雅周柿桥河西路南违章搭建严重影响交通安全

雅周柿桥河西路南，住宅区通道路西有一个人家，违章搭建，延伸到房屋外面10米左右，严重影响交通安全，是一个重大安全隐患，这么一个重大安全隐患问题，作为分工干部，在回复12345政府热线说没有发现，给诉求人通电话，态度恶劣，作为雅周城管部门，你们的监督管理到位了吗，特让人拍照，上传，是不是要等到出了重大交通事故，再来倒查追责呢