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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年5月21日部分来信办理情况予以公布： 1 小可爱 安平西路与奥体路交界处大森林药店门口的僵尸车一直在，车牌缺失无法联系移车，故意拆毁车牌，且车子性能堪忧，存在安全隐患，请相关部门处理下。
诉求时间：2025-05-15 派单时间：2025-05-15（海安市公安局交警大队） 签收时间：2025-05-15（海安市公安局交警大队） 答复时间：2025-05-20（海安市公安局交警大队） 小可爱，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队已电话联系您，中队安排人员现场查看，也未能联系到车主，近期安排人员将车辆进行拖移。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年5月20日 2 陶女士 本人于2014年大学毕业，档案从学校退回海安。现在想查询一下我的档案所在地。 诉求时间：2025-05-20 派单时间：2025-05-20（海安市人社局） 签收时间：2025-05-20（海安市人社局） 答复时间：2025-05-20（海安市人社局） 陶女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安市人才服务中心档案管理窗口已致电您，通过您提供的身份信息确认档案在我中心存放，电话已告知您。如有疑问，可致电海安市人才服务中心档案管理窗口：0513-88836521。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2025年5月20日 3 多吃点泡面 胡集街道钟涵村17组某村民在路口拐角处长满油菜，还放置石墩子木棍，导致此处存在视线盲区，开车要拐弯根本看不清楚旁边是不是有车过来。
诉求时间：2025-05-15 派单时间：2025-05-15（高新区） 签收时间：2025-05-15（胡集街道钟涵村） 答复时间：2025-05-20（胡集街道钟涵村） 多吃点泡面，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 钟涵村村干部已于2025年5月14日上门跟该户进行了沟通，该户已答应近期清理到位，因连续下了两天的雨，延后了些，2025年5月19日到现场查看已清理到位。如有疑问，可到钟涵村村民委员会进行咨询。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道钟涵村 2025年5月20日 4 蔡先生 东港南门旺池路三天两头有卖麻虾酱的流动商贩用喇叭高声循环播放，我住在东港1号楼17层，家里窗户但凡有条缝没关紧，这喇叭声就像在耳朵旁放似的。也曾报过警，过几天还是会发生这种现象。 诉求时间：2025-05-19 派单时间：2025-05-19（海安市城管局） 签收时间：2025-05-19（海安市城管局） 答复时间：2025-05-20（海安市城管局） 蔡先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经查，当事人骑摩托车穿行于大街小巷流动叫卖麻虾酱，路线行踪不固定。目前，我局已安排专人对您所反映区域展开重点排查，一旦发现涉事摊贩，及时劝离，并提醒其不得在居民休息时段骑车喇叭叫卖，避免噪声扰民。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年5月20日 5 张先生 海安体育馆每天广场舞声音巨大，严重扰民，特别有一队一直跳到9点多，多次反馈未处理，请相关部门现场查处。 诉求时间：2025-05-15 派单时间：2025-05-15（海安市公安局） 签收时间：2025-05-15（海安市公安局） 答复时间：2025-05-20（海安市公安局） 张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我所社区民警已进行上门走访，并与体育馆佳兆物业积极沟通，宣传引导其加强广场管理，遇到噪音扰民的跳舞团体，及时进行宣传劝阻。如有疑问，可致电城南派出所：0513-88833520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2025年5月20日 6 一蓑烟雨任平生 我中国移动手机卡原套餐48元，日前去移动公司改为8元套餐，被告知需要申请，一个星期后等电话通知再去办。请问移动公司:如果我升套餐为什么不需要申请？而且是立即生效？我想降个套餐怎么就那么的费事？ 诉求时间：2025-05-14 派单时间：2025-05-14（海安移动公司） 签收时间：2025-05-14（海安移动公司） 答复时间：2025-05-20（海安移动公司） 一蓑烟雨任平生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经查询您提供的号码归属上海区域，海安公司无法为您更改套餐，建议您拨打上海区号+10086处理。如有疑问，可致电10086客服热线。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安移动公司 2025年5月20日 7 周先生 观东街（观前桥）南北十字路口红绿灯设置的时间不合理，红灯83秒，绿灯22秒，绿灯通行的时间太短了，一次都通行不了三辆汽车。 诉求时间：2025-05-15 派单时间：2025-05-15（海安市公安局交警大队） 签收时间：2025-05-15（海安市公安局交警大队） 答复时间：2025-05-20（海安市公安局交警大队） 周先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我中队已结合视频巡检和实地踏勘方式，对河滨路草坝路交叉口车辆通行情况进行观察，并根据车辆通行实际对该路口交通信号配时方案进行优化。如有疑问，可致电交警大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年5月20日 8 市民之家 新园农贸市场某食品店长期占道经营，冷冻柜机放在店铺门口人行道上，影响行人正常通行购物。在店铺门外搭建货架卖菜，违反市场监管有关规定，有损市场形象，影响市容市貌。
