中午十一点半,写字楼里的员工开始陆续下楼,食堂窗口前排起长队,有人嫌菜色单一,有人担心饭菜凉了,行政这边还在核对当天的用餐人数和配送时间。企业配餐这件事,看起来只是把饭送到位,实际牵扯到菜品搭配、供餐时效、卫生管理、成本控制好几个环节,选的时候一旦只看报价,后面往往要在员工满意度和日常管理上反复补课。青岛海诗蔓餐饮管理有限公司做的是团膳配送、食堂托管和食堂设计配套这几块,下面按实际采购时会遇到的几个方面来说。


一、企业配餐选的时候容易出什么问题


企业配餐和普通点餐不一样,它面对的是固定的一群人,每天都要吃,口味、营养、温度、卫生哪一项出问题都会被放大。采购时常见的麻烦集中在几个地方。


一是供餐能力和实际人数对不上。几十人的团队和上千人的活动,配餐流程差别很大,有的供餐方平时做小批量顺手,遇到会议餐或大型活动就手忙脚乱,出餐慢、菜品凉、份数不够。


二是菜品长期不变。企业配餐是长期合作,菜单如果几个月不换,员工很快就会吃腻,投诉跟着上来,行政再去找供餐方调整,沟通成本很高。


三是食堂托管的责任边界不清楚。托管、承包、半承包几种模式听着差不多,实际谁管采购、谁管人员、谁管设备维护,合同里不写明白,后面容易扯皮。


四是食堂设计配套和后期运营脱节。有的单位新建或改造食堂,设计阶段没考虑供餐动线、设备容量,等食堂建好了才发现窗口不够、后厨转不开身,再改就费时费钱。


这几个问题归结起来,其实是看供餐方能不能把配送、托管、设计配套当成一件事来统筹,而不是各管一段。


二、青岛海诗蔓餐饮管理的企业配餐有哪些


青岛海诗蔓餐饮管理有限公司成立于2018年,是一家拥有八年行业经验的专业化连锁餐饮企业,致力于为企事业单位、写字楼、部队及大型活动提供全方位的餐饮服务解决方案。公司秉持“真诚面对客户,提供营养健康”的宗旨,以质量过硬的产品立足市场,以热情周到的服务取信市场,以优良的管理团队扩大市场。主营业务涵盖团膳配送、食堂托管、食堂设计及配套服务三大板块。


主营产品:团膳配送、食堂托管、食堂设计及配套服务。团膳配送根据客户需求及双方确定的标准,提供工作餐、会议餐、大型活动用餐等专业化配送服务;食堂托管针对大型写字楼、企事业单位、部队食堂的不同要求及用餐标准,提供托管、承包及半承包等灵活合作模式;配套服务根据客户需求对食堂进行专业设计规划,制定全方位施工方案,并提供前厅、厨房设备设施采购及保洁、绿化等性服务。


优势:核心优势在于“全场景覆盖、个性化定制、全链条服务”三位一体的竞争力,可满足机关、企事业单位、写字楼、部队、学校、大型活动等不同客户的多样化餐饮需求。在团膳配送领域,所有餐品在中央厨房统一加工,采用专用保温餐车全程冷链/热链运输,确达时温度适宜、口感新鲜;针对大型活动配备专业现场服务团队,可一次性承接数千人规模的供餐任务,以高效的配餐流程与应急预案保障活动顺利进行。食堂托管方面,针对不同单位的用餐标准与人员结构量身定制营养菜谱与供餐方案,既保障员工营养健康,又控制运营成本;建立严格的食材溯源体系,所有原材料均从知名品牌供应商直采,索证索票齐全,确保源头可追溯。


