为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进 海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年10月30日部分来信办理情况予以公布： 1 周 丹虹路丹凤小区到紫石花园这段路，树木太茂盛，把路灯全都挡住了，请修剪树枝。 诉求时间：2026-10-24 派单时间：2026-10-24（海安城建集团） 签收时间：2026-10-24（海安城建集团） 答复时间：2026-10-28（海安城建集团） 周，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位接到工单后高度重视，10月26日已安排工作人员到达现场踏勘。近期将根据现场实际情况研究修剪方案以及安排修剪计划，报行业主管部门同意后，陆续进行该路段修剪作业，预计在11月中旬修剪完成。如有疑问，可致电海安市园林绿化有限公司: 0513-81802669。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团 2026年10月28日 2 朱先生 请问海安什么时候可以用公积金提取交物业费，有什么要求？我看其他城市已经可以在手机自主办理，很方便，而我在南通公积金中心查询中没有提取物业费这一项。 诉求时间：2026-10-28 派单时间：2026-10-28（南通市住房公积金管理中心海安管理部） 签收时间：2026-10-28（南通市住房公积金管理中心海安管理部） 答复时间：2026-10-28（南通市住房公积金管理中心海安管理部） 朱先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中心海安管理部工作人员28日已与您取得联系，向您详细解释了支付物业费提取公积金的相关政策规定及业务办理渠道，您表示已知晓。如有疑问，可致电南通市住房公积金管理中心海安管理部：0513-88853611。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市住房公积金管理中心海安管理部 2026年10月28日 3 表哥 10月28日07:00，在长江西路瑞恩旁边红绿灯，由东往西行驶方向，一辆香槟色大众小轿车在右拐车道直行过红绿灯，车牌苏FD****，请交管部门处理。 诉求时间：2026-10-28 派单时间：2026-10-28（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-10-28（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-10-29（海安市公安局交管大队） 表哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 接到诉求后，我中队立即调取该路口对应时段监控录像核查。经查，该车存在不按导向车道行驶的交通违法行为，目前，中队已通知刘姓驾驶人到中队接受处理。如有疑问，可致电交管高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年10月29日 4 秋风 10月26日下午5点28分，黄海大道西钟庄路口由东往西直行红灯，直行车道只有一部车在等红灯，苏FF****8是否可以占用右转弯兼直行车道等红绿灯直行？ 诉求时间：2026-10-27 派单时间：2026-10-27（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-10-27（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-10-29（海安市公安局交管大队） 秋风，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队核查黄海钟庄路口视频监控，苏FF****8车辆按规停放在直行+右拐车道等待信号灯放行后通过，处罚没有依据。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年10月29日 5 程女士 城南花苑南区车棚漏水，一楼房主说不是他家漏，物业说房屋内部问题不归他们管，想请问下这个我们该怎么处理，有没有相关部门可以帮忙协调一下处理。 诉求时间：2026-10-24 派单时间：2026-10-24（高新区） 签收时间：2026-10-24（海安海穗集团） 答复时间：2026-10-28（海安海穗集团） 程女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已上门与楼上业主沟通，提醒楼上业主尽快处理。给您带来的不便，敬请谅解。如有疑问，可致电物业：15951383861。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2026年10月28日 6 小白 河滨路和如意路十字交叉口红绿灯西南角处，绿化带被破坏，需补缺，同时望部门加强日常巡视。
诉求时间：2026-10-23 派单时间：2026-10-23（高新区） 签收时间：2026-10-23（海安街道） 答复时间：2026-10-28（海安街道） 小白，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已在此处重新种植绿化，并将上述情况反馈至城管局物业科，在此呼吁全体业主爱护绿化，规范停车。如有疑问，可致电闸东社区：0513-88863554。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年10月28日 7 刘先生 我们于2026年10月6日晚19点43分出桃源里小区，停车场超过2小时应收费5元，可收费系统总是显示11元，退出重新扫码还是11元。门卫说不知道物业经理电话，第二天与物业经理联系，说是系统原因，多的钱下次还可以再用，不知道这个系统为什么要设置多收费？ 诉求时间：2026-10-24 派单时间：2026-10-24（海安市市场监管局、高新区） 签收时间：2026-10-24（海安市市场监管局、海安街道） 答复时间：2026-10-28（海安市市场监管局、海安街道） 刘先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经调解，该停车场已退款6元给您，我局已要求停车场对收费系统开展自查，严格做到按公示时间和收费标准进行收费。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88812619。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2026年10月28日
刘先生，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 经了解，物业已将多收的费用退回给您。如有疑问，可致电闸东社区：0513-88863554。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年10月28日 8 王先生 润洋花园小区18幢前绿化带里，两处养鸡场，臭气熏天，一天到晚叫，噪音扰民。小区很多绿化带都被少数居民占用种菜，侵犯了其它业主的权利，物业视而不见。 诉求时间：2026-10-25 派单时间：2026-10-25（海安市城管局、高新区） 签收时间：2026-10-25（海安市城管局、海安街道） 答复时间：2026-10-28（海安市城管局、海安街道） 王先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司已在擅自养鸡地点张贴整改通知书，要求相关当事人限期整改，逾期不整改将联合相关部门处理。关于违规种植问题，物业公司已与相关业主沟通，业主已同意不再继续种植，后续由物业补种绿化。我局已督促物业公司妥善处理您所反映的问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年10月28日
王先生，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 针对小区养鸡扰民问题，社区工作人员已至现场走访，督促物业张贴整改通知书，要求3日内进行整改。后续我们会联合城管部门一同上门劝导，妥善处理该问题。如有疑问，可致电镇南社区：0513-88162963。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年10月28日 9 阿龙 江海清水园小区内部道路路面龟裂、坑坑洼洼、凹凸不平。两年前曾安排施工单位维修时剖开道路，但施工质量很不到位，尤其是小区8、9、10号楼路面，严重影响出行！希望有关部门现场确认处理。 诉求时间：2026-10-25 派单时间：2026-10-25（海安市城管局、高新区） 签收时间：2026-10-25（海安市城管局、海安街道） 答复时间：2026-10-28（海安市城管局、海安街道） 阿龙，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业公司已对坑洼严重的路面及时维修。小区道路属于共用设施，可由小区业委会组织召开业主大会征求业主意见，按规定程序使用住宅专项维修资金进行维修。我局已联系物业公司，积极协调处理您反映的问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年10月28日
阿龙，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 小区内部道路应属小区物业管理范畴。物业应做好辖区内施工全过程跟踪，若施工现场出现任何问题，应及时与施工单位沟通处理。如有疑问，可致电海安街道曙光社区：0513-81802521。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年10月28日 10 Mia 人民广场两角广场舞噪音非常大，严重影响周边居民的生活，特别是晚上孩子在家里做作业的时候。这两角的噪音不是一天两天一年两年了，请相关部门介入，不要只做做表面功夫，拿出切实有效的措施。 诉求时间：2026-10-26 派单时间：2026-10-26（海安市公安局） 签收时间：2026-10-26（海安市公安局） 答复时间：2026-10-29（海安市公安局） Mia，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 民警已和您联系，您表示理解。社区民警已开展上门走访，对广场舞领队进行宣传教育，告知其降低音量，避免噪音扰民。如有疑问，可致电海安市公安局城南派出所：0513-88833520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年10月29日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心 | 
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