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海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年4月9日部分来信办理情况予以公布： 01
神龙 请问丹凤花苑东区和西区原来规划相通的桥梁是几座？怎么没实施？西区的西大门在隆安路怎么没通呢？
神龙，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 丹凤花苑东区和西区当时规划两座桥(分别北边一座桥、南边一座桥)，现在已建设的丹凤西区北片区和丹凤花苑中间已经建设一座桥相连通。因丹凤西区南片不再进行建设，所以南边的一座桥将不再实施。丹凤西区二期正在准备前期建设手续，计划在四月底进行开工建设，待二期建设完成在，隆安路设有西大门通向小区。如有疑问，您可致电海安高新区管委会：0513-88783136。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 高新区 2024年4月7日 02
小**** 如意紫都南门东边二楼店铺装修砸掉承重墙，请相关部门现场核查并处理。
小****，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于如意紫都南门东边二楼店铺装修砸掉承重墙的问题，我局高度关注，已联合住建局、瑞海物业、社区等部门对施工现场进行检查，结合结构图以及住建局专家出具的鉴定报告，表明此店铺装修拆除的墙体为填充墙，未涉及承重结构，不影响房屋结构安全。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市城管局 2024年4月8日 03
老刘 从204和353交界处往北到204白甸路口，道路东侧路上到处都是碎玻璃粒，对来往车辆行驶造成很大影响，特别是电瓶车。希望有关部门调查原因并及时清理。
老刘，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于路面抛洒碎玻璃的问题，南通市交通运输综合行政执法支队海安执法大队于2024年4月8日10时42分与您电话联系，办理结果如下：辖区中队相关执法人员主要做好以下工作：一是加强在日常执法巡查工作中查找嫌疑车辆，2024年4月2日共查处1辆运输碎玻璃超限运输车辆，公安交警依法进行了处罚和相关法律法规的宣传。二是通过公安、公路中心等相关部门联合对碎玻璃源头企业进行排查，同时对相关企业上门进行宣传，要求运输碎玻璃车辆必须依据法律规定采取必要的保护措施，防止抛洒。下一步，海安执法大队将依据相关法律法规进一步加强对路面抛洒的查处力度，切实做好运输车辆抛洒查处的长效管理工作。如有疑问，您可致电海安执法大队：0513-88169516。 感谢您对我们工作的关心和支持！ 海安市交运局 2024年4月8日 04
果然多 本人于2021年8月份购买奥体首府地面储藏室一间。近期房屋装修完毕，拿钥匙收房时，发现房屋存在渗水、掉皮等严重质量问题。联系物业，物业随即派人现场查看，说是质量问题，让联系开发商。后来到售楼部，工作人员又让联系售后。售后经理回复储藏室这种情况没有任何的问题。目前储藏室钥匙仍留在物业办公室，并未交于本人手中。本人诉求是该储藏室予以更换或者退款处理。
果然多，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于奥体首府地面储藏室有严重的质量问题，依据《建设工程质量管理条例》（国务院令[2000]第279号），您投诉的商品房已过质量保修期限。如您投诉的内容发生在公共部位，建议您向物业公司进行投诉维修；如发生在您的房屋专有部位，建议您自行维修；如涉及房屋安全问题需要鉴定，我局可向您提供相关鉴定机构名录，费用由申请人自行承担。涉及调换储藏室或退款问题，属于民事纠纷，建议您与开发企业协商解决，协商不成的，可通过司法途径解决。如有疑问，您可致电海安市住建局质监站：0513-88862666。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年4月8日 05
慧慧 海安火车站是人流量非常大的一个区域，尤其是节假日。为了大家出行方便，为什么不多设共享单车停车点？希望增加投放点。
慧慧，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于“海安火车站为什么不多设共享单车停车点”问题，目前火车站周边有共享单车停车点位6个，分别为南出口2个、北出口1个、北出口宏博警务室1个、站西2个，在周末和节假日期间，加大车辆投放数量，足够满足市民日常出行需求。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-80680138。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年4月9日 06
嘉艺 每次回老家走人民西路36号这个楼梯都瑟瑟发抖，此楼建于90年代，百分之八十居住的都是中老年人，楼道存在安全隐患，烦请相关部门予以重视，感谢！
嘉艺，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于人民西路36号楼道安全隐患问题，新园社区已向相关部门争取维保工程，后续会积极跟进工程申请进度。如有疑问，您可以致电新园社区：0513-88812304。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道新园社区 2024年4月8日 07
储先生 海安陈壮线原壮志乡大转盘向西与沈海高速之间路段，路面破损比较严重。
储先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于陈壮线路面破损的问题，我单位正积极向上争取道路整体维修计划，同时已安排工作人员定期进行巡查，及时修补出现的坑塘，在道路整体维修前确保行人、车辆通行安全。如有疑问，您可致电开发区建设局：0513-88911352。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区 2024年4月9日 08
渴望新鲜空气 每到下雨天或雨过天晴的时候，城东镇西场办事处常安纺织园内的企业就借助下雨天无法检测的漏洞偷偷排放污染物，这时空气中常常弥漫着难闻的气味，严重影响广大人民群众的身体健康。请相关部门下雨天要加强检查，严厉处罚排放污染物的企业。
渴望新鲜空气，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于常安纺织园异味扰民问题，我局和西场办事处工作人员一起到现场进行气味溯源，在常安纺织园区内的局部区域能闻到间歇性轻微异味，在纺织园区外围异味不明显。核查人员对纺织园区内涉气企业进行逐一排查，各家企业均已按环评要求建设废气污染防治设施并正常运行，目前园区内主要涉气企业废气排放均已落实在线监控并与生态环境部门联网，24小时实时上传排放数据，核查人员调阅近期废气排放数据，未见异常。我局要求园区内企业严格按照环评要求生产，定期对污染防治设施做好维护，确保各污染因子达标排放，将对外环境的影响降低到最小。下一步，我局将会同开发区和园区办加强对常安纺织园区的日常监管，发现环境违法行为，将依法查处。如有疑问，您可致电南通市海安生态环境局：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市生态环境局 2024年4月7日 09
