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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截至2026年9月29日部分来信办理情况予以公布： 1 市民 曙光西路金水湾凤凰城小区施工队区域野狗泛滥，半夜聚集，追咬落单骑电瓶车的行人。 诉求时间：2026-09-22 派单时间：2026-09-22（海安保安公司） 签收时间：2026-09-22（海安保安公司） 答复时间：2026-09-24（海安保安公司） 市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 捕犬队一直关注该区域流浪犬。在您诉求前，捕犬队已围捕数十次未果（因在建工地和南侧售楼处车棚之间有大片比人高的繁茂植物，流浪犬正常藏匿于此。捕犬队无法围捕）。捕犬队已通过城南派出所与工地施工方协商，尽快清理掉繁茂植物，以便清理收容流浪犬。捕犬队把处置情况反馈给了您，您也表示理解。如有疑问，可致电：18012286652。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安保安公司 2026年9月24日 2 李堡百姓 我家在226省道李西村十八组，公路绿化管护单位疑似喷洒农药造成稻田水稻损伤。 诉求时间：2026-09-20 派单时间：2026-09-20（海安城建集团） 签收时间：2026-09-20（海安城建集团） 答复时间：2026-09-24（海安城建集团） 李堡百姓，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 接到诉求后我单位已第一时间安排养护单位和您对接处理，目前已处理完毕，您对处理结果表示接受。我单位已对养护单位进行教育提醒，后续养护过程中我们将避免类似情况发生。如有疑问，可致电江苏镜虹市政工程有限公司：0513-88855121。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团 2026年9月24日 3 咚咚 院语江南球场每天早上6点开始，球场上一群大妈大叔跳广场舞，播放大分贝音乐。 诉求时间：2026-09-21 派单时间：2026-09-21（海安市公安局） 签收时间：2026-09-21（海安市公安局） 答复时间：2026-09-23（海安市公安局） 咚咚，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安市公安局城东派出所通过联合社区、物业协调方式办理，派出所负责人已将后续工作计划电话与您沟通。如有疑问，可致电城东派出所：15358715110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2026年9月23日 4 陈 本人经常碰见涉嫌非法改装的机动车（含摩托车），其噪音令人吃不消，请相关部门能够管一管。 诉求时间：2026-09-18 派单时间：2026-09-18（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-18（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-24（海安市公安局交管大队） 陈，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 中队安排人员加强路面的巡查，对违法行为及时进行查处，且近期中队工作中发现多数车辆为大排量，而非改装车。同时中队也加大宣传力度，倡议摩托车驾驶人在车辆启停时不要猛拧油门，避免产生强噪音，文明出行。目前交警大队按照上级要求开展飙车炸街专项整治，若发现炸街车可提供车牌号码，中队及时查处。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月24日 5 Xxxx 新宁路与江海路交叉口正新公司门口，天天有个车牌号为苏F0****的车辆违停。9月17日晚上8点到8点30停在正新公司大门口，影响道路通行，麻烦处理。 诉求时间：2026-09-18 派单时间：2026-09-18（海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-18（海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-24（海安市公安局交管大队） Xxxx，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交管中队安排人员现场查看，该处前期已施划有一机动车停车泊位，目前车位标志标线已磨损不清晰。中队也将此处车位情况汇总上报给相关职能部门，看是否尽快完善车位线。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月24日 6 球迷 1、高庄路永安南路交叉口东侧、好润多超市南侧的机动车调头的地方，一直有人为了走近路不等红绿灯而骑电动车穿行、逆行，而且多为老年人。2、高庄路城南幼儿园门口斑马线两侧绿化偏高，跟幼儿身高差不多，里面还有宣传栏，行人过马路时东西向的机动车观察视野被遮挡，能否像西边桥面中间隔离带一样改成草坪，以增大视野。 诉求时间：2026-09-21 派单时间：2026-09-21（海安市住建局、海安市公安局交管大队） 签收时间：2026-09-21（海安市住建局、海安市公安局交管大队） 答复时间：2026-09-24（海安市住建局、海安市公安局交管大队） 球迷，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已要求管护单位尽快按照相关规范对管辖范围内的苗木进行修剪，加强日常管护，并做到长效管理，确保人民群众的通行安全及景观效果。如有疑问，您可致电海安市住建局：0513-88869685。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2026年9月24日
