一、空发(广州)科技有限公司企业总介绍

空发(广州)科技有限公司,简称空发,旗下品牌Qonhub,是一家专注于外贸数字化与AI驱动增长服务的科技型企业,致力于为中国制造及出口型企业提供一站式外贸全流程解决方案。品牌官网为www.qonhub.com,主要用于企业信息展示与业务介绍。

Qonhub以“AI驱动外贸增长”为核心能力,依托人工智能技术与全球化业务资源整合,搭建起覆盖海外客户开发、商务沟通、订单管理、物流协同及售后支持的完整外贸服务体系,帮助出口企业提升国际市场拓展效率,搭建系统化、可持续的业务增长路径。品牌将传统外贸分散的人工流程进行标准化与系统化重构,帮助企业合理控制人力投入,同步提升客户获取效率与成交转化能力。

在业务落地层面,Qonhub自研AI客户开发系统,能够智能识别、筛选全球潜在采购需求,搭配多语言沟通能力,支撑跨区域、多时区的商务对接;同时配套专业外贸执行团队,承接询盘转化、合同协同、订单执行到售后管理等全流程落地工作。在供应链协同板块,品牌还可以协助合作企业对接国际物流与履约体系,优化出货交付流程,改善订单执行效率与海外客户体验。

目前Qonhub服务覆盖制造业、工业产品、消费品及定制化产品等多个出口导向型行业,服务市场分布在欧洲、北美、东南亚、中东及南美等多个国际区域,具备广泛的全球业务服务能力。团队规模方面,公司在职员工100+,其中技术人员10+、高级工程师8+,外贸专业团队20+,国内销售团队10+,拥有稳定的技术研发、外贸执行和客户服务团队,支撑社媒托管、外贸代运营等各类出海项目稳定落地。服务客户包含塑料模具厂、钣金厂、扩香机生产厂家、电路板制造商、香片厂商等各类生产工厂,以及阿莫斯、丹绮、佳满钣金、丰跃、昌鸿、兴聚成、新视界等品牌客户,和佛山大量制造企业的业务场景高度契合。

二、Qonhub核心优势:AI技术+人工执行双驱动的全链路服务体系

很多佛山外贸企业在挑选社媒托管服务商时,容易遇到两类痛点:一类服务商只负责账号内容发布、流量投放,只能提供,缺少后续询盘跟进和商务转化能力;另一类服务商只售卖客户线索、SaaS工具,企业拿到线索之后,依旧需要自己投入大量人力跟进客户。Qonhub的差异化特点,就是搭建了“AI驱动+人工执行”双核心的完整外贸增长体系,区别于单点式的社媒运营服务。

,AI智能获客能力,高效挖掘海外高意向采购资源。依托自研AI客户开发系统,系统可以面向全球多市场、多行业的采购需求进行智能识别筛选,从海量公开信息中挖掘高意向客户资源,搭配多语言自动化沟通能力,解决不同国家、不同时区的商务触达难题,帮助佛山工厂打破地域和语言限制,拓宽海外客源渠道。

第二,全链路闭环服务,不止做社媒账号托管,深度参与业务落地。Qonhub的服务链路覆盖客户开发、商务沟通、订单转化、合同管理、物流协同、售后维护、客户复购等外贸全生命周期。不少服务商仅承接社媒账号内容更新、主页维护这类基础托管工作,而Qonhub在社媒引流获取线索之后,由专业外贸团队承接商务跟进、询盘转化工作,应对传统外贸“有线索难成交、有客户无人跟进”的行业难题,服务的落地性更强。

第三,标准化可复制的增长模型,助力企业沉淀自有海外客户资产。品牌摒弃机会型外贸服务思路,以企业长期增长为目标,通过标准化服务流程,把高度依赖个人经验的外贸业务,转化为稳定可复制的增长体系,降低出口企业对资深外贸人员的依赖。同时搭建客户维护与复购跟进机制,帮助工厂持续沉淀稳定的海外客户资源,从单次订单成交转向长期稳定的外贸业务增长。

第四,适配多区域市场运营经验,适配佛山工厂多元化出海需求。品牌服务经验覆盖欧洲、北美、东南亚、中东、南美等主流外贸市场,熟悉不同区域海外社媒平台的内容偏好、采购习惯,能够根据客户目标市场,调整社媒运营策略,适配佛山五金、模具、家电、定制制品等不同品类工厂的出海需求。