东方星 几年前，政府对安康小区进行了老旧小区改造，近年来私家车增多，加之小区未封闭管理，周边车辆都可以停进来，造成车满为患，破坏了绿化，且给小区内幼儿园学生的安全造成隐患。建议：在小区东门加装道闸，只允许小区居民出入，南门留作非机动车出入，接送小孩的车辆可凭出入证临停一小时。
东方星，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于安康小区车满为患、破坏了绿化且给小区内幼儿园学生的安全造成隐患，建议加装道闸的问题。我们组织小区管理员和秩序员加强了小区的秩序巡查。瑞海物业老旧小区项目是接受街道、社区委托在老旧小区开展物业托底服务的。后期我们将在相关部门、街道社区的指导下，积极配合、宣传引导业主，做好小区的停车秩序管理工作。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 海安街道新桥社区 2024年4月7日 10
四月 出国务工想办理护照，为什么必须通过劳务中介？
四月，你好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局工作人员已与您电话联系，根据目前上级工作要求详细告知您办理护照需要准备的材料，您表示满意。如有疑问，您可致电海安市公安局出入境管理大队：0513-88969230。 感谢您对我们工作的理解和支持。
海安市公安局 2024年4月9日 11
鹏鹏 外地人过来上班买的电动车去上牌要求各种手续，太繁琐。公司又不办暂住证，需要跑三四趟才能办，上班还不好请假，去年买的到现在还没上牌，希望简单一点。
鹏鹏，你好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经与您联系，告知带相关材料到所在辖区派出所或带牌销售点办理。如有疑问，您可致电海安车管所：0513-88826633。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年4月9日 12
曹先生 七星湖东南角，花好月圆东北方向的小岛，以前去玩过，环境很好，但几年前开始就发现桥的一侧被挖了坑，几年了，那个坑越挖越大、越深，已经完全隔绝了过去的路，我想问下是不是施工行为，什么时候能弄好？
曹先生，你好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于七星湖生态园东南角的小岛唯一的桥一侧被挖了深坑的问题，因七星湖东南角未建设好，存在安全隐患，不具备游客入内游览的安全前提，待政府建设具备游览条件后方对外开放，且该地段也设置了禁行标志，但被人为损坏，现物业将再次对该处设置禁行标志 。我们致力于其环境、硬件等设施维护，请广大市民静待建设。如有疑问，您可致电七星湖物业服务中心：0513-81863129。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年4月9日 13
人间正道是沧桑 新宁小区东南出口消防通道长期被车占，到了晚上停得满满当当，有时甚至妨碍到正常通行，请社区和物业解决。
人间正道是沧桑，你好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 辖区交警中队已安排工作人员加强巡查力度，对违法交通行为依法进行查处。同时欢迎广大群众提供有力证据直接至我局交警部门进行举报，对事实清楚证据确凿的依法进行处罚。已组织人员强化了对该处的秩序巡查，消防通道醒目位置张贴了提示、警告，劝导车主自觉遵守停车秩序、不得堵塞消防通道。如有疑问，可致电城区交警中队：0513-88813528，海安市消防救援大队：0513-88869000，海安街道新宁社区：0513-88915215。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 海安市消防大队 海安市瑞海集团 海安街道新宁社区 2024年4月9日 14
王先生 凯顺瑞城电梯10天没修好，现在第二部电梯也坏了，十几层爬楼梯，希望相关部门帮忙处理。
王先生，你好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，经了解为小区12栋2单元的两个电梯先后因变频器和接触器出现故障导致无法使用，因维修部件的更换，维修需要一定的时间，对业主的出行造成影响，社区已督促小区物业加强对维保单位对接，及时排除和降低对业主造成的影响，目前小区电梯已全部维修完成，如有疑问您可致电海安街道平桥村0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年4月9日
王先生，你好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于电梯的问题，经我局检查为电梯变频器、接触器出现故障，维保单位分别于4月2日、4月5日进行更换维修，目前电梯正常运行，已督促维保单位加强维保。若有疑问，可致电海安市市场监督管理局高新区分局0513-88812619。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年4月8日 15
徐女士 长江路海陵中学西门外路灯坏了，灯罩悬吊在灯杆顶端向下，在风中摇曳，有安全隐患。请相关部门安排解决，谢谢！
徐女士，你好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于海陵中学西门外路灯坏了的问题，街道已联系维保人员更换了LED灯，灯罩问题也已维修完成。如有疑问，您可致电海安街道办事处：0513-81800116。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2024年4月9日 16
匿名的好友 南莫菜鸟驿站人流量、车流量大，门前没有隔离护栏开口，导致逆行电动车多，在南莫政府门前的路口容易发生事故，建议将菜鸟驿站前开一个口或者将东边的开口往西边移一点。
匿名的好友，你好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的南莫镇建设路菜鸟驿站门前护栏开口的问题，中队负责人实地进行了查勘，建设路该段共有三处开口，菜鸟驿站东西两侧护栏均有开口，且离驿站相距不足50米，所以该处并不具备开口和移口条件。您所反映的电动车逆行现象多，导致容易发生事故，中队将加强此地段非机动车违法行为查处和教育力度，并在此处安装提示牌宣传引导电动车驾驶人不逆行，不走机动车道。如有疑问，您可致电南莫中队：0513-88475016，19816368889。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南莫交警中队 2024年4月9日
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