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海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年10月29日部分来信办理情况予以公布： 1
源源 金石源著陈雷故居南边临着通扬河的小道上，天天有不少钓鱼、散步的人，随手把香烟盒、垃圾袋扔到旁边的灌木丛里，保洁员也不可能及时打扫。能不能在小道上增设些像大马路旁那样的固定的铁皮垃圾桶？挺长的一条小道，一个垃圾筒也没，多增设几个垃圾桶，减少随手扔垃圾的现象。
诉求时间：2026-10-23 派单时间：2026-10-23（海安市住建局） 签收时间：2026-10-23（海安市住建局） 答复时间：2026-10-28（海安市住建局）
源源，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 该区域绿地为金石源著项目沿河环境整治提升时建设，近期我局将在园路两侧安装垃圾桶，同时增设相关配套设施，以满足市民休憩、健身需求。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88811222。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2026年10月27日 2 网友 墩头新舍村16组西河长满水草。 诉求时间：2026-10-23 派单时间：2026-10-23（墩头镇） 签收时间：2026-10-23（墩头镇） 答复时间：2026-10-27（墩头镇） 网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 村已联系迪赛尔特保洁公司进行清理。如有疑问，可致电迪赛尔特保洁公司：19825507308。 感谢您对我们工作的理解和支持！
墩头镇 2026年10月27日 3 表哥 10月25日09:23分，打122举报江海西路违停，到我走至少20分钟都没见人来贴条。 诉求时间：2026-10-25 派单时间：2026-10-25（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-10-25（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-10-27（海安市公安局交管大队） 表哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 现行交通法规未规定违停举报强制到场时限，接警后指挥中心会根据警情优先级派警，若有事故等紧急警情，会优先处置；中队后台核查执勤人员达到现场时一车违规停放，且人在车上，已现场对驾驶人进行劝离；违停具有流动性、随机性，客观上无法做到完全杜绝，中队安排人员继续强化对路段的巡查，尽力减少违停问题。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年10月27日 4 随遇随安 城区大街小巷晚间，经常看见汽车和电动车的大功率灯光照射很远，在刺眼的亮光直射下，对面司机和行人眼前一片黑，有安全隐患。希望整治这种不文明的行为。 诉求时间：2026-10-23 派单时间：2026-10-23（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-10-23（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-10-28（海安市公安局交管大队） 随遇随安，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 部分车辆出厂自带大功率车灯，只要符合国标即为合规。但驾驶人在城区道路需规范使用近光灯，禁止滥用远光。中队也与辖区各物流配送企业就车辆灯光使用、改装等问题进行约谈，督促企业落实主体责任，组织配送人员开展交通安全专项培训，明确改装大灯的安全危害与法律后果。要求企业对所属配送车辆开展全面自查自纠，对改装车辆限期整改。同时中队安排人员加强路面巡查，对改装车辆及时进行查处，中队也会继续强化宣传引导。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年10月28日 5 崔先生 海陵中学南校区大门和海陵府之间路灯全部不亮。 诉求时间：2026-10-23 派单时间：2026-10-23（高新区） 签收时间：2026-10-23（海安街道） 答复时间：2026-10-28（海安街道） 崔先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前街道路灯维保还在招投标过程中，待维保单位进场后即时进行维保，在此阶段请您谅解。如有疑问，可致电海安街道办事处：0513-81801089。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年10月28日 6 一晃而过 海安万达海之心北门西侧的某私房菜，去年充值了3000元，还有近2000元没用完，现在关门了，问了老板也不回，不声不响的，跑路了吗？想请相关部门介入处理。 诉求时间：2026-10-21 派单时间：2026-10-21（海安市市商务局、海安市市场监管局） 签收时间：2026-10-21（海安市市商务局、海安市市场监管局） 答复时间：2026-10-27（海安市市商务局、海安市市场监管局） 一晃而过，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 商务局第一时间会同市场监督管理局和消费者协会到现场处置。该店业主王某表示将尽快与您联系，做好妥善处理，我们将继续做好跟踪。如有疑问，您可以致电：0513-88925002。友情提醒:持卡有风险，充值须谨慎。消费者应理性消费，注意保留发票等证据，学法懂法用法，及时运用法律武器维护消费者合法权益。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市商务局 海安市市场监管局 2026年10月27日 7 郭 丰产村21组南北路，村民将废稻杆铺在水泥路上，影响出行安全。 诉求时间：2026-10-25 派单时间：2026-10-25（开发区） 签收时间：2026-10-25（开发区） 答复时间：2026-10-27（开发区） 郭，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前已清理干净。如有疑问，可致电：0513-88761082。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区 2026年10月27日 8 马先生 南莫兴南花苑高空掉落石头，差点砸到业主。楼顶一直有石头掉落，楼下经常有业主走动，几次差点砸到人。请有关部门尽快排查处理。 诉求时间：2026-10-23 派单时间：2026-10-23（南莫镇） 签收时间：2026-10-23（南莫镇） 答复时间：2026-10-27（南莫镇） 马先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我办已联合物业公司工作人员至现场查看，后续将按照规定进行处理。如有疑问，可致电南莫镇综合行政执法和安全生产监督管理办公室，电话：0513-68863060。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南莫镇 2026年10月27日 9 食来运转 海中孔子塑像斜对面公厕（编号C2-010），男厕所小便池存在持续漏水情况，小便池下方地面常年潮湿积水。恳请相关部门尽快上门检修。 诉求时间：2026-10-25 派单时间：2026-10-25（海安市城管局） 签收时间：2026-10-25（海安市城管局） 答复时间：2026-10-28（海安市城管局） 食来运转，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 环卫处第一时间组织管理人员到现场查看，同时与您电话联系。经维修人员现场检查，未发现公厕漏水情况。该公厕地处中大街、学校附近，人流量较大，今后我们将强化保洁人员责任和服务意识，提高公厕的保洁频率，持续提升服务质量，努力打造舒适洁净的公厕环境，为周边居民提供更好的如厕环境。如有疑问，可致电环卫处：0513-68876881，或直接与南通东湖物业管理有限公司联系：18020393989。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年10月28日
来源：海安市域社会治理现代化指挥中心
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