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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。
现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年7月8日部分来信办理情况予以公布： 01
莽撞小弟
仁袁线仁桥祖师庙村办公室红绿灯向南到马庄大桥这一段的路坑坑洼洼，尤其是祖师庙村办公室南边的红绿灯处，地上的坑就跟打地鼠的洞一样，很多不熟悉路的车子在这里轮胎被磕爆胎了，每次也就用碎石子来填坑，根本没用！一到下雨天车子都会把碎石子带出坑洞，建议用柏油来把路修下。
莽撞小弟，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 为避免交通事故，安排村采取临时处置措施，用碎砖黄砂等填埋坑洼处，等确定中标单位后实施维修，预计下周中标的维保单位将进场维修。如有疑问，可致电孙庄街道办事处：0513-88686810。 感谢您对我们工作的理解和支持！
孙庄街道建环部 2024年7月5日 02
AngelaLily
孙庄庙东100米至东红绿灯，有大小二十几个坑，而且都比较深，每次回老家经过那一段都很小心翼翼，有时候车轮还是会掉进去，对车子损害很大，且那一路段电动车较多，很不安全，尤其是晚上又看不见！麻烦相关部门尽快修复！
AngelaLily，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 前期一直在办理维修招投标手续，预计下周中标的维保单位将进场维修。如有疑问，可致电孙庄街道办事处：0513-88686810。 感谢您对我们工作的理解和支持！
孙庄街道建环部 2024年7月5日 03
xzg
奥体尚府31号楼，中间单元楼梯，外面商户装修时违规把后面墙敲了，好像是城管来整改一次，现在仍然不恢复，好长时间了。
xzg，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局执法人员现场检查，该店铺确实存在损坏南侧墙体的行为，影响了建筑物的整体外观。经沟通，当事人已认识到自己的行为欠妥，并承诺在两个月内对店铺进行装修，届时将对损坏的南侧墙体进行恢复。后续，我局将持续跟踪并督促当事人进行恢复。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月5日 04
王
从2016年开始，海安沿海大市场B区自来水水压就一直偏低，尤其是夏天，连小区居民的正常用水都无法保证，已多次向12345和供水公司反馈，至今一直没有能有效解决这个问题，希望重点关注下，保证居民用水正常！
王，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 开发区营业所通过电话联系得知您最近较忙，不方便上门服务，同时了解到您在晚上用水高峰期间会出现水压偏低现象，从而影响正常用水。沿海大市场属于商住混用楼，楼层高达7层，已远远超过我市政供水压力范围，用户反映强烈。近年来，我公司多方筹措水源，更换新世纪大桥供水主管网，水质水压有明显提高，有效缓解该区域水压低问题，用户投诉显著减少。由于您家居住楼层较高，在用水高峰期间难免会出现水压偏低现象，我营业所建议您尽量错开高峰用水，得到您的理解与肯定，在此感谢您对我们工作的关心和支持。如有疑问，可致电我公司开发区营业所：0513-88806176。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团供水有限公司 2024年7月5日 05
天之兰
万达海之心17号楼后面垃圾房距离居民楼太近，承担了全小区垃圾运转，不符合规定（距离和服务距离范围），常年环境脏乱差，垃圾散落，异味发散，夏季滋生蚊虫，尤其是半夜跟前面万达广场垃圾运转呈前后夹击之势，垃圾运转噪音极大，影响业主休息，破坏业主生活环境，恳请相关部门处理，还万达海之心16、17、18号楼业主一个干净卫生安静的良好生活环境。
天之兰，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 该点位每日20时左右予以清理，楹强环境服务公司将持续跟进清运情况，督促作业人员轻拿轻放减噪作业，同时严格执行车走地净，确保清运后桶周边干净整洁。为进一步保障清运点位的环境整洁，也反馈物业要加强非清运时段的巡查保洁。如有疑问，欢迎拨打楹强环境服务公司监督热线：0513-69931361，或直接与属地管理人员联系：18751384098。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月3日
天之兰，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经对接了解，您反映的为小区规划建设的生活垃圾房，日常用于小区生活垃圾的转运，小区物业在环卫处收集小区生活垃圾后会进行垃圾桶的清洗，社区已联系物业加强此处的环境卫生，同时联系环卫处作业所降低转运产生的噪音，适当调整转运时间，以减少对附近业主的影响。如有疑问，可致电海安街道平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年7月5日 06
万豪***业主
万豪国际小区环氧地坪车位区域没有一台除湿器，地面严重潮湿、打滑，物业就安装了风扇，基本不起任何作用，由于该区域是开发商整体出售给第三方的，物业经常以此理由，让我们找第三方，难道我们车位管理费是交给第三方吗？据悉第三方给了一笔钱给物管会，是否将该笔钱拿出来用于该区域的改善？
