|
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年10月22日部分来信办理情况予以公布： 1 xpb 海安钟庄路与秀才港路交叉口东边有一处大坑，存在安全隐患，车辆通过不方便，请安排维修。 诉求时间：2026-10-16 派单时间：2026-10-16（高新区） 签收时间：2026-10-16（海安街道） 答复时间：2026-10-21（海安街道） xpb，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已联系维保单位，近期将安排现场勘查进行维修。如有疑问，可致电海安街道办事处：0513-81801089。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年10月21日 2 村民 隆政街道林桥十六组，惠民健身器材无人管理杂草丛生，老百姓种菜，怎么使用？ 诉求时间：2026-10-19 派单时间：2026-10-19（高新区） 签收时间：2026-10-19（隆政街道） 答复时间：2026-10-21（隆政街道） 村民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已安排人员对种菜农户做好动员，劝导其自行清理作物。今后将定期巡查除草保洁，引导村民文明使用。如有疑问，可致电隆政街道林桥村：13615221208。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道 2026年10月21日 3 海安清风 星湖001红绿灯东面的斑马线，地面上写着车让人，有些车辆是否真正做到了礼让行人。晚高峰期，有许多车辆无视行人的存在，加速通过，没有真正做到车让人，都要行人等车走了才通过。 诉求时间：2026-10-16 派单时间：2026-10-16（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-10-16（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-10-20（海安市公安局交管大队） 海安清风，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核查，该路口监控设备运行正常，具备违法行为抓拍功能。后续我中队亦将开展文明礼让宣传，督促车主主动避让。如有疑问，可致电交管开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年10月20日 4 先生 苏F2****车辆在10月17日早上7：43于开元大道与桃园路交界处，利用左拐车道进行直行，且驶入对向车道进行超车，存在逆行行为，可调取路口监控进行核实。 诉求时间：2026-10-18 派单时间：2026-10-18（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-10-18（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-10-21（海安市公安局交管大队） 先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中队立即调取该路口对应时段监控录像核查。经查，该车存在占用左转弯车道直行的交通违法行为。目前，中队已通知该车驾驶人到中队接受处理，将依法依规予以处罚。如有疑问，可致电交管高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年10月21日 5 孙先生 中专至曲塘无公交站，孩子上学放学不方便。 诉求时间：2026-10-15 派单时间：2026-10-15（海安市交运局） 签收时间：2026-10-15（海安市交运局） 答复时间：2026-10-20（海安市交运局） 孙先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，目前曲塘至海安中专暂无直达公交线路，但可通过换乘方式到达：从曲塘乘坐5路公交至“少年宫”站点，换乘103路公交，该线路途经海安中专。建议您提前规划好出行时间，合理安排换乘。公交线路的规划与设置需综合考虑大部分市民的出行需求、道路通行条件、客流分布及运营成本等因素，暂无法为满足个别特定需求而单独开通公交线路。您的建议我们已记录，后续将结合城市发展、客流变化及公交线网优化方案，统筹考虑该区域公交线路的调整与完善。如有疑问，可致电海安飞鹤公交：0513-88936295。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2026年10月20日 6 李 三里闸村隆田花苑东门门口南北路段，路灯开得太晚了，天黑得早，电动车行人穿行很危险，建议调整路灯时间。 诉求时间：2026-10-20 派单时间：2026-10-20（高新区） 签收时间：2026-10-20（隆政街道） 答复时间：2026-10-21（隆政街道） 李，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 街道已立即安排路灯维保单位对该处进行核实检查，并且调整亮灯时间。如有疑问，可致电隆政街道建设工作办公室：0513-69931399。 感谢您对我们工作的理解和支持！
隆政街道 2026年10月21日 7 1 人民西路明道小学至好润多超市这一路段，自从管道道路施工完毕以后，只要一下雨，整条路都散发着恶臭，特别接近下水道井盖或者下水栅栏的时候，味道尤为突出，希望有关部门予以重视，找出问题源头，及时解决。 诉求时间：2026-10-19 派单时间：2026-10-19（海安水务集团） 签收时间：2026-10-19（海安水务集团） 答复时间：2026-10-21（海安水务集团） 1，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据海安2025年城市建设重点工程计划安排表，海安市城区地下管网工程(人民路片区)已进入收尾阶段。目前人民路的机动车道和非机动车道沥青路面已摊铺完成并全部开放交通。近日多次电话联系未能联系到您，经现场实地排查和了解情况，现场按图纸施工，该路段也未发现恶臭异味。对于施工带来的暂时不便，深表歉意，因此给您造成的影响敬请谅解。 如有疑问，可致电：0513-80812345。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安水务集团 2026年10月21日 8 稻子熟了 曲塘镇群贤三十一组，由南向北的路，电瓶车和行人很多，路灯却装在西边没什么人走的地方。 诉求时间：2026-10-16 派单时间：2026-10-16（曲塘镇） 签收时间：2026-10-16（曲塘镇） 答复时间：2026-10-20（曲塘镇） 稻子熟了，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 主干道属于农四路，申请安装路灯的话，村要负担50%的费用。目前村级资金有限，没有能力完成主干道亮化，后面村里资金允许了，村两委会及时向上级相关部门申请农四路亮化的工程计划。如有疑问，可致电群贤村：0513-88790129。 感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇 2026年10月20日 9 曹先生 10月15日购买了演出票，10月16日家中老人生病无法去观看，一直在找寻退票方法。10月19日找到了文化艺术中心的电话进行沟通，得到的答复是不予退票，是消费者没考虑清楚的问题。 诉求时间：2026-10-19 派单时间：2026-10-19（海安融媒体中心） 签收时间：2026-10-19（海安融媒体中心） 答复时间：2026-10-21（海安融媒体中心） 曹先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 先前已跟您联系沟通，达成处置意见：已购票不退款，更换其它剧目演出票。因为所换演出票的剧目—12月12日话剧《茶馆》是合作场，如能如期演出，我们会及时跟您联系完成改换票事宜。如有疑问，可致电：13861916969。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安融媒体中心 2026年10月21日 10 打工人 某物业拖欠工资，已经离职数月工资未结清，离职不主动结清工资，询问也只回复催财务，也不说什么时候发，希望有关部门协调解决。 诉求时间：2026-10-14 派单时间：2026-10-14（海安市人社局、高新区） 签收时间：2026-10-14（海安市人社局、海安街道） 答复时间：2026-10-20（海安市人社局、海安街道） 打工人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经电话联系了解，物业拖欠您2026年5月-7月的工资，多次与该物业联系，均无人回复。已告知您可携带相关证据材料依法办理投诉登记手续，您表示接受。如有疑问，可致电人社局：12333。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2026年10月20日
打工人，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 经了解，关于工资、在职、离职人员等事宜，企业统一考量、安排，不存在优先处理的情况。当前企业面临资金周转困难，项目团队正在加紧追缴历年物业费，地产公司也在积极处置车位进行回款，多渠道筹措资金，后续将做好沟通督促工作。如仍有问题，建议走法律途径维护自身权益。如有疑问，可致电海安街道办事处：0513-81801089。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年10月20日 11 方先生 本人于2021年3月18日在帮忙调解时被对方打伤，后报警处理，至今没有收到处理结果。 诉求时间：2026-10-15 派单时间：2026-10-15（海安市公安局） 签收时间：2026-10-15（海安市公安局） 答复时间：2026-10-19（海安市公安局） 方先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 墩头派出所负责人于2026年10月13日下午电话联系您。如有疑问，您可致电墩头派出所：0513-88410110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年10月19日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心 | 
84
3
不错