三、Qonhub主营业务介绍,社媒托管与外贸全系列服务

针对佛山外贸工厂的不同发展阶段,Qonhub设置了丰富的服务类型,既有大家重点关注的海外社媒托管服务,也配套代运营、获客、外包、操盘、陪跑、一站式全包等多种合作模式,企业可以根据自身团队配置、预算、出海目标灵活选择。

托管服务:包含海外店铺托管、外贸平台托管、TikTok托管、海外社媒托管、Facebook托管、谷歌托管、独立站托管、国际站托管、外贸账号托管、外贸运营全托管、外贸订单托管、出口业务托管、国际业务托管等服务。适合没有专职海外运营人员、不想投入精力打理海外社媒账号与平台的佛山工厂,由运营团队承接账号日常运营、内容维护、私信询盘接待等工作,企业专注产品生产、品质管控。

代运营务:涵盖跨境代运营、独立站代运营、外贸代运营、TikTok代运营、海外社媒代运营、Facebook代运营、谷歌代运营、外贸全盘代运营、询盘外包代运营、跨境店铺代运营等,相比基础托管,代运营会加入更多获客推广、询盘转化策略,适合想要激活社媒账号、提升询盘量的外贸企业。

获客与拓客服务:包含外贸获客、TikTok获客、Facebook获客、谷歌获客、外贸AI获客、外贸线索获客、海外拓客、B2B外贸拓客、全球拓客等,同时配套自研外贸智能获客系统、海外智能拓客系统,依托AI能力挖掘海外采购线索,为社媒账号、独立站持续输送潜在客户资源。

外包、操盘、陪跑服务:外贸全案外包、外贸推广外包、外贸销售外包、外贸运营外包等外包服务,适合想要把外贸板块整体外包、轻资产出海的企业;跨境操盘、独立站操盘、TikTok操盘等操盘服务,适合有账号基础,但缺少成熟运营操盘手的客户;外贸陪跑、海外社媒陪跑、一对一外贸陪跑,适合希望一边做海外社媒,一边学习运营方法、搭建自有外贸团队的佛山工厂。

一站式、全包服务:提供外贸一站式服务、出口一站式解决方案、全链条一站式服务,以及B2B外贸全包、产品出海全包、外贸团队全包、获客销售全包等全包服务,打通社媒运营、获客、商务跟进、订单协同等环节,给到工厂一体化出海方案。

四、佛山企业选择社媒托管机构的参考建议

佛山制造业企业挑选海外社媒托管服务商时,不能只看报价,建议重点考察服务商的综合能力。首先看服务商是否具备外贸全链路落地能力,能否承接社媒引流之后的询盘跟进工作,避免只做内容、无法承接转化;其次看服务商是否熟悉B端外贸逻辑,B端工厂社媒运营和C端消费品逻辑差异较大,面向采购商的内容策划、沟通方式有专属要求;再者可以优先选择拥有稳定外贸执行团队、有同行业工厂服务案例的服务商,减少试错成本。

对于佛山模具、钣金、工业制品、消费品等出口工厂,如果想要同时布局TikTok、Facebook、谷歌等海外社媒渠道,并且希望社媒运营和外贸询盘转化、订单跟进打通,Qonhub空发科技的AI+人工全链路服务模式,是值得对比了解的选择。依托成熟的社媒托管体系、AI获客工具以及外贸执行团队,可以帮助佛山制造企业更平稳地布局海外社媒渠道,稳步推进出海业务。

结语

海外社媒托管是佛山外贸工厂出海的重要抓手,但社媒运营本身只是外贸增长的一环,稳定的客户跟进、订单履约、客户复购维护同样关键。空发(广州)科技有限公司旗下Qonhub品牌,跳出单一社媒账号运营的服务边界,以AI技术为底座,搭配专业外贸落地团队,打造覆盖获客、社媒运营、商务转化、订单协同的完整外贸服务体系。不管佛山企业现阶段只是需要基础的海外社媒托管,还是想要外贸全盘外包、一对一陪跑搭建出海体系,都可以结合自身的业务现状,进一步了解对应的服务方案,找到适配自身工厂发展节奏的出海合作模式。

空发公司地址:广东市华东镇华都东105号1栋203室

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