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海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年7月3日部分来信办理情况予以公布： 01 网名
胡双线（双楼初中-马桥路段）常年坑坑洼洼，小坑不断，多次拨打12345反馈路面损坏情况，少见有人前来修理，想请问一下什么时候能来修路呢？ 网名，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，胡双线修缮项目已挂网招标，此项工作正在有序开展中，预计在10月底将完成此路段修缮工程。在工程未正式启动前，镇建设部门已于7月进行了临时补修，确保村民出行安全，如有疑问，可致电曲塘镇建设局：15051229142。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇建设局 2024年7月2日 02 一田
李堡镇李灶村一组、二组南线什么时候安装路灯？天黑以后在路上什么都看不见，乌漆嘛黑的，存在很大的安全隐患。 一田，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 今年已有安装计划，且前期施工方已入场按要求打好了基础（已经挖了坑并且底座已经用水泥浇筑好了），待基础干涸牢固后将逐步进行安装。李灶村将督促施工队伍抓紧时间施工，给广大村民提供便捷。如有疑问，可致电李灶村村委会：18795796322。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇李灶村 2024年7月2日 03 农民
黄沙之类的，没有防尘网，容易有灰尘，影响附近居民生活。 农民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，您所反映的项目为仟悦机场项目，该项目从入场至今未施工，场地内有黄沙堆积，周边设有围挡。关于您所反映的扬尘问题，镇相关部门会同丁华村已联系该项目部负责人，要求其近期采取措施将黄沙进行覆盖，减少扬尘问题。如有疑问，可致电白甸镇人民政府：0513-88402003。 感谢您对我们工作的理解和支持！
白甸镇 2024年7月2日 04 翼
李堡镇平南东村一条小路，社区东到西的路免费做，我们南到北的路居然收费，收钱做完后路面坑坑洼洼，导致积水严重。
翼，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 东西管网因为地下污水管道堵塞，社区上报镇建设局经过招投标，对污水管道进行更换并恢复原状；在此期间，居民冯某主动提出他们五户自己出资，将南北公巷一同施工，修路资金由冯某分两次当面交给施工方，社区全程未参与，更没有收费。对于路面积水问题，社区将跟施工方协调处理。如有疑问，您可致电李堡镇赤岸社区：13962785285。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇赤岸社区 2024年7月2日 05 马女士
李堡美丽新城5幢二单元某住户占用公摊面积，电动车放楼道。 马女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 三贤社区于2024年6月30日下午与该业主联系，社区明确告知：占用公摊面积属于违法行为，必须立即停止占用公摊面积行为。另电动车停放在楼道存在安全隐患，必须立即转移，该业主表示同意。如有疑问，可致电三贤社区：0513-88212228。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇三贤社区 2024年7月1日 06 占山为王
曲塘镇碧水华庭小区业主希望有关部门关注一下本小区天然气管道安装事宜，社区领导多次和燃气公司联系均无明确答复。 占山为王，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，中油燃气公司已安排工作人员与您进行了沟通，预计将于近期安排工作人员与物业签订合同，进场施工。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869662。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年7月2日
占山为王，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 曲塘镇建设局工作人员已联系曲塘镇燃气公司该片区负责人，并对该小区燃气安装进度进行询问，现该片区负责人承诺，将在本年度国庆前完成该小区燃气通气。如有疑问，可致电曲塘镇建设局：15366375581。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇建设局 2024年7月1日 07 解先生
2016年安置的界墩花苑安置房46栋，现在后面外墙严重漏水到室内，影响居住，请维修一下。 解先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 界墩花苑物业服务中心安排人员至现场勘查，该处为阁楼裂缝起层导致漏水，已将此情况上报安置房回访办，待维修队进场勘查后再确定维修方案。如有疑问，可致电界墩花苑物业服务中心：0513-88931701。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年7月2日 08 风一样的男人
民桥花苑装潢建筑垃圾长时间不清理，建筑垃圾占用消防登高通道，影响居民出行，有风的时候垃圾扬尘，希望能及时解决。
风一样的男人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于民桥花苑建筑垃圾占用消防登高通道的问题。民桥花苑物业服务中心已将此情况上报相关部门，关于建筑垃圾清理已进入招标流程，待招标后进行清运，物业将积极跟进后续工作。如有疑问，可致电民桥花苑物业服务中心：0513-88931715。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年7月2日 09 碧桂园业主
我是碧桂园山河宸院业主，2024年3月底新房交付后，装修公司施工队进场后发现客厅南北大横梁出现了三处贯穿性裂痕，进门横梁也有一处裂痕，我们多次找开发商协商无果，碧桂园方一张姓经理态度非常蛮横，他们只承认对房梁进行加固，但不保证修缮后的安全质量问题。为此本人诉求：①砸去原有的梁重新浇筑；②对问题梁加固后开发商出具相关质保承诺书；③赔偿装修工期延误及心灵伤害损失，并请告知这样的房子是如何通过验收的？
