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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。
现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年7月16日部分来信办理情况予以公布： 01
活蹦乱跳的猴
希望有一场越剧下乡表演，推荐绍兴小百花、浙江小百花团、余杭小百花、上越等等。
活蹦乱跳的猴，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 越剧发源于浙江，绍兴小百花、浙江小百花团、余杭小百花、上越等著名剧团演出费用高昂，对表演舞台要求更高，需要大量外请演员，综合考虑并不适宜大量采购下乡表演。海安大剧院已高价引进小百花剧院演出的越剧《枫叶如花》，该剧将于7月23日晚19:30上演，越剧爱好者可以自行关注。往年我局对各区镇进行深入的调研，根据村民的文化娱乐需求、喜好及可参与的时间段，安排了本地群众更喜闻乐见的“黄梅戏专题精品送戏”送戏下乡活动，今年也将根据群众需求再行安排。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市文广旅局 2024年7月16日 02
星仔
目前我家大孩下半年上五年级，二孩上三年级，在开发区实验小学，准备买学区房，在2026年大孩上初中的时候到城南上，二孩可以转到城南上小学五年级吗？
星仔，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员于7月15日上午三次电话联系您，均无人接听。目前，城南实小本部因学位资源不足，暂不接收学生转学。2026年视学位情况再进行研究，届时请您关注当年的招生及转学政策。如有疑问，可致电海安市教体局：0513-88916223、0513-88916823。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局
2024年7月15日
03
刘
因为不怎么在海安市区开车，之前也没有遇到过学校门口机动车限行的规定，早上大概8点左右经过一幼门口，随后就收到处罚短信。我看其他学校每天都会有交警在那边拦着，那天经过的时候不仅没有学生上学，也没有交警值班，连限行的标志都不明确，就罚款扣分。
刘，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队后台核查，您的车辆系在路面停放超过2分钟被电子监控抓拍，且路段均设有标志牌，交警大队已于2024年4月25日在交通安全综合服务管理平台对该路段启用道路交通技术监控设备抓拍进行公告，另交警部门从人性化执法角度考虑对7月份首次抓拍的违法行为予以警告处理，提醒驾驶人遵守交通法规。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年7月15日 04
一觉睡到自然醒
新宁小区42幢前有一个台球室在施工装修。这几天每天早上5:00左右就开始发出轰隆隆的声音，影响居民休息。请相关执法部门关注，要求其严格按照规定时间施工。另39幢一车库内有狗一直犬吠。
一觉睡到自然醒，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区派出所已进行走访，告知业主合理安排时间进行装修，避免影响周围居民正常生活。关于狗叫问题新宁社区已排查协调处理，感谢对老旧小区服务工作的监督。如有疑问，请直接致电城南派出所：0513-88780110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 海安街道新宁社区 2024年7月16日 05
小影子
中洋花苑排水系统需要改善，只要下大雨，小区内就要涉水，来不及排水，希望进行老小区改造。
小影子，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 据了解，海安市相关职能部门已经通过全面摸排，统一建立城市更新项目库。下一步将进行滚动开发，实现城市功能整体提升。在城市更新改造进程中，市政府将根据更新整体规划，充分考虑群众诉求，并征询群众意见和意愿，加强小区配套设施改进，规范管网整治，优化居住环境，促进小区功能提升，提升居民的获得感、幸福感和安全感。社区前期已将小区内部环境、配套设施、群众需求等向上级主管部门提交申请。社区已经向街道建环部汇报相关情况，后期获悉最新更新动态，会第一时间在小区进行公示。如有疑问，可致电旺池社区：0513-88866092。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道旺池社区 2024年7月15日 06
梅子
一到梅雨季节，只要一下暴雨，海园小区1号楼车棚内，包括一号楼4单元楼道到地面，全部是汪洋一片，根本没办法去车棚取车。管网也曾经改造，依旧年年淹，网格群也反映过，但是没有任何动静，望帮忙处理。
梅子，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 因近两天强对流恶劣天气，降雨量很大，来不及排水，多处地方存在严重积水。海园小区在2024年7月10日下午2点15分巡查时积水已经自动排去，下水管道排水未有堵塞。如有疑问，可致电海安街道海园社区：0513-81800523。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海园社区 2024年7月15日 07
普通人
如意佳园15栋2单元14层防火门处有渗水，从电梯出来进家门会经过一个防火门，这个地方顶板一到下雨就渗水，滴到地上甚至会到电梯里，已经反映给物业，还是没修理，极其不安全。
