海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧,走深走实线上群众路线,共同推进海安社会治理成效再上新台阶,海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台,诚邀广大市民共同参与海安社会治理,及时发现身边问题,并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道,并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年7月17日部分来信办理情况予以公布: 01 混世女魔王
每晚18:00-00:00这个发电箱噪音很大,一直持续到深夜。旁边没有设置维修公告,经多方咨询,说是塔的线路坏了,现在需要充电供塔发射信号用,维修时间没有明确答复。希望有个说法,这种低频噪音非常影响凤凰城业主夜间休息。 混世女魔王,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 因无线信号设备供电线路突发故障,为保证附近居民信号畅通,采用临时发电设备供电,目前线路故障已解决,备用发电设备已拆除。今后如遇到突发故障我公司将尽量压缩处置时间,减少对附近居民影响。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安铁塔公司 2024年7月16日 02 陈先生
凤山北路凤凰府邸2号楼2单元某室,2023年就发现有漏水的现象,找了物业,物业说要等下大雨时上门查看。今天下大暴雨,渗漏面积加大,导致天花板起鼓剥落,现场观察是房屋在施工时预留施工洞封堵不到位造成,请相关部门帮忙解决此问题。 陈先生,您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 凤凰府邸小区已交付十年,目前已过质保期,可以请物业公司联合社区、业主委员会申请维修基金进行处理。如有疑问,可致电海安保障性住房投资建设有限公司:0513-81850061。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安瑞海集团
2024年7月15日
03 柒
光华花苑北大门进门黄网格线处不断有车辆停放,影响进门左转车辆视线,无人管理,易发生事故。 柒,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已安排人员加强巡查,及时提醒,督促业主规范停车,不要将车辆停放在禁停区域。给您带来不便,敬请谅解!如有疑问,可致电小区物业负责人潘主任:13584705468。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安海穗集团 2024年7月15日 04 滴滴滴
幸福里小区内最东侧一排井盖,只要车辆路过都非常响,小区内部主干道井盖不应该是静音井盖吗?特别是晚上车辆路过,声音更大。希望能将井盖静音。 滴滴滴,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业服务中心已组织人员对小区路面井盖重新做了降噪音处理。如有疑问,可致电幸福里物业服务中心:0513-81810181。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安瑞海集团 2024年7月15日 05 年轻不懂事
海南路133号万达海之心15幢楼某室由于主下水管道堵塞导致卫生间返水,5月底才装修,一天未住。全屋定制的衣橱全部浸泡在水里,房间客厅贴脚线、油漆全部毁损。与物业沟通,已有18天了还没处理结果,望有关部门协助处理。 年轻不懂事,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 自您家返水后,物业公司已经和您进行了4次沟通,物业公司项目负责人已和您沟通,让您评估家里的受损情况,我局已要求物业公司继续跟踪处理此事情。如有疑问,可致电城市管理局:0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持! 海安市城管局 2024年7月15日 年轻不懂事,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 平桥村工作人员到现场了解情况,物业公司现场回复截止7月8日,返水问题物业与您进行了4次沟通,最后一次物业建议您先联系室内装潢看一下大致受损情况,您表示可以,后续物业积极协助您处理此事。平桥村也将积极跟踪了解后续处理情况,同时建议您保留好相关资料以便后期司法维权。如有疑问,可致电平桥村:0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持! 海安街道平桥村 2024年7月15日 06 海螺
通榆中路海石加油站门口栏杆原先有个开口供车辆掉头,估计是因为有从建材市场西南门出入的电动车和行人经常在此穿行,几个月前将此口向北边移动了五十米。但这几个月从此口通行的电动车和行人照样逆行五十米从这边过马路,并且也没有交警治理,此口北挪五十米的举措适得其反,反而造成了行人电动车逆行的危险现象,堵不如疏。建议还是将此开口放在建材市场西南门对面并且在此处增加人行横道。 海螺,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 此口是机动车掉头口,非机动车及行人可从北侧的信号灯路口通行,也可从通榆中路两侧的小区、市场内部道路绕行,辖区中队警力加强对逆行的非机动车、行人的管理。如有疑问,可致电交警大队秩序管理中队:0513-88968528。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市交警大队 2024年7月15日 07 颜先生
开发区华新御园,每年雨季电梯都漏水,物业和业委会不能组织处理、维修。 颜先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 近日暴雨天气致使配套间渗水,物业公司已和开发商施工队联系并到现场查看情况。目前,施工队已对渗水部位进行维修,将继续督促物业公司加大巡查力度,跟踪处理进度。如有疑问,可致电城市管理局:0513-80680290、绿升物业:0513-81811238、嘉麟社区:0513-88932928。 感谢您对我们工作的理解和支持! 海安市城管局 立发办事处建设部 2024年7月15日 08 南城
我家在开发区旁边买了科创云璟的一个房子1503室,交房是内开门,房屋靠在安全廊旁边,电梯口路过1502室,我这边不影响别人走动,物业不同意外开的情况下,我可以改外开吗? 南城,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 开发区城管中队已与小区物业沟通,物业表示,根据前期物业服务协第十五条10项,业主在对房屋进行装饰装修时,已向物业申报登记手续,并领取本小区《房屋装饰装修管理方案》,承诺严格按照有关法律、法规及本小区《房屋装饰装修管理方案》约定的内容进行房屋装饰装修活动。《房屋装饰装修管理方案》第二条5项业主室内专有部分不得改变原使用功能,如入户内开门改外开、烟道封闭、卫生间移位等。中队执法人员已去现场核实,该处系消防连廊,如改为外开,存在消防隐患。 如有疑问,可致电开发区城管中队:0513-88361836。 感谢您对我们工作的理解和支持!