碧桂园业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局立即联系建设单位并督促建设单位妥善处理您的合理诉求。2024年6月27号上午，我局工作人员与房屋安全专家去您家中。经过现场踏勘，查阅图纸及资料，专家形成了书面的踏勘意见及裂缝处理意见。目前，我局已督促山河宸院建设单位按专家意见尽快帮您进行裂缝处理。建设、施工单位相关人员于2024年7月1日将专家出具的处理意见及维修方案向您公示，但您不认可。我局建议双方继续沟通或通过司法途径解决。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88862666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年7月2日 10 上善若水
七星首府从买房到现在六七年了，门坏在那里从来没人问过，物业费每年都是按时交，就是不办事，是不是就应该是这样？ 上善若水，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局高度重视此问题，保修期范围内开发商已安排施工单位拆走维修，但开发商和施工单位互相推诿，致未能维修完成。现物业公司已和业委会讨论门禁维修方案，近期将维修完成，我局将持续跟踪。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月2日 11 君望澜庭业主
本人在君望澜庭的房子已经装修完毕，物业上门检验完毕，没有违规更改，合理合法，物业不退装修押金，说的转明年物业费，我不同意，我拿回我自己的钱，请问有什么问题，请有关部门协调，退还已经装修完毕的装修押金。 君望澜庭业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经与物业公司联系，物业公司告知正在办理退还手续，我局将继续督促物业公司加快办理相关手续。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月2日
君望澜庭业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我部与物业联系，验收完成后，业主提供收据、身份证、银行卡可以办理装修押金退款。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处建设工作部 2024年7月2日 12 周女士
我是名品街c幢住户，由于历史遗留问题，我们小区买房时应为封闭小区现成了开放小区，小区内外来车辆停满，并且乱停现象严重，小区住户多次反映，社区也没人解决，本人在小区内买了两个车库，车子也无法进出。有次一外来车在我车库前停放了28天也无法联系到车主，无奈之下只好在我买的车库前安装上地锁，并不影响他人，可6月26日城管人员来拆了地锁，现又有外来车停我车库前，导致车子无法出入，请解决。
周女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 名品街小区分为A、B、C幢三幢，A幢为高层，B幢为商圈，C幢为多层，此小区为非封闭式无物业小区。您反映车库前有人停车情况，目前社区将宣传引导规范停车。后期，我们会跟业委会共同商讨整个小区的停车问题。如有疑问，可致电海陵社区：0513-88863215。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海陵社区 2024年7月1日 13 韩先生
我家的燃气热水器装在西边墙上，燃气灶和燃气表在东边，热水器预留管走的地板砖下面，现在燃气公司不给我通燃气。
韩先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据《城镇燃气设计规范》(GB50028-2006，2020修订版)要求，室内燃气管道不得暗埋在地下土层或地面混凝土层内，不得在室内地面下水平敷设。为了您的安全和楼栋邻居的安全用气，请您理解和配合。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869662。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年7月2日 14 周先生
海安二里新村设施老旧，道路狭窄，请问有拆迁的计划吗？ 周先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的区域暂未纳入我市2024年城市更新计划中。后续，您可关注“海安发布”“大美海安 匠心住建”等官方媒体公众号的公告，留意相关信息。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869692。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年7月2日 15 沈女士
异地就医备案，备案结束日期审批为开始日期之前，影响病人就医，病人等在外地医院无法挂号就医。 沈女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局医保中心已通过电话方式于2024年7月2日与您联系，并详细给您解答了异地就医备案相关政策。同时，工作人员为您调整了异地就医备案起始时间，目前已可以异地正常刷卡结算。如有疑问，可拨打海安市医疗保险基金管理中心咨询电话：0513-88921526。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市医保局 2024年7月2日 16 阿多
可以摆摊卖小朋友的玩具、文具之类的产品吗？有摊位定点的要求吗？要办理什么登记吗？在海安政府网站上没有找到相关文件要求，望回复。 阿多，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前主城区设有便民疏导点，以自产自销、小吃类为主，没有文具类型。如果想摆摊卖玩具、文具产品，视规模，可至万达、财富客厅、星湖001商业综合体进行咨询。如有疑问，可致电海安市城市建设管理综合执法大队：0513-80680310。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年7月1日 来源：海安市市域治理 | 
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