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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年7月20日部分来信办理情况予以公布： 1 朱 南海大道到海安创鼎科技附近（向西）的十字路口处希望弄平整，每次汽车开过去必须减速，就算减速了后排也感觉很不舒服。位置为牛小淮牛肉汤馆的十字路口（接近西边的十字路口处。 诉求时间：2026-07-14 派单时间：2026-07-14（高新区） 签收时间：2026-07-14（孙庄街道建设工作办公室） 答复时间：2026-07-15（孙庄街道建设工作办公室） 朱，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 孙庄街道建设工作办公室工作人员已于7月14日与您电话联系，南海大道因大车较多，在等红绿灯时有很大的冲击力，所以路面有轻微的下沉现象，但未出现破损或者坑塘现象。希望驾驶人员到红绿灯路口时减速慢行，望您理解。如有疑问，可致电孙庄街道办事处：0513-88686810。 感谢您对我们工作的理解和支持！
孙庄街道建设工作办公室 2026年7月15日 2 还我宁静 双拥公园里面三个跳舞的队伍，每天从早上到晚上，整天高声放音响跳舞，影响周边几个小区居民休息。 诉求时间：2026-07-08 派单时间：2026-07-08（海安市公安局） 签收时间：2026-07-08（海安市公安局） 答复时间：2026-07-14（海安市公安局） 还我宁静，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已通过电话与您详细沟通，将安排巡逻警力发现制止。如有疑问，可致电城东派出所：15358715110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年7月14日 3 热心市民 海光东路沿街又出现拆除翻新，已经开始砌筑墙体，即将开始浇筑混凝土屋面。 诉求时间：2026-07-11 派单时间：2026-07-11（海安市城管局） 签收时间：2026-07-11（海安市城管局） 答复时间：2026-07-15（海安市城管局） 热心市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员联合社区第一时间赴现场。经核查，该建筑物为该户居民多年前所建的附房，屋顶使用易燃的泡沫夹芯板做顶棚，存在消防安全隐患，已不具备继续安全使用条件，由所属街道、社区出具情况说明对顶棚进行原位拆除和更换维修。我局执法人员已现场进行普法宣传，不得利用此次维修进行改扩建。如有疑问，可致电海安城管局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年7月15日 4 表哥 7月10日15:55，千禧大桥西侧红绿灯，由西往东行驶路口，一辆车牌苏A8****的凯迪拉克轿车，未打转向灯突然变道，本人正常行驶差点与其发生刮蹭事故，请依法处置。 诉求时间：2026-07-10 派单时间：2026-07-10（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-10（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-07-14（海安市公安局交管大队） 表哥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 接到举报后，我们立即安排技术人员调取了该时段路段监控录像，经查证，该车驾驶人确实存在未提前开启转向灯便随意变道的交通违法行为。目前我们已通知车辆所有人前往交警部门接受相应处理，交警部门将严格按照道路交通安全法律法规对该违法行为依法处罚。如有疑问，可致电交管高新区中队：0513-88780197。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年7月14日 5 静静 基本在每天晚上都会在安平路万星路路口至安平路永安路路口之间，看到几个疑似飙车党开大排量摩托车飙车，夜市时间内商贩行人车辆较多，望整治。 汪先生 新宁路夜间十点到凌晨一点期间，已经无数次有机车炸街通过了，这条街两边除了商户就是居民区，我就住在新宁金禧园，正好靠新宁路这边，每次那机车通过的声音关着门窗都无比巨大，虽然我支持机车文化，也不希望禁摩，但是希望能加强管理，增强机车骑行素质，不影响他人情况下合法合规安全的骑行，望交管部门能重视一下。 诉求时间：2026-07-10 派单时间：2026-07-10（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-10（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-07-15（海安市公安局交管大队） 静静、汪先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 针对您反馈的摩托车炸街情况，中队安排人员加强路面的巡查，对违法行为及时进行查处，且近期中队工作中发现多数车辆为大排量，而非改装车。目前交警大队按照上级要求开展飙车炸街专项整治，若发现炸街车可提供车牌号码，中队及时查处。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年7月15日 6 阳光很好我亦很好 江海路加油站东，老国土资源局东围墙存在安全隐患，希望相关部门加固。 诉求时间：2026-07-10 派单时间：2026-07-10（海安市自然资源和规划局） 签收时间：2026-07-10（海安市自然资源和规划局） 答复时间：2026-07-15（海安市自然资源和规划局） 阳光很好我亦很好，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 接到该诉求后我局第一时间安排专业人员赴现场实地勘查，拟对该处墙体进行维修，消除安全风险。如有疑问，可致电：0513-88917357。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市自然资源和规划局 2026年7月15日 7 贲先生 2022年我在桃园里买了一套房是4号楼某单元12**室，当时验房时，因有质量问题，就找开发商，开发商承诺帮解决，一直到现在都没有解决。今年我去拿房，物业说开发商已破产，不仅不帮助解决房屋质量问题，还要我交几年的物业费，希望调处。 诉求时间：2026-07-09 派单时间：2026-07-09（海安市城管局、海安市住建局） 签收时间：2026-07-09（海安市城管局、海安市住建局） 答复时间：2026-07-15（海安市城管局、海安市住建局） 贲先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 依据《江苏省物业服务收费管理办法》第十五条规定，业主应从房屋买卖合同约定的交付日期开始缴纳物业公共服务费。关于物业费的缴纳问题，您也可与物业公司进行协商，妥善沟通解决。我局已要求物业公司做好沟通解释和协助工作。相关情况我局工作人员已与您通过电话沟通说明。如有疑问，可致电：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年7月15日