球迷，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 非机动车逆向行驶、闯红灯、不戴盔等一直是我中队查处的重点，中队安排人员加强对此处非机动车违法行为的查处，同时加大宣传力度，走进社区开展普法宣传，提升车主安全守法意识。您反馈的绿化过高，中队已反馈给相关部门尽快安排修剪，另该处宣传栏系社区设置，建议反馈给社区处置。如有疑问，可致电交管城区中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交管大队 2026年9月24日 7 陈先生 我们公司位于孙庄街道陈港村委会北面500米处，每年雨季，由于204国道排水不畅，路面上的雨水都会流到我们厂区，几乎每年都会被淹，导致车间、办公室整个厂区全部被淹。我们自己做了防水墙，准备了五台大功率水泵，但遇到雨水太急，或者夜里降雨，我们还是防不住，多次与204路政部门沟通无果，希望帮助我们协调解决，万分感谢。 诉求时间：2026-09-20 派单时间：2026-09-20（海安市交运局） 签收时间：2026-09-20（海安市交运局） 答复时间：2026-09-24（海安市交运局） 陈先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安公路分中心工作人员电话联系了您，告知您：将安排养护公司加强对厂区附近边沟和涵洞的疏通，并积极向上级争取经费提升边沟排水能力。如有疑问，可致电海安公路分中心：0513-88814253。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交运局 2026年9月24日 8 市民 桃源里小区一号楼，我家楼上业主于今年4月初请装修公司装修，因装修施工操作不当导致我卧室天花板多处开裂。我于8月20日找物业取证协调修复，装修公司负责人也前来查看承认修复，我数次催物业要求签订《物业协调房屋修复协议》，至今不落实，希望相关职能部门帮助解决。 诉求时间：2026-09-21 派单时间：2026-09-21（海安市城管局、高新区） 签收时间：2026-09-21（海安市城管局、海安街道） 答复时间：2026-09-24（海安市城管局、海安街道） 市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据《中华人民共和国民法典》相关规定，楼上业主装修施工不当造成您房屋受损的，应由其及装修公司承担修复和赔偿责任。经了解，物业公司已联系楼上业主和装修公司，对方承诺予以维修。我局已督促物业公司持续跟进协调处理。如后续协商不成，您可向属地街道申请人民调解，或依法提起诉讼维护自身合法权益。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年9月24日
市民，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 社区已于9月21日与您电话沟通，近期会联系楼上业主，在征得双方同意调解意向后确定时间进行调解。如有疑问，可致电闸东社区：0513-88863554。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年9月24日 9 戎先生 恒源新村2幢楼门前公共花园成为居民菜园，长期臭气熏天，影响居民生活，请相关部门解决一下，谢谢！ 诉求时间：2026-09-21 派单时间：2026-09-21（海安市城管局、高新区） 签收时间：2026-09-21（海安市城管局、海安街道） 答复时间：2026-09-24（海安市城管局、海安街道） 戎先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经核实，该处位于小区红线外，我局已督促物业公司配合社区共同协调处理此处问题。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2026年9月24日
戎先生，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下： 据了解，恒源新村2号楼南侧非恒源新村红线内用地，小区建成后该区域用于公共绿化，多年来部分居民毁绿种植时由于无人制止，情况愈发严重，对小区的环境造成了很大影响。社区自2023年成立后，也多次收到部分居民的投诉，社区也十分重视。已联合原开发商、业委会、物业对该区域进行了初步规划，目前物业已对初步方案进行了摸底（改建车位），也收到部分居民反对。社区将联合小区治理力量进一步优化改造方案，力争在2026年年内完成，希望大家能够积极配合，共同营造一个和谐、美好的居住环境。如有疑问，可致电海安街道海园社区：0513-81800523。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2026年9月24日 10 1 9月17号10：33左右，海安某医院门诊大楼5号电梯到1楼下行，电梯门一开一个男性护工就把病床推进去了，他是要上去，提醒了几次我要先下去，但是还是不管不听，又等了好久。 诉求时间：2026-09-17 派单时间：2026-09-17（海安**医院） 签收时间：2026-09-17（海安**医院） 答复时间：2026-09-23（海安**医院） 1，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我院已核查，当时护工转运的患者为急需要检查的重病患，请您谅解。如有疑问，可致电海安**医院：0513-88869909。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安**医院 2026年9月23日 来源：海安市域社会治理现代化指挥中心 | 
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