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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年8月4日部分来信办理情况予以公布： 1 哈哈哈蛙 南屏幼儿园北侧，晋宏化纤南侧，合计200米的围挡倒了，存在安全隐患，周围电动车都不好骑行。 诉求时间：2026-07-28 派单时间：2026-07-28（开发区） 签收时间：2026-07-28（海安开晟集团） 答复时间：2026-07-31（海安开晟集团） 哈哈哈蛙，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我公司已安排人员对损坏围挡进行维修，现场维修工作现已全部完成。如有疑问，可致电开晟集团：0513-88932195。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2026年7月31日 2 夏女士 某小区精装房吊顶坠落，联系物业6月28日预约的7月2日刷漆，因为工作人员的失误未安排，7月9日反映后，7月11日，20日均答复7月底前处理好，再次联系管家又要等到8月份，房间家具已全部收掉不好居住，不知道还要拖多长时间，这样的物业还能用吗？ 诉求时间：2026-07-27 派单时间：2026-07-27（海安市城管局） 签收时间：2026-07-27（海安市城管局） 答复时间：2026-07-31（海安市城管局） 夏女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，装修工程的保修期为2年，保修期内相关维修由建设单位负责；保修期满后，专有部分的维修责任由业主自行承担。经核实，您反映的吊顶问题已过质保期。物业公司为维护业主关系，已安排维修人员于近日上门处理。我局已督促物业公司跟进，妥善处置该问题。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年7月31日 3 证明 本人63周岁，25年9月考取的C2驾驶证，请问今年9月驾驶证实习期满换证，需要准备哪些资料，是否还需至车管所参加体检，是否还需参加考试。 诉求时间：2026-07-26 派单时间：2026-07-26（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-26（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-07-30（海安市公安局交管大队） 证明，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 驾驶证实习期满无需办理换证业务。如有效期满则需要办理期满换证，可到车管所体检，提交本人有效身份证明原件、一张近期一寸白底彩照（车管所内可以拍照）。年龄70周岁以上的，在一个记分周期结束后需提交身体条件证明。年龄70周岁以上办理驾驶证期满换证的，还需要参加“三力”测试。如有疑问，可致电：0513-88826622。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年7月30日 4 张先生 本人驾驶电摩行驶在直行道上，右转车道车辆苏FM***N，从最右侧的右转车道跨越实线变道至直行车道，差点碰撞。 诉求时间：2026-07-24 派单时间：2026-07-24（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-24（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-07-30（海安市公安局交管大队） 张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队已电话联系您，中队核查7月3日19时07分旺池永安口北侧监控，确如您所说苏FM***N压实线从右拐车道变更至直行车道，中队已联系机动车驾驶人到中队接受处理。同时也呼吁广大交通参与者各行其道、文明行车，共同营造安全出行环境。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年7月30日 5 卢先生 某小区物业近年来物业服务质量、态度、标准每况愈下，不少业主反映强烈，不少问题多次沟通协调无处理结果，致使目前小区出现各种各样的问题，消防系统伤痕累累，长期得不到完善，即使发现问题敷衍了事。 诉求时间：2026-07-27 派单时间：2026-07-27（海安市城管局、海安市消防救援大队、高新区） 签收时间：2026-07-27（海安市城管局、海安市消防救援大队、海安街道西楹社区） 答复时间：2026-07-29（海安市城管局、海安市消防救援大队、海安街道西楹社区） 卢先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前，物业公司已启动自查整改工作，我局已要求物业公司严格按照消防部门的要求整改到位，切实履行消防安全管理职责，同时加强对公共区域的保洁和共用消防设施维护保养。如需申请使用维修资金，应及时向业委会报告。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年7月30日
卢先生，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 经核查，消火栓缺少水枪，已责令整改。如有疑问，可致电：0513-88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2026年7月30日
卢先生，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 社区将在上级部门指导下，持续加强小区物业服务及消防安全常态化监管，督促物业规范履职、提质增效，长期跟进闭环管理。如有疑问，可致电西楹社区:0513-81800082。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道西楹社区 2026年7月30日 6 市民 中洋现代城北门，长期有几个车位被附近的商铺用电动车等东西霸占。 诉求时间：2026-07-29 派单时间：2026-07-29（海安市城管局） 签收时间：2026-07-29（海安市城管局） 答复时间：2026-07-31（海安市城管局） 市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员已现场核查，向周边店铺普法宣传，要求不得违法侵占公共停车位，同时督促当事人现场移除了占用停车位的其它物品。后续我局将加强该区域巡查管控，维护良好秩序。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680313。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年7月31日 7 孙先生 建房审批手续齐全，提交一月有余，才走到中间环节，为保证冬季前能顺利完成建房，保证建房质量，望部门加快审核。 诉求时间：2026-07-28 派单时间：2026-07-28（高新区） 签收时间：2026-07-28（孙庄街道建环部） 答复时间：2026-07-30（孙庄街道建环部） 孙先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 孙庄街道建设工作办公室工作人员已于7月29日与您电话联系，您的建房申请报告已于7月28日过会，由属地村完善相关手续，望您理解。如有疑问，可致电孙庄街道办事处:0513-88686810。 感谢您对我们工作的理解和支持！
孙庄街道建环部 2026年7月30日 8 戴先生 鑫来路南边厂区没有安装路灯，给行人交通带来不便。 诉求时间：2026-08-02 派单时间：2026-08-02（开发区） 签收时间：2026-08-02（开发区建设局） 答复时间：2026-08-04（开发区建设局） 戴先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已进行现场踏勘，后续将结合财政情况，积极申报路灯安装计划。 如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88911352。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区建设局 2026年8月4日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心 | 
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