年医保缴费。我妈这个有没有补缴的政策，可以到时间领退休金。 诉求时间：2024-09-08
派发时间：2024-09-09（海安市医保局、海安市人社局）
签收时间：2024-09-09（海安市医保局）
2024-09-09（海安市人社局）
答复时间：2024-09-09（海安市医保局）
2024-09-09（海安市人社局）
喵了个咪，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中心已通过电话方式于2024年9月9日下午14:35进行办理。我中心已详细解答了您关于您母亲社保补缴方面的政策和疑问。如有疑问，可致电海安市人社局社保中心：0513-88921580、0513-88971550。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市人社局 2024年9月9日 喵了个咪，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 在办理养老退休审批后或灵活就业人员已达到国家规定退休年龄时，医保未达到规定缴费年限的，可以选择继续按月缴费或一次性缴纳至规定年限后，按规定享受退休人员基本医疗保险待遇。具体医保退休政策已通过电话与您沟通。如有疑问，可拨打海安市医疗保险基金管理中心咨询电话：0513-88921526。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市医保局 2024年9月9日 22 刘
我的征地九年零九月的保险怎没跟我的职工社保合并，我网上查了没有，别人有的都自动合并了。请问是怎么回事，要怎操作？ 诉求时间：2024-09-07
派发时间：2024-09-07（海安市人社局）
签收时间：2024-09-09（海安市人社局）
答复时间：2024-09-09（海安市人社局）
刘，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 已与您电话沟通，我们根据您原始参保档案，将于本月系统结算期9月10日之后进行社保人员合并，您可随时关注江苏智慧人社APP。如有疑问，可致电海安市社会保险管理中心：0513-88921546。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市人社局 2024年9月9日 来源：海安社会工作与治理
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