万豪***业主，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映万豪国际小区环氧地坪车位区域潮湿问题，为梅雨季节特殊天气而造成潮湿，该小区地下室交付时开发商没有配备除湿设备。针对地下室返潮问题，物业已安装了10台大功率风扇，全天运行，加大排速，降低地下室潮湿情况。我局已要求物业公司对积水严重地方，要加大清理保洁频次。车位管理费服务包含场地打扫、灯光照明等管理服务和小型维修。目前小区正在筹备成立业委会，我局已指导属地政府按程序推进，将该处环氧地坪的除湿改善列入交接的重要事项。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月5日
万豪***业主，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 一、关于您反映万豪国际小区环氧地坪车位区域潮湿问题，为梅雨季节特殊天气而造成潮湿情况。经了解，本区域原始规划中并无除湿机的规划设计，针对潮湿问题，物业安装了多台大功率风扇，全天运行，加大排速，降低地下潮湿情况。同时每天上下午物业各打扫一次清理积水，对于居民反馈的地方增加多频次的清理。二、车位管理费服务包含场地打扫、灯光照明等管理和服务，并不包含新增设备设施费用。三、目前万豪处于业委会成立、物转业阶段，该处环氧地坪的除湿改善将列入交接重要事项之中。如有疑问，可致电海安街道平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年7月5日 07
守法公民
海安人民东路59号锦绣花园南门外的公共停车位常年被占用。
守法公民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的地方，社区已经安排工作人员到现场查看，因好望角酒店装修临时将建筑垃圾堆放在此处，社区已经联系了天楹集团，等装修结束后第一时间进行清理。如有疑问，可致电海安街道海园社区：0513-81800523。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海园社区 2024年7月5日 08
001
1.现在二轮车全部要求上牌，为什么这些三轮，甚至四轮都没牌照？2.做为001综合体，路边提供了停车位，停车位被这些车全堵住，进也难进，出也难出，请问城管是否有解决方法？
001，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 非机动车一直是我们重点管理对象，三轮车也好，二轮车也好，符合国标，必须上牌，对之前非国标无法上牌的车辆一直强化管理，特别是三轮车，主城区内禁止行驶。如有疑问，您可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年7月5日
001，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员多次对该处摊点进行管理，也依法对管理后仍不整改的摊点实施暂扣。对于星湖001摊点问题，我局高度重视，本着“堵疏结合”的原则，正与属地政府会商疏导点建设事宜，来改善该处摊点问题。如有疑问，可致电海安城市管理局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月5日 09
杨先生
万星路与安平路这个路口每天下班时候堵的不得了，加上到熟食店买菜的车子也有的停在车道内堵上加堵，有关部门能不能从根本上优化一下。我有个建议，周一到周六每天17:15-19:00禁止从万星路左拐到安平路，同样时间段河西幼儿园东侧路口禁止汽车通行。万豪东边角上的汽车出入口也是个堵点，考虑往西边挪。还有财富客厅北门的这个出入口，把进出口分开，太靠，要拉开距离。有时候就堵到安平路上喇叭声不断吵死了。请领导实地考察。
杨先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队已电话联系您，反映的情况确实存在，安平路目前是城区的一大堵点，群众多有反映，我们将您的建议提供给相关部门，是否安平路可以实施单向通行，缓解拥堵问题。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队 2024年7月5日 10
小白不白
海安汽车站对面的某家具店隔三差五打骚扰电话给我，还不停换号打。昨天还冒充物业给我打电话说要送资料，太烦了，拉黑一个还有一个，永远拉黑不完，整天虚假宣传，强买强卖，对人进行强行骚扰，希望严惩！
小白不白，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 城东派出所立刻向社区民警通报相关情况，上门开展核查工作，要求经营者注意规范营销手段。如有疑问，可致电城东派出所：0513-88920110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年7月5日
小白不白，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局要求商家抓好业务人员的服务素质提升，在产品推销过程中，做到合理合法合规经营。如有疑问，可致电海安市市场监管局：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年7月5日 11
123木头人
海安市实验小学2021届目前三升四这批学生已在贵校读书三年，迄今为止没有分过班，校方是出于哪方面考量还是有什么政策在？麻烦告知今年暑假过后三升四是否会进行分班，如果还是不分班，麻烦告知一下原因。
123木头人，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您提到的分班问题，我们非常理解您的关切。学校也一直非常重视每一位学生的成长和发展，并根据办学的需要考虑是否分班。关于今年三升四是否分班问题，学校会在八月份根据办学情况商量后再做决定。如有疑问，可致电海安市实验小学：18068129002。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2024年7月5日
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