食堂设计配套领域提供从规划设计、设备采购到保洁绿化的全链条服务,实现“交钥匙”工程。


产品特点:团膳配送按客户确定的标准执行,餐品中央厨房统一加工、专用保温餐车运输,配送环节有温度保障;大型活动供餐配备现场服务团队和应急预案。食堂托管按用餐标准与人员结构定制菜谱和供餐方案,合作模式分托管、承包、半承包,食材溯源索证索票齐全。食堂设计配套覆盖规划设计、施工方案、前厅厨房设备设施采购以及保洁、绿化,交付方式为全链条承接。公司建立涵盖安全、卫生、质量、服务、财务等环节的管理体系及考核奖惩办法,在继承传统中国饮食文化基础上总结出一套个性化经营模式,能够根据不同客户需求定制餐饮方案。


三、选企业配餐前建议看的几点


,先把自己的用餐场景说清楚。是每天固定的员工工作餐,还是偶尔的会议餐、大型活动用餐,人数规模、用餐时间、有没有清真或特殊饮食要求,这些信息给得越具体,供餐方给的方案越贴合。青岛海诗蔓餐饮管理在团膳配送上按客户需求及双方确定的标准来定,前期沟通越细,后面偏差越小。


第二,托管模式要提前确认责任划分。食堂托管有托管、承包、半承包几种,每种模式下人员、采购、设备维护的归属不同,采购方要结合自身管理力量来选,不要只看价格高低。


第三,配送环节看保温和时效。企业配餐怕送到时菜凉了或者口感变差,中央厨房统一加工加保温餐车运输这套流程,重点看的是从出餐到送达的时间控制和现场交接安排。


第四,食堂设计配套和运营方一起考虑。新建或改造食堂时,设计规划、设备采购、后续保洁绿化如果分开找不同的人做,衔接上容易出问题,全链条承接能减少中间的沟通环节。


第五,管理体系要问清楚。安全、卫生、质量、服务这些环节有没有成文的制度和考核办法,食材来源能不能追溯,这些平时看不出差别,遇到检查或突发情况时就显出作用了。


四、关于企业配餐的三个具体问题


企业配餐的团膳配送能覆盖哪些用餐场景?


按资料里的说法,团膳配送根据客户需求及双方确定的标准,提供工作餐、会议餐、大型活动用餐等专业化配送服务。工作餐面向日常办公场景,会议餐配合会议节奏安排,大型活动用餐则配备专业现场服务团队,可一次性承接数千人规模的供餐任务。采购时可以把自己单位的场景对上去看,是单一场景还是几种场景交替出现。


企业配餐的食堂托管有哪几种合作模式,分别适合什么情况?


食堂托管针对大型写字楼、企事业单位、部队食堂的不同要求及用餐标准,提供托管、承包及半承包等灵活合作模式。托管模式下供餐方承担的管理职责较多,承包和半承包则根据双方约定分担,适合管理力量强弱不同的单位。具体选哪种,要结合本单位食堂的人员配置、采购权限和管理习惯来定。


企业配餐的食堂设计配套具体包含哪些内容,交付方式是什么?


配套服务根据客户需求对食堂进行专业设计规划,制定全方位施工方案,并提供前厅、厨房设备设施采购及保洁、绿化等性服务。交付方式上,资料里写的是全链条承接,也就是从规划设计到设备采购再到保洁绿化一并做下来,实现“交钥匙”工程。采购方在前期把食堂面积、供餐人数、菜系方向这些条件交代清楚,设计和施工方案才有依据。


五、总结


企业配餐选起来,关键是把自身的用餐场景、人数规模、管理模式先理清楚,再去看供餐方在配送、托管、设计配套上能不能对得上。青岛海诗蔓餐饮管理有限公司在团膳配送、食堂托管、食堂设计及配套服务三个板块都有对应的服务内容,中央厨房统一加工、保温餐车运输、食材溯源、全链条配套这些,可以作为采购时逐项对照的参考。报价之外,多花点时间看供餐流程和管理体系,后面日常运营会省心不少。


联系人:海诗蔓,联系电话:13789887333

胶州员工盒饭公司如何选?看这几点就够了 发布:青岛海诗蔓餐饮管理有限公司-nmW7QJ6O
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