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海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年12月6日部分来信办理情况予以公布： 01
君临天下
李堡镇中大街拆迁时说两年开建，现在已经两年过去了，请问什么时候可以开建？
诉求时间：2024-12-02
派发时间：2024-12-02（李堡镇）
签收时间：2024-12-02（李堡镇建设工作办公室）
答复时间：2024-12-05（李堡镇建设工作办公室）
君临天下，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 1.开发建设单位在落实施工单位，近期进场施工。2.现场杆线迁移在招标施工单位，近期进场施工。如有疑问，可致电李堡镇建设工作办公室：0513-88226852。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇建设工作办公室 2024年12月5日 02
七星瓢虫
328国道，西场至李堡段（西场境内），路灯长期没开过，该路段车辆多，车辆行驶速度快，非机动车夜晚也不开灯，路况复杂。
诉求时间：2024-11-30
派发时间：2024-12-01（开发区）
签收时间：2024-12-02（开发区建设局）
答复时间：2024-12-05（开发区建设局）
七星瓢虫，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于328国道西场至李堡路段(西场境)路灯没开的问题，我局已安排巡护单位踏勘了解，由于变电箱被车辆撞坏，导致路灯不亮，目前已维修到位。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88911352。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区建设局
2024年12月5日
03
酥酥酥
三院和碧桂园金麟甲第中间的串场河路晚上路灯都不亮，影响人员行驶，麻烦相关部门解决。
诉求时间：2024-12-01
派发时间：2024-12-02（海安市瑞海集团）
签收时间：2024-12-02（海安市瑞海集团）
答复时间：2024-12-05（海安市瑞海集团）
酥酥酥，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 因周边在建项目施工作业影响，部分地下管线存在破损，已通知缺陷责任期单位近期组织安排维修。如有疑问，可致电海安保障性住房投资建设有限公司：0513-81812345。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年12月5日 04
热心网友
海安瑞海如意紫都、吉祥水岸小区交付时禁止装户外晾晒架，城管还来拆除过，当时说可以在楼顶进行晾晒。新增物业贴了告示、没有禁止合理晾晒行为，但是也不配合业主。请问在配合物业管理、要求、不私拉乱接的前提下，业主是否有权利使用楼顶公共区域进行晾晒？参考其他城市小区由物业统一规划、专设楼顶晾晒区域，这两个小区的物业如何解决两个小区业主晾晒需要？是否考虑完善物业服务？
诉求时间：2024-12-02
派发时间：2024-12-02（海安市瑞海集团）
签收时间：2024-12-02（海安市瑞海集团）
答复时间：2024-12-05（海安市瑞海集团）
热心网友，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 如意紫都、吉祥水岸项目负责人已跟您电话沟通，您表示理解并获得谅解。如有疑问，可致电吉祥水岸物业服务中心咨询：0513-81810266。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年12月5日 05
牛牛女士
万星佳苑物业半个多月将泥土堆在两户车棚门口，电动车无法进入充电，多次联系没有结果。
诉求时间：2024-12-01
派发时间：2024-12-02（海安市瑞海集团）
签收时间：2024-12-02（海安市瑞海集团）
答复时间：2024-12-05（海安市瑞海集团）
牛牛女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 由于厨房污水管下沉，导致管道断裂，需要破土维修。目前已经对车棚门口进行了清理，也与您当面进行沟通解释。预计本周末对水管重新连接、恢复。由此给您带来不便深表歉意。如有疑问，可致电万星佳苑物业服务中心：0513-81816612。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年12月5日 06
一切随风
中洋金砖公寓二期小区交付三年左右，期间物业费与广告费中鸿物业一直未公布清单，用途不知去向。小区内部道路与游乐场区道路坑坑洼洼一直未修复，地下停车场夏天潮湿问题一直未解决，电梯经常性报故障，出行安全得不到保障。
诉求时间：2024-11-30
派发时间：2024-12-01（海安市城管局、海安市市场监管局、开发区）
签收时间：2024-12-02（海安市城管局、海安市市场监管局、立发办事处嘉麟社区）
答复时间：2024-12-05（海安市城管局、立发办事处嘉麟社区）
2024-12-06（海安市市场监管局）
一切随风，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于物业费、广告费的收支问题，物业公司于每年年底前在小区内公示，2023年已公示，您可至物业服务中心查阅相关资料。关于小区道路问题，物业公司正在联系施工方进行维修。关于地下停车场夏季潮湿问题，物业公司已经采取吸水、抽湿等方式除湿。电梯属于特种设备，我局已经督促物业公司在市场监督管理局的指导下，定期检修、维保。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年12月5日
