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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年8月7日部分来信办理情况予以公布： 1 小王 孙庄街道银杏村14组的乡道损坏严重，多年未进行修理，雨天积水较多，底盘低的轿车经过会刮底盘，恳请有关部门尽快进行修理，以免造成不必要的车辆财产损失。乡道未安装路灯，村里老年人居多，夜间出行不便，希望尽快安装路灯。 诉求时间：2026-08-02 派单时间：2026-08-02（高新区） 签收时间：2026-08-02（孙庄街道银杏村） 答复时间：2026-08-05（孙庄街道银杏村） 小王，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于孙庄街道银杏村14组乡道以及路灯问题，8月4日下午3：32致电您，电话未能接通。该道路维修项目已上报给街道农社部门并纳入维修计划，目前处于招投标阶段。路灯问题我村按计划逐步安装。如有疑问，可致电孙庄街道银杏村：0513-88680489。 感谢您对我们工作的理解和支持！
孙庄街道银杏村 2026年8月5日 2 市民 西热公路与新光线交汇处的十字路口，北侧为162乡道，其由南向西左转的道路已经发现损坏快一年了，主要是由于重型车辆起步将柏油路压损挤压，导致路面高高隆起，目测接近20公分，对于我们这种新能源轿车的车主有很大的安全隐患。 诉求时间：2026-08-03 派单时间：2026-08-03（开发区） 签收时间：2026-08-03（开发区建设局） 答复时间：2026-08-05（开发区建设局） 市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 近期将安排施工单位进行现场踏勘，根据实际情况进行维修处理。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88911352。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区建设局 2026年8月5日 3 马先生 2023年2月28开始还房贷，2025年1月7号拿到不动产权证，25年的2月份填写普惠政策表格，到现在也没有款项发下来。 诉求时间：2026-08-04 派单时间：2026-08-04（海安市住建局） 签收时间：2026-08-04（海安市住建局） 答复时间：2026-08-05（海安市住建局） 马先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已电话与您联系，补贴资金已发放至您账户。如有疑问，您可致电海安市住建局：0513-88869663。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2026年8月5日 4 张先生 7月29日14点18分，苏FES***自东向西行驶通过城南小学高庄路路口后，长时间压车道虚线行驶到下一个红绿灯，在易特购路口时绿灯亮起不走，直至绿灯闪烁方才行驶过路口。 诉求时间：2026-07-30 派单时间：2026-07-30（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-30（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-08-04（海安市公安局交管大队） 张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队核查路口视频监控，因监控角度，未能看清您反馈的车辆长时间压虚线通行的情形，核查高庄万星路口视频监控，机动车苏FES***有起步迟缓的情形，也提醒机动车驾驶人按规文明出行，不得分心驾驶。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年8月4日 5 三轮电动摩托车没上牌 城区有一些三轮电动摩托车没有挂牌上路行驶，三轮电动摩托车驾驶人需要摩托车驾照吗？还有老头乐上路行驶，有安全隐患，请加强管理。 诉求时间：2026-07-30 派单时间：2026-07-30（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-30（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-08-04（海安市公安局交管大队） 三轮电动摩托车没上牌，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 三四轮车一直是中队查处的重点，针对非标三四轮上路行驶的情况，中队已开展专项整治并安排路面执勤人员工作中注意观察发现，加强对路面三四轮车辆的管理，同时做好交通安全宣传工作。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年8月4日 6 盼 孙庄街道仁桥花苑4号楼主管道未及时清理堵塞，二楼污水返溢渗漏至一楼住户家中，造成家电、装修受损。楼道入口屋顶长期漏水，顶面墙皮脱落，使用泡沫箱接水。恳请相关部门介入调处，妥善解决财产损失事宜。 诉求时间：2026-08-01 派单时间：2026-08-01（高新区） 签收时间：2026-08-01（海安海穗集团） 答复时间：2026-08-05（海安海穗集团） 盼，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的渗漏问题，因您家中长期无人，物业接到诉求后，已第一时间到场查看处理。关于您反映的楼道漏水问题，前期工程人员已处理，物业已与您沟通解释，给您带来的不便，敬请谅解!如有疑问，可致电物业：15862736872。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2026年8月5日 7 霸气 有人挨着财富客厅对面的广告灯箱烧东西，有安全隐患。 诉求时间：2026-07-29 派单时间：2026-07-29（高新区） 签收时间：2026-07-29（海安街道平桥村） 答复时间：2026-08-04（海安街道平桥村） 霸气，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区到现场巡查，已无人员在场，走访周边群众，该焚烧人员无人认识，在现场对周边商铺进行宣传。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2026年8月4日 8 王先生 我是王垛村20组村民，这次的土地二轮承包土地确权签字，我对确权的面积有疑问，请村里提供历史底册以供查询。 诉求时间：2026-07-30 派单时间：2026-07-30（雅周镇） 签收时间：2026-07-30（雅周镇王垛村） 答复时间：2026-08-04（雅周镇王垛村） 王先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前已经找到1997年的老账本，根据账本上的田亩来看，田亩无误，目前已经签字确认。如有疑问，可致电王垛村：13813742678。 感谢您对我们工作的理解和支持！
雅周镇王垛村 2026年8月4日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心 | 
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