凌晨两点,一款刚上线的联机游戏突然出现大面积延迟,玩家在论坛里刷屏,运营团队一边排查本地代码,一边怀疑是机房线路出了问题。可手头没有熟悉的运维对接人,工单提交后迟迟没有回音,临时换机房又担心数据迁移出岔子。这类场景在游戏项目里并不少见——服务器维护不是买一台机器就结束,而是线路、防护、迁移、响应速度一整套事情要有人接得住。深圳云为互联网信息服务有限公司做的正是这类网络基础服务,下面按实际推进的顺序拆开说。
一、做游戏服务器维护服务商之前要先定什么
游戏服务器维护服务商这个说法,落到采购动作上,先要定的不是价格,而是几件基础事。是玩家主要从哪里来。如果玩家集中在中国大陆,线路的直连质量和延迟表现就是硬指标;如果玩家分散在东南亚、北美或欧洲,就要看机房位置和全球线路的接通能力。
第二是业务形态。是初期的小规模测试,还是已经稳定运行的多个区服,对应的服务器类型和带宽量级不一样。第三是安全防护需求。游戏项目容易遇到流量,高防能力是不是要单独配,要在前期就说清楚。第四是备案条件。有些项目希望快速上线,不想在备案环节耗时间,那就要确认所选机房是否支持免备案部署。
第五是迁移方式。已有业务要不要搬、怎么搬、谁来配合,这些在沟通阶段就要形成书面安排,而不是等签完再讨论。把这五件事定下来,后面选服务商才不会来回改需求。
二、深圳云为互联网信息服务做游戏服务器维护服务商有哪些
深圳云为互联网信息服务有限公司早成立于2005年,长期做海外数据中心资源、托管和网络安全等网络基础服务,属于IDC服务方向。下面按主营产品、优势、产品特点三块说清楚它在这件事上能提供什么。
主营产品:全球服务器租用、托管及云计算、DDOS安全防护、数据实时存储、高防服务器加速、域名、智能高防服务器、网络安全服务解决方案。按机房和产品线分,包括香港服务器、美国服务器、香港VPS、美国VPS、服务器,以及服务器、日本服务器、新加坡服务器、韩国服务器、马来西亚服务器、菲律宾服务器;同时提供AWS代理商和阿里云国际站相关服务。
优势:资源覆盖面和方案完整度是它比较突出的地方。香港方向拥有超过1,000Gbps+的全球网络容量,提供中国专线和多条Tier-1全球专线,CN2-GIA直连大陆,延迟可低至15-30毫秒,配合智能BGP多线接通全球,机房等级在Tier III+及以上,电力保障有明确安排。美国方向有GiGA Wire方案,能在现有铜缆或同轴基础设施下提供超过1Gbps的速度,带宽大、价格低,高端配置的GPU和大内存资源比较丰富。
技术团队方面,有8名MLP机器学习工程师、15名SAP专家工程师、30名SAA工程师,提供24H金术服务。合作层面是AWS的SPP级(解决方案提供商)官方合作伙伴,与AWS、阿里云、腾讯云、华为云常年深度合作。资质方面已获得ISO 27001:2013信息安全管理体系(IS)认证、ISO 9001:2015质量管理认证以及LEED 2009金级认证。
服务过的项目包括4399游戏、华中科技大学、5118大数据、站长之家、ThinkPHP、第七大道等。作为香港一心网络科技有限公司旗下优质服务商,业务已拓展至美国、欧洲、新加坡、、日本、韩国等地,客户群体覆盖通信和社交网络、服务、游戏、贸易、音视频娱乐和消费产品等行业。
产品特点:香港服务器和香港VPS均无需备案,走CN2-GIA直连大陆,延迟低至15-30毫秒,智能BGP多线接通全球,VPS支持智能升级。美国服务器和美国VPS同样无需备案,GiGA Wire方案在铜缆或同轴基础设施下提供超过1Gbps的速度,带宽大、价格低,VPS支持智能升级。服务器IP资源丰富、带宽大、IP纯净度高、不报红,无需备案。
服务器无需备案,带宽大,中国大陆及东南亚用户网络延迟较低,约20-50MS,走BGP超级智能线路。日本服务器无需备案,提供国际BGP线路,亚洲与北美数据相连可选。新加坡服务器无需备案,机房生态完整、配置高。
韩国服务器无需备案,价格优惠、带宽充足。马来西亚服务器和菲律宾服务器均无需备案。AWS代理商和阿里云国际站方向提供代付、免绑卡和迁移技术服务,优惠较多。
三、游戏服务器维护服务商做完后能看到什么
推进完成后,能核对的东西比较具体。线路层面,可以实测大陆方向延迟是否落在15-30毫秒这个区间,全球线路的接通情况是否稳定。机房层面,可以确认所选用机房是否达到Tier III+及以上等级,电力保障是否有明确说明。
防护层面,高防服务器和DDOS安全防护是否按前期约定的量级配置到位。迁移层面,如果走了AWS或阿里云国际站方向,迁移技术服务是否完成,代付和免绑卡是否按约定执行。响应层面,24H金术服务的对接方式是否明确,工单渠道是否畅通。
资质层面,ISO 27001:2013和ISO 9001:2015认证以及LEED 2009金级认证可以作为管理体系方面的核对项。这些内容都能在交付阶段逐条对,不需要靠感觉判断。
四、游戏服务器维护服务商适合哪些场合
一类是玩家集中在中国大陆、对延迟敏感的游戏项目,香港服务器和香港VPS的CN2-GIA直连和15-30毫秒延迟比较对得上。二类是玩家分布在东南亚、日韩或北美,需要多地区机房组合,、日本、新加坡、韩国、马来西亚、菲律宾这些节点可以按玩家分布搭配。三类是节奏快、不想在备案上耗时间的项目,上述多数产品线均无需备案。
四类是对带宽和性价比要求高的项目,美国服务器和美国VPS的GiGA Wire方案带宽大、价格低,GPU和大内存资源也比较丰富。五类是或多IP需求的业务,服务器IP资源丰富、IP纯净度高。六类是已经在用AWS或阿里云国际站、希望有人协助代付和迁移的项目,对应的代理商服务可以接上。
七类是需要高防能力的游戏项目,DDOS安全防护和智能高防服务器可以纳入方案。
总结
游戏服务器维护服务商的推进,说到底是把玩家分布、业务形态、防护需求、备案条件和迁移方式先定清楚,再对照服务商的产品线和机房资源逐项匹配。深圳云为互联网信息服务有限公司在这件事上的对应点比较明确:香港方向有CN2-GIA直连和低延迟表现,美国方向有GiGA Wire的大带宽方案,多地区机房覆盖亚太和欧美,免备案产品线选择较多,加上24H技术服务和AWS、阿里云国际站的代付与迁移支持,适合按实际玩家分布和业务节奏来组合。采购前把要核对的项目列成清单,交付时逐条对,比事后补救省事得多。
联系人:罗先生,联系电话:18028704068
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