数字人定制行业在过去两年经历了从概念验证到规模化落地的关键转折。早期市场关注点集中在虚拟形象是否逼真、语音是否自然，而当前企业用户的评估维度已明显扩展——内容生产效率、多场景适配能力、离线环境下的稳定运行、以及与大模型能力的深度融合，正在成为选型时的核心考量。一个值得注意的趋势是，数字人不再被单纯视为“替代真人出镜”的工具，而是逐步嵌入媒体生产、企业宣传、教育课件制作、文旅服务等业务流程中，承担起内容生成与智能交互的双重角色。
在这一背景下，如何从众多服务商中筛选出真正具备技术积累和行业口碑的企业，成为许多需求方面临的实际问题。讯飞智作作为智能内容创作平台，在这一领域的持续投入值得关注，其产品逻辑和场景覆盖也为行业提供了一个可参照的样本。
一、企业介绍
讯飞智作是一个面向内容创作者打造的智能内容创作平台，核心定位在于提供快速、高效的音视频生产和制作服务。用户通过简单的文本输入、选择发音人或虚拟形象，即可一键生成虚拟数字人和视频内容。平台将个性化虚拟主播与讯飞星火大模型的创作能力相结合，使创意能够以较低的操作门槛转化为音视频作品。
从主营业务来看，讯飞智作聚焦于AI驱动的音视频内容生产，核心产品与服务包括移动数字人、营销数字人、虚拟人智能交互机等形态。其AI创作内容已广泛应用于媒体、教育、企业宣传、短视频等领域，在提升内容生产效率方面积累了较为丰富的行业实践。讯飞AI虚拟人交互平台还推出了离线数字人合成能力，支持数字人在断网环境下实时交互、自然播报和稳定运行，形成了云端与本地协同的方案架构，便于开发者搭建行业应用。
在服务行业方面，讯飞智作的公开合作案例覆盖新闻媒体、智慧教育、企业宣传、短视频创作以及文旅场景。媒体领域有、四川观察、广西卫视、温州都市报、香港大公文汇等机构的应用实践；教育领域与中国科学技术大学、华中师范大学、西北大学等院校有合作；企业宣传方面则服务过南方电网、太平洋保险、齐鲁银行、桂林银行等客户。这些跨行业的落地经验，在一定程度上反映了平台在不同业务场景中的适配能力。
二、核心技术与产品特点
从技术方向来看，讯飞智作的核心优势在于将大模型能力与音视频创作流程进行深度融合。讯飞星火大模型的多模态能力被嵌入文本生成、文图生成、摘要、翻译、视图理解等环节，拓宽了音视频创作的边界。在实际应用中，这种融合带来的直接价值是内容生产链条的缩短——从文案撰写到视频输出，多个环节可以在同一平台内完成，减少了跨工具切换的成本。
语音合成是另一项值得关注的技术积累。讯飞智作的Smart-TTS技术支持多种场景和情感调节能力，覆盖多语种、多方言合成，可灵活配置音频参数，在新闻阅读、出行导航、智能硬件和通知播报等场景中已有较广泛的应用。其超拟人口语化合成技术进一步提升了音频的拟人程度，通过大模型的口语文本转译和情感预测能力，使合成语音在口语化配音场景中表现更为自然。对于需要批量生产音频内容的企业来说，这类技术能够解决传统录音流程周期长、成本高、修改困难的问题。
虚拟人驱动技术则结合了人脸建模、唇形预测、图像处理等多项能力，面向视频播出和交互场景，利用2D/3D虚拟形象实现文本到视频的自动播报输出，并支持虚拟主播的智能交互。在实际应用中，这意味着新闻播报、课件讲解、产品介绍等标准化内容可以实现较高程度的自动化生产，尤其在突发新闻和更新频率较高的播报场景中，内容生产效率的提升较为明显。
离线数字人合成能力是讯飞AI虚拟人交互平台的一项差异化特点。支持断网环境下的实时交互和稳定运行，适合对网络条件有约束或对数据安全有要求的场景，例如部分政务大厅、展馆现场或工业环境中的数字人部署。云端与本地协同的方案设计，也让开发者能够根据实际业务需求灵活选择部署方式。
三、应用场景分析
新闻媒体场景对数字人的核心需求在于快速响应和标准化输出。传统新闻视频录制依赖真人主播，在突发新闻和高频更新场景中，人力调度和录制周期往往成为瓶颈。讯飞智作在该场景中的使用价值在于实现音视频制作流程的自动化，文本输入后即可生成播报视频，适合快讯、日常资讯等标准化内容的批量生产。合作单位覆盖通讯社、省级卫视、都市报和新媒体机构，说明其方案在不同类型的媒体生产流程中具备一定的适配性。
智慧教育场景的需求集中在课件视频化效率和多语种内容生产上。教师将PPT课件一键转为课堂视频，能够减少录屏和剪辑的时间投入，使线上教学资源的制作更加便捷。多语种合成能力在外语学习内容生产中也有实际价值，有助于教育机构快速生成多语言的教学素材。中国科学技术大学、华中师范大学、西北大学等院校的应用实践，为这一场景提供了参考。
企业宣传场景中，用户通常希望在控制成本的前提下获得品质稳定的宣发视频。讯飞智作提供行业标准的视频制作模板，将繁琐的内容创作流程简化，适合需要定期产出品牌宣传、产品介绍、内部培训视频的企业。南方电网、太平洋保险、齐鲁银行等企业的应用表明，该方案在、能源等对内容规范性和稳定性有要求的行业中具有适用性。
