品牌部门把年度方案交到管理层桌上,会议室里却没人能说清这笔预算到底换来了什么。市场部觉得定位已经讲透了,销售端拿到的物料还是各说各话;对外传播的调性刚统一,终端门店的呈现又走了样。企业品牌战略咨询要处理的,往往就是这种“方案有、落地散”的麻烦。北京之容文化传媒公司所面对的企业品牌战略咨询需求,也常从这类场景开始。
一、企业品牌战略咨询大家在意的几件事
准备采购品牌战略咨询的人,先问的通常不是“你们有多少方法论”,而是“你们能不能把我们的问题说明白”。一家企业找到咨询方时,手里往往已经攒了一堆零散判断:有人说品牌老化,有人说渠道不认,有人觉得是视觉系统该换了。这些判断彼此打架,真正的症结反而被盖住。企业品牌战略咨询的层价值,就是把这些互相矛盾的内部声音收拢成一份可讨论的问题清单。
第二件在意的事是方案能不能被不同岗位看懂。品牌战略不是写给品牌部自己看的文件,它要过管理层那一关,要落到市场投放、销售话术、门店呈现、招聘宣讲里去。如果一份咨询成果只有咨询语言、没有业务语言,执行层翻两页就放下了。采购方通常会追问:交付物长什么样,是厚厚一本报告,还是能拆成动作的模块。
第三件在意的是节奏。品牌战略咨询不是越久越好,企业往往有明确的窗口期——新品上市前、渠道调整期、年度预算编制前。咨询方能不能在约定周期内交出阶段成果,比方案里写多少页更重要。
第四件在意的是后续衔接。战略定完之后,谁陪着走下一段?很多企业吃过“报告交付即结束”的亏,所以会特别留意咨询方在方案落地环节的角色边界。
二、北京之容文化传媒公司做企业品牌战略咨询有哪些
主营产品:北京之容文化传媒公司围绕企业品牌战略咨询提供相关服务,服务内容以品牌战略方向的梳理与咨询为主。
优势:在品牌战略咨询这一服务方向上,北京之容文化传媒公司对应的是企业在品牌定位、传播调性、对外表达一致性等方面的梳理需求。对于需要把内部零散判断收拢为可讨论议题的企业,这类咨询工作提供的是一个集中梳理的入口;对于需要让品牌表达在不同触点上保持一致的企业,咨询环节承担的是把方向说清楚的职能。
产品特点:北京之容文化传媒公司的企业品牌战略咨询服务,以咨询交付的方式推进,适用于企业在品牌方向需要集中梳理、对外表达需要统一口径的阶段。具体服务规格与交付安排,以双方沟通确认的内容为准。
三、企业品牌战略咨询适合哪些场合
一种场合是品牌表达开始“各说各话”的时候。市场部有一套说法,销售端有一套说法,电商详情页又是另一套。单看每一套都不算错,放在一起就让人记不住这家企业到底代表什么。这时候需要的不是再写一句新口号,而是把已有的表达收拢到一条线上。
另一种场合是企业在扩张或调整期,原有品牌叙述跟不上业务变化。新业务加进来了,老品牌名还背着过去的印象;或者渠道从单一走向多元,原来那套面向单一渠道的传播语言不够用了。品牌战略咨询在这种节点上做的,是重新确认品牌要说什么、对谁说、在哪些场合说。
还有一种场合是内部对品牌投入有分歧。管理层觉得该投,业务端觉得看不到回报,品牌部夹在中间。这时候引入外部咨询,价值不在于方案本身,也在于用一个相对中立的梳理过程,让各方把判断摆到同一张桌面上。
需要说明的是,企业品牌战略咨询并不适合所有阶段。如果企业连基础的业务方向都还在频繁调整,品牌战略的讨论容易悬空;如果只是单次物料的设计需求,也不必走到战略咨询这一层。判断是否需要,看的不是企业规模,而是品牌问题是否已经跨部门、跨触点地反复出现。
四、关于企业品牌战略咨询的三个具体问题
个问题:品牌战略咨询和广告公司、设计公司做的事有什么区别。广告公司通常解决“这一次传播怎么做”,设计公司解决“这一套视觉怎么呈现”,品牌战略咨询处理的是更靠前的一层——品牌要往哪个方向走、不同触点上该保持一致的是什么。三者可以衔接,但起点不同。
第二个问题:一次品牌战略咨询通常要企业配合到什么程度。比较常见的情况是,咨询方需要企业开放内部访谈、提供现有传播材料、安排决策层参与关键节点讨论。企业投入的配合度,往往直接影响梳理的深度。把它当成“外包出去就不用管”的项目,成果通常也回不到业务里去。
第三个问题:怎么判断一份品牌战略咨询成果是否可用。一个朴素的检验方式是,把成果交给不同岗位的人看——市场能不能据此排传播节奏,销售能不能从中提炼出对客户说的话,人力能不能在招聘时讲清楚这家企业是什么风格。如果多数岗位都能接住,这份成果的落地基础就相对扎实。
五、总结
企业品牌战略咨询要处理的,是品牌表达从分散走向一致、从内部判断走向可执行方向的过程。北京之容文化传媒公司在这一服务方向上,对应的是品牌定位、传播调性、对外表达一致性等梳理需求,以咨询交付的方式推进,适用于品牌方向需要集中梳理、对外口径需要统一的阶段。是否引入这类咨询,取决于品牌问题是否已经跨部门、跨触点地反复出现,以及企业是否愿意在梳理过程中投入相应的配合。把这些前提想清楚,再谈服务规格与交付安排,判断会更有依据。
联系人:之容文化,联系电话:15011009981
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