贲先生，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 经核实，您家中存在进户门坑洼、卫生间渗水的问题。其中，卫生间渗水仍在房屋工程质量保修期内，其余问题已超出质量保修期限。目前，该小区开发商已进入破产清算程序。对于质保期内的相关维修工作，经协调，已由物业公司代为联系处理。我局已将您反映的问题转达物业单位，并督促其尽快联系处理。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88869666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2026年7月15日 8 十宜 本人是海陵府8号楼150*的实际租住人，电梯卡到期前去物业办理续期激活，物业工作人员明确告知：因该房屋业主（房东）拖欠物业费，拒绝为租户办理电梯卡延期刷卡，导致我无法正常乘坐电梯，生活受到严重影响。 诉求时间：2026-07-09 派单时间：2026-07-09（海安市城管局） 签收时间：2026-07-09（海安市城管局） 答复时间：2026-07-15（海安市城管局） 十宜，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已要求物业公司不得将梯控与物业费捆绑，您可至物业服务中心升级电梯卡。我局已联系海安市物业纠纷调解中心介入调解，推动问题妥善解决。同时需要说明的是，业主逾期不交物业费，客观上既损害了已缴费业主的合法权益，也不利于物业公司维持正常的服务运营。如有疑问，可致电海安城管局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年7月15日 9 一 金石翡丽郡17号楼下的充电桩是不是实时计费的？为啥充了几次，充满了钱也没退。还在一直亮。 诉求时间：2026-07-10 派单时间：2026-07-10（海安市城管局、海安市市场监管局） 签收时间：2026-07-10（海安市城管局、海安市市场监管局） 答复时间：2026-07-15（海安市城管局、海安市市场监管局） 一，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，该小区充电桩充电费用包括电费和服务费，收费标准已公示，前期17号楼地下充电桩为老式设备，不支持退费，目前设备已更新，物业公司已测试，充满电后可自行退费。如有疑问，可致电：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年7月15日
一，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 经我局核查，此处充电桩计费已按规定明码标价，系统因充电桩功率问题一直在持续充电，目前已正常使用。7月14日，我局工作人员也与您联系并向您解释。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局开发区分局：0513-88603890。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2026年7月15日 10 菜 父母海安户籍，无房产，就职于韩洋，社保满一年了，想咨询以后孩子可否进海安城区小学入学？ 诉求时间：2026-07-14 派单时间：2026-07-14（海安市教体局） 签收时间：2026-07-14（海安市教体局） 答复时间：2026-07-16（海安市教体局） 菜，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已于16日上午电话联系了您，解释了相关政策，您表示知晓。如有疑问，可致电：0513-88916223。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2026年7月16日 11 朱 车牌苏UX****在环城线与迎宾路交叉十字路口（沿海大市场那边）不止一次加塞，希望依法处理。 诉求时间：2026-07-14 派单时间：2026-07-14（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-14（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-07-15（海安市公安局交管大队） 朱，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中队已电话联系您，并解释沟通。我中队将根据您提供的车辆信息，进一步调取该路段监控视频，证据核实固定后，将及时录入违法处理系统。如有疑问，可致电交管开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年7月15日 12 高手 高庄路和宁海南路交界是一个三岔口，但是两边的这个红灯同时占用的情况下，有20多秒硬控，两边的车都走不了。 诉求时间：2026-07-11 派单时间：2026-07-11（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-07-11（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-07-16（海安市公安局交管大队） 高手，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的高庄路与宁海路交叉口非“T”型路口，东西方向为“Z”型，东西方向交通信号灯采取单向放行模式。您认为的20多秒车辆无法通行的情况，经核查为路口信号灯由东向西单向放行相位。如有疑问，可致电交管大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年7月16日 13 王先生 我是大公镇噇口村8组村民，现反映如下问题：1、公共道路种植，周围村民无法去田间施肥、种植等；2、把公共农田作业路道挖空，转为自己的农田种植，农机无法去农田作业。 诉求时间：2026-07-09 派单时间：2026-07-09（大公镇） 签收时间：2026-07-09（大公镇噇口村） 答复时间：2026-07-14（大公镇噇口村） 王先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 因您本人不居住家中，村干部已上门跟您的父母说明了处置情况。村里已经派人将路面农作物进行清理，路边少数农作物已跟相关当事人说明情况，当事人保证不影响农耕时期农机的通行，今后噇口村将继续进行监管。如有疑问，您可致电噇口村：18006281490。 感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇噇口村 2026年7月14日 14 孙 5年过去了，当时承诺村民对新古河进行清淤，请问什么时候能落实？ 诉求时间：2026-07-11 派单时间：2026-07-11（海安市水利局） 签收时间：2026-07-11（海安市水利局） 答复时间：2026-07-15（海安市水利局） 孙，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已去现场察看河道并跟您反馈相关情况，我们会积极向上争取资金来对这条河道进行全面整治。如有疑问，可致电：0513-81868536。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市水利局 2026年7月15日 15 小c 墩头镇墩北村某户危房改造未得到落实，请村里尽快申报。 诉求时间：2026-07-10 派单时间：2026-07-10（墩头镇） 签收时间：2026-07-10（墩头镇墩北村） 答复时间：2026-07-15（墩头镇墩北村） 小c，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 请您等待2027年的危房改造计划，待计划确定后将第一时间为您上报，烦请您耐心等待。如有疑问，可致电墩头镇墩北村：15250662666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
墩头镇墩北村 2026年7月15日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心 | 
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