一切随风，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于小区电梯的问题，我局已于2024年12月3日电联告知您目前小区电梯运行状况良好，未发现问题。我局已要求维保单位务必在电梯发生故障后及时到现场对电梯进行维修处置。关于物业费和广告费用未公示问题，我局已于2024年12月2日电话告知您，已要求物业在小区业主微信群和公示栏公示相关情况。如有疑问，可致电海安市市场监督管理局：0513-88923880。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年12月6日
一切随风，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 小区物业费用于项目公共能耗、设施维修维护、物业服务用工等支出。广告费实际为小区公共部位收取一定的展示费，具体收费及物业服务收支明细于2023年年末在小区公示，近日在业主群内再次公示。小区道路及游乐场坑洼问题，物业公司正在与施工方积极协调维修处理；夏季地下车场潮湿问题，主要与地区和气候有关，期间物业管理处采取吸水、抽湿等方式，潮湿情况有了明显的好转。经录像调阅和情况核查，电梯故障问题为装修工人不正当使用导致，物业公司将进一步加强规范使用电梯管理与宣传引导，倡导业主、装修工人共同爱护公共财产，避免故障再次产生。如有疑问，可致电物业：18806277892。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处嘉麟社区 2024年12月5日 07
Candy
市区城南新村8号楼50*室（老人才小区）顶楼外面屋顶一到雨天雪天就漏雨渗水严重，室内天花板，墙面以及地板都被泡烂了，这几年不胜其烦，严重影响居住，也有很大的安全隐患，商品房外面屋顶属于公共区域，由于是老旧小区，找不到物业，请相关部门及时处理。
诉求时间：2024-12-02
派发时间：2024-12-03（高新区）
签收时间：2024-12-04（海安街道育才社区）
答复时间：2024-12-06（海安街道育才社区）
Candy，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经了解，城南新村8幢无公共维修基金，本着“谁使用、谁受益、谁负责”的原则，建议自行维修。如有疑问，可致电育才社区：0513-88839210。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道育才社区 2024年12月6日 08
愤怒的小鸟
界墩花苑门口集市，无具体时间安排，路两边摆摊都摆满了，本来路就小，现在这样更加容易堵车，而且安全隐患太大，基本都是年纪大的，可否有个解决方案。
诉求时间：2024-12-01
派发时间：2024-12-01（海安市城管局、开发区）
签收时间：2024-12-02（立发办事处建设工作办公室、立发办事处界墩村、海安市城管局）
答复时间：2024-12-05（立发办事处建设工作办公室、立发办事处界墩村）
2024-12-06（海安市城管局）
愤怒的小鸟，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局执法人员现场了解，该集市并非政府部门主导安排，是居民根据民俗自主形成的，且该集市形成时间较长，我局将会同属地政府协商解决方案。如有疑问，可致电海安城市管理局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城市管理局 2024年12月6日
愤怒的小鸟，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 集市摆摊是一种传统民间风俗，每月的初一和十五定期举行。界墩村后续将联合执法部门开展巡查，并对占道经营的摊贩进行教育引导确保道路畅通。如有疑问，可致电立发办事处建设工作办公室：0513-88868123、界墩村村委会:0513-69968296。 感谢您对我们工作的理解和支持！
立发办事处建设工作办公室 立发办事处界墩村 2024年12月5日 09
木石联盟
最近某面馆油烟味又跟之前一样重，之前虽然有大半个月消停了，但是最近几天又是重蹈覆辙，小区住户无法打开窗户通风，一开窗都是面馆里传来的味道，直达十几层，请有关部门好好查查，为什么味道迟迟散不掉，是什么原因。
诉求时间：2024-11-30
派发时间：2024-12-01（海安市城管局）
签收时间：2024-12-02（海安市城管局）
答复时间：2024-12-05（海安市城管局）
木石联盟，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经我局执法人员现场检查，该店已安装带除异味功能的油烟净化器。上月又对油烟净化器设施进行了二次升级改造，加装了除味设备并调整了出风口位置。我局执法人员在开餐高峰时间段，使用仪器对该店排烟口油烟进行检测，结果均显示油烟排放数值达标。执法人员要求店家厨房操作期间须保持设备的正常开启使用，定期进行清洗维护，确保油烟排放达标。后续，我局执法人员会加强对该店的监管，确保油烟达标，不扰民。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680319。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年12月5日 10
