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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年8月5日部分来信办理情况予以公布： 1 阳光灿烂的日子 曙光西路西楹社区西边 ，楼顶广告灯太刺眼，透过窗户反光，影响休息。 诉求时间：2026-07-30 派单时间：2026-07-30（海安市城管局） 签收时间：2026-07-30（海安市城管局） 答复时间：2026-08-03（海安市城管局） 阳光灿烂的日子，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已联系店铺相关负责人，其表示近期会联系广告公司进行调整，于每日20时30分左右关闭广告牌灯光，减少对周边居民的影响。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680313。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年8月3日 2 华 仲洋村8组和4组之间有个大阳桥，大阳桥的桥头有一个大坑，每次汽车经过那儿都会撞到底盘，希望能及时修补。 诉求时间：2026-08-01 派单时间：2026-08-01（大公镇） 签收时间：2026-08-01（大公镇） 答复时间：2026-08-05（大公镇） 华，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 大公镇建设办立即安排人员和施工单位到现场对隐患路段进行踏勘，并设置安全警示围挡，同步要求施工单位进场，该处隐患将于近日完成维修。如有疑问，可致电大公镇：0513-88755101。 感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇 2026年8月5日 3 业主 春风里西侧商铺违规张贴广告至小区内，影响环境。 诉求时间：2026-07-29 派单时间：2026-07-29（海安市城管局） 签收时间：2026-07-29（海安市城管局） 答复时间：2026-08-03（海安市城管局） 业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解该商铺在其仓库玻璃内侧张贴“名烟名酒”字样，该扇玻璃朝小区内部。我局执法人员已现场约谈商铺合伙人，对其进行宣传教育，告知其室内张贴行为不能影响小区公共观感。如有疑问，可致电海安城市管理局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年8月3日 4 市民 最近每天夜里11点多到12点多，都有一辆货车停在曙光西路与镇南路交叉路口不熄火，偶尔还会鸣笛，不熄火低频噪音穿透力很强，鸣笛更是严重影响周围居民休息，请相关部门帮忙处理一下。 诉求时间：2026-07-24 派单时间：2026-07-24（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-24（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-07-30（海安市公安局交管大队） 市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已电话联系您，经核查近几日曙光镇南路口视频监控，仅能看到有一辆卖西瓜的货车长时间停放在此处，已联系停放此处的鲁RH*X**车辆驾驶人祝某，要求车辆夜间尽量避免噪音扰民，其也表示近期夜间未停放在此处，中队也将持续关注此处路面情形。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年7月30日 5 海安一哥 中坝路与人民路的红绿灯分机动车和非机动车，南北方向的非机动车信号灯变成红灯时，大量的非机动车还在继续行驶，交警在岗时，也不制止。南北方向的左拐和直行信号灯同时亮时，非机动车和机动车同时走，容易发生交通事故，尤其是往北方向的情况尤其突出。非机动车信号灯变红灯亮时，大量的非机动车仍然继续行驶闯红灯。 诉求时间：2026-07-27 派单时间：2026-07-27（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-27（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-07-31（海安市公安局交管大队） 海安一哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 因人民路管道施工，人民路、中坝路口采取四个方向单向放行、南北方向机非分开放行方案，故该路口信号周期较长。我中队会对非机动车闯红灯、逆行、不戴安全头盔等各类交通违法应用电子抓拍系统进行采录及短信告知。辖区交管中队会持续加强对该路口各类交通违法的管理。建议您行经路口时注意观察、减速慢行。如有疑问，可致电交管大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年7月31日 6 三傻 奥体新城御府东侧漕平河，小区围墙外侧河道护坡有人员在河道管理范围内开垦菜地，水土流失污染河道、破坏护坡安全。地块属于漕平河河道管理范围。 诉求时间：2026-07-28 派单时间：2026-07-28（海安市城管局、高新区） 签收时间：2026-07-29（海安市城管局、海安街道平桥村） 答复时间：2026-07-31（海安市城管局、海安街道平桥村） 三傻，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场核查，存在部分区域绿化缺失，村民私自种植蔬菜的情况，前期我局和属地社区已对种菜民众进行普法教育，规劝种菜行为。近期我局将联合各相关职能部门现场处置。如有疑问，可致电海安市城市管理局:0513-80680313。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年7月31日
三傻，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 前期社区已去现场查看并对种菜的村民进行劝说，并制作“禁止种植”宣传单交予物业张贴。同时根据河长制公示牌联系东湖物业，该物业表示只有河里杂物和河坡树木归属东湖物业处理，后期也上报了城管部门，社区将积极配合开展相关工作。给您带来的不便敬请谅解，如有疑问，可致电海安街道平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2026年7月31日 7 BOBO 小区内不文明养狗的情况时有发生，物业没有执法权，只能劝说无法制止。养狗的基本上都没有养狗的证明，不牵绳遛狗，狗在小区内随处大小便。即使报了警到场后也是劝说，小区内野猫盛行，野狗乱窜，偶尔报了抓狗队来，等到了又溜了。建议有关部门制定严格的文明养狗条例。 诉求时间：2026-07-26 派单时间：2026-07-26（海安市公安局、海安保安公司） 签收时间：2026-07-26（海安市公安局、海安保安公司） 答复时间：2026-07-29（海安市公安局） 2026-08-03（海安保安公司） BOBO，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经与南通上级机关联系，因新治安管理处罚法、动物疫情防疫法修改，南通地区计划于明年修改南通市养犬条例。另关于日常发现不文明养犬违法行为，物业可及时劝阻，对屡教不改的现象，及时跟社区民警或拨110，公安机关将依法查处，涉及养犬人不处理狗大小便的违法行为可及时向城管部门反映。如有疑问，可致电：0513-88968323。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年7月29日
BOBO，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 捕犬队已与您电话沟通。您也表示理解。捕犬队也将会一如既往协助做好文明养犬的宣传和流浪犬、无主犬捉捕收容工作。如有疑问，可致电：18012286652。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安保安公司 2026年8月3日 8 上善若水 大公农场的某公司29号中午1点钟左右出现浓浓的鸡粪味，这几年一直都有，闻了心里难受恶心。 诉求时间：2026-07-29 派单时间：2026-07-29（南通市海安生态环境局） 签收时间：2026-07-29（南通市海安生态环境局） 答复时间：2026-08-03（南通市海安生态环境局） 上善若水，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员联合大公镇工作人员对该企业进行检查，该单位已办理相应环保手续，由于近期高温影响，在养殖场车间内外确有一定异味。该单位鸡粪清理采取干清粪工艺，现场提供有鸡粪转运台账，执法人员现场巡查鸡场下风向居民点，异味不明显。我局近期已委托南通市海安生态环境监测站对该单位厂界无组织恶臭进行采样监测，要求该单位加强日常管理，定期对污染防治设施进行维护并做好运行使用记录，并在夏季高温季节增加喷水车喷洒频次，加强对养殖场进行清洁消毒和除臭作业，生态养殖及时清理粪便，最大限度减轻对外环境的负面影响。如有疑问，可致电南通市海安生态环境局值班电话:0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2026年8月3日
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