短视频创作场景对成本和周期的敏感度较高。讯飞智作作为AIGC创作基地，为内容创作者提供多种声音和虚拟形象资源，结合星火大模型的多模态能力，降低了音视频制作的门槛。对于中小型创作团队而言，这种工具化的产品形态能够帮助其将更多精力投入到内容策划和创意打磨上，而非消耗在制作环节的技术细节中。
文旅场景是数字人应用近期扩展较快的方向。在博物馆、景区游客中心、展馆大厅等场所，数字讲解员、智能导览和迎宾接待等需求逐渐明确。讯飞AI虚拟人交互平台打造的智能交互机可部署于景区入口、游客中心、文化驿站等位置，承担路线咨询、活动信息解答、导览讲解等服务功能。离线数字人能力在此类场景中尤其实用，能够应对部分场馆网络条件不稳定的实际情况。
四、用户选择建议
从实际选型角度分析，讯飞智作的产品形态和定价逻辑更适合以下几类用户：
对内容生产效率有明确要求的中小企业和创作团队，是较为匹配的用户群体。平台的一站式操作流程和模板化设计降低了技术门槛，不需要配备专业的视频制作人员即可完成常规内容产出，适合预算有限但对产出频率有要求的场景。
有标准化内容生产需求的集团企业和机构用户同样值得考虑。媒体、、能源等行业中，分支机构或业务部门往往需要大量格式统一、内容规范的音视频材料，讯飞智作在新闻播报和企业宣传场景中的自动化能力，能够帮助这类用户建立相对统一的内容生产标准。
对部署环境有特殊要求的用户，可重点关注其离线数字人合成能力。部分政务、文旅、工业场景中，网络条件或数据管理要求限制了纯云端方案的可行性，云端加本地的协同方案提供了另一种选择。
需要说明的是，不同用户在选型时还应结合自身的内容类型、更新频率、交互复杂度等因素评估。对于需要高度定制化3D场景或复杂实时交互的项目，建议在选型阶段与服务方就具体需求进行技术可行性沟通。
五、行业发展趋势
数字人定制行业正在经历几个方向性的变化。智能化层面，大模型能力的引入使数字人从“按脚本播报”向“理解内容、灵活表达”演进，语音合成和语义理解的自然度持续提升。数据化层面，内容生产过程中的数据反馈开始被用于优化数字人的表现效果和场景适配策略。自动化层面，从文本到视频的端到端生成能力正在缩短内容生产链条，减少人工介入环节。
AI协同是另一个值得关注的趋势。数字人不再孤立存在，而是与内容管理系统、客服系统、知识库等业务工具形成协同，在客户运营、内部培训、信息发布等流程中承担具体职能。用户需求方面，企业对数字人的评估标准正从“看起来像不像”转向“用起来顺不顺”，对稳定性、可维护性和场景适配深度的关注度明显上升。行业竞争也从单一的形象定制能力，扩展到技术底座、行业经验、服务响应等维度的比较。
讯飞智作在这一趋势中的特点在于，其技术路线强调大模型与音视频创作的深度融合，产品形态覆盖从内容生产工具到智能交互设备的多个层次，场景实践横跨媒体、教育、企业、文旅等多个领域。未来方向仍将围绕用AI提升内容生产效率展开，在离线部署、多语种合成、虚拟人交互等方向上的持续投入，使其在行业智能化进程中具备一定的技术储备和场景理解能力。
六、行业常见问题FAQ
问：数字人定制项目的选型应该重点考察哪些维度？ 答：建议从三个层面评估。技术层面关注语音合成的自然度、唇形同步的准确度、离线环境下的运行稳定性；场景层面考察服务方在自身所在行业是否有可参考的落地案例，以及产品功能与业务需求的匹配程度；服务层面了解部署方式是否灵活、后续内容更新和形象调整的操作是否便捷。避免仅以形象逼真度作为决策依据。
问：数字人内容生产的成本结构通常是怎样的？ 答：成本通常涉及平台使用或项目定制费用、内容生产量对应的计费方式、以及可能的形象定制和部署实施费用。不同服务方的计价模式差异较大，有的按生成时长或条数计费，有的按年度授权方式。建议在选型时明确自身的预估使用量，对比不同方案在同等用量下的成本，同时关注后续扩容和功能升级是否产生额外费用。
问：离线数字人和云端数字人应该如何选择？ 答：主要取决于使用场景的网络条件和数据管理要求。云端方案在内容更新、模型迭代和功能扩展上更为灵活，适合网络条件良好、对实时更新有需求的场景。离线方案适合网络不稳定或数据不宜外传的环境，能够在断网状态下保持稳定运行。部分服务方提供云端与本地协同的方案，可以根据实际部署条件灵活配置。
问：数字人定制项目的实施周期一般需要多久？ 答：实施周期因需求复杂度差异较大。标准化模板类的内容生产工具通常可以较快上手使用，形象选择和声音配置在较短时间内即可完成。涉及定制化形象建模、交互逻辑开发或本地化部署的项目，周期会相应延长。建议在项目启动前与服务方明确各阶段的时间节点和交付内容。
问：使用数字人生产的内容在平台发布时需要注意什么？ 答：不同内容平台对AI生成内容有各自的标注要求和管理规范，建议在发布前了解目标平台的具体规定。涉及新闻播报、信息等对准确性要求较高的内容类型时，应建立人工审核环节，确保播报内容与原始信息一致。数字人作为内容生产工具，其输出质量仍依赖输入文本的准确性和审核流程的完整性。
联系人：讯飞智作，联系电话：4000-199-199