普通人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 7月11日、15日物业工程部人员已先后两次到如意佳园现场实地查看，未发现渗水，顶板都是干的，城管局工作人员已与您进行联系。已要求物业公司持续跟进，发现问题时第一时间处置。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290、复兴社区：0513-81802513。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 海安街道复兴社区 2024年7月15日 08
雨薇
中大街整个楼盘的栏杆都建在窗子外面，业主无法自行维护，十多年来，风吹日晒，有不同程度的锈蚀，下面的水泥崩坏，有极大的安全隐患。
雨薇，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经社区了解情况，中大街小区已有部分业主对自家阳台锈蚀栏杆自行换置，根据《南通市房屋安全管理条例》规定，本着“谁所有，谁负责”的所有权基本要义，明确房屋所有权人是房屋安全责任人，对自家锈蚀栏杆要自行换置，在换置时如需设置安全警戒，可由物业协助。如有疑问，可致电中大街社区：0513-81802512，中大街星球物业：0513-88479969。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道中大街社区 2024年7月15日 09
绘儿
希望贵都华庭小区安装露天车棚。
绘儿，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已与物业公司项目负责人沟通，项目负责人表示小区公共区域面积有限，充电车棚达不到安装要求。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290、星海社区：0513-88350569。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 海安街道星海社区 2024年7月15日 10
孙先生
开发新村南边的楼栋顶楼都做了屋架，可以防水，也可以隔热，为什么北边的都没有加屋架？是不弄了吗？
孙先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，现暂无屋顶改造计划，我单位将积极向上争取。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88911352。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区建设局 2024年7月15日 11
换个眼光
大公镇贲巷花苑，最近物业在对消防通道违规停车进行治理，表示支持！但是小区内部分公共车位被长期占用，是导致机动车停车占用消防通道的重要诱因之一。公共车位被占用的情形包括：僵尸车、居民堆放杂物、居民侵占车位种菜、祭祖烧纸后覆盖围挡占用等。
换个眼光，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前已号召小区居民对私自占用公共停车位的行为自行进行整改，相关部门计划于7月15日至7月19日对小区公共停车位乱堆乱放问题进行集中整治。如有疑问，可致电大公镇综合执法局：13901476296。 感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇综合执法局 2024年7月15日 12
刘女士
城东镇五坝村16组89号家门口的路不可以正常行走，系和隔壁邻居发生道路纷争，村干部下来走访、调解，迟迟不给予结果。现如今不提铺路的事情，反而要求我们锯一棵树， 为了这条小小石子路，双方各有争执，邻居好几次报警，至今快两个月了，村干部没有一点回应。
刘女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 在2024年5月23日已经进行了调解，当时您母亲和邻居在村委会调解下，已达成一致并签订了《人民调解协议书》，双方已现场签字及按指印。根据分工干部了解，邻居已对道路北侧的农作物进行清理，您在《人民调解协议书》中的承诺尚未执行到位。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处五坝村 2024年7月15日 13
小七
此路口于2023年下半年路面塌陷，影响行人、车辆往来，只用一些树枝遮挡覆盖在上面，并无后续跟进处理，至今已有一年之久，给附近的居民带来困扰和不便。
小七，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前招标手续已经完成，已与施工方联系，雨季结束后将迅速进场施工。同时，孙庄村将做好临时性措施，确保安全。如有疑问，您可致电孙庄村：0513-88651000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
孙庄街道孙庄村
2024年7月16日
14
穆梓
阳光嘉园东侧的车棚拆了有两个多月了，到现在都没有重新安装。下雨天只能放在电梯旁的楼道里，也不能充电，很不方便，也很不安全。希望能有个准确的安装时间。
穆梓，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 充电车棚安装方为新奥燃气公司，物业公司已多次与新奥燃气联系，对方表示电动车室外充电车棚已完成材料采购，进入组装阶段，待组装完成后直接到小区进行安装，我局已要求物业公司保持跟进。如有疑问，您可致电城市管理局：0513-80680290、物业：15806277727、嘉麟社区：0513-88932928。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局
立发办事处建设部
2024年7月15日
来源：海安市市域治理
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