开发区城管中队 2024年7月17日 09 lu
金石翡丽郡地下车库,一到下雨天,全是湿的,光靠几个电风扇根本解决不了潮湿问题。从去年开始,地面车棚较少,说电瓶车可以停到地下室,但是因为地下室潮湿,已经有好多业主摔倒。物业费也是按照1.8元/平收费,为何不能安排几台除湿器,给业主提供安全。光靠电风扇+开个拖地机能解决地下车库环氧地坪湿度问题吗?强烈建议物业安装除湿机器。 lu,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已安排人员上门查看并联系物业,据了解,夏季地面与地下室温差较大、地下车库内空气流通差,导致地下车位空气湿度较大和地面返潮现象(环氧地坪不吸潮),物业已打开地库排风系统进行通风,保洁人员也会不定时打扫地库地面,对于地下室潮湿问题进行有效处理。开发商规划设计地下室时并未配置除湿机,如要加装需按照相关程序申请动用维修资金。如有疑问,可致电金石翡丽郡物业中心:0513-88961616。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市城管局 开发区东城社区 2024年7月15日 10 心愿
7月10日下午6点多,外面下大雨,因着急回去送小孩去上课,下班回来时请物业帮开下进车库的门,不给我开。但是,车库负一空位上的车子都停满了(负一的车位是出售的),负二车位也几乎满了(负二是出租的),负一那些空车位上的车子是怎么进来的?为什么别人让进,不让我进,我的诉求是要求物业把停在空位上的车子清出去,一视同仁。 心愿,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 东港国际的新增车辆越来越多,为满足业主的租赁需求,2024年房产公司已经将地下室负二层的车位全部租赁给业主,但供需仍不平衡,为满足业主的租赁需求,目前已将负一层的车位对外租赁,停放量已接近饱和。为了给业主提供人性化的服务,小区业主未购买或租赁车位的车辆如有特殊情况需要临时进车库,在车库车位未停满的情况下可以从东进口登记进入临时停放。如有疑问,可致电城市管理局:0513-80680290、旺池社区:0513-88866092。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市城管局 海安街道旺池社区 2024年7月15日 11 网络清风
金海丽水湾在未经业主同意拆绿化建充电车棚,车棚建设不需要走招投标程序? 网络清风,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据相关法规,物业管理费包括管理服务人员工资福利、物业共用部位和设施设备的费用、清洁和绿化费用、秩序维护费用、办公费用、物业管理企业固定资产折旧等,并不包含充电车棚建设费用。金海丽水湾小区车棚由物业自行筹措资金建设,并未使用小区业主公共维修资金,根据《招标投标法》规定,该车棚建设项目非必须招标项目。如有疑问,可致电闸东社区:0513-88863554。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安街道闸东社区 2024年7月15日 12 湖左岸
原海安镇人民东路39号后面(水上村庄)于2022年所有住户已经搬迁至城市更新驿站,现剩下残余建筑物和附着物至今未拆除。破烂不堪的场地成了滋生蚊、虫、蝇、鼠、蛇的场所,严重影响了周边的卫生环境和邻里居家安全,也给本市文明卫生城市形象带来了影响。建议:建成口袋式公园或树阵式停车位,彻底解决里面的脏、乱、差问题。还周边居民一个优美、舒适的居住环境,保全本市文明卫生城市的荣誉不受影响。 湖左岸,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 海园社区工作人员已经跟您联系并解释,水上村庄于2022年解危更新将原住群众全部清离后实行封闭,后期会将您的建议上报上级部门进行规划统一施工。如有疑问,可致电海安街道海园社区:0513-81800523。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安街道海园社区 2024年7月15日 13 N年以后
城西家园6号楼楼梯口垃圾成堆。 N年以后,您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前已督促该业主完成整改,杂物也已基本清理干净,请您理解。如有疑问,可致电胡集街道谢河村:0513-88712552。 感谢您对我们工作的理解和支持! 胡集街道谢河村
2024年7月16日
14 探索者1
曲塘镇兴曲村房子拆迁了,人搬走了,安置房和费用拿了,还可以在原地搭棚吗? 探索者1,您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实,兴曲村在启扬高速和328高速拆迁安置过程中,由于当时面广量大,仅拆迁户就有150多户。镇村两级拆迁工作人员根据当时的情况,在不妨碍道路施工的情况下,少数拆迁户有遗留一两间房作为过渡使用或作为生产用房。安置结束后,村里一直加强建房及违章搭建管理,防止拆后再建情况的发生,对在拆迁还耕的土地上搭建长期固定违建行为实行零容忍。如有疑问,可致电兴曲村:0513-88602871。 感谢您对我们工作的理解和支持! 曲塘镇兴曲村
2024年7月15日
15 A123
在曲塘镇曲塘村9组,德心宾馆南侧,路南叉车店往南民宅院内,长期生产经营储存危化品气体,给周边邻居造成很大的安全隐患,万一泄露,自燃,爆炸后果不堪设想。这样的民宅是否存在安全隐患?请予以重视与检查。况且,夜间存在上卸货的情况,铁罐撞击的噪音给周边村民也带来很大影响。 A123,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实,市应急管理局已到现场查处并已立案处罚,现已清空。如有疑问,可致电曲塘镇综合执法局:13962702096。 感谢您对我们工作的理解和支持!