诉求时间：2025-05-09 派单时间：2025-05-09（海安市城管局） 签收时间：2025-05-09（海安市城管局） 申请退回：2025-05-09（海安市城管局：经我单位核查，该商铺位于市场内部，日常经营管理由市场管理方负责） 再次派发：2025-05-12（海安市市场监管局） 答复时间：2025-05-20（海安市市场监管局） 市民之家，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局经向市场主办方了解，市场设立之初在每个门店前划定黄（白）线区域，划线区域内经营者可以用于展示所销售商品。我局建议市场主办方抓好日常管理，同时已要求经营者遵守相关规定，不得阻碍消防通道和人员通行，做到合法守规经营。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2025年5月20日 9 Fay 海安移动公司客服经理在公司门口做活动办理了一批移动卡，办卡时承诺此活动终身享受，但需要两年续一次。今年四月份活动到期，我从3月份就开始打电话给客服经理及10086。4月份在打过很多次电话后，客服经理给出回复是4月份续套餐并退回多扣费用。4月份未能给予处理，5月份我继续投诉，无果，10086客服给出的答复，一直是等。 诉求时间：2025-05-16 派单时间：2025-05-16（海安移动公司） 签收时间：2025-05-16（海安移动公司） 答复时间：2025-05-20（海安移动公司） Fay，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经查，工作人员已联系解释并处理。如有疑问，可致电：0513-68109188。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安移动公司 2025年5月20日 10 陈女士 5月15日傍晚6点08分左右，一辆苏FD****6特斯拉在实验小学东北角红绿灯恶意变道，差点出车祸，她这一变道导致我一直头晕心慌腿抖，请有关部门及时查处。 诉求时间：2025-05-16 派单时间：2025-05-16（海安市公安局交警大队） 签收时间：2025-05-16（海安市公安局交警大队） 答复时间：2025-05-20（海安市公安局交警大队） 陈女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队已电话联系您，您反馈地址为转盘北侧红绿灯口，中队核查视频监控，确如您所说，苏FD****6驾驶员未打转向灯直接从第三车道变更到第二车道，中队已电话联系驾驶人韩某确认此事并到中队接受处理。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年5月20日 11 爱吃肉的老虎 万星路九天托管每天晚上7点以后机动车道乱停好多汽车，影响交通通行。 诉求时间：2025-05-16 派单时间：2025-05-16（海安市公安局交警大队） 签收时间：2025-05-16（海安市公安局交警大队） 答复时间：2025-05-20（海安市公安局交警大队） 爱吃肉的老虎，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队将加大对此处的巡查力度，特别是重点时段的巡查，及时对违停车辆进行管理，保障道路通行安全。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年5月20日 12 西 西楹水岸5栋车库里开麻将馆，晚上十一点麻将声还哗啦啦响，打牌的人还在高声讨论。希望有关部门监督打牌活动及噪音。 诉求时间：2025-05-16 派单时间：2025-05-16（海安市公安局、高新区） 签收时间：2025-05-16（海安市公安局、海安街道西楹社区） 答复时间：2025-05-20（海安市公安局、海安街道西楹社区） 西，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区民警已经上门告知棋牌室经营负责人，晚上营业期间要降低活动噪音，尽早结束，避免噪音扰民。另外，提醒老板：场所内不允许存在赌博行为。如发现赌博现象，可致电110报警中心或城南派出所：0513-88833520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2025年5月20日
西，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 公安和社区联系麻将馆老板，要求注意营业时间，不得影响邻居的正常生活。如有疑问，可致电西楹社区:0513-81800082。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道西楹社区 2025年5月20日 13 123 2020年的海安某校内灯箱膜安装制作，制作完成后只付了我们一部分款，一直找那个人要款，现在不接电话，不回微信，已拖几年了，那个人是奥华装饰城**照明储某。 诉求时间：2025-05-10 派单时间：2025-05-10（海安市人社局、高新区） 签收时间：2025-05-12（海安市人社局、海安街道平桥村、海安街道三塘村） 答复时间：2025-05-15（海安街道平桥村、海安街道三塘村） 2025-05-20（海安市人社局） 123，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经联系了解，被反映人表示：因所承揽的工程款未全部结付到位，待工程款项结付后，会及时支付反映人剩余的材料款及安装费用。上述情况向您进行了反馈，并告知您如认为单位的行为侵犯其合法权益，建议携带相关证据材料依法通过诉讼途径进行维权。如有疑问，可致电海安市人社局:0513-88921533。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2025年5月20日