木木木木拾
关于海安市人才补贴，今年首次提交材料是线下提交的，后续续领可以在线上提交吗？还有今年六月提交的材料，大概什么时候会发放。
诉求时间：2024-11-30
派发时间：2024-12-01（海安市人社局）
签收时间：2024-12-02（海安市人社局）
答复时间：2024-12-05（海安市人社局）
木木木木拾，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 人才生活津贴续领可从海安人才综合服务平台进行线上申报，二季度拟享受人才补贴人员名单目前已在海安市人力资源和社会保障局官方网站进行公示，待公示结束后向市政府请示拨付资金，资金审批后会及时发放人才补贴。如有疑问，可致电海安市人才服务中心：0513-81850023、0513-88921560。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2024年12月5日 11
我真的醉了
在海安企业工作的外来毕业专科生如何申请南通市大专生综合补贴。
诉求时间：2024-12-05
派发时间：2024-12-05（海安市人社局）
签收时间：2024-12-05（海安市人社局）
答复时间：2024-12-05（海安市人社局）
我真的醉了，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据《中共海安市委 海安市人民政府关于加快建设人才强市的若干政策意见》（海委发〔2023〕12号）文件精神，全日制普通高校大专（或技工院校高级工班）毕业生首次到我市工业企业就业或自主创业，参加企业职工养老保险、缴费满6个月、户口落户我市的、35周岁以下的，三年内给予500元/月的生活津贴。经查，您所在的南通市三江建设工程有限公司不属于工业企业，根据政策第23条：对引进的建筑、交通、金融、现代农业、城建规划、外经外贸、知识产权、服务外包以及国有企业等专业紧缺人才，由各行业主管部门制定具体政策实施。具体政策请向您单位所属行业主管部门咨询。如有疑问，可致电海安市人才服务中心：0513-81850023、0513-88921560。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2024年12月5日 12
zgs
海安人民医院血透室空调效果不好，冬天吹冷风，从2023冬天就开始，导致很多人感冒，12345也打过多次，院领导也来现场考察过，至今未改善。
诉求时间：2024-11-29
派发时间：2024-11-29（海安市人民医院、海安市卫健委）
签收时间：2024-11-30（海安市人民医院）
2024-12-05（海安市卫健委）
答复时间：2024-12-03（海安市人民医院）
2024-12-05（海安市卫健委）
zgs，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 医院对您就医过程中的不便表示歉意，已于近期在血透室相应位置增加空调机组。医院将举一反三，改善就医环境，提升患者就医感受。如有疑问，您可致电海安市卫生健康委员会：0513-81812823。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市卫健委 2024年12月5日
zgs，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的问题医院非常重视，于本周日已经又增加一组空调，但因血透中心设备较多，线路荷载不够，目前正在积极增加电路，近期将到位。如有疑问，可致电：0513-88869520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人民医院 2024年12月3日 13
还我呼吸自由
这是今年近两个月第四次来反映这个问题，关于七星湖周边企业夜间偷排的问题，一直得不到根本解决。期待该问题早日得到彻底解决。
诉求时间：2024-12-02
派发时间：2024-12-02（南通市海安生态环境局）
签收时间：2024-12-02（南通市海安生态环境局）
答复时间：2024-12-05（南通市海安生态环境局）
还我呼吸自由，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员联合立发办事处工作人员对附近涉气企业进行检查，污染防治设施均正常运行，污染物达标排放，未发现环境违法行为。我局执法人员在夜查过程中在周边闻到淡淡的类似油性的味道，疑为纺织定型工段废气的味道，根据当时的风向（东风），考虑近期天气因素的影响可能为西场常安纺织园区的高空排放的废气。我局组织巡查常安纺织园内的企业，均已安装在线监控装置，废气均达标排放。前期，我局已委托江苏环保产业技术研究院股份有限公司专家对常安园区31家企业进行全面体检，12月2日至4日我局联合开发区、常安园区办公室会同专家组对31家企业前期排查发现的问题进行一企一策评审，督促企业及时整改到位。同时，我局安排走航车对周边地区进行走航监测，发现高值点位立即安排执法人员到现场核查，对发现的环境违法行为已立案查处2件，对其他一般环境问题，已要求企业立即整改，并进行后督察。如有疑问，可致电南通市海安生态环境局值班电话：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2024年12月5日
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来源：海安社会工作与治理
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