曲塘镇综合执法局 2024年7月15日 16 王先生
曲塘镇刘圩村龙门小区279号某幢门口,因为村里修路,路面被抬高,排水系统被破坏。一到下雨天,路面就会积攒大量的雨水,排不掉,严重影响出行。
王先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实,此路段是在水泥路原有基础上铺设柏油变成现正常使用的柏油路,铺设后村委已对排水系统进行了整修,但由于近期降雨量增加,排水系统出现排水不畅现象,现村委正在研究解决方案,您可直接到村委进行咨询。如有疑问,可致电刘圩村:18962781910。 感谢您对我们工作的理解和支持!
曲塘镇刘圩村 2024年7月15日 17 孙先生
曲塘村十八组村集体房屋里面有几棵大树,夏天到了,很多“羊辣子”,后面居民晒的衣服都不能穿,还有一条水泥路,去年下雨,下面就被大水冲空了,到现在还没有维修,有严重的安全隐患。
孙先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经曲塘村村干部现场查看,此树木为自然生长的树木,非集体所种植,村干部已与当事人沟通并告知处理办法,关于水泥路边土塌陷,现已列入政府建设部门零散工程项目计划,目前在逐一施工中。预计10月底前完成。如有疑问,可致电曲塘村:15190849593。 感谢您对我们工作的理解和支持!
曲塘镇曲塘村
2024年7月17日
18 陈先生
李堡李西村34组许洋桥北角长达两年的时间,垃圾堆放占用道路,投诉到村里也没有人处理,车子进出不方便。希望有关部门能处理一下。
陈先生,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 已安排人员对占用道路垃圾进行清理,预计本月底安装好禁止乱扔垃圾的警示牌并做好周围村民宣传工作,要求垃圾入桶不落地,且要求环卫人员也增加日常清理频次。如有疑问,可致电李西村:15366375800。 感谢您对我们工作的理解和支持!
李堡镇李西村 2024年7月17日 19 都之好
近期看到走进政风行风热线,市交运局的相关领导对群众关心的问题进行了解答,其中涉及残疾人乘坐公交车的问题,请问凭省退役军人事务部门发放的伤残证可以免费乘坐海安的城乡公交车吗? 都之好,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 依据海政发〔2024〕1号文件规定,乘客凭中华人民共和国残疾军人证可免费乘坐海安全域公交车辆,如有疑问,可致电公交服务热线:0513-88936295。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市交运局 2024年7月15日 20 灰
星湖001内星河饭庄门口东西方向路上车辆乱停乱放,阻碍来往车辆。特别是节假日晚上堵车严重,没有人管理。设置了几十条减速带,太颠簸了,建议取消部分。
灰,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解,星湖001内星河饭庄门口道路上发生过多次交通事故,故星湖001增加减速带设置降低通行车辆车速,保障顾客人身安全。星湖001已在道路两侧张贴禁停提示,告知周边店铺向顾客宣传有序停放车辆,保障内部道路畅通。我局已要求星湖001继续加强日常巡查,提高管理服务水平。如有疑问,可致电海安市商务局:0513-81868707。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市商务局 2024年7月15日 21 无二
经本人近两个月的观察,在新华路某店铺门口,经常有那么两三辆车,无视停车规则,乱停乱放,请问一下该行为属于哪一个部门管?
无二,您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队一直有安排执勤人员对新华路违停进行拍摄管理,但也难免有驾驶无视停车规则,钻管理漏洞插空乱停,中队将继续加大管理力度。如有疑问,可致电城区交警中队:0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持!
海安市交警大队 2024年7月15日 来源:海安市市域治理 |