123，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 平桥村村居工作人员于5月12日分别与海安党校、奥华装饰城**照明电话联系，学校确有灯箱膜安装制作工程，但奥华装饰城**照明一直拒接沟通，建议您走司法程序，通过法律途径维护自身权益。如有疑问，可致平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2025年5月15日
123，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 三塘村已请奥华装饰城物业帮忙联系**照明储某，但没有效果。建议您可走诉讼渠道依法维权。如有疑问，可致电海安街道三塘村：0513-88898711。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道三塘村 2025年5月15日 14 市民 海中下晚自习，这辆车苏F****M天天堵非机动车道，严重影响非机动车通行。
诉求时间：2025-05-16 派单时间：2025-05-16（海安市公安局交警大队） 签收时间：2025-05-16（海安市公安局交警大队） 答复时间：2025-05-20（海安市公安局交警大队） 市民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队已联系苏F****M驾驶人韩女士，要求车辆按规停放，不得停在非机动车通道口，影响非机动车正常通行。中队也与学校联系要求校方通知家长，接送学生时按照指定时间及地点停放。另中队也将加大巡查力度，对明显违法行为进行查处，同时也反馈给相关部门，建议增设摄像头进行监控抓拍。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2025年5月20日 15 新海安人 由于对海安了解不多，在如海运河边上买了房子，小区在如海运河海安船闸附近，如海运河有部分大船半夜十一点多还启动，夜深人静的时候，这声音特别刺耳，影响附近居民休息。海安船闸不是早八晚六作息时间吗？这些大船夜里还在运河里干什么，请港航的相关部门解决下，严格控制轮船在夜里启动停靠。 诉求时间：2025-05-15 派单时间：2025-05-15（海安市交通运输局） 签收时间：2025-05-16（海安市交通运输局） 答复时间：2025-05-20（海安市交通运输局） 新海安人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 海安船闸已与您电话联系，并与您沟通：1.海安船闸位于省干线航道连申线，属III级通航建筑物，按照《江苏省交通运输船闸运行调度管理办法》，应当每天24小时开放。2.海安船闸于2013年建成通航，周边小区多于此后建设。为降低噪音对周边居民的影响，海安船闸采取了多种措施，包括：夜间采用离居民楼较远的2号闸运行；设立禁鸣标志；夜间尽量采用高频与船员联系，提醒其注意控制进闸速度，降低发动机噪声等，以最大程度降低运行带来的噪音影响。如有疑问，可致电海安船闸：0513-88832585。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交通运输局 2025年5月20日 16 戴先生 西场石像北渝江人家饭店门口有人露天KTV，不清楚是不是该商家设备，时不时就摆出来让人唱歌，音量很大，从傍晚5点左右开始，晚9点仍未结束，扰民！ 诉求时间：2025-05-14 派单时间：2025-05-14（海安市公安局） 签收时间：2025-05-14（海安市公安局） 答复时间：2025-05-21（海安市公安局） 戴先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已向社区民警反映您的相关诉求，并联合村居开展劝阻工作。如有疑问，可致电城东派出所：15358715110。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2025年5月21日 17 丹凤花苑居民 丹凤花苑小区北大门路面井盖严重松动，又在出入小区的必经之路上，进出车辆一压就发出很大声音，影响周边居民休息。 诉求时间：2025-05-16 派单时间：2025-05-16（高新区） 签收时间：2025-05-16（海安海穗集团） 答复时间：2025-05-21（海安海穗集团） 丹凤花苑居民，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 近日进行维修处理，物业正在跟踪督促，给您带来的不便，敬请谅解! 如有疑问，可致电物业:0513-81805319。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2025年5月21日 18 逍遥 想咨询一下，房屋闲置未装修入住的情况下，关于物业管理费的免交相关政策。 诉求时间：2025-05-18 派单时间：2025-05-18（海安市城管局） 签收时间：2025-05-18（海安市城管局） 答复时间：2025-05-21（海安市城管局） 逍遥，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已与您联系，告知给您目前我市未有空置房免交物业费的相关政策。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年5月21日 来源：海安社会工作与治理 | 
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