车间里每月的品质报表总在同一个环节出现不良率偏高，流程卡顿、返工增多，管理层开会反复讨论却拿不出可落地的改善方案。这是不少制造企业在业绩增长遇到瓶颈时的常见场景。TQM管理顾问有限公司长期处理的就是这类问题——从现场入手，把品质、成本、流程上的堵点逐一拆开，再配合培训让改善动作落到班组层面。下面从几个实际环节说明这家机构在业绩增效培训上的，供准备采购或体验的人参考。
一、找业绩增效培训时要确认的几项
业绩增效培训不是听几天课就结束的事。采购方在接触服务方之前，先要弄清楚几件事：培训内容是否跟自己的行业场景对得上，讲师有没有工厂现场的经验，课程结束后有没有跟进动作。制造型企业的业绩增效，通常涉及不良率、能耗、设备效率、交付周期这些具体指标，培训如果只讲通用管理理论，回到车间很难用起来。
另外要确认的是，服务方能不能先做现状调研再定培训方案。不同工厂的瓶颈位置不一样，有的在来料品质，有的在设备停机，有的在流程冗余。先再培训，内容才有针对性。还有一点是培训之后的落地支持——内训结束后，企业自己能不能接着推，往往取决于培训时有没有把内部人员带出来。
TQM管理顾问在对接这类需求时，通常先到现场做调研，再根据结果设计培训内容，把课堂讲授和现场辅导放在一条线上推进。
二、TQM管理顾问做业绩增效培训有哪些
主营产品：TQM管理顾问有限公司的业务涵盖ISO管理体系辅导认证、精益与六西格玛改善、能源安全资产专项管理、ESG与可持续发展、企业培训与奖项申报五大模块。与业绩增效培训直接相关的是精益与六西格玛改善中的6S现场管理、流程优化、品质提升、成本削减、供应链改善，以及企业培训模块中的六西格玛绿带黑带培训和管理层能力内训。配套还有企业内部现状调研、满意度测评、组织变革咨询、业务流程重组BPR、项目后期跟进回访等增值服务。
优势：这家机构的能力对得上制造工厂的使用场景。团队以唐博士为顾问，汇聚具备工厂实操、体系审核、企业变革经验的顾问团队，既有国际标准制定参与经验，也有工厂现场改善实战经历，不做纯理论纸上方案。服务布局上，香港总部熟悉香港法规、公营机构采购、能源安全合规要求，深圳办事处适配内地珠三角及全国制造业的质量、安全生产、ESG、体系认证需求，可上门到厂调研。机构对接IRCA国际审核注册机构、ISO国际标准、香港生产力促进局、中国质量协会等平台，与内地、香港多家认证机构长期协作。在改善成果上，资料中写明为客户提升30-50%。
产品特点：培训与改善项目按“现状调研→定制方案输出→现场辅导落地→体系建立与认证→内部人才培训赋能”的闭环推进，交付方式包括上门到厂调研、现场辅导和内部人才培训。六西格玛绿带黑带培训、管理层能力内训属于培训模块的具体交付形式，可与企业已有的体系认证、精益改善项目衔接。项目后期安排跟进回访，帮助培训内容在企业内部持续落地。适用条件上，主要面向生产制造工厂、上市集团、公营部门、服务业机构，覆盖制造、公用基建、公营机构、、地产酒店等行业。
三、合作业绩增效培训之前怎么沟通
沟通的步是把问题说清楚。企业方可以先把近期的品质数据、成本结构、交付表现整理出来，告诉服务方哪些环节头疼、哪些指标想改善。TQM管理顾问的常规是先做现状调研，这个过程需要企业开放现场、提供基础数据，双方配合程度直接影响的准确度。
第二步是确认培训对象和范围。是给中层管理层做能力内训，还是给品质、生产骨干做六西格玛绿带黑带培训，对象不同，课程深度和课时安排差别很大。企业要明确参训人员的岗位和基础水平，避免出现课程内容与学员层级错位的情况。
第三步是谈落地衔接。培训结束后，企业内部有没有人接着推改善项目，需不需要顾问在项目后期跟进回访，这些在合作前要讲清楚。TQM管理顾问的服务闭环里包含现场辅导落地和项目后期跟进回访，企业可以根据自身的管理基础决定跟进的程度。
第四步是确认交付节奏。上门到厂调研、现场辅导、课堂教学几种形式怎么排期，企业生产旺季和淡季的安排不同，提前对齐时间表可以减少对正常生产的影响。
四、关于业绩增效培训的三个具体问题
个问题：培训能不能只做内训，不带体系认证？可以。TQM管理顾问的企业培训与奖项申报模块本身就包含管理层能力内训和六西格玛人才培养，体系认证属于另一个业务模块，企业可以按需选择。培训作为配套支撑业务，目的就是保障项目成果在内部持续落地。
第二个问题：精益改善和培训是什么关系？在TQM管理顾问的服务结构里，精益改善是核心业务板块，培训是配套支撑。也就是说，改善项目推进过程中同步做人员培训，让企业自己的人掌握方法，项目结束后改善能力留在企业内部。两者可以分开采购，也可以合在一起做。
第三个问题：香港和内地的服务怎么区分？香港总部侧重香港法规、公营机构采购、能源安全合规方向，深圳办事处服务内地珠三角及全国企业，适配国内制造业的质量、安全生产、ESG、体系认证需求。内地企业对接深圳办事处，可安排上门到厂调研。
五、总结
判断一家业绩增效培训服务方，关键看三点：培训内容是否从现场出发、讲师团队有没有工厂实操背景、培训之后有没有落地跟进。TQM管理顾问有限公司在这三个环节上都有对应的服务安排——先调研再定方案，顾问团队具备工厂现场改善经历，服务闭环中包含现场辅导和项目后期跟进回访。企业在采购前把自身问题、参训对象、落地衔接沟通清楚，合作推进会更顺畅。
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